Делала маникюр у мастера Олеси 13.10.21г. Готовилась к празднику. Он состоялся 16.10.21г. По итогу: маникюр стал отслаиваться и опадать с моих ногтей 15.10.21г.Позвонила в салон 16.10.21г.утром, и попросила(в мягкой форме) мне объяснить, ПОЧЕМУ это произошло? На что мне, ответила девушка по телефону, что мне не подошла основа для покрытия ногтей!!! Когда я стала спрашивать: "ЧТО ДЕЛАТЬ?" Девушка по телефону сказала, что могут мне отремонтировать ногти только в 19.00. Я ответила отказом. Так как должна в это время находиться на празднике.
Сказала:"скиньте фото ( с отваливающимися ногтями)на Whats App", и бросила трубку. Оказалось по этому номеру телефона Whats Appа нет! По итогу пишу отзыв, т.к. за всё это время мне никто не позвонил и нет реакции салона.
Очень уютный и шикарный салон, наращивала реснички , так же постоянно хожу на маникюр и педикюр, могу сказать, что в студии работают профессионалы своего дела, всегда на 5 +, все качественно. Сервис и обстановка очень крутая. Вкуснейший кофе и классный фильм, что может быть лучше.
Мастер отказался делать покрытие на ногах, онихолизис на больших пальцах. Кто не в курсе - это не заразно, покрытие не рекомендуется, но не запрещается. Решать клиенту, не так ли? Моему онихолизису лет 5, срезала, лечила, ситуация без изменений. Полтора года ходила в Весну к разным мастерам, и никого не смущало. Потом переехала и год спустя решила устроить себе и маме «праздник красоты», спланировала, записалась за неделю, приехала с чёрной речки. Итог - вместо свежего педикюра и хорошего настроения у меня опухшее от слёз лицо. Класс! В общем, если ваши ногти неидеальны - не ходите в Весну, поберегите самооценку
Самые лучшие мастера! Ве ликолепный маникюр, педикюр, замечательный Косметолог Даша! Вкусный кофе, которым угощают гостей! Девочки, спасибо за красоту!!!
Стильная студия с хо рошими мастерами и внимательными администраторами) всегда предложат кофе, чай или воду. Ходила пару раз на брови, и уже четыре раза на педикюр. Результатом всегда довольна! Рекомендую. Я живу в Невском районе, но не ленюсь сюда ездить, так как сервис меня устраивает) спасибо девушкам за работу:)
Супер студия!!! Приветливый администратор, мастера на высшем уровне. Я клиент студии уже 1,5 года. А ещё сюрприз кофе и сладости каждому клиенту. Спасибо Вам девочки.
Девочки, кто живет в этом районе, вам невероятно повезло!
Была дважды по рекомендации своей коллеги, ходила бы постоянно, но в связи с переездом - мне стало очень далеко! :((
Атмосфера домашняя и уютная, чисто и очень стильно. Нравится отношение к клиенту, сервис на высшем уровне! Девочки, давайте филиальчик на ЮЗЕ))
Успехов!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 октября 2019
Отличная студия. С самого входа приятная атмосфера, уютно, много света, приветливые сотрудники, сразу предложили чай/кофе/водичку. Делала брови (коррекция+окрашивание) - настолько аккуратно и тщательно мне ещё никогда не делали, спасибо мастеру! Я довольна: бровки получились аккуратные и естественные 🥰
Сегодня была на коррекции+окрашивании бровей и окрашивании ресниц в этом салоне. В поисках достойного бровиста обошла уже почти все Кудрово...., проверяя мастеров на своих бровях и своей аллергичной коже....
Самое печальное, когда тебя не слышат и делают брови именно такими, какими ты просила их не делать.... Для меня это короткие\тонкие полосочки\квадратные\черные как у вороны\нарисованные.... - дурацкий перфекционизм )))).
Короче пошла в этот салон особо не питая надежд и не зная к кому иду, т.к. мастеров там не знала.
Записали к бровисту Маше. Она меня услышала, далее работала кропотливо и качественно, на определенных этапах спрашивая моего мнения (Оставляем так или убираем чуть больше).
ИТОГ за 1 час - ИДЕАЛЬНЫЕ брови! Такие классные брови мне делали один единственный раз в жизни - перед моей свадьбой, но к тому мастеру нет возможности ездить - очень далеко. Все остальные разы до сегодняшнего дня были либо "ну так себе", либо полный провал... (
Маша, спасибо вам большое!! И пожалуйста, только не увольняйтесь из этого салона, а то я опять буду ходить со страшными бровями))). Ну или хотябы дайте свой телефон! ))))
*Интерьер салона тоже классный, но для меня это далеко не на первом месте - за такими бровями я пойду хоть в подвал. )))
Лучший бровист в Кудрово работает именно в этом салоне(зовут Анастасия)!
Атмомфера самого салона крутая,яркая,розовенькая и девчачья 🦩
Все сделано с любовью и от души💞
Однозначно рекомендую👍🏻
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 февраля 2020
Огромное спасибо мастерам маникюра и педикюра Виктории и Веронике! Вы настоящая находка! Была на услуге маникюр+педикюр в 4 руки, для ритма нашего города незаменимая вещь! Теперь только к вам!
Отдельно хочу отметить атмосферу салона и то, как там относятся к мелочам в плане комфорта клиентов. Так держать!
