Спасибо огромное Артуру Сергеевичу !!! Как же я счастлива ,что в такой страшный момент Бог нам послал именно его смену 🙏🏻а так же прекрасные медсеста и мед работник регистратуры 🙏🏻нашему котику стало плохо ,за пять дней начал гореть буквально - отказали лапки ,шла пена изо рта ,полный отказ от еды и питья ,в туалет ползал раз в день и уже не мог закапывать . Мы приехали в клинку на осмотр и за помощью . Екатерина не сомневаюсь ,что прекрасный врач ,но она нам ничем не помогла ,только взяла кровь на анализ и уколола витамины ,сказала ждать ответов анализов . Вечером коту стало совсем плохо ,он тяжело и редко дышал и не мог спать ,я сидела возле него сутки ,но ему было все хуже,пыталась поить из шприца без иголки ,кормить насильно ,но его рвало в эти моменты . На след день я решилась попросить обеспечить питомцу уход ,чтобы закончить его мучения ,потому что я поняла ,что нам уже не помогут и ответа анализов мы просто будем ждать в дикой боли .Артур Сергеевич по телефону сказал все сделаем ,приезжайте раз кот совсем тяжелый,возможно у него начинается агония . Из 5 килограммов от него осталось только 2.300. Уже в клинике Артур Сергеевич начал осмотр кота и убедительно попросил дать ему время ,не усыплять,после долгой беседы я приняла решение ,что мы будем пробовать жить . Об этом нас просил весь персонал ,работавший с доктором в ту смену . Доктор поставил капельницу ,укол и дал нам с собой уколы ,чтобы я колола дома . И кот ожил на след день ! Он начал кушать ,он начал стараться сам умываться ,он начал спать и мурлыкать возле нас!!!! И это просто чудо! Этот человек с огромным сердцем и просто гениальный врач ! Теперь только к нему ,это дорогого стоит ,когда доктор так относится к животным и их хозяевам . Он не только вселяет надежду ,но и пробует оказать экстренную помощь без ожидания результатов анализов 🙏🏻
Обратилась в "ВетДоктор" в октябре 2024г. после лечения в другой клинике, где мне не смогли помочь, а лишь сказали, что любимому коту необходима операция по удалению желчного пузыря. Хочу выразить огромную благодарность Селиверстову Артуру Сергеевичу за его профессионализм, внимательное и бережное отношение к нашему любимому питомцу. Как высококвалифицированный специалист, он подобрал грамотное лечение, не допустив хирургического вмешательства. Любимый котик сейчас радует нас своим здоровьем. От всего сердца хочу пожелать Артуру Сергеевичу и его команде успехов в их благородном деле! Огромное вам спасибо!
Очень хорошие и грамотные ветеринары. Очередей практически нет, попадали очень редко. Только надо звонить перед приездом, так как ветеренар может находится на операции. Если кошка заболеет, обращаемся только сюда. Всегда помогают и цены приемлемые, лишнего не берут, а только то, что нужно для лечения. Был опыт в другой клинике, как оказалось с меня только выкачивали деньги. А в этой клинике реально помагают животным, а не выкачивают деньги.
Хочу выразить огромную благодарность врачу Артуру Сергеевичу за проведённую операцию моей собаке, моему другу ,по удалению саркомы в лапе. Лучшего врача я не встречала. Внимательный, ответственный ,профессионал с большой буквы, не разводящий на деньги для сдачи разных анализов, поэтому в результате осмотра и может поставить правильный диагноз. Не за счёт интуиции, как написали отзыв ранее, а только за счёт своего профессионализма , поэтому в эту клинику и обращаются, и стоят в очереди . Зная уровень в этой клинике я лучше подожду, отстою в очереди, но никогда в другую не поеду. Спасибо, благодарность Ирине, которая ассистировала во время операции . Прочитав негативные отзывы ,возникает ответ : Если что-то не устраивает, идите в другие места, где за 60 т. вам вылечат вашего питомца от болезни, которая в результате вытекла из-за стресса. Многие болезни от нервов, животные не исключение. И выбирать для них врача, клинику -дело выбора каждого из нас. Они для нас часть счастливой жизни, а мы для них вся жизнь (я про наших животных).Неприятно читать отзыв о враче Екатерине. Грамотный, внимательный врач, часто к ней попадали на приём. Ещё раз хочу выразить свою благодарность и низкий поклон от меня и моей Баси Артуру Сергеевичу за ювелирно-проделанную операцию, помощи его вместе с Ириной в переноске собаки (56 кг) в машину и пожелать больше благодарных посетителей , понимающих что хороший, точнее отличный, грамотный,честный и главное ещё многопрофильный врач в наше время на вес золота.
