Ветеринарная клиника имени Айвэна Филлмора
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1053 отзыва
17 марта
Хорошая клиника, вежливый и внимательный персонал, можно и анализы сдать и УЗИ сделать.
1
18 октября 2024
Выражаю благодарность врачам клиники за спасение нашего котика Марса, порода бурма. Верно подобрали лечение в клинике, благодаря врачебной интуиции терапевта Кудрявцева В.А удалось избежать операции 🙏🏻 самое главное, что питомец жив и относительно здоров, спасибо большое всем врачам и персоналу 💐
1
19 июля 2024
Собака щурила один глаз. Обратились в данную клинику ,так как считали её хорошей. Но к сожалению мы ошиблись.
Офтальмолог не провёл должного полного осмотра и сказала, что механическое повреждение. Что скоро пройдёт. Но чуда не случилось...
Через 10 дней собака ослепла на оба глаза. В другой клинике провели полное обследование и как оказалось, что это вирусное воспаление . Но время уже было упущено и зрение уже не вернуть.
Филмора -это не про здоровье ! Это просто так ,на отвали за кучу денег.
8
1
20 февраля 2024
25 января я совершила огромную ошибку, я привезла свою кошечку ( ей было всего 1 год и 8 месяцев)в эту клинику. 24 января вечером моя кошечка стала отказываться от еды и спала, больше обычного, а утром 25 января я уже примчалась с ней в клинику. Врач Юматова И.С. назначила УЗИ брюшной полости, после УЗИ мы ожидали в коридоре, врач Юматова вышла и сказала, что у кошечки острый панкреатит и нам нужна капельница. Перед капельницей взяли анализы. После капельницы нас отпустили домой и врач сказала приехать вечером еще раз на капельницу. Дома кошечке стало еще хуже. Я приехала около 20 вечера опять в клинику, где нам сказали сидеть и ждать врача, еще час мы просидели в очереди, кошка уже стонала, врач вышла из кабинета и сказала идти опять на капельницу. Мы начали капаться, прошло минут 20 от начала капельницы и я вижу как кошке становится все хуже и хуже, я попросила позвать врача Юматову. Юматова подошла и сказала, что она не до конца посмотрела наше УЗИ , оказыватся у кошки триадит, срочно нужно в реанимацию. Я задала вопрос про анализы, на что она ответила, что сейчас сходит и распечатает их. Вот такое пренебрежительное и равнодушное отношение врача. Просто шок... То есть она не посмотрела изначально ни результаты УЗИ , ни анализы. Я задала вопрос по поводу прогноза, на что Юматова сказала, прогноз благоприятный. Примерно в 21.30 мою малышку забрали в реанимацию. Около 12 ночи я звонила уже врачу реанимации, врач реанимации сказала,что кошечка поступила в тяжелом состоянии и дело плохо. А в 4.39 утра мне позвонила врач реанимации и сказала, что ее больше нет. Вот так , за сутки молодая кошечка сгорела. На мой вопрос почему так случилось ответа не было. Я не знаю, что случилось на самом деле, не знаю можно ли было спасти мою девочку, к врачу реанимации нет вопросов, есть вопросы к врачу Юматовой, факт врачебной ошибки был и Юматова это признала сама, возможно недообследовали, возможно, если бы в реанимацию она попала днём сразу после узи ее бы спали. Остаётся только гадать. Моя же ошибка была в том, что я повезла именно в эту клинику, возможно в другой клинике такой ХАЛАТНОСТИ врача не было бы. И вот правда, наверное, пишут в отзывах, что интересуют эту клинику только деньги, так как Юматову волновало не состояние моей кошки, а то, что смогу ли я оплатить реанимацию, так как удовольствие недешевое, хотя я была готова отдать все деньги, лишь бы моя девочка была жива. Прошло уже больше трех недель, а я просто вою от всего ужаса и не знаю как мне быть дальше, без моей Рыси... которую даже и не думал никто спасать.
30
2
14 марта 2024
Клиника большая, выполняется и лиагностика и операции, много специальных профильных специалистов. Мы были у автольмолога.
Специалисты хорошие.
Не рчень только разобрались с системой вызова клиентов. Получили талончик, стояли ждали когда по громкоговорителю нас пригласят по номеру талончика, но по номеру нас не пригласили.
