очень хорошая клиника. с компетентными врачами. грамотным и современным подходом. удобно, что препараты, различные средства можно приобрести сразу на месте по приятным ценам! сегодня были на приеме с котенком у Я.Д. Почепня с очень обходительной и просто приятной помощницей)) я осталась очень довольна! большое спасибо!)) в колл центре также работают очень компетентные сотрудники!!
p.s.: в зале ожидания пациентка была увлечена просмотром телевизора клиники))
Спасибо большое персоналу клиники, в частности Яне Дмитриевне, за чуткое отношение и квалифицированную помощь питомцу. Да, недешево, но зато эффективно. Очень четко назначаются обследования и препараты. Сразу видно, что Яна Дмитриевна работает на качество, никогда не назначает лишних обследований. Всегда очень мило общается с моим котом , человек с душой и большим сердцем. Яна Дмитриевна, спасибо Вам!
Обращалась в клинику с кошкой, услуга - стерилизация. Всё прошло хорошо, кошечка чувствует себя отлично. Все рекомендации были сделаны грамотно, шов также выполнен отлично.
Также хотелось бы отметить работу администратора, терпеливо ответила на все вопросы, помогла с выбором корма.
В целом от посещения клиники остались положительные впечатления.
Очень благодарна всем врачам и сотрудникам клиники. Всегда вежливы, внимательны и ,самое главное, очень компетентные! Обращаюсь в клинику не первый раз и всегда квалмфицированная помощь. В последнее обращение вылечили кота у которого был сильнейший абсцесс
на передней лапе. Лечились месяц и котик бегает на всех четырёх лапках. Спасибо всем! Рекомедую клинику!
Очень довольна посещением данной ветеринарной клиники. Приводила щенка Ши-тцу Бакса на плановый осмотр, и осталась в восторге от профессионализма и доброжелательности персонала. Врач тщательно осмотрела моего питомца, ответила на все мои вопросы и дала полезные рекомендации. В клинике чисто, уютно, и чувствуется забота о животных. Обязательно буду обращаться сюда и в будущем.
Хочу поблагодарить персонал клиники и особенно Яну Дмитриевну за профессиональный и неравнодушный прием. Вы дали надежду и почти целый год жизни при страшном диагнозе хпн и возрасте почти 18 лет моему любимому коту Тимофею.
Не могу найти в себе силы и сказать что мой котик больше не приедет к вам на прием, потому что его больше нет, но промолчать и не поблагодарить за ваше лечение я просто не могу. Сердечное вам спасибо. ❤
Внимание хорошее от врача, чего не сказать о девушке на кассе. По ее общению,интонации и выражении лица складывается ощущение что ее насильно заставляют там работать, против ее воли. Не приятно!!!
Посещаю постоянно эту клинику и каждый раз при входе встречает девушка со злобным выражением лица. А на одном из посещений я стала свидетелем грубого отношения с клиентом. Если клиника не хочет потерять пациентов, советую наладить субординацию сотрудников.
На клинике есть реклама про ренген, но по факту его нет! Это огорчает очень, ведь ни каждый имеет возможность ездить за 1000км в другие клиники.
Котят моих в этой клинике не спасли, но тут я понимаю ,что врачи сделали все что в их силах. Их вины тут нет.
Врач Почепня Я.Д. мне очень понравилась, она очень вежлива, добра к пациентам и хорошо объясняет что и как надо делать. Приятный подход и милое отношение оставляет желание обращаться к ней еще. Надеюсь эта клиника поможет выяснить недуг моей собаки.
Хочу выразить огромную благодарность в оказании помощи моей собачке (паховая грыжа)врачам Почепня Я.Д. и Касьянова Л.В. Грамотные,вежливые,добрые и очень внимательные специалисты,большое спасибо.Рекомендую данную клинику.
Матерные отзывы не пропускают :)
Если можно было бы поставить 0 или (-1) то поставила именно эту бы оценку.
Во-первых, ужасное отношение к животным. Только для выкачивания денег из хозяев.
Во-вторых, максимально безучастное отношение администрации на рецепции, будто видят в тебе лишь мешок с деньгами.
Задав вопрос девушке о том, что если человек экстренно обратится в клинику, его тоже отправят домой, потому что "по записи"? Она ответила "Да" максимально цинично.
