Ветеринарная клиника им. Машистовой А.Г.
138 отзывов
22 января
Отличная клиника! Рекомендую только эту клинику тем, кто любит своих питомцев! Персонал отличный. Стерилизовали нем.овчарку. Очень переживали,но все прошло отлично. Отдельное огромное спасибо доктору Машистовой А.Г. Супер профессионал! Обращалась раньше в другие вет.клиники с кошкой, но лучше этой нет в Зеленограде! Очень демократичные цены. Очень чисто и уютно. Спасибо всем сотрудникам!
1
7 ноября 2024
Заболел Кот, Наш Любимец, переживали,обратились к Анастасии Сергеевне. Очень грамотная и квалифицированная помощь, лекарства подобраны на отлично! Пошел на поправку наш Котик! Переодически проходим обследования, что то корректируем в лечении! Благодаря ей Нашему Любимцу намного легче!!! Большое Спасибо Анастасия Сергеевна!!
3
25 февраля 2024
Ездим из старого города с собакой в эту клинику (когда возникает необходимость) . В клинике: очень уютно и комфортно всем, демократичные цены,не раскручивают на не нужные обследования и лечение, всё подробно об"ясняют на приёме у врача и на все вопросы отвечают,есть вет.Аптека, продают игрушки для животных( очень хорошие/ правильные на разный вкус и возраст) . УЗИ только там делаем теперь! Собака( наша истеричка) кофортно лежит на матах, и не бьется в конвульсиях истерики, а её удерживают насильно. Здесь всё спокойно и врач всё смотрит и делает описание не в спешке. Богатство клиники- врачи! Очень понравился врач Шульгина Е. Д. Мы нашли своего врача и теперь только к ней.
8
23 декабря 2024
Хочу выразить огромную благодарность Машистовой Анне Геннадьевне за лечение и поддержку нашего кота с серьезным заболеванием почек! Мы лечим кота Салема уже больше года в этой клинике. Анна Геннадьевна можно сказать вытянула его с того света, если бы не она, скорее всего, кот бы не выжил. А ведь их
история, как врача и пациента началась гораздо раньше, в другой клинике. Анна Геннадьевна ставила прививки и провела операцию (кастрацию), когда Салем был ещё совсем малышом. Потом Анна Геннадьевна открыла свою клинику и мы в панике сразу не догадались её найти, когда наш малыш заболел. В итоге в двух клиниках были совершенны ошибки, повлекшие за собой значительное ухудшение состояния... Мы вспомнили про нашего любимого врача, когда всё было довольно плохо и начали её искать. В итоге, Анна Геннадьевна на протяжении нескольких
месяцев ставила на лапы нашего кота. Я с уверенностью могу сказать, что это лучший ветврач в городе! Видно, как она всей душой переживает за каждого питомца и её знаний хватит ещё на целый десяток ветврачей с разной специализацией. Вашим пушистикам повезет, если они попадут в такие заботливые и надежные руки!
3
4 июля 2024
Очень благодарены неонатологу Борисовой Анастасии Андреевне. Профессионал своей специальности, с большой буквы. Всё доходчиво объяснила, расказала все плюсы и минусы прогнозы по лечению щенков. Так же осмотрела нашу любимицу, маму щенков и взяла все необходимые анализы, чтобы выявить причину заболевания. То, что мы потратили не мало денег, оно того стоит. Хотя бы спасли 2 щенков из 5 родившихся. Потому что в других клиниках, куда мы обрпщались нет данного узкого профиля специалистов.
1
1 декабря 2024
Были с собакой в этой клинике у "врача" Золиной Александры Андреевны. Пёс мелкой породы, не смотря на это - Александра Алексеевна так и не смогла провести осмотр, заявив, что мы собаку не держали и он постоянно поворачивается и хочет её укусить, хотя пёс был у меня в руках, а муж держал голову, собака просто кричала от боли.... Так и не узнав, что с животным - сделала два укола(???!). Вопрос: а если придёт хрупкая девушка с крупной собакой, то что этот горе-врач будет делать?
В общем вывод один: когда не на своём месте, то очень сложно качественно выполнять работу (тут даже выполнить не смогла).
