Хочу выразить огромную благодарность данной клинике. Уже более 3 лет наблюдаемся здесь. За это время и опухоль успешно удалили без рецидивов и зубки почистили (я даже не подозревала, что у моей кошки откололся зуб и оставшийся осколок спровоцировал воспаление, все это было вовремя замечено и удалено благодаря хорошему осмотру врача).
Хочу отметить, что врачи предупреждают перед наркозом о необходимости прохождения кардиолога, за что им отдельное огромное спасибо, я узнала, что у моей кошечки есть определенные противопоказания и это только увеличило процент успешности операции.
У моей кошки по анализам была предрасположенностью к почечной недостаточности, регулярно сдавали анализ и отслеживали состояние, перевели на диетический корм. Когда же произошёл кризис, то мою кошечку успешно вытянули, уже как год живем и у нас все хорошо.
Так же хочу рассказать, про прекрасного специалиста УЗИ! К сожалению, часто сталкивалась с халтурщиками, которые даже нормального заключения не могли написать. А самое страшное, что УЗИсты, как художники - что вижу, то и рисую. Пожалуй, на данный момент здесь единственный УЗИст, заключениям и рекомендациям которого я могу доверять.
Очень здорово, что клиника развивается, сделала небольшой ремонт, это радует, стало ещё уютнее.
Комментарии ниже про цены меня удивляют. Люди, подорожали не только продукты, но и расходные материалы, клиники должны на что-то жить и совершенствоваться, а цены за услуги я бы сказала еле дотягивают до среднего прайса по Посаду. За три копейки вам никто не спасёт питомца в запущенном состоянии, я сама ради экономии покупала некоторые лекарства и знаю, какие они дорогие, ради интереса возьмите да посмотрите, ту же самую Серению или Гемобаланс, стоит бешенных денег!!!
Клинике процветания и терпения, спасибо вам огромное за Ваш труд!!!
Хотите, чтобы Ваш больной питомец напоследок пострадал ещё больше=> Вам в Аконит, в частности, к С.О. Пришли с готовым диагнозом, а тут захотелось им "изобрести велосипед" , животное же не скажет ничего, да и денежки лишними не бывают. Про само отношение на приёме, отдельная тема... врач, С.О., 100500 раз отвлечется на все и всех вокруг, заржет с практикантками или просто по телефону потрещит, а ты стоишь и думаешь, ну наверно, профессионализм выглядит именно так. Да, цены демократичные, но лучше я заплатила бы дороже, но отношение было бы гуманнее и более профессиональнее. Мясники, отрезать-пришить. Думать головой-не в их компетенции.
Возили в воскресенье кота на кастрацию, предварительно прочла отзывы и очень боялась, ноооо
Зря!! Не верьте хейтерам, врачи действительно очень любят животных, приветливы и готовы ответить на все вопросы! Когда звонила записываться - дали все рекомендации и полную информацию: как подготовиться. После операции сказали, что делать дальше и выдали лист с рекомендациями. Цены отличные, врачи компетентны, профессионалы своего дела. Спасибо! Кот отлично себя чувствует, к миске побежал еще не отойдя до конца от наркоза😂 передаем всем привет и от всего сердца рекомендуем ветклинику✌🏻
7
3
Посмотреть ответ организации
Василий П.
