Очень отзывчивые ,Хорошо объяснят , подскажут , посоветуют Дадут дополнительно контакты для уточнения . Спасибо огромное СОЛНЕЧНОМУ коллективу. Солнечный?!?!?! В обыкновенной клинике для людей не встретишь столько понимания и заботы.
Ужасное отношение и к животным и к их владельцам! Такое впечатление, что их заставили там трудиться. Не хочу обобщать , но грубое обслуживание одного врача накладывает отпечаток на всю больницу! Понятие клиентоориентированноси отсутствует от слова совсем! Очень постараюсь туда больше не попасть!
Как бы плохо не писали об этой клинике, нам здесь смогли диагностировать сложное генетической заболевание и спасти кота от ампутации лап.
За что огромное спасибо лично Авдосенко Евгению Викторовичу, молодому и очень талантливому хирургу, анестезиологу Юрченко Александре Владимировне, врачу-диагносту УЗИ (ФИО к сожалению не помню) и всей команде клиники за очень внимательное и отзывчивое отношение, проведённые обследования, операцию и послеоперационную реабилитацию.
Также сюда же обращались ранее по разным вопросам и к терапевту, к дерматологу, к травматологу.
Всегда очень доброжелательное отношение, проконсультируют, перевяжут, помогут с подбором корма и ухода и многое-многое другое!
Да, за многое нужно платить отдельно (шприцы, перчатки и прочие мелочи), но просто помните, что это Государственная, а не частная клиника, и таковы гос.регламенты. Ради здоровья любимого питомца обращать внимание на мелочи не считаю важным.
Мы жили во многих городах (Хабаровск, Южно-Сахалинск, Владивосток), но из всех клиник - Иркутская ГСББЖ самая лучшая! Здесь лучшие специалисты и лучшее оборудование, и врачи здесь по-настоящему любят свое дело!
За что им огромное спасибо!
Это было просто ужасно, мы обратились с пупочной грыжей у чихуахуа, жара +30, оплатив в регистратуре посещение хирурга нам сказали сидеть и ждать на табло своей очереди, что хирург может быть на операции, 2 часа в душном помещении, так получилось что сначало мы час сидели, потом регистратор ушла на обед и снова час и ни у кого не спросить, прошли все кто после нас, ура обед закончен, я подошла спросила в регистратуру когда наша очередь и тут : "так а вы чего сидите ?вам же нужно было идти сразу к врачу" представляете моё состояние, даже не извинились, просто 2 часа сидели. Дальше ещё круче, поднялась я к хирургу, хирург с алкогольным выхлопом, а он мне где намордник у собаки🤣 У Чихуахуа, он даже на 1 кг не тянет по весу, это пластырем заклеить надо было😂 смех смехом, но тут я выслушала лекцию про то что нужно в переноске носить собаку, что она маленькая, что часто переломы, спросив про грыжу, врач мне сказал что она есть и всё, даже не потрогал! За это я отдала 1200, 3 минуты приема, ругаться не было сил, для этого 2 часа ждала чтоб эту информацию получить
Скотское отношения персонала.принимать вообще отказались,даже смотреть котика не стали.....направили на Баумана270.еще так называемые доктора специалисты.....в частной клинике отношение намного лучше.....
Тут работают профессионалы своего дела👍Грамотные терапевты и врач УЗИ, девочки которые берут анализы у хвостатых пациентов, внимательные администраторы.
Не рекомендую данную клинику. Если хотите угробить животное то сюда. Просто выкалачивают деньги за все вплоть пробирки, перчатки и .т.д. Ждали очередь 2 часа. У кошки отказали ноги. В итоге чтобы экстренно принять прождали два часа вместо того ввести лекарство назначили кучу крови. Анализы были готовы только вечером отправили без расшифровки догадайся сам называется. Сами при осмотре сказали оторвался тромб можно было ввести лекарство. но нет зачем. Сначала оплатите всех врачей которых надо и не надо. В итоге моя кошечка на следующий день ушла на радугу. Специалисты не какие только бегают курить и устраивают какой то треш. Все испортилось. Так нельзя работать Терапевт которая принимала не знаю данных явно не любит свою работу .
У меня возрастная собака. Цверг, ей 16 лет
проблема с зубами. Мы сами жители Ангарска и только здесь мне согласились помочь. Организация приёма пациентов чёткая, Доброжелательная, спокойная обстановка, после операции врач чётко и понятно обьяснила наши дальнейшее лечение. Единственное, когда пришлось попереживать это когда брали кровь на анализ. Молодые специалисты долго не могли попасть в вену. Им конечно тоже надо учиться, но не очень хочется чтобы это была моя любимца. Рекомендую
Соответствует назначению. Главное не попасть на заменившего специалиста. Нарвалась на такого при оформлении выездных документов на собаку. Все понимаю, бывает, но 5 часов оформлять сертификат - это чересчур.