К слову, собака у меня спокойная и живя с маленьким ребёнком, что только не вытерпеть, ни разу не укусив...
2
2
18 ноября 2024
Не могу не оставить отзыв про клинику. Обратились с котиком без записи, так состояние было очень критическое. Нас приняла доктор Михайловская Анастасия Сергеевна. Экстренно провели все необходимые процедуры. Выписали лекарства. Дали полезные рекомендации. Котик ожил на следующий день. Имея не очень хороший опыт обращения в сетевую клинику есть с чем сравнить. Здесь все по факту, никакой коммерции. Спасибо Вам огромное! Очень рада, что рядом с нами есть такая чудесная клиника! Теперь мои пушистики вне опасности.
1
11 февраля
Прекрасная клиника! Отзывчивые доктора. Отдали кота на анализы и кастрацию и были спокойны за кота. Единственный минус - нет wc для посетителей. Для меня это критично. У кого есть заболевания с жкт и тд. учитывайте это при выборе клиники.
1
19 января
Лечили кошку и делали прививки собакам, всё прошло отлично. Очень аккуратное доброжелательное отношение к животным, грамотные рекомендации и адекватные цены
1
18 февраля
Отличная клиника, грамотные врачи, всегда в наличии дополнительные товары в зоомагазине.
Красиво, стильно и спокойно)
24 февраля 2024
Обратились в клинику по поводу стерилизации. Всё прошло отлично. В клинике чисто, операция прошла успешно. Врачи вежливые. Так же там есть зоомагазин-аптека. Вкусняшки, игрушки, лекарства. Всё что может пригодиться.
Из недостатков. Это больше рекомендация, чем недостаток. В другой клинике, в который мы постоянные "клиенты" дают более подробные рекомендации после процедуры. Подробно объясняют что норма, а что нет. Чтобы хозяин не переживал.
Клиника 10/10 спасибо!
5
3 ноября 2024
Остался неприятный осадок от посещения этой клиники. Денег содрали как положено, а помощи ноль.Врачи отстраненные, в своих мыслях. Такое ощущение, что мы им мешаем. Администратор странная, вообще не в теме. На вопросы отвечает через силу, не скрывая раздражения. Она же в аптеке продаёт. На вопросы отвечает, что не врач и думайте сами. Прерикается.
1
1
26 августа 2024
Отличная клиника! Доктор Машистова- врач от Бога! Внимательная, добрая, аккуратная! Стерилизовали нашу собаку Еву. Все прошло отлично, хотя мы очень переживали. Просто огромная благодарность .
2
17 февраля
На первый осмотр водила кошечку. Врач была очень ласкова и добра к кошечке. Всё проверила, объяснила, рассказала о беспокоящих меня вопросах. В целом поход в данную ветклинику оставил положительные впечатления.
28 января 2024
Замечательная ветклиника! Душевный, профессиональный персонал! Всё спокойно и доходчиво расскажут! Правильно и вовремя поставят диагноз любимому питомцу. Спасибо Вам что вы есть! Дальнейшего процветания!
8
1
10 августа 2024
Хочу предупредить всех жителей Зеленограда и ближайших окрестностей. Остерегайтесь данной клиники, если вам важна жизнь вашего питомца. Прямо по телефонному звонку вам дадут понять что записи нет, ни при каких обстоятельствах, даже если вашему питомцу нужна скорая помощь, вас не запишут и если не дай бог попытаетесь возразить»телефонистки», она просто бросит трубку. Врачи и фельдшера спокойно прогуливаются по клиники, но вас с несчастным животным , которое не может за себя постоять, не примут, потому что Анна Геннадьевна (Царь и Бог) занята и ей наплевать что происходит в клиники. Это в Динго она вам нравилась как специалист, т. к была наемный работник, а здесь «большие деньги» голову вскружили, разве теперь о животных можно думать? Так и погиб мой котенок не получив скорую помощь от таких Горе-ветеринаров. Я 30лет работаю врачом и являюсь зоозащитником, я так себя с пациентами не веду , бесплатно, а здесь люди платят деньги, волонтеры спасают этих несчастных животных за свои средства и тратя свое время, а вот такие не до ветеринары покупают дипломы , рабочие места и плюют на несчастных животных, хотя это их работа. Если вам важна жизнь вашего питомца и финансы, не обращайтесь в данную организацию. Буду рада за репосты!
