Уже второй год хожу сюда с хвостиками. Здесь о котиках позаботятся, когда уезжаю и надо их оставить.
Когда оставил здесь котика в очередной раз, у него была странная залысинка на холке. Кота осмотрели, сделали анализы, определили заболевание, назначили лечение. Пару месяцев вставлял в кота лекарства, было круто. Кота вылечили, снова прыгает и скачет по всей хате, снося мебель. Я счастлив.
Кошеньке здесь сделали чик-чик. Она теперь не совсем кошенька, но совсем даже уютная меховая булочка.
Рекомендую.
Мед, работник Ольга ветеринарной клиники Энкида оказала нам помощь. Осмотрела нашу малышку и назначила курс лечения!!! Очень приятно что такие чуткие и внимательные врачи ... 👍👌🌷спасибо за помощь и заботу к животным.
Зоогостиница отличная, всем рекомендую! Отдавали на неделю своего любимого французского бульдожку. Уход производился должным образом, постоянно были на связи, присылали фото и видеоотчёты. Приучали собаку к командам, посоветовали как с ним вести себя на улице. Мы выгуливали на поводке, нам посоветовали рулетку ( хотя мы ей ни пользовались никогда) в итоге после гостиницы стали выгуливать на рулетке, и пёс ведёт себя на ней замечательно.
Сдавали также и в другие гостиницы, но в этой надёжнее и безопаснее всего. Будем посещать снова и Вам рекомендуем!!! А рабочему персоналу огромное спасибо, потому что с такой огромной искренней любовью к чужим животным мало кто относится!
Стерилизация кошки
Все доступно объяснил врач
Сдела операцию быстро и аккуратно
После были на связи и консультировали
Большой бонус шаговая доступность, так же находятся рядом с автобусной остановкой
Бонус была акция
Кошка быстро восстоновилась после операции!
Прекрасные ветеринары, чуткие, добрые в животным. Делала стерилизацию кошечки, прививки, а также прививки котику и лечение его от мкб. Уже 3 год там наблюдаемся. Также есть гостиница для животных, оставляла там своих питомцев при переезде на пару дней. Всё чисто, есть все необходимые вещи (миски, лежанки, когтеточки). Девочки всегда ответят на вопросы в мессенджере, на звонки. Рекомендую Энкиду!
Я всегда с радостью и спокойной душой оставляю свою собачку очень отзывчивому и добрейшему человеку - Ларисе. Ее забота и внимание не оставляют неравнодушными даже самого хмурого песика. Очень благодарна за профессионализм в таком нелёгком труде.
Повезло найти эту ветклинику. Раньше домашних животных не было, а тут завели кролика. В поисках, где можно его привить, обнаружили "Энкиду". Оказалось, при клинике есть и гостиница для животных, а нам как раз требовалось уехать на три дня. Так что и прививку сделали, и отдали зверя в надёжные руки на время отсутствия.))) Очень довольны! Спасибо!
На сайте написано, что прививка стоит 2000, а по факту содрали 3500. Я просила знакомого кошку отвезти на прививку, поэтому пришлось разбираться после оплаты. Позвонила, а мне в ветклинике говорят:"Цены на сайте старые, мы актуальные цены говорим по телефону". Деньги попросили перевести по номеру телефона. Чек не дали, а прислали его уже через два часа по моему требованию. Думаю, эта информация будет очень интересна для налоговой инспекции!!!!
Благодарю всех сотрудников ВД Энкида за заботу и уход. Кошка чувствовала себя как дома! Обращался и к врачу и в гостиницу. Ответственные, добрые и любящие своё дело люди. Теперь знаю куда можно обратиться без сомнения!
Хорошая клиника, компетентные врачи, достойно оказывают услуги! Работают на результат, лишних услуг не предлагают если они того не требуют!
Рекомендую в случае необходимости.
После лечения, пришлось ещё больше лечится , пришли с одной проблемой , ушли с кучей других .
В подвале видела крыс , на что сотрудник Кристина сказала что это норма.
Я не обязана говорить свою фамилию или на кого был оформлен визит , ваше отношение к животным просто убивает , хотели продавать или навязывать шли бы на рынок !