В остальном нормально
Хорошая ветеринарная клиника, вполне доступные и приемлемые цены, персонал хороший, все честно и по делу объяснят
Хорошее отношение к живом, что не мало важно☝🏻
Персонал хороший, профессионалы высокого класса. Вежливы и очень любят животных. Провели отлично сложную операцию. В одной клинике все услуги и все специалисты. Благодарность хирургам за их благородный труд!
И ещё весь коллектив ухаживает за животными подкидышами от которых отказались хозяева.
Спасибо за труд людей, в помощи животным , место очень приятное , все чистое аккуратно , сотрудники очень добрые и внимательные, регистрация животных прошла удачно, спасибо
Я работаю в этой клинике , инн нравится. Коллектив многогранный, доужный, веселый. Есть конечно же и белые вороны, но в основном хорошие люди. Руководитель молодец, многое делает для клиники и проявляет участие в решении проблем коллектива. Но, но есть и проблемы. Посетители зачастую противятся одевать бахилы считая чтотв ветеринарке это не нужно, что с ними ничего не сделается а на питомцах и так заживет, забывая что есть инфекционные заболевания которые передаются на подошвах их обуви. Ну например энтерит. И тх кошечка или собачка его подхватят дома и заболеют и может быть летальный исход. Ведь в обычную поликлинику , доя людей вы одеваете базилы, вам сложно обезопасить вашиз питомцев от инфекций обев бахилы. Тогда зачем вы аедете , везете и несете своих пиоомцев на лечение?
Фото не добавлю, примета плохая. Обращалась с трехнедельным котёнком к офтальмологу. Вирус который нарушил зрение были наросты и гнойные выделения. Вылечили, зрение какое-то сохранилось.. Коту семь месяцев, активный, не подумаешь, что плохое зрение. Спасибо. Очень его люблю.
В данную клинику обратились с 15 летней любимицей, которая страдает от рака молочной железы, собака старая, очень в плохи состоянии, шишку она постоянно вылизывает, отчего кожа лопнула и шишка гниёт, с тяжёлым сердцем решили не мучать животное и пришли в клинику, чтоб усыпить , На прием нас определили к терапевту Уварову ( И. О.) к сожалению не помню, после осмотра и замера температуры, нас отправили к хирургу... Вы серьезно, собака с 7,5 кг исхудала до 4 кг. ,Практически не ест и пассивна, от раны исходит зловоние, и она ещё больше ее вылизывает, это просто вымогательство денег, и издевательство над животным, и кстати данный, с позволения сказать, специалист, даже возврат собаки переврал , ей 15, а он написал 10лет. Делайте выводы!
Свозили в эту ветеринарную кошку её сбила автомашина и в этой клинике ей собрали сломанный таз и ещё много чего одним словом дали вторую жизнь кошке, спасибо за вашу помощь.
Клиника неплохая, но записаться на приём по телефону проблематично. Осенью прошлого года звонила несколько раз, трубку никто не брал, либо скидывали звонок. Наконец-то трубку сняли и видимо тупо положили на стол, слышно было, как трепятся между собой представители регистратуры, пришлось отключиться самой. Позже звонила ещё несколько раз, с N-ного количества наконец-то ответили, на вопрос: "Почему не берёте трубку?" сказали, что очень много звонков. В смысле много??? 😠
В общем записались к офтальмологу. Приехали в назначенное время, специалист принял вовремя, очень внимательная девушка, назначила лечение, в аптеке на первом этаже выкупили лекарство. Назначение оказалось эффективным. Собачуля в порядке)
Возможно сейчас что-то изменилось, тем не менее - 1 ⭐ за безалаберное отношение к своей работе сотрудников регистратуры.
Всё изменилось не в лучшую сторону: Начнем с"вешалки": раньше был гардероб теперь у входа стоит вешалка с тремя плечиками, выходя бери что хочешь. Отсутствуют разовые бахилы. Убрали стационар и режим 24×7. Видимо в связи со снижением качества организации стало меньше пациентов
Что можно сказать, доктора хорошие профессионалы, дают правильные назначения, хирурги хорошие НО НЕ МЕДПЕРСОНАЛ который делает процедуры. Мой котенок пошел на поправку, но медбрат в последнюю процедуру перепутал лекарство или дозировку она резка впала в кому и умерла. Безответственным не место в медицине. Бог ему судья.
Ребята, обговаривайте всё. Прошлый раз сказали 2000, а в итоге вышло 12000. И кошку не хотели отдавать, пока не оплатил, сами унесли ее на анализы без предупреждения! Специалисты вроде средние, но это хамство... Не предупредив...