14
12
24 октября 2023
Ездим сюда за небольшими процедурами, клиника чистая, врачи очень тактичные, все разжуют, расскажут, покажут. Очень трепетно относятся к животным. Отличная ветеринарная аптека и магазинчик. Не могу сказать на счёт сложных заболеваний, так как лечимся в Москве, но впечатление от клиники очень приятное.
6
1
15 ноября 2024
Анна Геннадьевна, спасибо вам большое за все, что вы делаете для нашей собаки ( Адель, русский той)на протяжении 11 лет.
Вы - чудесный врач).
11 августа 2024
Я за честные отзывы. К сожалению, не могу разделить общего восторга от клиники. Привозила кошку - при визуальном осмотре проблему не определили, при вопросе о дополнительных обследованиях и анализах заверили, что ничего не нужно.
Через 2 дня при ухудшении состояния обратились в другую клинику, где питомца обследовали, выявили причину и назначили эффективное лечение. Очень жаль, что упустили время и потратили деньги впустую.
Что касается чистоты и доброжелательности персонала - все супер. Запись была день в день, приняли в назначенное время.
3
1
13 апреля 2024
Открыла для себя новое - ветклинику Машистовой. Прекрасное место. Чистое и светлое помещение, добродушный администратор. Приём во время. Очень понравилось, что в беседе обсудили все вопросы, которые интересовали. Спасибо за профессионализм и доброжелательность. Рекомендую всем!
5
30 июля 2024
Клиника небольшая, но есть УЗИ. Так же есть вет. аптека с большим выбором препаратов и кормов. Очень давно наблюдаемся у Машистовой по части ЖКТ у собаки. Отличный доктор.
23 октября 2024
Плохая клиника, честный отзыв, не сделали в е анализы, в итоге кот по кличке Сэм умер спасибо поликлинике что виноваты в смерти кота 💔 из за не опытных сотрудников НЕ рекомендую ходить если не хотите потерять близкого и деньги
3
7 мая 2024
Замечательный и внимательный персонал. Ветеринар сама Машистова просто лучший врач для питомцев.Всегда и всё доступно и подробно объясняет . Назначает адекватное лечение.
3
8 марта 2024
Чистая и светлая клиника , отзывчивый и профессиональный персонал , приехали с проблемой у собаки , специалисты осмотрели , взяли кровь , назначили лечение , всё прошло быстро и безболезненно, очень благодарна врачам
4
31 декабря 2023
Мой отзыв будет длинным и я надеюсь он поможет с выбором клиники для вашего питомца.
Наш ветеренар перестал выходить на связь, выбрали клинику по отзывам, плюс находится в близи от дома.
Клиника не очень большая, чистая,уютная, есть вет.аптека
Попали вроде бы с легким случаем с повреждением двух пальцев, а оказался тяжелый с выявлением рака
Обследования, разговоры с врачами о дальнейших действиях, терапия
Если бы «как пишут» клиника хотела вытянуть деньги, то у нее был огромный шанс это сделать, но этого не произошло.
Грамотный врач не даст вам консультацию по телефону тк в любом случае должен быть осмотр для выявления причины, а возможно даже дополнительные анализы, вам часто дают консультацию по телефону в Поликлинике и говорят чем помазать, что выпить? Это тоже самое что в интернете прочитать симптомы и заняться самолечением.
У нас тяжелый случай, три месяца мы не выходили из клиники, провели операцию и продолжаем наблюдаться, в нашем случае по другому никак
В свою очередь хочу выразить огромную благодарность Анне Геннадьевне и ее команде, врачам которые не оставили, проявили терпение и заботу.
Анастасия Сергеевна спасибо за терпение и трепетное отношение, за ваше понимание и заботу.
Анна Геннадьевна, вы нам стали большим другом, врачом которому можно довериться!
В этой клинике действительно любят животных!