Я имела несчастье обратиться в эту клинику за помощью моим двум кошкам, у которых был стресс от переезда на новое место жительства. Вместо успокоительных средств, за которыми я обратилась, мне продали антисудорожный и противоэпилептический препарат Катэна. Продали несколько капсул без упаковки, и, естественно, без аннотации, просто объяснив, как нужно принимать лекарство. До сих пор не могу себе простить, что не отыскала аннотацию в интернете прежде, чем дать препарат кошкам .В итоге я подвергла своих любимцев жестокому испытанию. Через 15-20 минут одна кошка упала на пол и начала биться в судорогах, а другая потеряла способность передвигаться - у неё разъезжались лапы в разные стороны, и она заваливалась на бок. Я пережила такой ужас. На мои звонки в клинику о помощи мне каждый раз отвечали, что они не могут помочь, у них нет противодействия этому лекарству. В итоге кошки выходили из состояния токсического воздействия препарата "Котэна" больше суток. Никто даже не извинился.
Большой ошибкой было идти в эту клинику (грязнее места я ещё не встречала конечно, сломано все начиная от входной двери, а запах стоит головокружительный, даже мне человеку с медицинским образованием было тяжело там находиться). У меня маленькая собака после операции идёт на поправку, я подумала что в 30+ градусную жару нет смысла мучать маленькую и везти в Москву к лечащемуся врачу, нужно всего то сдать кровь и снять швы, записалась в эту клинику у дома, попала к Ольге, более беспощадного живодера я не встречала, собаке ПЯТЬ раз не могли взять кровь, прокололи все вены на каждой лапе! Я несколько раз просила, если вы не можете или не уверены не мучайте собаку, я поеду в другую клинику и сдам! Стояли на своём и замучали животное! И в итоге собачка которая шла на поправку и чувствовала себя лучше после крайне дорогостоящего лечения два дня не встаёт и не ходит( И после издевательств над собакой не забыли содрать денег почти в два раза больше чем оговаривалось с администратором! Не постеснялись даже за фиксацию взять, хотя собака все время была у меня на руках. Вынуждена обратиться в роспотребнадзор, не хочется чтобы так издевались над животными.
Великолепно! Спасибо огромное! Врач-хирург Михаил прекрасно провёл операцию! Корректный и знающий! Быстро нашёл общий язык с моим питомцем! Первый раз за много лет мне наотрез отказали отдавать собаку после наркоза, пока не вывели ее из него!!! Браво!!! До этого не раз обращались к вам. Главный врач очень приятная и корректная женщина! Желаю процветания вашей клинике и только позитивных эмоций от работы!
Спасибо администратору за быструю связь с доктором!
Теперь только к вам!!!
Первый раз оставляли своего малыша в гостинице , очень переживали, но все было замечательно, каждый день видео отчёт от Ларисы, обязательно обратимся ещё раз, если захотим оставить своего Тайсика
Кошка меня бьет. Когда я иду по коридору она выскакивает из засады и лупит лапами. Мне приходится охотиться на нее в отместку, поджидая ее за углом, но она оказывается быстрее и бьет меня опять, причем теперь у нее есть повод. Стерилизация не уменьшила игривость кошки, я напрасно опасался.
Сегодня были у грумера (вроде зовут Лариса). Привели кота, он спокойный, не дерганый. Не хочу давать оценку ни ей, хотя "мастер" бегала в 4 Лабы за новым триммером; ни директору клиники, с которой я общался и которая сказала "если Вам что-то не понравилось, то больше к нам не ходите ". Работа грумера во всей красе на фото. Профессионалы с большой буквы, коту нанесли увечья и даже не извинились. Просто дно какое-то.
По телефону цена одна, после приёма отдельно с вам возьмут за перчатки, бинт, вату.... Что выходит очень дорого. Не рекомендую.
Для чего говорить цену ниже чтоб к вам ездили!? По факту вы получаете за это неприятные отзывы.