Знаток города 10 уровня
1 февраля 2023
Приезжал сдавать животному анализы ( проходим раз в полгода данную процедуру )
И так , начнем . Живу в Москве и сдаю анализы в таких клиниках как Белый клык, вет сити , шанс био. Понятно дело, что сравнивать внутренности с этими гигантами не коректно , заработки и платежная способность это небо и земля. Но сервис , товарищи , это то , что не требует никаких затрат почти . Захожу , сидит администратор , здороваюсь - не отрывая взгляд от своих бумажек пробурчала «здрасьте» ( типичная больница начала нулевых по книгам задорнова) ,сказать что на ней белый халат - обмануть себя - пожелтевшая мятая тряпка . Бейджик сделанный из бумажки - одеть опрятно администратора - вопрос 2-3 тысяч рублей включая стоимость самого простого но красивого бейджа . Забрали в кабинет - пеленок видимо не было ( или просто не постелили). Банально узнать как питомец переносит процедуру и как я отношусь к крови- видимо эти ребята не видели зеленых владельцев которые увидев каплю из лапки кошки падают под стол . Ну ладно думаю , стесняется мед сестра . Кровь взяла быстр и хорошо ( у питомца не очень с венами , 5 баллов ей ) . Пару капель попало на шерсть - а шерсть белая - ну разве трудно взять после процедуры салфеточку с водичкой и протереть ее чтобы питомец не заляпался ?? Салфетка стоит 2 рубля , бутылка хлоргексидина- 15 . И не то чтобы я убрал питомца сразу - сделал паузу , думал наведут красоту - а нет , человек ушел заполнять счет ( самое главное видимо )
О ценах : именно ( подчеркиваю ) сами анализы с забором вышли на 100 рублей дешевле чем в Москве , я готов был заплатить и больше чем в Москве , но сервис - это караул . Самое забавное вновь на выходе - на оплате : я говорю «оплата картой» мне в ответ кирпичным взглядом «а переводом не получится ?» НЕТ ребята , не получится переводом . И вуаля - извлекает терминал из под стола ( видимо банк забирает за эквайринг целый 0,1% с транзакции ) . Повторюсь еще раз - сервисная часть это слово о котором здесь не слышали . Клиника застряла лет 20 назад. По возможности, я конечно больше сюда ногой не шагну . И вот почему : грязи и пыли в клинике до ужаса - плитка черная , в углах у плинтусов слои пыли, из под которых виднеется закатившаяся капсула . Руководство- проведите уборку хотя бы для приличия . Подводя итоги вы понимаете , что убрать пыль , протереть лапу кровавую , выдать униформу и обучить ( поменять ) администратора правилам банального общения - дело не затратное отнюдь. И даже если у вас кастрация стоит всего 1500 рублей ( предполагаю ) это не повод сажать за стойку человека абсолютно некомпетентного в общении и не делать уборку . Жаль что нельзя поставить -1 звезду
Одна из лучших клиник города, если не лучшая. Удобный подъезд, вместительная зона ожидания, профессиональные врачи и специалисты. Пользуюсь ей около 10 лет. Каких либо нареканий нет, видны только улучшения. Так держать!
С 2011 года ездим в эту клинику со своими хвостатыми (7 штук)), и иногда с найденышами. С чем (и с кем)) только не обращались... вылечивали всех. Сотрудники Люди с большой буквы, задерживались до полночи с нами на капельницах и не брали ни копейки, и всегда всё подробно рассказывают и объясняют. Спасибо Вам за Ваш нелегкий труд, за доброту и сострадание. Вот наш любимый Генри жив и здоров только благодаря Вам, обращались последний раз этим летом)
Помогли вылечить кота, правда пришлось проделать много лишних манипуляций и анализов.. ожидание просто бесконечное, постоянно огромные очереди, как минимум час теряешь …
Неоднократно обращаюсь со своими питомцами. Нравится, что много докторов на приёме, обязательно примут, ждать прием не так долго как в других подобных в СП. Нравится, что есть рентген, врачи разных узких специальностей, лечат даже бездомных животных.
Впечатления только положительные. Профессионализм врачей высокий, Большое Им человеческое Спасибо - нам спасли Собаку. К животным, видно, доброе (сочувственное) отношение. В нашем случае сопровождение (больного) по телефону. Хорошее техническое оснащение клиники. Есть своя аптека. Само помещение клиники очень удобно организовано. Да, и ещё, я думаю, что, очень даже, не дорого.
Прежде чем вы прочитаете отзыв, запомните: НИКОГДА-НИКОГДА не приводите сюда своего питомца. Особенно если у вас кот и вы хотите его кастрировать. Только не здесь, где угодно, но не здесь! Произошло это весной 2017 года, но поскольку сейчас с новым питомцем встал вопрос кастрации и выбора ветклиники, посчитала не лишним все-таки написать отзыв о том случае, который принёс много боли. Когда котику исполнилось 8 месяцев, как положено, уже в этот возрасте разрешена кастрации, мы привезли его в Акониту. 1. Ветеринар была очень грубая женщина (к сожалению или счастью имя ее уже не припомню), не понимаю, почему тогда не развернулись и не ушли, это было бы лучшим решением. 2. В ветклиники было очень грязно, полная антисанитария. 3. И самое главное: перед кастрацией ветеринар не проконсультировал, не рассказал о самом важном, что перед кастрацией нужно делать узи сердечка, подбирать, рассчитать наркоз, и в случае плохого самочувствия, отёка лёгких везти в ветклинику, что работает круглосуточно. Это очень важно, и мы, к сожалению, узнали об этом лишь через несколько лет уже в хорошей клинике. Это очень важно, потому что иначе вы можете просто потерять питомца, как случилось у нас. Через несколько часов после кастрации котик начал задыхаться, звонили во все, что знали, клиники города, но не одна клиника не работала ночью. Как стало известно позже, пошёл отёк лёгких, и он скончался. Не уважаемые работники клиники, мне неизвестно, как у вас сейчас. Но знайте, этот случай просто ужасен, и именно вы виноваты. Потому что берёте на работу абсолютно не компетентных людей, потому что даже не можете давать обратную связь в таком случае. Если вы знаете, что не работаете ночью, а кастрация может проводиться вечером, а значит, такой случай может произойти уже ночью, имейте врача, который может приехать ночью. А самое главное, давайте правильную консультацию с обязательным обследованием перед кастрацией. Я желаю никому с таким не столкнуться, и лучше обходить это место стороной, не думаю, что они поумнели. Вокруг полно действительно хороших клиник.