В-третьих, приехать экстренно, если стало зверушке плохо?! Забудьте! Только по записи на после завтра!
Если хотите адекватного отношение к себе и питомцу, то езжайте в другое место.
Как хорошо, что в нашем городе есть такая клиника. Молодые, но очень квалифицированные сотрудники, которым небезразлично состояние животных. Мой кот мучился от боли. Оказалось, что у него цистит. Назначили лечение, и нашему Малышу уже на следующий день стало лучше. Большое спасибо за спасение моего животного!
Сотрудники этой ветклиники очень отзывчивые, ответственные и профессионалы! Помогают от души! Без опасений посещаю эту клинику вместе со своим питомцем! Очень довольна!!! Результат лечения появляется уже через сутки! Спасибо огромное!!!
Отличная клиника:
1 удобный режим работы,не надо сидеть в очереди и отпрашиваться с работы
2 все дополнительные препараты можно купить на месте не бегая по всему городу. Таблетки приобрели на курс лечения по штучно, не тратясь на упаковки, которые потом выкидываются за ненадобностью.
3 персонал вежливый и заботливый по отношению к питомцу.
Прекрасная клиника, доброжелательные администраторы, хорошие специалисты, всегда возим сюда животных, они быстро выздоравливают. После операций хорошо себя чувствуют. Если что-то срочное, принимают быстро в зтот же день.
Очень внимательный персонал, профессионалы своего дела. Сделали все быстро. Даже анализ крови был готов за пару минут. Дали подробные рекомендации и все понятно объяснили. Теперь будем обращаться только сюда!
Отвратительная клиника !!! 🤬действительно жаль что маты не пропускают! Даже не думайте приезжать сюда в экстренной ситуации, приехали мы с собакой у которой был как оказалось ( это нам уже сказали в другой клинике) инсульт! Сорок минут не принимали нас, ссылаясь на что только по записи, хотя людей вообще не было. Запишитесь на завтра когда собака уже помрёт!!! УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЖИВОТНЫМ И СВОЕЙ РАБОТЕ !!! НЕЛЬЗЯ ТАК ОТНОСИТСЯ К ЖИВЫМ СУЩЕСТВАМ !
Попова Ю. А. Огромное Вам спасибо! Она спасла, моего дорогого и любимого кота, в Балашовеиникто не хотел откачивать жидкость из грудной полости, кот задыхался, было назначено не правильное лечение, чуть не убили, обратившись в эту клинику ветеринар грамотно подошел к обследованию и выявлению причины, подобрала лечение! Очень добрый и отзывчивый человек, сразу видно профессионал своего дела! Еще раз спасибо Вам огромное! 🌹
Обратились в клинику в январе с алопецией у шпица. До этого уже были попытки решить проблему в других клиниках, но безрезультатно.
После приёма у Яны Дмитриевны Почепня результат себя долго ждать не заставил. Мы наконец увидели, как у нас начала расти новая шерсть.
Теперь ещё прокастрировались - всё прошло замечательно.
Персонал в клинике очень внимательный.
Чисто, аккуратно.
Теперь ездим только сюда. Из другой области.
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клинике за профессионализм и внимательное отношение к нашим четвероногим друзьям!
Также хочу отметить чистоту и комфорт в клинике.
Очень хорошая клиника, новейшее оборудование, граммотный врач очень внимательный.,.Хочу сказать большое спасибо врачу Попова Ю.А , в этой клинике нам очень помогли мы привезли нашу собачку Тиму ,уже в очень плохом состояние , камни в мочевом .Врач старалась сделать все ,что бы ему стало легче .,потом она позвонила в Саратов и договорилась что бы нас приняли, мы сразу уехали на Саратов ,там спасли нашего любимого Тиму,сделали операцию ,он пролежал три дня и мы его забрали .Теперь все хорошо, но мы ещё лечимся , и обязательно будем приезжать в эту клинику.БОЛЬШОЕ СПАСИБО.!!!! Процветание вашей клинике.