Добрый вечер ! Хотела выразить огромнейшую благодарность девушкам которые сегодня работали 30.11 собака поступила к ним с ножевым ранением сотрудники все сделали для моего питомца также проконсультировали для дальнейшей реабилитации .Спасибо большое
Не первый раз обращаемся к специалистам этой клиники. Вежливо, доступно, профессионально консультируют. Бережное отношение к нашим питомцам. Никогда не навязывают лишнего, только то, что поможет. Всегда чисто. Неприятного запаха нет. Рецепшен распределяет время посещения, с учётом занятости специалистов, поэтому ожидания практически нет. Спасибо.
Услугами ветклиники пользуемся не один год, отличное отношение, квалифицированные врачи, которые все объясняют, качественно осуществляют манипуляции с животным. Медсестра - просто умница! Помогает держать, успокаивает, отношение доброе и нежное, это мало сказано. Удивляют негативные отзывы: если есть график работы, почему люди обязаны работать ночью? Вы же не приходите в поликлинику ночью и не раздражаетесь, почему нет приёма. Всегда есть выбор, много клиник, не нравится, идите в другую, зачем выплескивать негатив, не всегда правдивый. Такие люди видны, они и ведут себя не адекватно: принять их надо без очереди, проблема только у них и желательно бесплатный прием организуйте. В общем, ветклинике высший балл, врачи - супер ( кстати, у людей имена есть, а то врач с косой звучит не очень, тем более человек вам помогает), медсестры замечательные! Принимают всех, даже агрессивных животных. Просто супергерои!!!Безграничная благодарность и уважение!!! Обращались и будем обращаться впредь, лично у меня альтернативы не существует. Здоровья вам, терпения, адекватных клиентов и пациентов тоже, и главное процветания!!!
В клинике чисто. Много информации о животных. Прейскурант цен на видном месте, очень удобно. Кастрировали кота, к сожалению не помогло, сексуальная потребность не снизилась от слова совсем. Или доктор что то не так сделал или сам кот такой любви обильный, точно сказать не могу.
Потрясающая клиника. Сделали все в лучшем виде (привозил кошечку, не наступала на лапку, а она оказалась симулянткой). Ничего не навязали, сделали жаропонижающий укол и клеща вытащили. Спасибо!
Отличная клиника, приехал с собакой, хорошее отношения у персонала, очень вежливый ветеринарный врач. Помогла, все объяснила вежливо, очень ей благодарен! Внутри все чисто и аккуратно, во дворе большая парковка, очень удобно если ты на автомобиле! Все на уровне спасибо!
Очень хорошая клиника. Вполне удобное расположение. Посещали с питомцами несколько раз, всë вполне корректно. Все живы здоровы. Грамотный персонал и с диагнозами ещё не путали. Только лучшие рекомендации. И ещё немного добавлю (не реклама и не попытка осквернять) были ранее в ЛИНДЕ, она же ЛакиВет - земля и небо.
Замечательная ветеринарная клиника, очень много раз помогали нашему котику-хулигану, который постоянно что-то да подцепит или с кем-то подерется, весь персонал здесь прекрасный, не понимаем негативных отзывов, у всех медсестер и врача трепетное отношение ко всем животным.
Вообщем огромное спасибо этой вет.клинике!Наш котик снова здоров, только благодаря вашим стараниям❤️
А людям которые пишут ужасные отзывы, стоит задуматься в первую очередь на счет себя, а потом уже осуждать других.
Здоровья и терпения персоналу🥰
Обратилась сначала по телефону, для уточнения, сказали-приезжайте на осмотр, в порядке живой очереди. В итоге приехали, и нам сказали, что идет операция, потом обед, потом опять операция! Это как вообще? Ехать нам не 5 минут! Только время потратили, еще и воняет там отвратительно
Спасли мою возрастную собаку.
Все прошло хорошо.
Хорошие врачи, Екатерина, видно что любит животных. Поклон ей.
Назвала мою собаку " подруга " мило и по свойски
На даче приблудился котик,решили оставить его себе, необходимо было его кастрировать . Нашли в интернете клинику в Воскресенске с рейтингом 5.0 и решили позвонить. С нами разговаривала замечательная женщина Ирина, она нам все подробно рассказала как происходит кастрация,какой ухож нужен, так как мы очень переживали. Она нас успокоила и мы со спокойной душой поехали на операцию. Сегодня это случилось. Горчакова Екатерина Николаевна и Ольга встретили нас радушно, с положительными эмоциями. Все прошло великолепно,котик уже отошёл и гонятеся за мухами. Огромное спасибо ветклинике за доброе отношение к животным
А особенное Екатерине Николаевне, Ольге и Ирине. В следующем году приедем делать прививку! Мы теперь ваши постоянные клиенты! Симба передает вам привет!