Самое бережное отношение❤️
12
7 октября 2024
Долго думала писать отзыв или нет. Прочитала и чужие отзывы. Очень жаль животных, которым в данной клинике не смогли помочь(( Мы делали здесь стерилизацию той - терьеру 29 августа утром. Все прошло хорошо. Собака нормально отошла от наркоза, правда 2 дня лежала, не вставала. Но уже на 4-5 день жила обычной жизнью. Бегала, играла, был отличный аппетит.
Перед операцией Анна Геннадьевна провела полный осмотр. После операции нам отдали собаку когда она уже почти отошла от наркоза, была уже в сознании. Сегодня начало октября, шва практически не видно. Мы довольны! Никакого высокомерного отношения не заметили. После нас в тот же день принесли на стерилизацию кошечку. Хотим сказать спасибо Анне и всему коллективу.
1
20 июня 2023
Были в этой клинике впервые, решили выбрать ее, так как она ближе к дому. Во-первых, там так чисто! И есть диванчики, где можно присесть и подождать. Обычно в клиниках не очень большие фойе и с животными там не разойдешься особо.
Просторный кабинет, врач -девушка - очень добродушная, шутила и расположила к себе, потому что для меня всегда посещение стресс, так как собака не любит все эти процедуры. Но все прошло отлично, могу смело рекомендовать. Цены адекватные, в целом средние по Москве и Зеленограду. Был выбор более дорогой прививки, но мне объяснили разницу, ничего не навязывали, и я сделала выбор в пользу более дешевого препарата. Собака все отлично перенесла. Спасибо, еще вернемся)
8
1
26 августа 2024
Постараюсь поменьше букв 😂 Анна Геннадьевна просто супер. У моей собаки пролапс метрального клапана, нас направляли на кучу исследований в разных клиниках, назначали бессмысленные таблетки. Анна Геннадьевна просто послушала пса и сказала что ей этого достаточно и взяла нас на операцию♥️ все прошло супер мягко. Я тревожный хозяин, поэтому можете мне верить🥲 в общем теперь я только тут
3 января 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам клиники. Врачам Дороховой М А, Михайловской А С. фельдшеру Марине, администратору Елене. Спасибо за внимательное и ответственное отношение к животным, за профессионализм и аккуратность с которыми проводятся любые процедуры, за минимум стресса для животного. Самая лучшая клиника в которой работают профессионалы своего дела.
5
1
14 апреля 2024
Клиника рекомендую.
Всё понравилось. И персонал и атмосфера.
Анна Геннадьевна сделала кошке санацию ротовой полости (удаляли зуб). Всё прошло отлично.
3
30 ноября 2024
Большое спасибо Анне Геннадьевне! Стерилизация кошки выполнена отлично!
1
8 июня 2024
Оратился за консультацией о возможности оказания помощи питомцу, девушки из клиники объснили, что на данный момент нужный мне специалист находится в отпуске. При этом подсказали ближайшие клиники, куда я могу обратиться за необходимой помощью моему питомцу. Большое спасибо персоналу за чуткость и внимание.
2
4 июня 2024
Ранее обслуживались в другой клинике, но решили ее сменить и очень рады! Делали кошке стрелилизацию. Все прошло хорошо! Маленький шов, добродушное отношение к животному! Персонал клиники замечательный!
1
27 октября 2024
Нашу собаку лечила терапевт Александра, нам понравилось качество и доброжелательность. Рекомендую👍👍👍
1
22 октября 2024
Отличная клиника. Очень профессиональные специалисты. Рекомендую
7 февраля 2024
07.02.2024 я была на приеме у врача по результатам исследования УЗИ и анализа крови. Врач дала заключение и сделала назначения. Результат УЗИ в печатном виде я получила уже после приема у администратора. Придя домой, я сравнила УЗИ с предыдущим и у меня возник вопрос. Я позвонила в клинику и попросила дать мне дополнительные разъяснения (это заняло бы не более минуты). На что администратор ответила, что врач ведет прием и ответить мне не может. Я попросила перезвонить мне когда врач освободиться. На что мне было сказано «если у врача будет время». Мне так и не перезвонили! Такое отношение встречаю впервые! Это демонстрирует полное отсутствие клиентоориентированности и полное равнодушие к своим пациентам! В дальнейшем мы будем наблюдаться в другой клинике. Рекомендовать данную клинику своим знакомым я не буду!
