Много раз обращался в центр и всегда получал хорошую помощь. На последнем визите лечили питомца, делали ему укол. Нравится профессионализм доктора, есть возможность объяснить ветеринару, что происходит с животным. Отношение к собаке проявлено нормальное, врач любит животных. Вообще я много мог написать про Центр, но особенно благодарен за колени моей собаки!!!
Хочу выразить благодарность Наталье Владимировне Куликовой, лучшему специалисту из тех, к кому мы обращались с нашей собачкой! Ранее мы ходили по разным ветеринарным клиникам, которые были близки к дому. Ни один ветеринарный врач не предупредил развитие болезни у нашего песика, всю симптоматику списывали на пожилой возраст и сердечную недостаточность. К сожалению, в последний месяц симптоматика стала более явной и быстро развивающейся. Мы всей семьёй искали, к кому обратиться. Как же нам повезло, что мы нашли такого замечательного врача, Наталью Владимировну! Нам очень жаль упущенное время! Но мы очень благодарны, что Наталья, как специалист высокого уровня, выслушала всю нашу историю, и смогла полно и грамотно объяснить, что происходит с нашим любимым четвероногим. Она очень чутко отнеслась к нам и нашей проблеме, прием был долгий и морально тяжёлый, но Наталья объяснила нам все наши возможности в нашей непростой ситуации, смогла успокоить и поддержать. Спасибо вам большое, за вашу тяжелую работу, и спасибо, что помогли отпустить. Нам очень жаль, что наш пёсик попал к вам в руки слишком поздно, хотелось бы, чтобы таких специалистов, как вы, было как можно больше, ведь самое страшное, это когда теряешь драгоценное время!
Спустя несколько недель после прощания со старым другом, мы нашли потеряшку, и теперь, мы ни за что не будем упускать время, и будем обращаться к вам в клинику!
Посоветовали обратиться к главному хирургу Наталье Владимировне. Она очень профессиональный и внимательный доктор. Понравилось, что врач дала полную информацию без приукрашивания и предупредила о возможных рисках. К моей кошке отнеслись бережно, как к ребёнку. Также я впервые столкнулась с ситуацией, когда ветеринар взяла моего питомца в свой неприемный день, чтобы спасти ему жизнь. Теперь животное находится на дневном стационаре с утра до вечера.
В ветеринарном центре меня устроило хорошее обслуживание, доктор замечательный! Она всё подробно объяснила, рассказала, назначила лечение. Мы всем довольны! Я приходила с кошкой, которую нашли на улице, питомца обследовали, назначили лечение. Сейчас всё хорошо.В помещении центра чистенько, комфортно находиться. Персонал приветливый обходительный. В клинике есть зоомагазин, ветаптека очень удобно. Рекомендую эту клинику.
Очень понравилась клиника! Доктор внимательно осмотрела собаку, очень много всего рассказала. У питомца воспаление ушей достаточно давно, ветеринар назначила необходимое лечение, потом придём ещё на контрольный приём. Оказанная услуга мне очень понравилась.
1
Посмотреть ответ организации
Радость
Знаток города 8 уровня
17 марта
Пришли подстричь когти собаке. Кабель боится, и я это сказала. Когти длинные, и умный ветеринар должен знать, что состригать нужно постепенно. А эта дама, стриганула так, что собака завизжала от боли!
Можно было как-то сказать мне, что состричь много не сможем, заденем капилляр!
Я не понимаю, почему ветеринар этого не понимает. Это ужасно! Мой собакен и так боялся стричь когти, а тут ещё эта ситуация усугубила!
И это я ей предложила состригать понемногу, чтобы капилляр не задевать, а она хотела все когти под корень х-рачить! Ужас! Ветеринар -молодая девушка, не советую вообще!
Убили мою собаку, моего мальчика, мучительно убили, на операции сожгли спину, потом 2 недели держали в стационаре убеждая что все нормально, тянули деньги. Отдала 200тр за страшные мучения , говорили что он стонет , это он просто передо мной выделывается. А анализы такие плохие и ухудшаются, это так бывает. Случайно увидела что клок шерсти со спины выпал, поехала в другой стационар, а там некроз тканей от шеи до копчика, вся спина до позвоночника. Врач Куликова так и не извинилась и не принесла соболезнования. Звонила в клинику 4 раза чтобы с ней поговорить, просто игнорила и всё. Доверяла этому врачу, доверила самое дорогое.....спи спокойно мой пёс, моя жизнь, моё сердце. Надеюсь что мой отзыв спасёт кому то жизнь, прочитайте все отзывы и поверьте, держитесь подальше от этой клиники.