Отличные внимательные врачи. Очень демократичные цены.
1
Посмотреть ответ организации
Никита Колодяжный
Знаток города 11 уровня
3 июля 2023
Отличная клиника для животных. Качественное обследование. Никто не умничает и не торопится с выводами как во многих местах. Есть всё необходимое для диагностики и постановки верного диагноза. Очень довольны. Хорошие специалисты. Просторная зона ожидания с кондиционером и диванами.
Позвонили, спросили сколько стоит УЗИ на беременность, сказали 500р, не вопрос, на УЗИ были в замешательстве, созванивались с врачом, вышли ждали заключение и оплату, вышла врач якобы расказала охинею какую-то, мы проглатили и с нас потребовали уже 1000р, за что так мы и не поняли! Полное обдираловка и обман!
помогают не впервой, квалифицированные ветеринары, делали кесарево тою, спасли всех и маму и детёнышей, хотя становился вопрос их жизни. Сейчас обратились с мамой, большое спасибо, одни откликнулись и реально пошли улучшения.
Стригли маленького дружка, недорого, стрижка модельная мастер все сделала качественно, собачка вела себя спокойно. Нам понравилось, в следующий раз думаю обратимся сюда же.
В эту клинику мы в первый ковидный карантин, находясь в совершенном отчаянии. Москва закрыта, мы в деревне, а молодая собака-дворняжка тает на глазах. 8 разных врачей в Струнино, Александрове, Пушкино, Сергиева Посада, лечат собаку сами не знают от чего. В одной именной посадской клинике (недалеко от Вокзала), после 4 дней лечения по назначениям другого врача на меня ещё и наорали. И вот... Собака не могла даже пить. Ее рвало ото всего. Радостная 2летняя собака из 10ег превратилась в 3кг скелет с прилипшей шерстью. По сути, я принесла в Аконит собаку умирать. НО... дальше началось ЧУДО!!!!!!! На рентгене, который до этого уже делали 6 раз, обратили внимание на то, на что никто не обращал внимание. И НАКОНЕЦ-ТО нас направили на адекватное обследование, после которого врач, его проводивший, дал нам 3% шанс жить. Мы снова принесли собаку умирать/усыплять. Стоим с сестрой (врачом онкологом, вышедшем из Красной Зоны) и рыдаем. А врачи нам - нууу может попробуем? И ВСЕ ПОЛУЧИЛОСЬ!!!! 1,5 месяца, каждый день, капельницы по 6-8 часов. И вот... Пулечка ЖИВА. Она не стала и никогда не станет здоровой, тк ее болезнь, это генетический сбой, но она ЖИВА! БОДРА! ВЕСЕЛА!!!!!!
И вторая моя собака была спасена. А сколько я за эти 1,5 месяца перевидала пока там сидела. Спасённых котят и щенят. И брошенных и домашних. Это ПОТРЯСАЮЩИЕ ВРАЧИ!!!!!! Мои друзья из Москвы а ним приезжают и все очень довольны.
А гибель животных... увы... не всех можно спасти
Записались заранее. Приняли в назначение время. Цена после приема оказалась такой же как и при звонке в клинику, дополнительных услуг никто не накрутил. Кошка здорова и это самое главное! Спасибо!
Плюсы в том, что вылечили кошку от чумки, Минусы в том, что сами и заразили.
Обратилась с кошкой, со сломанной лапой, объявили ценник в 10к. Но в итоге цена плавно переросла в 25к+, чеки не дают.
Дополняю отзыв. Прошло чуть меньше года, кошка чувствует себя хорошо, на лапу наступает, как будто вовсе и не была сломана. Насчёт инфекции согласна, есть моя вина в том, что кошка была не привита.