Потеряли неделю при лечении котика. Какие-то серьезные процедуры тут лучше не производить, а лучше вообще никаких. Возможно котик бы и не выжил, но осознание потерянной возможности его спасти покоя не даёт
Выражаем огромную благодарность за заботу о наших любимцах Ветеринарному Дому "Энкида"🙏 Оставляли животных на время отпуска. Кошечки и крысики даже похорошели😁, отдохнувшие и весёлые🤗 Спасибо, за вашу работу, чувствуется, с какой любовью и вниманием вы относитесь к каждому питомцу❤ Спасибо за ежедневные фото и видео отчеты, мы смогли спокойно отдохнуть, зная, что наши животные в надежных руках 🙏
Люди не ходите сюда со своими питомцами.По телефону вам называют цены в 3 раза дешевле,чем вы заплатите на месте.Самое интересное,без квитанции,без карты животного,и без вякого договора и без каких либо чеков.То есть уходя из этой клиники вы никому не докажете свои права потребителей.Я пришла сюда с котом,промониторив все цены ветклиник в Мытищи ,они оказались самыми бюджетными,в итоге по факту прием оказался в 2 раза дороже к тому же безрезультатеый.сидят в подвале ги кассового аппарата,ни какого либо иного документа вы не получите,следовательно претензии предьявить некому.Контора в стиле рога и копыта.типа если вы такие наивные,это ваши проблемы.Нисколько жаль выброшенных денег,сколько бедное животное и потраченное зря времени.Видимо отзывы пишут многочисленные друзья и родственнники.Ничего кроме выброшенных денег и невылеченного животного ,я в этой конторе не нашла.
13
1
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Панкратова
Знаток города 5 уровня
9 марта 2024
Спасибо врачу-хирургу Любови Михайловне. Провела операцию нашему цвергу после укуса бигля. Удалила гной, сделала дренаж, пёс идёт на поправку. Берегите своих питомцев!
Оставляли кота на 2 недели, он, конечно, был не доволен, а мы - очень даже!! Провели вакцинацию, выпускали погулять, туалет, вода, еда - все как договаривались. Хорошее место! Фото, видео отчёты. Кот даже не похудел). Рекомендую!!!
По телефону грамотно объяснили, какую прививку нужно поставить.
По времени все было идеально - пришли, поставили. Ветеринар все подробно рассказала, проконсультировала. Спасибо!
Есть ггостиница для собак.
Обязательно придём ещё
Большое спасибо Ларисе за заботу о нашей волонтерской собаке во время пребывания в стационаре
Благодаря ей он не только пошел на поправку, но также избавился от стресса - научился спокойно гулять, не боятся машин и улицы.
Можно было не волноваться за собаку, пока он находился там.
Еще раз большое спасибо.
Всем, кто планирует посетить клинику Энкида, очень советую этого не делать. Сегодня обратила б в клинику в первый и последний раз, честно говоря, высокий рейтинг сподвиг, но теперь уверена, что положительные отзывы пишутся сотрудниками и их знакомыми. Принимала терапевт Ольга, собаку только послушала, более никаких проявлений осмотра не было. Диагноза нет, есть ряд предположений- может, почки, может, печень или легкие…исковыряла животному 2 лапы, в итоге кровь не взяла, хотя, надо отдать ей должное, на двух она не планировала останавливаться, хотела практиковать на моей старой собаке и дальше. 700 рублей, как мне сказали, я должна за Время, потраченное на мою собаку. Мне кажется, это у меня отняли время и мне должны были заплатить. Кто со мной не согласен- добро пожаловать в Энкиду, но не забудьте респиратор, очень уж пахнет мосту из гостиницы для животных, видимо, с животными там никто не гуляет
Отвратительное место. Хотите получить кучу бесполезных лекарств и замучить свое бедное животное? Тогда вам точно сюда.
До последнего не помогали собаке, довели животное до точки невозврата. Узнала я о настоящем состоянии собаки после обращения в другую больницу.
Ужасные специалисты.
Добрый день!
Все владельцы животных знают, как не просто пристроить питомца в хорошие руки, если приходится уехать и нет возможности его взять с собой. Когда у меня возникла такая ситуация , я надо сказать сильно стрессанула.всего Что бы пристроить собаку у меня было очень мало времени. Когда вошла в Ветеринарный Дом Энкида, , его хозяйка Лариса мне показала условия содержания, при этом она очень дружилюбно разговаривала с животными. Мои страхи по поводу натурального корма, выгула были развеяны. Когда я уже уехала Лариса писала мне ежедневный отчет и высылала фотографии.