Видимо, сыграл свою роль человеческий фактор.
Есть ветаптека.
Собирают средства на благотворительность для бездомных животных.
1
4 апреля
Не плохая клиника. Высокая цена. Плохой ремонт, не приятный запах в коридоре. Не уютно .
1 мая 2024
Оборудование хорошее, хотя и не самое новейшее. Врачи - профессионалов можно отметить пару человек, а остальные с большим сомнением. Очереди огромные, теснота. Нет скидок. Очень жаль, что уровень клиники падает и по большому счету становится обдираловкой.
6
27 ноября 2023
Могу написать лишь отрицательный отзыв о данной клинике! Мою малышку здесь не спасли! Все врачи очень молодые, что не внушает доверия в их профессионализме! Единственный плюс, что мою малышку взяли за секунды в реанимацию!!! Терапевт, которая со мной общалась Ярмоленко Инна Денисовна работает как будто в салоне красоты (прическа, маникюр) и совершенно не чувствовалось от нее участия о том, что моя малышка умирает, в другой клинике нам назначали препарат и мы его давали Инна Денисовна же закатила глаза с укором как же вы его могли давать… А вот так что я не медик и доверяю вам жизнь моей малышки потому что вам не должно быть безразлично!!! Потому что вы должны спасать и лечить! Ну и конечно реанимация ( это так же как и в человеческой больнице) что там происходило и сделали все что надо было и не допустили ли ошибок это останется загадкой!!! Врач реаниматолог очень молодая - сделала ли она все что надо было во спасение моей малышки?! Не знаю! Ну и администратор блондинка с короткими волосами не запомнила имени - грубая и холодная в общении - все что ей надо взять с вас деньги в кассу!
Девушка администратор с длинными темными волосами (простите не запомнила ваше имя) вот вы там самая добрая и тактичная! Не рекомендую эту клинику! Больше у меня нет моей малышки!
12
9
10 июля 2024
не устаю искренне всем советовать эту клинику.
К сожалению, из-за онкологии кошки приходится посещать ее часто, но компетентность персонала разного уровня безусловная, очень рады,что выбрали ее для заботы о своем любимом питомце
Делали разные процедуры,осмотры, манипуляции. Комментариев и претензий нет ни к чему
1
11 февраля 2024
Обращались не один раз с различными животными и симптоматикой. Каждый раз отнеслись с пониманием, все сотрудники очень вежливые и отзывчивые. Даже когда пациент агрессировал , ни какого фырканья не было замечено . Цены как везде, за оплату наличными скидка 5%, и бездомным животным скидка (сумируются).
2
1
24 декабря 2024
Все удобно все под рукой И аптека и узи и мрт. И разные специалисты.
1
7 октября 2023
Большое спасибо врачам и администраторам этой ветклиники. Мы нашли в лесу ёжика с тяжёлыми травмами головы, был вечер, обзвонили всё клиники, никто не хотел оказывать первую помощь лесному ежику. Приехали в клинику Филмора и какова была наша радость, что здесь откликнулись на беду дикого ежонка и оказали первую помощь ему. Сравнивая с другими ветклиниками, могу сказать из собственного опыта, что здесь работают врачи и весь персонал, люди с открытой душой и добрым сердцем, принимающие близко к сердцу всё, что случается со многими животными и не зацикливаются только на бизнесе. Ко всему этому могу сказать, что здесь работают настоящие профессионалы. Сама клиника очень чистая , приветливый персонал , ну и доброжелательная атмосфера. Когда ехали в клинику, в душе была паника и шок от того, что случилось с ежонком. Но потом при разговоре с врачом, мы с дочкой успокоились, видя как грамотно врач оказывает помощь нашему малышонку-ежонку. Спасибо вам, что вы есть! Успехов и процветания всей клинике!