Посетили ветеринарный центр первый раз, делали прививку двум кошкам. Питомцы отлично перенесли вакцинацию, без осложнений. Все сотрудники клиники приятные и вежливые, они удовлетворили все мои требования.
Отличная клиника, советую к посещению. В самой клинике очень чисто и аккуратно. Девушка-администратор очень приятная, врач провел осмотр внимательно и назначил сразу лечение. ( В другой клинике(биовет) в этом же районе сказали идти к дерматологу и заставляли ездить туда-сюда с животными, потратили только зря деньги и время). Ещё хочу отметить что лекарства сразу же можно приобрести в клинике, очень удобно. Спасибо большое всему коллективу и руководителям!♥️ Наконец-то нашла отличную клинику близко к дому
В ветеринарной клинике все в порядке, коллектив работает нормальный, мы уже давно ходим, все нравится, отношение к животным хорошее. Ранее обращались за лечением кота, а сейчас, в основном, покупаем корм, приводим питомца на прививки.
Хорошая клиника. Обратились туда за экстренной помощью. Кошка не смогла разродиться в течение суток. Было утро, воскресенье и все клиники в округе отказывались нас брать, из-за отсутствия на месте хирурга. Здесь взялись. Сделали операцию: Удалили единственный мёртвый плод и, по нашей просьбе, стерилизовали кошку. Потом она весь день кошка провела у них в стационаре, где ее вывели из наркоза, прокапали необходимыми препаратами и вечером вернули нам. Персонал грамотный и обходительный.
Все было хорошо и без каких-либо вопросов. Устроили квалифицированные врачи и воспитанная администратор, которая хорошо разговаривает, не допускает конфликтных ситуаций. Кошка расцарапала подбородок до крови дверным проемом, из-за чего появилась шишечка, а доктор все посмотрел, объяснил, рассказал, дал рекомендации.
Мне понравился ветеринар, его рекомендации! Доктор доброжелательный, хорошо отнесся к питомцу, дал советы, которые мне нужны были, прописал лекарства, которые помогают! Обратилась в клинику, так как у собаки была чрезмерно чувствительная психика.
Понравилось качество исполнения услуг. Нам сразу же помогли, определили, что нужно сделать, сказали, когда. Врач провел плановый осмотр, проконсультировал по операции, в ближайшее время она состоится. Если что-то случалось, мы звонили и спрашивали. Нам сразу помогали, автоматически все делали, не приходилось прилагать усилий. Время обслуживания удобное, все вовремя, по записи. Мы раз в месяц обращаемся, скоро придем, после нового года.
Все отлично,все понравилось. Клиника находится в отдельном здании, администраторы вежливые, к животным относятся с любовью. Нас приняли без очереди в связи с форс-мажорной ситуацией. Собаку забрали в стационар, выходили ее. Особенно хочется отметить внимательность доктора, щепетильность с в отношении животного! Большое спасибо за помощь!
Очень жаль,что клиника не 24ч
Отличный центр, профессиальные врачи, вежливый персонал
Дарья
Знаток города 4 уровня
22 августа 2024
Просто ужасно. Приемы жутко дорогие, причем в чек включают услуги, не оговоренные заранее. В договоре четко прописано, что исполнитель обязан предупредить заказчика о предстоящих процедурах и лекарствах, которые будут давать. В итоге врач начал давать собаке антибиотики без согласования с хозяином. Когда задали закономерный вопрос: "Зачем дают антибиотики, у собаки какая-то бактериальная инфекция?", получили ответ "ну да" без дальнейших разъяснений. Для чего собаку пичкали до сих пор непонятно. По окончании лечения не выдали никакую выписку с результатами, с лекарствами, которые в итоге получало животное, мы не знаем, что делали с собакой за закрытыми дверьми. В клинике нет корма, питомец голодал, пока находился на лечении. Почему нельзя нормально и детально объяснить обеспокоенному владельцу состояние собаки? Складывается впечатление, что такое лечение назначают, чтобы содрать побольше денег, или потому что врачу не хватает компетенции, чтобы самому разобраться с диагнозом собаки. Очень разочарованы этим опытом.