Если Вам придется оставить своего питомца ,теперь у Вас есть совершенно замечательное место, где будут рады Вам помочь. Не тратьть время на поиски, только в Энкиду!
Хочу сказать огромное спасибо Ольге - делала забор крови у нашего глубоко пожилого англ. бульдога. Кто-то может скажет - какая ерунда. Кто знает данную породу - поймет о чем я. Это всегда дикий стресс для нашего питомца - не могут попасть в вену, проткнуть кожу и т.д. у данного специалиста наш питомец даже не успел испугаться. еще раз спасибо
2
1
Посмотреть ответ организации
Н
Наталия Зайко
Знаток города 13 уровня
22 сентября 2022
Убивают животных.
Никакого сочувствия, только бизнес , только деньги.
В феврале моего друга не стало. Месяц лечила в этой клинике, с января по февраль. лечение с кучей лекарств . Не ставили точный диагноз
Когда курс подошёл к концу, коту стало хуже , я пришла в клинику , сделали узи, сказали кишечник забит каловыми массами, нужно оставлять кота в гостинице на лечение .
Решила в этот же день отвезти кота в другую клинику на узи.
Поставили диагноз- рак кишечника последней стадии .
Некомпетентные врачи, которые не в состоянии отличить раковую опухоль от каловых масс. Женщина с темными волосами , пожилая. Не помню как зовут к сожалению . Именно она не смогла поставить верный диагноз. Она хотела взять с меня побольше денег
А помогала ей ее теска, только эта девушка была молодой и блондинкой.
Искренне советую вам в мытищах обращаться в Ветпремиум, вам честно все скажут и не будут вытягивать деньги. Не жалейте денег на своих друзей, уж тем более что здесь вы ещё и переплатите из-за количества анализов.
Забрали самое ценное при заболевании раком- это время…
По телефону препараты есть, по факту нет. Просишь сделать внутримышечно, ставят под холку. Цены больше чем в ДВА раза выше чем в других клиниках. Не рекомендую.
Прекрасная Ветклиника, всем рекомендую! Мы пришли с опухолью на молочной железе, нашей собачке 9 лет, очень переживали, что скажут, до этого были в другой клинике насоветовали такого, что волосы дыбом встали. Михаил провёл осмотр, первый раз видела, что бы осмотр так внимательно проводили, даже сделали кардиограмму и решили делать операцию, сдали анализы и ждали результаты. Мы очень переживали из-за наркоза и попросили быть рядом с нашим питомцами все время, нам разрешили! Естественно в операционную нас не пустили, но до и после мы были рядом и Михаил с Кристиной так же были рядом и смотрели как собака выходит из наркоза и разрешили забрать только тогда, когда наша собачка совсем пришла в себя! После операции на следующий день нам позвонили и узнали как у нас дела? А так же оказывали консультации по шву в любое время, что очень приятно! Спасибо огромное Михаилу и Кристине за внимательное и трепетное отношение к нашей собаке!!!
Были первый раз. Осталось приятное впечатление. Приятная девушка - ветеринар. Всё по делу. Не нужные услуги не придумывают и не навязывают. Небольшое неудобство - некуда повесить верхнюю одежду. Вернусь. Скоро приведу кошку на прививку.
Оставляли своего котика Леона, порода мейнкун, на 5 дней на передержку. Очень внимательное и чуткое отношение работников зоогостиницы к животным. Оперативное заселение, подготовка всех документов, размещение питомца- все очень профессионально и организовано. Каждый день получали подробный фото и видео отчет о буднях котика. Кот у нас очень капризный и неохотно идет на контакт, но видно было по животному, что чувствовал он себя прекрасно, веселый, игривый и совсем не испытывал стресса от нового дома. Спасибо большое за такое бережное отношение к нашему питомцу, обязательно будем оставлять кота еще)) Рекомендую пользоваться услугами зоогостиницы