Выбирали ветклинику, года два назад, по отзывам и очень благодарны всем не поленившимся написать. Клиника в стороне от центра, но доехать до улицы Роз удобно. Хорошая, большая парковка. На входе регистратура - ветаптека. Цены на лекарства гуманные. Беру про запас все необходимые препараты. На приеме всегда есть пациенты разного рода и племени. И тут нужно проявить немного терпения. Раньше делали только прививки, а недавно понадобилась и помощь доктора. Приехали, заняли очередь, многие дожидаются с питомцами в машине. Помощь мы получили, лечение прошло успешно, а еще доктор дополнительно по телефону проконтролировала правильно ли мы идем по пути к выздоровлению. Спасибо большое врачу! И в дальнейшем планируем посещать клинику ВетДоктор. У нас собака и две кошки, и вопрос их здоровья очень важен для нас.
Шок! И маты сплошные !Понятие не имею у кого остаются приятные впечатления !
Сделали коту не правильный диагноз.. врач был мужчина. Диагностика была без УЗИ, а на его интуиции. Просто пощупав , сказал, что всё хорошо, это стресс. В то время пока мы лечили его от стресса, у нас активно забивался мочеиспускательный канал. На данный момент мы потратили более 60 тыс. рублей на операцию, уколы, капельницы в другой клинике. Сейчас кот приходит в себя, но процедуры нам терпеть ещё месяц и благо не в данной клинике!
Что насчёт женщины врача - такое ощущение что она чапая по коридору дух испускать начнет.... В её смену очереди по 4-5 часов !!!Больше ни ногой в данную клинику!!!
Не стоит звонить чтоб узнать цену, когда можно сделать какую-либо операцию собаке. У них обед!!!! А тем не менее трубку взяли! Отвечают нехотя. Больше у них обслуживаться не будем и другим не посоветую. Администрации минус
Спасибо Артуру Сергеевичу за профессионализм в работе лояльность к хозяевам питомцев. Хорошая клиника, предложили различные варианты лечения на выбор. Рекомендую
Всё хорошо если бы не одно но , НЕТ НОЧНОГО ПРИЁМА ! Поздно открывается . Очередь собирается за час до открытия . Закрывается рано ! В моём случае это закончилось трагически ( эту ветеринарку все знали как ночной )
Врач опытный , но один , из-за этого всегда очереди . Прождать приёма придётся от часу и более… Обращалась в эту клинику раз 5 ( по разным вопросам , в разные года и периоды) и всегда приходилось проводить долгое время в очереди .
По медицинским услугам от меня нареканий НЕТ !
Может быть график приёма изменится и наймут ещё персонал , тогда будет очень хорошо !
И ещё: XXI век , а оплата только наличкой … Может быть срочное обращение, а денег налом нет , что делать ??????????? От этого ЖИЗНЬ питомца зависит !
Очень понравилась клиника и врач. Собаку укусила змея. Обзвонили несколько клиник в Воскресенске, включая государственную. В трёх сказали, что у них нет сыворотки от укуса змей , и они нам ничем помочь не могут. В данной клинике врач сразу сказал, что сыворотки нет, но первая помощь при укусе змей - дексаметазон, и сказал приезжать. Сделали этот укол, капельницу с глюкозой, ещё укол с баралгином и ещё не помню с чем))) Собаке сразу стало лучше.
4
ТАТЬЯНА
Знаток города 6 уровня
26 июня 2024
Привезли своего любимца (кот 10 лет ) в эту ветклинику на УЗИ. Предварительно позвонили , уточнили во сколько можно подъехать. Регистратор ни слова не сказала , что УЗИ необходимо делать на голодный желудок. Приехали. Врач УЗИ Екатерина Николаевна вела себя не дружелюбно, ее недовольное выражение лица сопровождало нас всё время общения с ней. Обрила живот кота, начала делать УЗИ и вдруг сообщает , что УЗИ будет не полное, т.к. наш кот поел. Простите ! Но кто нам сообщил о подготовке к УЗИ?! После сунула нам бумажку , где её непонятным почерком было что-то написано. Никаких устных комментариев и объяснений, но недовольное лицо (будто я её должница) и бумажка под нос. Я сама начала задавать вопросы , чтобы получить хоть какое-то объяснение того, что она увидела на УЗИ. Сначала мне прилетела фраза "Идите к тому , кто вас направил и пусть там вам всё объяснят". Потом добилась от неё, что у кота песок.
Это что вообще такое?! Что за отношение?! У вашего бизнеса не будет будущего с таким отвратительным отношением к людям. Больше в эту клинику ни ногой и никому не советую !!!
Обратились с собакой породы Акито - ину ,укус клеща (пироплазмос). Всë было на уровне: лечение, анализы, обращение с собакой. Цены доступные. Результат - здоровая собака. Отличная ветклиника, всем советую.