Добавлено: о причине назначения антибиотиков узнали уже дома с помощью интернета. Врач этого не объяснил. С таким же успехом могли самостоятельно пролечить собаку, раз у доктора нет желания проговаривать важные детали вслух.
Отношение врачей было доброжелательное, приятное, коту уделили внимание. Обратились, так как питомца тошнило. Доктора подробно отвечали на вопросы, понятно.
Наш ветцентр не работал, нужно было срочно к ветеринару. Промониторила близкие к дому, здесь понравились отзывы, теперь это наш любимый ветеринарный центр, что понравилось: 1. Чистота. 2. Добрый и отзывчивый персонал. 3. Не пытаются развести на лишние процедуры, траты и тп. Все четко и по делу. Нет ощущения, что тебя дурят, как в ветеринарке у меня под окнами куда я никогда не пойду больше. 6. Цены в ветаптеке нормальные!
Отдельно хочется выразить благодарность Севостьяновой Марине Владимировне!!! Внимательная, нежная и ласковая с животным. Очень серьезно подходит к каждому вопросу и профессиональное консультирование, лечение!!! Ничего лишнего, человек своего дела, профессионально и качественно, что большая редкость (человеческий фактор).
В клинике, расположенной около нашего дома, мы получили некачественные услуги, а в ветеринарном центре Наталья Владимировна мою кошку, которая очень сильно хромала, поставила на ноги! Поэтому вторую кошку тоже стала привозить, несмотря на то, что мне неудобно, далеко живём. На стерилизацию, рентген и все прививки обращаемся только в центр! Коллектив очень хороший, квалифицированный, со всем персоналом приятно общаться. Я в восторге! Здоровье питомцев намного дороже, поэтому будем продолжать приезжать только в ветеринарный центр!
Сотрудники очень любвеобильные, дружелюбные и компетентные, они хорошо и понятно все объяснили и помогли в решении моего вопроса. После смерти одной из собак у другой были проблемы с поведением, так что я консультировалась по поводу лекарств. Мне сказали принимать приобретенные препараты и приходить на прием, если понадобится дальнейшая консультация. Сейчас собаке получше. Я живу в соседнем доме и до этого, к сожалению, не знала, что рядом со мной есть ветеринарный центр.
Хорошая клиника. Была пару раз на приеме и не пожалела. Вежливый и внимательный персонал. Отличный врач офтальмолог Н.Н.Пискунов. Цены приемлимые. Очередей нет, видимо,не все знают эту клинику,так как она открылась не так давно. Жаль,что время приема пока не круглосуточно. Рекомендую.
Удобно, что можем записаться на подходящее нам вечернее время. Обращался в центр с котом со сложным, как оказалось, состоянием здоровья. Крайне профессиональные сотрудники центра, на мой взгляд. Спасибо им большое! Врач назначил лечение, которое соблюдается, и кот пошел на поправку.
Хочу выразить огромную благодарность клинике. Врач Куликова Наталья Владимировна оказала помощь в свой нерабочий день и в нерабочее время, так как врачебное вмешательство собаке нужно было срочно. С доктором встретились ночью, она прокапала интенсивную терапию и питомцу стало легче. Ветеринар очень доброжелательно отнеслась к животному, была вежлива и позитивна, не смотря на сложную ситуацию
Большое спасибо персоналу! Очень приветливая девушка-администратор и отличный врач офтальмолог. Спасибо ему большое, тщательно осмотрел больной глазик, установил причину и прописал лечение-будем лечиться. Для сравнения в другой клиники нам сделали кучу анализов и прописали капли от конъюктивита-Хотя суть проблемы другая,даже не направили к окулисту!
Будем теперь ходить сюда и всем советовать!
Посетили ветеринарный центр впервые и остались довольны.
Атмосфера вполне дружелюбная, чисто, уютно.
Врач Антипова Е.А. внимательно осмотрела питомца, расспросила про текущее состояние.
Обслуживанием остались довольны!!!
Обратились, так как у собаки шпица была проблема с глазом, ее решили. Доктор дал рекомендации капать капли, все прошло, улучшения самочувствия появились через 5 дней.