Приходится обращаться, так как больше некуда, в принципе отношение к животным хорошее но очень дорого. Месяц назад сделали операцию по стерилизации собаке, до сих пор не зажил шов.
Я понимаю, что ветклиника №1... Просидела в очереди с котом более 2-х часов. В итоге услышала, что питомец до утра вряд ли доживёт. Нужно наблюдение животного в стационаре и то если там врачи возьмутся за него. На вопрос где есть такой стационар был получен ответ НЕ ЗНАЮ, УЗНАВАЙТЕ... В трансе иду домой с плачущим от боли животным, а мысленно с ним уже прощаюсь, думаю как детям об этом сказать. Нашла по пути номер телефона выездных врачей для процедуры эфтаназии. Дома мне муж сообщил, что в этой ветклиника есть свой стационар!!! Почему же тогда не предложили помощь?! В итоге кот жив и идёт на поправку. Лечу в домашних условиях. Ставлю сама капельницу и следую всем рекомендациям. За план лечения животного спасибо, только за это и поставила звёздочку.
Врачи, наверное, как все врачи. Очереди имеют место быть. Несмотря на то, что мы были записаны на УЗИ по времени, просидели лишних 40 минут.🥵 Ценнеги, конечно, жесть. От названия "Городская" ветклиника, одно название. За УЗИ кошке отдали 2400🤪плюс перчатки-отдельная оплата, плюс пеленка-отдельная оплата.
Регулярно пользуемся услугами вет. клиники. Что хочу сказать, в последний раз я осталась не довольной, так как диагноз моему питомцу не был поставлен,лечили не понятно от чего,нет расшифровки гентген снимка даже не предложили скопировать на диск,в общем отправляли бы только на обследования, а как такого лечения нет. Есть конечно хорошие доктора, но выборочно.
Самая безответственная больница! Чуть не убили моего кота! у моего кота проблемы с почками: «и что?» Почечная недостаточность убьет его, и на данный момент вам нельзя делать операцию: «я не хочу обсуждать с вами проблемы с почками!» Вот как в вашей больнице лечат кошек! Безответственные!
Отстой, вымогли деньги и все. Сказали собака нуждается в удалении матки. Это не так, хорошо знакомый вет. Врач есть. Проколола антибиотики и сокращающие и все нормализовалась. Больше туда обращаться не буду
Я возил знакомую с кошкой меня породило почему в поликлинике я даже с 100% гарантией скажу куда ходят люди, а особенно в детских такого порядка нет делают буквально всё в нормальных поликлиники не врачей не чего нет это только в России может быть
Дорого, всегда очереди. Врач узист очень хороший специалист, правильно поставил диагноз нашему котику. Однако спасти его не получилось, опухоль была в не удачном месте.
Цены космические. Сдали ОАК. ОАМ. Биохимию крови и поставили внутревенный кстетер итого 5000 рублей. За эти деньги сегодня в Москву на самолете слетать можно. Узи брюшной полости 2000 рублей. На слебующий день по результатам анализов назначить лечение заплати еще 800 рублей терапевту. Кто им ценовую политику определяет неизвестно, видимо сами. В любой частной клинике сдать теже анализы и консультацию получить человеку в 3 раза дешевле будет.
Клиника так себе,очередь большая приходится долго ждать были с собакой все из переживались , приехали уже с анализами заставляли сдать повторно сумму по анализам выставили большую, ни чего так и не выявили . Обидно , что наживаются на чувствах хозяев больше туда ни ногой , ни лапой.
Очереди не страшно , когда нуждаешься в услугах ветеринаров , можно посидеть. Проводят много исследований , но ... очень дорогие услуги. Каждый шаг оплачиваешь. Повторюсь, очень дорого .
Отвратительное отношение к посетителям, холодно, постоянно зачем-то кондиционер дует. Персоналу регистратуры нужно учиться как с людьми разговаривать, курсы проходить. Цены очень высоки для поликлиники. Цена качеству вообще не соответствует. Лечат не пойми отчего, лишь бы лечение расписать, да побольше. Толку никакого, онкологию крови не могли определить по анализу крови, поставили хроническую болезнь почек, залечили так, и сдали кучу анализов, что пришлось усыпить кота. За что платим большие деньги. А цены выше, чем во многих других частных небольших клиниках. Поверили, что муниципальная, значит лучше. Что за специалисты,где их учат, подумайте сто раз, чтобы сюда идти. Зарабатывают на безисходстве и горе людей.
Помощи животным мало, выкачивание денег. Берут оплату даже за 4 салфетки после эхо сердца. Деньги берут, но ни перчатки, ни салфетки не используют, и вообще грабёж, наживаться на том, что люди отдадут любые деньги за животное