ВетУчасток
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
163 отзыва
6 января
Замечательная клиника .Делали операцию собаке (боксёру старичку)Врачи подошли с большой заботой и с наркозом и с операцией. Всё аккуратно,лишнего не навязывали, всё рассказали что и как.Лучшей вет клиники не ещё не нашли.Спасибо большое всему персоналу за такой подход к животным.Особую благодарность хочу выразить врачам Родиону Журовичу и Алёне Борисовне. Вы вет.врачи с большой буквы которых в наше время очень мало.Спасибо Вам огромное.Рекомендую клинику.Цены приемлемые по сравнению с другими.
1
5 декабря 2024
Очень рады,что обратились в эту клинику. Делали кошке стерилизацию. Врачу отдельное спасибо. Всё отлично. Персонал профессионален и доброжелателен. Цены средние по городу. Лишних услуг не навязывают,а наоборот,поясняют досконально. Полное доверие.
Однозначно рекомендую данную клинику.
2
3 ноября 2024
Для тех кому долго читать:
- Не ставят диагнозы. Только на словах. Бумажку вы от них не дождетесь
- Воспринимают тебя заведомо как жлоба. Для капельниц есть автоматический аппарат, в таком случае животному проще переносить капельницу и она корректнее вводится. Сами они вам этот аппарат не поставят и даже не скажут о такой опции. Ведь он на 200р дороже
- Дарья была вечно в разъездах и как оказалось в отпуске. Спрашивается, почему не отдать кота на ведение к кому-то из своих подчинённых? Всю неделю кота она лечила созваниваясь по телефону и назжая на нас, что мы ее дёргаем. Хотя сама же вызвалась быть лечащим врачом.
А теперь много букв:
Привезли к ним кота. Лечились у директора клиники Дарьи и ее мужа Родиона. ДИАГНОЗ НИКОГДА НЕ СТАВИЛИ ДО КОНЦА. Ни бумажки с печатью, ничего. В ответ на просьбу дать прогноз по самочувствию кота (он угасал на глазах, я была готова облегчить его мучения) говорили что мы потом в суд подадим на них, если кот умрет за то, что они якобы нас обнадежили. Нам сказали что у кота перитонит на основании УЗИ. Только потом я узнала, что анализ на перетонит есть отдельно и по УЗИ его никто не ставит, так как есть вирусный и не вирусный перитонит. Мучали кота капельницами, на просьбы сделать анализы, подтвердить диагноз отвечали "у вас деньги лишние есть?". Более того, коту первые дни делали капельницы вручную. Оказалось, что можно делать капельницы с помощью аппарата, который у НИХ БЫЛ. Задали вопрос: почему не ставили с первого раз?
Ответ: он на 200р дороже...))))
Я НА ЛЕЧЕНИЕ КОТА ЗА НЕДЕЛЮ ПОТРАТИЛА 75К, +200Р К ЭТОЙ СУММЕ РОЛИ НЕ ИГРАЮТ.
Я молчу про грубое общение со стороны персонала, это мелочи.
Кота запрещали кормить, хотя он голодал более 5 дней. Потом все другие врачи из других клиник единогласно мне заявили, что кормить надо было. После 3 дней голодовки у котов начинает покрываться жиром печень.
Чем все закончилось? После одной из их горе- капельниц кот превратился в тряпочку. На приемы ходила мама, поэтому я психанула и после этого приема сорвалась с работы и повезла в другую клинику кота.
Умер на обследовании. Вскрытие показало, что перитонита у нас не было. Снимки со вскрытия я разрешила отправить патологоанатому в Москву. Оказалось, что у кота был рак жкт в агрессивной форме. Лечить его не было смысла. Все остальные АНАЛИЗЫ(!) показали, что у кота не было ни перитонита, ни чумки, ни-че-го. Это был рак. И узнали об этом только на повторном УЗИ в другой клинике, на вскрытии подтвердили.
Рекомендую всем на будущее. Если вам не дают диагноз, не делают полноценное обследование. Бегите, не важно какое это место
Прикрепляю фотографии их горе-назначений и нашего покойного Кузи в их горе-клинике. Чтобы каждый понял, что Филькина грамота написанная от руки может лишь растянуть мучения вашего кота. В итоге он умер на обследовании в другой клинике. А я могла его усыпить дома, в окружении близких. Если бы эти врачи брали на себя ответственность, а не убегали от нее. И работали, а не делали вид.
5
2
9 февраля
Приём проходит слишком просто, быстрый поверхностный визуальный осмотр.
Температура, анализы и др. обследования будто не существуют.
Никаких записей на руки, всё устно, чек не дали.
Возможно, "врач" посчитал, что проблема простая.
Но почему тогда, сразу после приёма и назначения лечения простой проблемы (из-за особенности породы), в целом здоровый и хорошо выглядящий для своего возраста питомец (что было им самим отмечено), стал прятаться и через неделю умер?
Теперь в семье никто не хочет заводить питомца, что бы в случае чего, не мучать его такой "помощью", и себя от всего происходящего.