Центр посетила мама с собакой, не жаловалась, все хорошо. Питомцу сделали прививку, после нее животное нормально себя чувствовало. В прошлый раз приходила я, меня нормально встретили. Выбираем данную клинику, потому что живем рядом. Обращаемся, когда нужны прививки.
Обратились в клинику с глазными проблемами у нашей кошки. Наши вопросы были решены быстро и правильно.
После осмотра питомцу поставили диагноз и выписали назначение. Мы прошли курс лечения, прокапались, и теперь всё хорошо.
Очень понравилась компетентная врач, было видно, что она увлечена тем, что делает, любит свою работу, знает ее досконально, а это видно сразу. С животным доктор общалась прекрасно. Мы обратились в центр с подозрением на эпилепсию у собаки породы стаффордширский терьер, мы хотели понять неврологическая это проблема или нет. Ветеринар направила нас к кардиологу, чтобы понять, может ли быть эта проблема из-за сердечной недостаточности.
Обращались в клинику для проведения операции кошке, так как у нее был абсцесс после укуса дикого животного. Понравилось профессионализм доктора, быстрота проведения процедуры и ее качество. После операции каждый день приходим на перевязки. Клинику обычно посещали для проведения вакцинации.
Внимание к собачке понравилось, хорошее общение, радостные врачи, что я пришел с питомцем. Делали УЗИ, анализ крови, был прием, назначили лечение. Рекомендовали провести кастрацию животного.
Завели котика с улицы, носили его на осмотр, нам расписали, что делать. Отношение к питомцу было прекрасное, ветеринар понравился.
Скоро запишем нашего Космика туда же на прививки!
Это самый лучший Ветеринарный центр в своём сегменте. Грамотный и очень отзывчивый персонал. Индивидуальное спасибо глав врачу , она гениальна! Много лет помогает нам сохранять достойную жизнь нашему питомцу 🐶 С любовью и заботой) спасибо им большое за их труд! Они большие молодцы! Рекомендую!!!
Приходили с 18-летней кошкой, у нее шатался клык. На ресепшн работают хорошие люди, ветеринаром также довольны. Она грамотно все объяснила, предупредила о том, к чему нужно готовиться и произвела удаление. Кошка теперь счастлива, и мы тоже! Также я несколько раз покупала таблетки, сотрудники грамотные и образованные, могут объяснить, помочь и подобрать таблетки.
Лечу свою овчарку здесь уже 4 года. Гл. врач Куликова Наталья Владимировна просто от Бога. Поставила правильный диагноз и вылечила . Сейчас лечу здесь и вторую собаку. Все очень приятно и быстро. Рекомендую. Вообще все в клинике очень хорошие врачи.
Все прошло четко и вовремя. Все вежливые и внимательные. Я довольна! Ветеринары сделали кошке стерилизацию, после чего мы еще несколько дней приходили на уколы и обработку швов. Сейчас мы продолжаем проводить обработку в домашних условиях, а затем придем в клинику для снятия швов.
1
Посмотреть ответ организации
Оксана
Знаток города 8 уровня
29 октября 2024
Спасибо большое ветеринарам и персоналу за проявленную заботу при обследовании нашей малышки (котенок 1 месяц). Отнеслись с должным вниманием, заботой и нежностью когда брали анализы, проводили осмотр. Все очень понравилось. Врач Мария Сергеевна, просто человек с золотым сердцем! Теперь это наша клиника! Процветания вам!
Отвратительный врач ! Навязывает услуги, назначает ненужное лечение , ставит уколы не спрашивая , ставит диагноз не основано , и к нему дорогостоящее лечение. Была один раз рвота , назначили уколы 3 раза в день неделю в клинике. Хотите залечить собаку идите в эту клинику. Единственный плюс приятный администратор. Ни ногой туда больше ! Хреномед , а не клиника номер 1!!!
Новая для нашего района, но совершенно замечательная ветеринарная клиника, где нам с моим возрастным (13.5 лет) голденом очень помогли, можно сказать вытащили с того света. Замечательные врачи, корректное отношение, главный врач, Наталья Владимировна так вдохновенно рассказывала про лечение, что мне самому захотелось стать ветеринаром. Важно что есть магазин с кормами и вет. аптека с адекватными ценами и наличием основных препаратов.
Давно не встречала таких добрых,чутких и грамотных врачей и персонала в вет клиниках. Там действительно работают специалисты, любящие свою работу. Спасибо Вам!