12
3
13 марта 2024
Хочется сказать огромное человеческое спасибо администраторам клиники, терапевту Ярмоленко Инне Денисовне, хирургу Колпащиковой Екатерине Алексеевне, анастезиологу Куликову, врачам узи диагностики и всем всем, кто оказал помощь в лечении котика Миши, а так же за титаническое терпение в виду нашей тревожности из-за болезни животного. Пришли на консультацию и за советом при наблюдении в другой клинике, а по факту остались в Филлмора на лечение у таких замечательных и опытных Ветеринаров с большой буквы и ни разу не пожалели, что обратились именно сюда. Спасибо большое Инне Денисовне и Екатерине Алексеевне: буквально вытащили нашего капризного ребенка.
Клиника понравилась: широкий спектр специалистов разных направлений в области ветеринарии. После проведения хирургических вмешательств осуществляют телефонный звонок владельцу и говорят когда можно забрать животное, подробно и терпеливо отвечают на любые вопросы и дают рекомендации. Самое долгое время ожидания было около 40 мин без записи на узи. При таком потоке приемлемо. Сейчас Миша себя чувствует намного лучше, вновь активен и главное кушает
2
1
21 июня 2024
Подобрали кошку с улицы. Принесли в эту клинику для обследования в этот же день. Приняли нас быстро. Врач была очень внимательна, кошь осматривала долго и обстоятельно. Взяли все анализы, которые я запросила. Да, не бюджетно, но зато быстро и качественно. Спасибо!
1
1
23 июля 2024
Хочу написать положительный отзыв касательно ветеринарной клиники имени Айвэна Филлмора. Обращался ещё весной, была проблема со здоровьем котёнка породы Сфинкс. У кошечки были проблемы с глазками, меня на ресепшене быстро определили в кабинет к специалисту. В лице специалиста выступила Колпащикова Екатерина Алексеевна, молодой качественный сотрудник ветеринарной клиники. Достаточно быстро сооориентировалась по случаю обращения, установила диагноз и назначила лечение. Подошла Екатерина Алексеевна к вопросу индивидуально, учитывая возраст котенка на тот момент, настоятельно порекомендовала не везти котенка в клинику для промежуточных фиксаций результатов лечения, а консультировать лечение удаленно, что было очень удобно в виде того, что вопрос времени и прочих неурядиц перевозки котенка был для меня личным неудобством, к тому же я очень переживал. Врач меня успокоила и вела историю лечения посредством связи. В свою очередь, я сообщал подробную информацию о состоянии котенка после каждого периода назначенного лекарства. Екатерина Алексеевна продлевала сроки использования лекарства и указывала дозировку, что в итоге успешно помогло вылечить глазки котенку. Помимо этого, я также консультировался отдельно по другому котенку, в момент пока лечились с тем, случай которого описан выше, также успешно вылечили. Хочу отметить отзывчивость Колпащикой Екатерины Алексеевны. Вплоть по трудным проблемам со здоровьем моих животных буду обращаться исключительно в эту ветеринарную клинику. Котенок жив, здоров, радуется жизни! Спасибо большое!
4
20 апреля 2024
После поисков и проб ветеринарной клиники на севере города СПБ, обратился в АФ. Ничего не разочаровало от приема на входе до процедурных кабинетов. Кота моего поставили на ноги профессионально и с трепетом. Понравилось то, что при большом количестве пациентов есть система электронной очереди, и в принципе скорость приема на этапах. Конечно, не все так радужно бывает, и в этой клинике есть доктор Агафонов который делает УЗИ, да, он не проникается чувством симпатии к хвостатым пациентам и к их хозяевам, но делает свою работу профессионально, жалобы к качеству -нет. При определённых обстоятельствах можно оставить своё животное на время процедур, и даже больше, если у вас есть работа или неотложные дела. В общем, мой рекомендасьон.
1
14 января 2024
Обратились экстренно в ночи. Была и диагностика, и узи, и операция, и реанимация. С момента обращения (в ночи) и все последующие несколько дней персонал был очень вежлив, получала подробные объяснения что, откуда, почему, зачем. Никаких лишних навязываний услуг, хамства, забывчивости и безразличия я не видела. А вот искреннее отношение к животным было. За жизнь моей собаки боролись с первой до последней минуты.
Я очень благодарна всему персоналу клиники за качественную работу, любовь к животным и искреннее желание всегда помочь.
Джек рассел Вега, открытая полиметра.