6
8
3 августа 2024
Покупаю только корм для кошек, большой выбор, дороговато по сравнению с другими магазинами, но всегда есть то , что нужно.
24 ноября 2023
Анна Геннадьевна квалифицированный доктор и открыла хорошую клинику! Хотелось бы чтобы в клинике появился стационар и более широкий спектр услуг в плане обследования животных, но думаю все ещё впереди! Удачи и развития!
7
11 ноября 2023
Стабильно наблюдаемся в клинике у нашего врача Елизаветы со всеми нашими питомцами – двумя котами и собаками. Прекрасная клиника и врачи, которые всегда стараются помочь вашим питомцам даже с незначительными проблемами.
Рекомендую от всей нашей пушистой семьи ❤
6
1
31 августа 2024
Отличные доктора, ходим постоянно туда с питомцами, то прививки, то ноготочки постричь, вообщем рекомендую, и цены приемлемые 👍👍👍
13 февраля 2024
Нашей таксе 16 лет, в конце прошлого года начались проблемы с суставом, обращались к нескольким врачам (неврологам, ортопедам), выписывали нестероидные препараты, но особого результата это лечение не дало. Решили обратиться в клинику Машистовой, сначала к Александре Золиной, а потом и сама Анна Геннадьевна нас смотрела, выписали новое лечение (помимо сустава у собачки оказались проблемы с ушами и болел зуб). Сейчас нашего пёсика просто не узнать, как новенький))))). Спасибо большое нашим врачам за всё!!!!!!!
4
1
12 мая 2023
Очень рады клинике ! Более шести лет посещаем любимых врачей Анну Геннадьевну и Марию Александровну. Наша шарпейка с щенячьего возраста , только обследуется у Марии Александровны и Анны Геннадьевны. Порода проблемная( глаза, аллергия, суставы задних лап и т.д., одним словом порода требует к себе внимания) но решения всегда находили в лечении и оперативно , спасибо огромное Вам Анна Геннадьевна и Мария Александровна ! Привет от Элечки.)
11
1
27 мая 2024
Стерилизовали корги суку 5 лет. Когда звонила - администратор посоветовала сделать эхо сердца и сдать кровь, т. к. собака взрослая и мы не знали какие у неё могут быть проблемы со здоровьем. Эхо у них к сожалению не делают. Анализы сказали прислать на почту. Собака операцию перенесла хорошо, без осложнений. Так же ходим сюда делать прививки кошкам.
1
7 ноября 2023
Обратились в клинику из за хороших отзывов лечимся уже больше месяца выполняем все рекомендации последний раз назначили капли в уши с антибиотиком у кисы началась сильнейшая аллергия позвонили попросили помощи По телефону нет возможности прийти и получили отказ , делаем вывод что Только деньги интересуют ничего человеческого нет разговаривать сразу стали грубо, ничего не учитывается что денег мы им уже заплатили сколько!!! Не профессионально и бессердечно!!! Пишу для того что бы подумали прежде чем к ним обращаться когда деньги у вас закончатся они вас бросят.
3
15
22 июня 2023
Клиника новая. Чисто, аккуратно. Есть ветаптека. Врачи вежливые, любящие животных, опыт работы- имеется. Необходимое оборудование есть. Цены- адекватные.
8
1
5 марта 2023
Я рада, что поблизости открыли ветклинику такого уровня. Все чисто, хорошее оснащение, замечательный персонал. Мои хвостатые совершенно спокойно посещают это место, нам нравится! Единственное место в городе, где мы нашли вакцину нобивак!🥳
9
1
15 ноября 2023
Спасибо большое девочкам на всех уровнях за грамотное руководство и отличное отношение. Ставили прививки, делали анализы, стригли когти - собакен рад вернуться, знает где стойка с лакомствами.
3
1
16 ноября 2023
Чистая клиника, приятный персонал, помогут всегда, цены намного ниже чем в поливет. Все-таки в поливете как показала практика, все поставлено на поток.
4
8 мая 2024
Давно наблюдаемся у Анны Геннадьевны, спасибо ей большое и всему персоналу за заботу и профессиональный подход!
2
5 ноября 2024
Хорошая ветклиника, рядом с домом, адекватная цена
1