Хамское поведение регистраторши. Первый раз приехала сделать укол кошечке за полчаса до обеда, никого с животными не было. Регистраторша стала выговаривать ,что раньше надо приезжать и без назначения делать не будут. Я показала назначение, она разозлилась ещё больше .Ветврач спасла ситуацию, молча и аккуратно сделала укол. Приехали во второй раз. Та же злобная регистраторша опять с недовольным видом и непозволительным тоном завела свою песню. Долго изучала назначение и снова подошла ветврач с косой и сделала укол. Когда я звонила по телефону, то регистраторша отвечала недовольно и тут же бросила трубку. Я пыталась перезвонить несколько раз, но с 10 час .до 17 час .трубка была снята. Этой женщине надо сидеть дома на кухне, а не работать с людьми, она отвадит всех клиентов.
Очень добрые ветеринары. У соседки кот подрался когда мы сразу его отвезли в ветклинику там очень хорошо отнеслись к коту все раны обработали. И естественно сделали так, чтобы котику не было больно. Не помню, как зовут врача, но очень приятная девушка в очках и с красными волосами у неё ещё собачка была овчарка вроде.
На мой взгляд, лучшая клиника в Воскресенске. Врач, Елена Павловна, очень грамотно и профессионально приняла нас. Все очень понравилось, спасибо большое.
Любой человек, работающий с людьми, должен иметь железные нервы. Тот, кто ежедневно помогает животным и их владельцам - из титановой проволоки.
Этими качествами, бесспорно, обладают специалисты клиники Ветдоктор. И специалисты - с большой буквы.
Для меня клиника Ветдоктор - единственная, а выбирала я много лет, приобретая печальный опыт.
Практически все мои животные уже побывали в руках этих умелых врачей. Впечатления остались только положительные. А я считаю, что любой владелец братьев наших меньших, просто обязан самообразовываться, и в первую очередь, для того, чтобы оценить профессионализм, необходимость тех или иных назначений и грамотность ветспециалистов.
Спасибо Вам за Ваш труд. Искренне признательна.
Шелест Ольга Александровна
Отличная клиника, компетентный персонал. Всё быстро и по делу, без лишних слов и навязывания услуг. Долго искала клинику, чтобы не абы куда, наконец-то нашла и теперь только сюда. Лояльные цены, бережное отношение к пациентам. Выслушали жалобы, ответили на интересующие вопросы, назначили лечение. Кот после уколов вздохнул спокойно от кашля и дома уснул первый раз за 24 часа!
Да, живая очередь, да, надо подождать если что. Но к хорошим врачам и у людей очереди на недели вперёд.
Сотрудникам спасибо и удачи в их тяжёлой работе.
Хочу объявить огромную благодарность Кате и ее ассистентке, спасли нашу собаку, делали срочную операцию, задержались после закрытия. Очень обходительные и приятные люди. И всей вашей бригаде. Сказать спасибо это ничтожно мало за вашу работу. Всем здоровья и процветания. Замечательная клиника
4
К
Кошечка
Знаток города 13 уровня
1 января
Клиника отличная. Делаем УЗИ только тут. Екатерина отличный специалист. Вообще все очень компетентные и понимающие врачи! Спасибо,что вы есть!!!
Очень хорошая клиника!!! Отзывчивые ветврачи, к животному относятся бережно, с лаской, терпеливо... Недорого, я бы сказала даже, дёшево по сравнению с клиникой на 88 км, где и врачи-то относятся к животному, как с коту на бойне...Спасибо большое Екатерине Николаевне!!!
Замечательный Ветдоктор Артур Сергеевич)Собачка повредила глаз очень серьёзно, 2 месяца упорного лечение под руководством доктора и глаз сохранили! Спасибо большое, рекомендую!
Хамское поведение женщины из регистратуры! Что по телефону хамло, что в жизни! Наверно, если перестать отвечать в Яндексе на правдивые негативные отзывы о вас, можно обратить внимание, что с вами всё таки что-то не так! К сожалению, из-за такого персонала желания возвращаться в клинику и лечить домашнее животное там, нет никакого желания.
Отличная клиника, низкий поклон Артур Сергеевичу - ведущий хирург и Екатерине - лучший доктор. Спасибо за заботу о моих питомцах.
1
Елена Сенадская
Знаток города 16 уровня
1 декабря 2023
Для первого раза всё было очень замечательно. Вежливый и очень внимательный персонал. Осмотрели нашу киску, диагностировали, назначили лечение. Спасибо большое. Надеемся, что мы будем регулярно проводить осмотры нашей любимой Мурочки в этой ветклинике.
Отказались принимать, чисто из кабинета прокричали у нас операция приходите после 5, время было около 4.
Нет бы выйти и спросить, что случилось, вдруг у меня чп. Даже не вышли….
Пришлось ехать в другое место.
Впечатление не очень