Приезжаем из Аркадака только сюда. И лечили, и кастрировали, и стерилизовали. Все отлично. Можно на месте приобрести препараты для животного. Иногда поштучно ( блистер)
Кто нибудь скажите зачем вообще работает эта клиника.? Персонал дети, которые вот вот закончили пту .ничего не знают максимум сделают укол или прививку.после них повторно можно ехать в др клинику где назначат более четкое лечение.к тому же ни одного препарата нет в клинике предложить аналоги тоже не могут т к ничего сами не знают !!!
Всем доброго времени суток! Не могу не поделиться своей радостью. Моего любимого самоеда Юкки вылечили. Огромнейшее спасибо всему персоналу этой клиники. Великолепные, высококвалифицированные врачи, умнички. Очень понравилось общение, медицинская этика.
Если хотите, чтобы ваш питомец был здоров, советую посетить эту клинику.
Большое спасибо персоналк клиники, профессионалам своего дела. Кот не мог наступать на лапу, сделади всего два укола, а уже виден результат.
Да и вообще, после измерения температуры кот сам по себе начал бегать😂 еще раз спасибо ❤️
Очень хорошая клиника! Радует отношение к животным и их хозяевам. Грамотный и доброжелательный персонал. Очень понравилось, что отвечают на отдельные вопросы по телефону или в вк.
Котика моего вылечили и это самое главное! Неделю срыгивал пищу, не ходил в туалет, а потом и вовсе пропал аппетит. По этой причине были вынуждены обратиться за ветпомощью. Было подозрение на инородное тело, но ехать в Саратов на рентген для подтверждения диагноза не было возможности. Было предложено попробовать курс лечения, в случае отсутствия динамики - операция. Динамика появилась, положительная)) Да, потрачено не мало средств на анализы, обследования и курс лечения. А также времени, 2 недели ежедневного посещения. А как без этого? Не существует волшебной таблетки или укола, которые вылечат в момент. И ветеринары не волшебники. Я считаю, порой хозяева сами виноваты, что доводят питомца до критичного состояния. Я благодарна коллективу клиники за своего котика! Могу рекомендовать эту клинику не смотря на негативные отзывы о цене и приёму по записи. Это нормальное явление. Кстати, при мне многим была оказана первичная помощь и без записи, при критичном состоянии, по мере загруженности между приёмами, в т.ч. и нам при первом обращении.
Здоровых, бодрых, энергичных питомцев Вам, уважаемые читатели отзыва)
Были в клинике несколько раз. Всё очень понравилось. Сам персонал, отношение к питомцам и их хозяевам на 5+! Здесь кастрировали кота и стерилизовали кошечку. А недавно пришлось обратиться по поводу заболевания кошечки (отказ от еды и рвота). Попали на прием очень быстро, сразу сделали УЗИ и забор крови, были назначены уколы, капельницы. Всё делалось внимательно и аккуратно. Ничего лишнего не назначалось. Кошечка пошла на поправку. Ребята, вы лучшие!
14.08.24 привезла двоих собачек для кастрации и стерилизации, все прошло отлично, спасибо🙏🏻 после ветврач проконсультировал, дал рекомендации 🤝 рекомендую, цены оооооочень приемлимые по сравнению с Москвой)))
Помогли моему коту только в этой клинники. При обращении было сразу очевидно, что диалог происходит с высоквалифицированными специалистами и получна истинная конкретика диагноза. Помощь неоценима, выражаем истинную благодарность )
Приехала сегодня с раненой собакой породы лабрадор нас отказались принять в экстренной ситуации я плакала просила о помощи,не оказали своевременную помощь.Нам сказали записываться надо,вы что совсем уже там какая может быть запись вы должны без очереди принимать экстренные ситуации .
Самая дорогая и самая некачественная клиника. Лечили кота от глистов, у которого их не было, когда он болел вирусом. Деньги взяли, анадизы сделали, кот чуть не умер от их лечения. Пошли в другую клинику - даже без анализов предположили диагноз, который подтвердился такими же анализами. Вопрос - а что было бы если кот умер, кто нёс бы за это ответственность? Это дажно, это было давно. Сейчас же другая история - собирать анамнез начинают в послежнюю очередь, сначала назначим анализы. Что ещё хуже - по телефону заявили, что работают только по записи. Извините, животные болеют по расписанию?
Ставлю 5 звёзд.
Сегодня Тим посетил клинику для своей первой вакцинации 💉 от укола даже не пикнул .