3
29 декабря 2023
Замечательная клиника ддя питомца! Записались по телефону к хирургу, поскольку наш кот сначала начал хромать и с каждым днем все меньше двигаться, в назначенное время приехали к врачу Зинчук Сергей Иванович, он осмотрел пациента, назначил рентген, по результату которого дал рекомендцию на операцию, других вариантов с нашим диагнозом нет, мы немного обдумали полученную информацию, и согласились на операцию, врачи клиники оперативно сделали узи и анализ крови, и приняли пациента на операцию, через 4-5 часов нам позвонили и пригласили приехать и забрать питомца, при выписке объяснили рекомендации по препаратам на восстановительный период, сейчас восстанавливаемся дома, все хорошо!
Огромная благодарность всем сотрудникам клиники, и особенно Сергею Ивановичу!!!
Клиникой остались очень довольны, чисто, опрятно, персонал доброжелателен, все вопросы как по лечению, так и по необходимости той или иной процедуры объяснили, включая бумажные формы и бланки необходимые для лечения.
3
2
31 июля 2024
Врачи хорошие и внимательные.Вопросов по работе специалистов нет.Но работа ресепшена оставляет желать лучшего. Произошла ошибка при оплате,деньги списались,но не дошли до клиники.Сотрудник не знал,что делать в этой ситуации и вместо помощи были только претензии.Так же неприятный запах во всей клиники,а запах именно хлорки и моющего средства
3
25 марта 2024
Хочу оставить гневный отзыв об отвратительной работе колл-центра клиники Айвана Филлмора. Прошу руководство клиники принять меры! 25.03.2024 в 10:36 я позвонила по телефону 335 32 84, спросила что хотела бы узнать всего лишь когда привезут бездомную кошку, девушка смеясь спросила меня "какую кошку?", я сказала ей еше раз "бездомную", и вообще она может уточнить у меня адрес, дату отлова или номер телефона заявителя (видимо она не знает как надо общаться, что спрашивать и что клиника в которой она работает занимается отловом бездомных кошек по спб - прошу руководство клиники донести до нее эту информацию), она мне сказала для уточнения этой информации позвонить по телефону 335 33 82 добавочный 4, позвонив туда 25.03.2024 в 12:34 женщина меня "отфутболила", сказала что кошка находиться на лечении и она не может давать такую информацию, велела звонить снова 335 32 84.
Я не понимаю почему ваши сотрудники разговаривают так, как будто я им что-то должна? Зачем они отфутболивают друг к другу -это что вообще? Зачем робот по телефону 303 87 12 говорит, о том что если у вас есть вопросы по бездомным животным, наберите 4 - и в ответ тебе будет полное презрение и равнодушие: "кошка на лечении, другой информации нет!"
16
3
26 марта 2024
Хочу выразить большую благодарность Офицеровой Валерии - специалисту по птицам. Валерия спасла нашу чайку, которую ужасно прооперировали в другой клинике, устроив дикое воспаление. Валерия вычистила рану, с большим вниманием отнеслась к наркозу. Сопровождала нас на всем нелегком пути выздоровления. Большое спасибо, Валерия, за такой энтузиазм, открытость, сопереживание и профессионализм!! А 4 звезды ставлю клинике, тк все хорошо, но проблемы с операционными - в них срочно не попасть, приходится очень заблаговременно записываться, что критично в экстренных ситуациях. Плюс только один анестезиолог работает по птицам, что делает ситуацию записи на операцию еще более сложной. Это очень жирный минус.
23 июля 2024
Записывайтесь, не записывайтесь всеравно будете ждать от 30 минут(некоторые час, полтора часа) , место мало, народу много, кондиционера нет, у врачей на столах стоят напитки и заряжаються электроники, единственное что они принимают быстро это плату. Ставлю 2 звезды из за врачей (есть хорошие) а так бы поставил одну звезду
3
2
24 октября 2024
Дорого. Пришлось делать много анализов, исследований и процедур для возрастной кошки. Я зарабатываю неплохо, но для меня выложенная в итоге сумма чрезмерна. С т.зр. помощи питомцу спустя три месяца претензий нет.