Весна стала для меня вторым домом. Милые, приветливые девочки, огненный интерьер, сервис и качество услуг на высшем уровне! Весна навсегда в моём сердце 🥰
1
Посмотреть ответ организации
Judi Foster
Знаток города 9 уровня
3 июня 2020
Не посетить ее тем, кто живет рядом - просто преступление😁☝🏼
Идеальный и качественный маникюр💅🏼
☕️Свежесваренный кофе и вкусняшки🍡
🛋 Уютный диванчик, барная зона и дизайнерское оформление🌈
🖥 Подборка лучших девчачьих фильмов 🙆♀️
VIP-комната, где ты будешь без других клиентов, в тишине и гармонии✨
⠀
Так что смело приходите в гости к девочкам!
⠀
Это то однозначно место, куда захочется вернуться😍
2
Посмотреть ответ организации
Мария Л.
Знаток города 4 уровня
10 января 2022
Студия неплохая. Но расстроилась качеству услуги. Записалась на дневной образ, сделали вечерний и поставили перед фактом. Пока дошла до дома вся укладка рассыпалась. Причём мастер предупредил об этом в конце процедуры, то есть заранее зная что так будет всё равно сделал это.
П. С. Что приятно, после обратной связи вернули часть денег.
В восторге от посещения студии! Понравилось всё, интерьер, атмосфера, профессионализм. Делала маникюр, до этого посетила множество салонов в Кудрово, это лучшая студия по моему мнению. Мастер выполнила всё превосходно.
Хотела бы оставить впечатление после посещения данного салона (хотя никогда не пишу отзывы, но тут просто не могу это не рассказать). И могу сказать сразу, никакой ориентации на клиента!!!! ужасный администратор и мастера далеко не лучшие в Кудрово!!!!!!!! ранее посещала данный салон ходила на маникюр, педикюр, брови - претензий не было. Но тут произошел такой случай. В преддверии своей свадьбы, за три недели !!!! позвонила в салон и хотела записаться на маникюр к мастеру к которому ранее ходила и мне все понравилось (Маргарита), но администратор сказала что она уже не работает. Тогда я попросила записать меня к мастеру, который лучше всех рисует френч, на что мне мастер сказал, что это Майя и так прекрасно расписала мастера, что я к ней и записалась. В день записи (а запись моя на 18.30), мне написали смс о том, что у мастера освободилось окошко передо мной и если я смогу, подойти в 17.00 или 18.00, на что я ответила, что подойду в 18.00. В 17.35 мне звонит администратор и сообщает о том, что мне поменяют мастера, на что я сказала - у меня скоро свадьба и мне нужен идеальный френч, администратор - Надюшка у нас обожает френч, сделаем в лучше виде. Прихожу в салон, сажусь и рядом со мной сидит Майя делает другой клиентке ногти, причем по объему она недавно начала делать маникюр. Это как у администратора хватило ума, мне поменять мастера, когда я записалась за три недели!!! и посадить меня рядом?!?!? ладно....пришла мой мастер, села и не поинтересовалась какой формы ногти и д.т., начала пилить...хотя судя как она держит пилочку, я сразу поняла, что ничего ровного не получится, в итоге ногти кривые я запилила все сама, на мой укор мастер обиделась и сидела рыдала весь маникюр, хотя она утверждала что 6 лет работает мастером. не нашла подход к клиенту, фыркала в ответ и показывала своё недовольство. в итоге френч просто ужасный!!!!!!! я еще и заплатила за этот ужас 1750 рублей (хотя надо было вообще ничего не платить). Конечно салон пытаясь загладить вину подарили мне маску и крем для рук. но это абсолютно никак не скрасило весь ужас!!! маникюр к свадьбы просто ужас, настроение ужас!!!!!! Данный салон я больше никогда посещать не буду!!!! и не рекомендую вам)
Отличная студия, вежливый персонал. Работают очень качественно.
3
Посмотреть ответ организации
Марина З.
Знаток города 6 уровня
3 марта 2020
Не хотела писать негатив, но придётся. Когда делала маникюр у К. Вероники, мастер пару раз порезала и опил был болезненный , я мастеру говорила, она сказала что руки у вас слишком сухие (кожа) поэтому так, не уменьшив скорость ....ладно , я не придирчивая , промолчала...далее через несколько дней после маникюра ко мне в инсту добавляется Вероника со своей маникюрной страницей, т.е мастер ещё работает дома и за услуги берет в два раза дешевле , я проигнорила , т.е мастера далеко не эксклюзивны и принимают на дому..(( я опять промолчала...но когда прошла неделя и скололось 2 пальца , я уже написала девочкам в салон. они ответили что в виде ИСКЛЮЧЕНИЯ переделают ноготок. Но идти я к ним не хочу потому что одного ногтя уже мало на след. день отдалилось ещё 2 . и гель лак просто отслаивается , такого качества никогда не было плохого у меня. Честно я в шоке . Неделю продержалсЯ маникюр. Все делала в перчатках по дому кстати .
Обман с ценой!!!!
По телефону записали на услугу со скидкой 30% (первое посещение), на кассе сказали ск идки нет, она была в прошлом месяце ))) и менеджер, который меня записывал уже не работает))))
Развод!!!!!
Будьте внимательны, уточняйте стоимость до услуг!