Тут работают исключительно люди которые любят свою работу и каждого питомца
Поекрасная клиника! Чудесные врачи и весь персонал! Чуткие, отзывчивые, внимательные! Отношение, что к хозяевам животных, что к самим нашим любимкам просто прекрасное! Все очень профессионально! Мы приехали без записи, тк у кошки начались судороги, нас спасли, приняли без записи, взяли анализы, которые через 15 мин были готовы и что самое удивительное, на следующее утро позвонили и поинтересовались как мы себя чувствуем! Рада, что у моей Анжелики теперь есть такой лечащий врач Почепня Я. Д. ! И да, мне бы очень хотелось, чтобы и у нас, людей, были такие врачи!
Заболел котик, ничего не пил, не ел. Приехали на прием, врачи очень помогли, котик стал по немного кушать. Выписали лекартсва, продолжим лечение. Огромное спасибо вам за помощь!
Выражаю благодарность персоналу за спасение моего любимца 👏🏻 . Приняли нас даже после окончания рабочего дня. Ждать следующего дня просто было нельзя. Врач внимательно относился к котику и проводил необходимые процедуры-осмотр,узи,анализы. Старалась пояснять каждое действие и отвечала на мои вопросы , что вносило ясность в ситуацию и успокаивало мои нервы.
В клинике вежливый и внимательный персонал , который готов ответить на все интересующие вопросы и что не мало важно-хорошее оборудование,лекарства назначенные врачом купила на месте.
Ещё раз спасибо вам за лечение Арчи)
Посещаем клинику с котиком Мя в течении двух лет. Прививались, лечили ушки, остались всем довольны. Вчера посетили по поводу кастрации. Перед процедурой прошли обследование, сдали анализ крови .Врач Почепня Яна Дмитриевна сделала заключение, что противопоказаний для кастрации нет.
Сама процедура прошла успешно.
От наркоза котик отошел быстро, через три часа уже ходил, а к вечеру уже жил своей жизнью; поел,играл,сходил в туалет . Спасибо большое! Желаем вам удачи и благодарных клиентов!
Отличная клиника! Приезжали с Борисоглебска с французиком. Квалифицированный, внимательный и отзывчивый персонал!!!.Большое спасибо за помощь, Вы помогаете не только животным, но и людям!!!!!!
У меня заболела собака, была на советской, врачи ничего не понимают, что делают, затем обратилась на ленина - назначили лечение, толку ноль. Обратилась в клинику на софинского, очень понравилось внимательное отношение, грамотный юноша администратор, очень опытные врачи, назначили квалификацированное лечение моей собачке. Положительная динамика пошла на второй день лечения. Всем рекомендую!
Обратились в клинику с проблемой, у собаки чесались уши, заплатили деньги за анализы, осмотр, сказали все в порядке, но проблема не ушла, пробовала записаться повторно, на что мне ответили нет нужного врача, собака мучилась, обратились в другую клинику , где нам сразу поставили диагноз( элементарный, легкий диагноз) после чего начали лечение собаки, причем анализ этого же диагноза брали в первой клинике, на что ответ был, нужно чистить уши собаке чаще, хочу выразить благодарность за то, что мучаете животных и не знаете свое дело, за то ,что берете деньги, а результата это не приносит, не тратьте время на эту ветеринарную клинику, если вам плевать на здоровье вашего питомца, то двери в эту клинику всегда для вас открыты.
1
1
Посмотреть ответ организации
маргарита и.
Знаток города 5 уровня
20 декабря 2024
Хочу выразить благодарность персоналу клиники ,особенно Поповой. Юлии Андреевне,которая провела операцию (кастрацию)моему щенку ,очень переживала что щенок перенесет операцию тяжело ,но благодаря Юлии Андреевне ,все прошло отлично 👍,через 3 часа щенок уже начал играть и активничать Спасибо большое Вам 👏👏👏
Рекомендую 👍👍👍👍
Замечательная клиника, молодой, но очень компетентные персонал. Ездили сюда лечиться из другого города. Спасибо всему персонала от йорка Арчика и его хозяев.
Очень уютная атмосфера, как для людей, так и для животных. Вежливый персонал, с ними я за свою кошечку спокойна! Спасибо вам большое! Процветания и здоровья!