7 апреля 2024
Сегодня приводили котенка на первичную вакцинацию и чипирование. В процедурной 1 врач на 7 человек за раз, бегает от одного к другому. Перед вакцинацией не было какой-то обработки поверхности, измерения температуры животного. Врач (мужчина) не говорит что делать, как держать, а просто смотрит и ждёт, в надежде что вы сами должны знать все. Помимо этого говорит невнятно и тихо. Позже приехали домой и обнаружили, что чип либо вылез, либо изначально недоконца был установлен. Пришлось ещё раз ехать, но попросили другого врача (девушку) сделать чипирование. Она уже более ответственно подошла к делу, рассказала поподробнее о процедуре, и того что будет после. Поставила чип, сделала специальный массаж, чтобы чип нормально встал, и проконсультировала по всему и дала копии-наклейки штрихкода чипа для других документов, хотя первый врач нам их не дал.
6
4
1 мая 2024
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники от администратора до хирурга ! Привезли бездомную кошку на экстренную операцию ( замершая беременность ) . Нас сразу взяли , прооперировали, дали рекомендации по дальнейшему уходу . Отдельно хочу сказать спасибо врачу - анестезиологу Кайдалову Максиму Олеговичу .С уверенностью могу сказать , что в данном месте работают врачи с большой буквы и добрым сердцем . Спасибо огромное за одну спасенную жизнь !
3
17 декабря 2024
Хожу в эту вет. Клинику больше 10 лет. Специалисты хорошие, ночью цена не растёт. Рекомендую
1
21 мая 2024
9 мая экстренно обратились с кусаной раной в эту клинику. По результатам осмотра сказали что нужно сделать эхо сердца, КТ челюсти и брать собаку на операцию у доктора Зинчук СИ по извлечению отломков кости. Мы согласились, передали врачам собаку . Нам позвонили уже после операции и сообщили что всё сделали - у собаки 2 отломка : большой и маленький . Большой убрали , а маленький лизируется сам . Ок . Пришли забирать собаку - врача уже не было на месте , собаку нам отдавал анестезиолог. Я начала читать заключение КТ и обнаружила что помимо отломков у собаки еще и зуб ушел в носовую полость . Стала спрашивать что с зубом - анестезиолог развел руками , это вам к хирургу . Хирург, напомню, уже ушел. МИМО в это время проходила доктор стоматолог клиники и мы обратились к ней - она сказала «зуб вам наверное удалили» , я возразила что про удаление зуба нам не говорили . Она задумалась и пошла смотреть собаку . Вернулась , нас успокоила , но сказала что зуб скорее всего придется удалить через 2 недели. Ок . Через неделю собака постоянно чихала и отфыркивалась, на ранний послеоперационный период не списать и я начала звонить врачу , который нас оперировал - 2 дня доктор не брал трубку и не отвечал в Вотсапе. Я позвонила в клинику в попытке записаться к стоматологу , но у нее оказалась запись на июнь . То есть мне предлагалось или записаться к стоматологу на нормальный осмотр и манипуляцию через 2 недели ( при том что собаке явно мешает этот зуб ) или идти на осмотр к доктору который нас оперировал . Напомню - доктор который нас оперировал НЕ ЗАМЕТИЛ полный вывих зуба по результату их же КТ , не удалил его . На вопросы почему не удалил - цитирую « жалоб на зуб не поступало» А как они могли поступить , если я до операции не видела результатов КТ?! . По итогу ситуации доктор Зинчук СИ не обратил внимание на результат КТ , не удалил вывихнутый зуб. Клиника не смогла перенаправить нас к профильному специалисту и нам пришлось экстренно искать стоматолога по клиникам города.ВТОРАЯ ОПЕРАЦИЯ ДЛЯ СОБАКИ и стресс для меня, по недосмотру врача из Филмора
13
26 июня 2024
Не в 1 раз обращаюсь в эту клинику. 1 раз в 2011 г. стерилизовала кошку. Уникальный бесшовный метод !!! Шовчик тогда был 3 см.через сутки кошка была активная, ничего ее не беспокоило. А несколько дней незад стерилизовала 10 мес. кошечку, она очень мелкая и шовчик -1,5 см. Нитки все внутри, выглядит, как заживший порез, без крови! Классные специалисты ! Такие операции делают только в это клинике !