Самая лучшая клиника и грамотные врачи!Еще раз в этом убедилась! Огромное спасибо доктору, Андрею Александровичу за оказанную помощь моему котику))
3
1
Евгений
Знаток города 8 уровня
7 сентября 2023
Привезли кошку на обследование с проблемой мочеточника поставили диагноз цистит. Прокапали антибиотики, поставили капельницы. В течении четырёх дней возили кошку на капельницы, стало лучше. Прописали 3 антибиотика и один противобактериальный препарат, которые в побочке вызывают цистит. К сожалению через несколько дней кошка умерла.
Ужасная клиника или врач , непонятно. Моей девочке(хорек) было всего три с половиной годика , умерла… Всё случилось внезапно , резко отказали задние лапки . Приехали в клинику , молодая врач(имя не помню) , истыкала мою девочку катетарами , все лапы и не по одному разу , для того чтоб найти вену , не нашла. Сделали узи , сказали возможно опухоль , но мы не знаем , а может вообще сотрясение мозга , в любом случае всё пройдет , если она будет кушать и пить , а если нет , то приходите , покормим глюкозой , только готовьте деньги отпошлять … За этот последний приём тоже пришлось заплатить , возможно как раз смертью моего животного. Неделю я кормила хорька с ложечки , поила , мыла , а потом сильно задышав и произнеся последний пик , она отправилась на небо … Врачи , если вы идете в эту отрасль , если вы принимаете таких зверей как Хорёк , то будьте добры быть квалифицированными , а не кабы кабы… Это относится к одной девушке , ведь ранее мы стирилизовали двух хорьков у другого воача в этой клинике , без нареканий , спасибо вам , за ваш труд. А вот той женщине , желаю не долго пробыть в этой сфере .
К слову о сервисе , отвратительно ! Просидели в клинике с 12 часов дня , до 6 вечера , просили обратить внимание на нас , при звонке в клинику , на сказади срочно едьте к нам , это неотлагательный случай , вы что ! Ужас , лучше потратить время на дорогу ч другой город , чем убить своё животное мучениями в этой клинике.
Цены кусаются. Персонал внимательный. Но всё поставлено на поток. Говорят, старший по ветклинике, добрая и отзывчивая, грамотный специалист. Идёт на встречу клиентам, приносящим бездомных и уличных животных. Уменьшает цену на первичную помощь. Персоналу желал бы стремиться быть похожими на этого руководителя. Здоровья ей!
Добрый вечер! Сдали анализы! Полдня ждали, когда нам вышлют анализы. Потом весь день, когда врач «освободится» и перезвонит. В итоге нам никто не перезвонил. За анализы и лечение отдали 6000, ну хоть толк какой-то от лечения. При нас умер кот зато, неудачная операция. Делайте выводы
С 2009 года привожу свою кошку только в эту ветклинику. Сделали операцию при перелом челюсти после наезда автомобиля, всё отлично. Врач предупредила, что кошка не сможет ловить мышей. Ловит! Уже 12 лет после операции прошло. Ставили капельницы, когда были проблемы с мочевым, уколы. Обратиться за помощью можно в любое время суток, никогда не оказывали. Слава Богу, что есть такие врачи!
Врачи хорошие, попали с кошкой мейнкун, сильные запоры. Врачи справились, вычистить все вручную, дали лечение и сказали какой корм давать. В других клиниках так не помогли грамотно. Прошло мало времени, но пока все хорошо. Девочки там как пчёлки трудятся, народу много, никого без внимания не оставляют.
Прекрастная клиника.Спасли мою кисю.А в вегасервис Катька чуть не загубила ее. Очень хорошие специалисты , сразу определили причину что с моей кисей и быстро умело вн имательно все устранили. ДАЙ вам Бог здоровья и всего наилучшего , такими и оставайтесь.С уважением Нестерова и кися Лиза.
Внимательное отношение к животным, Андрей Александрович профессионал своего дела 👍
А
Анонимный отзыв
13 декабря 2021
Врачи с большой буквы! Ответственно и с любовью относяться к животным. Обращаюсь только сюда,с 2000года.Огромное спасибо Екатерине Дмитриевне и всему персоналу..
Грязно, мухи летают, кот умер, зато они обогатились, могли быть хоть скидку сделать, потому что результата от их телодвижений никакого! делают все на автомате, сострадания нет и понятия лечения нет, понимание врач это не про них там - просто бизнес