3
1 марта 2024
Всех котов своих везу сюда! Спасли и вылечили не раз! Спасибо за оснащение клиники и за квалифицированный персонал!! Дороговато конечно… но жизнь и здоровье моих котиков - бесценно!
2
11 ноября 2024
Неплохая ветклиника... Ещё заботятся о безнадзорных животных. Неплохие узисты, рентген, хирурги...
26 октября 2024
Стерилизовали собачку. Благодарность опытному профессиональномму и молодому хирургу.
К сожалению не успела спросить даже имя, т.е. огромный поток идёт животных.
Шов заживал быстро и без последствий.
После наркоза дали собачке прийти в всебя, сразу не выгнали в коридоре, за что отдельная благодарность!!!
15 октября 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачу Офицеровой Валерии -был у неё на приёме с вороной. Валерия оказалось очень внимательным врачом : провела детальный осмотр птицы , тут же взяла все необходимые анализы и назначила лечение по результатам осмотра. На все мои вопросы отвечала очень развёрнуто и подробно. Лечение , назначенное Валерией, оказалось эффективным, повторный осмотр через месяц это подтвердил. Однозначно рекомендую врача -орнитолога Офицерову Валерию - это лучший врач , специализирующийся на птицах (и, кстати, ещё и на рукокрылых) в Санкт -Петербурге!
2
1
17 декабря 2024
Хорошо, что можно сделать бесплатную стерилизацию бездомным животным, только сложно дозвониться и записаться.
1
1
3 октября 2024
Хорошие врачи. Круглосуточно. Есть ветаптека. Помогают в стерилизации бездомных животных. Спасибо. Но ценник высокий.
3
17 сентября 2024
Мое обращение в клинику 17.09.24, оказалось печальным, к великому сожалению, больной уличный котенок, по всей вероятности, с инфекцией, так и останется на улице умирать, потому что, администратор в клинике Филлмора нам отказала в приеме на стационар, тк котят с инфекцией клиника не принимает!!!
4
1
2 февраля
Дозвониться очень сложно. Бездомным животным скидок не делают и цены очень высокие. Наживаются на бедных животных..( Просто бизнес
2
1
7 сентября 2023
В целом многие врачи в клинике профессионалы, давно к ним обращаюсь, хорошее оборудование.
Но у меня вопрос. С этого года к части специалистов не попасть без записи. А одна запись стоит 600р, на субботу я записана к 2 врачам, получается помимо приема не дешевого, я еще заплачу 1200р. , за что? Врач мне больше времени уделить или внимательней смотреть будет мое животное (хотя думаю это и так входит в стоимость приема). Еще я поняла бы, если бы без записи меня в плотный режим взяли, врач бы пожертвовал своим перекусом, за это бы взяли дополнительную плату. А так за что? Во всех клиниках есть запись, но только у вас для вашего же комфорта вы берете деньги?
13
3
13 января 2024
Очень люблю эту клинику. Всегда ездим сюда!
Недавно помогли нам спасти котенка: нашли на улице замерзшего и обезвоженного, ездили каждый день на капельницы и уколы.
Чувствовали заботу от каждого врача, побывали у очень многих.
Огромное спасибо Ирине Юматовой и Екатерине Боброй за очень подробные консультации, которые частично были по телефону. И отдельное спасибо девушкам из процедурного: Полине Целиковой и Екатерине Подосеновой за заботу и отзывчивость.
3
29 августа 2024
Какая круглосуточная помощь животным - Блеф и сплошное враньё. Задача одна - нахапать , урвать денег. Лично имела опыт в данном Заведении. НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
Обходите мимо данной "ветлечебнице", или как они пишут Круглосуточно", мы обратились в 8- мь вечера, ждали три часа, и узнали , что в 10 -ть часов вечера на всё данное заведение ПО Факту работает один врач , Самая Худшая !!!!!!!!!!!
7
1
10 октября 2023
В клинике съемка запрещена (?), потому фото ее будет. Клиника Филлмора - основная для 3х опекаемых животных: кот, 2 собаки; и , пожалуй, самая дружелюбная. Ни разу не пришлось столкнуться с навязыванием не необходимых услуг, хамством, безответственностью или безнравственностью. Из реанимации этой клиники когда-то мой кот обрёл семью, и дальше продолжает наблюдаться именно в ней, даже с учётом переездов, всё удаленнее от клиники; всем доволен, но посетитель частый. Многие ветеринары клиники (но далеко не все!) в курсе о концепции pet-friendly приема, и никакого скручивания кота в полотенце, зажимания пасти собаки моих подопечных, благодарю, не наблюдала. В холле клиники располагаются места для ожидания (очередь электронная, очень удобно и исключает вопросов "кто последний?", что несомненно является плюсом), вода и мисочки для посетителей и их сопровождающих (часть заботы и dogfriendly концепции, что является огромным плюсом и выручало не раз). В клинике ведутся приемы подопечных, как минимум, 3х знакомых приютов города (и области), и является личным показателем этичности и уважения для меня.
3
2
5 декабря 2024
Отличное место, где работают настоящие профессионалы!!!
1
28 марта 2024
Рекомендую орнитолога Офицерову Валерию Александровну, рассказала и объяснила всё в мельчайших подробностях от кормления и до лечения. Специалист своего дела, спасибо!
2
1
28 июня 2024
Филмора не про здоровье, филмора про деньги. Очень долго, осмотра нет, заболевание не выявлено, назначены антибиотики, в итоге время упущено. Повторный приём специалиста не дождались, через час ожидания, на ресепшене не могли определиться к какому врачу нас всё таки отправить. Ужас!!! Четыре года имел опыт обращения и с каждым годом всё хуже, больше ни ногой туда. Настоятельно не рекомендую туда обращаться!!!
9
2
12 октября 2024
Приехал, с собакой в критическом состоянии,без записи сделали полное обследование. Дорого конечно, но деваться было некуда. Зато стала ясна ситуация. Спасибо врачам за участие и не безразличие.
2
2 июня 2024
Девушка на ресепшен была очень неприятная. Мы хотели спасти котенка и заплатить деньги, но в итоге столкнулись с грубостью. Видимо она не ожидала, что мы готовы были заплатить за осмотр и сразу сказала, что ничего у них не работает и смысла осмотра нет.
Клиника после таких сотрудников печальный осадок оставляет и возвращаться туда не хочется. Не понимаю для чего тогда работают ночью.
12
1
15 мая 2024
У нас 2 котика- мейнкуны. Наблюдается в клинике с детства). Делали прививки, проводили кастрацию, делали операцию на глазах, лечили вирусное заболевание, получали консультацию хирурга-ортопеда. Приём осуществляется по записи. Цены приемлемые. Лишних анализов не назначают. Врачи грамотные, все объясняют, дают рекомендации. Имеется ветаптека. На животное заводят карточку, хранится она у хозяина. Врачам только благодарность! Это наша любимая клиника! Она лучшая)
3
1
27 декабря 2023
В целом понравилась клиника. Но запись плотная, народу много. Пришли с котом экстренно в 8.10 утра, после осмотра и манипуляций (освободились в 10 ч.) для Узи сказали ожидать не менее 1,5 часов или более. Мы поехали в другую клинику. Записи в картах питомцев не полные. Была острая задержка мочи. Терапевт расписала свою часть, а со стороны хирургии ничего не описано (что сделано, как, что получено) и нет фамилии хирурга и/или анестезиолога. Нам оказалось важным задать доп.вопросы после посещения клиники. Лаборатория у них своя, но анализы крови пришли на почту в 18.00 (сдавали в 9.30)
5 октября 2024
Хамское отношение администраторов. Колл центр не знает как работает клиника. Врачи хорошие ,обслуживание врачей осталась довольна , но администраторы испортили всё мнение о клинике .
4
2
10 мая 2024
Отличные специалисты, клиника помогает зооволонтерам и бездомным животным, единственное - очень тесные коридоры, с большой собакой тяжело находиться в очереди
1
2
24 мая 2024
Из плюсов только что вся диагностика есть, на этом плюсы кончились. Администраторы не компетентные(24.05 ночная смена) врачи еле двигаются. 2,5 часа в очереди и это 1 человек перед нами. Процедурный отдельная категория дамы, при пустом кабинете не вызывает очередь. Отвратительно испортилось место, не рекомендую.
9
1