1
5 декабря 2024
Спасибо вам за ваши добрые ручки
Простерилизовали мою королеву
Все прошло отлично
На следующий день получили осмотр и грамотную компетентную консультацию 🙏💋
1
18 ноября 2023
Великолепно! Понравилось абсолютно всё! Алёна и Родион Журович меня просто восхитили! Отношение к животным бережное, участливое, профессиональное. Подход грамотный, со знанием дела и особенностей пород. Мою собачку прооперировали максимально быстро и, по прошествии недели, безопасно и эффективно. Они большие МОЛОДЦЫ! Однозначно рекомендую ВСЕМ!
2
1
13 апреля 2024
Выбрала эту клинику для стерилизации кошки по местоположению и рэйтингу. Нами занималась Наталья Леонидовна, она не только ветеринар, но и укротитель вредных кошек, справилась с моей шипучкой))) в клинике чисто, все доброжелательные, никаких замечаний. Парковка небольшая, но можно найти место. Доп.услуги не навязывали. Прочитав комментарии на счёт ценовой политики, взяла с собой больше оговоренной по тел. суммы, но эти деньги не понадобились. Цены средние по Краснодару. Надеюсь, моя котярка скоро придёт в себя. Спасибо Наталье Леонидовне и всему персоналу. Клинику рекомендую))
1
8 июля 2024
Ужасная ветклиника, пришли с котенком подобранным на улице, из всего осмотра тока прочистили уши и обработали от блох! Впихнули корм и за это все 2500!!!Выписали какой-то препарат капнуть один раз на холку и у котенка все пройдёт.
Через 2 дня котенку стало плохо , отвезли в круглосуточный ветклинику, там провели полный осмотр , сделали укол , померили температуру, выписали лекарства и рекомендации и за это все взяли 2000т.р при том что это было ночью и 50%наценки.
А отдать 2500 за ушные палочки корм и пшикалку от блох это через чур и почему врач не провел полный осмотр с измерением температуры!!!!
4
1
2 декабря 2024
Кошка проглотила резинку, позвонила в эту клинику и уточнила, могут ли вызвать рвоту, сказали приезжать и что смогут помочь. Очень благодарю врача и клинику, кошку вырвало, резинка вышла , спасибо за оперативность и помощь!!!
1
27 февраля 2024
Живем рядом поэтому при необходимости посещали ветучасток с питомцами. и вот в этот раз появилась необходимость посетить приболела собака. пришли пожаловались, доктор сориентировал по цене , лечимся. По окончании лечения сумма в районе пятерки это за общий анализ, уколы и капельницу!!!! но выяснять было не когда животному было плохо. На следующий день при детальном рассмотрении документа выясняю что идет бешенная наценка на самые плевые медикаменты из человеческой аптеки, так например димедрол наценяется в 20 раз, ципрофлоксацин в 5 раз и т.д. Пришел выяснить почему все так. Встретила миловидная девушка администратор, которая при неудобном вопросе по ценообразованию превратилась в откровенную хамку за полсекунды! Вообщем если есть лишние деньги, то пожалуйста! Очень печально что в наше время бизнес и жажда наживы заменили все хорошие человеческие качества как то сострадание
, человечность, участие и т.д. В гробу карманов нет!!!!!
8
4
21 октября 2024
Для нас единственные минусы в парковке и в сотовой связи. А так обращаемся последнее время со своими любимцами в эту клинику: и на прививки, на осмотры, за препаратами, и уже лечились.
3
12 мая 2024
Спасли собаку совместными усилиями. Добрые доктора, все сочувствующие и участвующие в проблеме животного. Сделали все необходимое, на необязательных анализах не настаивали. И всегда объясняли все от и до,сколько бы вопросов я не задавала. Это очень важно. Попали в вену и установили катетер с 1 попытки, кровь взяли так же. Действительно,стараются спасти животное. За неделю были у разных врачей, уже запомнили нас и радуются выздоровлению вместе с нами. В аптеке продается доступный по стоимости гастрокорм👍🏻
Спасибо большое Вам❤️
2
26 февраля
Отличная клиника! Ставили прививки кошечке. Врачи внимательные, учтивые, вежливые. Рекомендую 100%!
7 июля 2024
Ну не знаю, почитал отзывы... не понимаю откуда негатив.
Моего сфинкса подняли на лапы! Мочекаменка запущена была (( принес трупом. поставили катетер , прокапали, назначили лечение... все ок. Врачи внимательные , все объяснили. Имен увы не помню, так как было несколько приёмов и каждый раз врач был другой... Было 2 женщины и парниха. Все ок.
Цены. Да все норм вроде, ничего не навязывали.
Кстати, всегда каждый раз было много посетителей (пациентов) на прием )))
P.s: спасибо милой женщине которая была в магазине-аптеке , подарила нам мерный стакан под лечебный корм , который к этому корму не идет 🤗
3
7 января 2024
Не первый раз обращаемся в клинику, так как недалеко от дома, персонал в принципе неплохой, но в последний раз были неприятно удивлены ценовой политикой. Оказывается, чтобы поставить назначенный укол, нужно помимо препарата и стоимости инъекции также оплатить за каждым разом повторный приём! Договор на оказание платных услуг не выдали. Прайс на услуги только со слов персонала. Интересно, контролирующих органы проверчбт подобные клиники или только по обращению?
1
3
16 мая 2023
Очень хорошая клиника, гостеприимные и вежливые сотрудники! Искала клинику, чтобы подстричь зубы крыске, очень сильно были отросшие и мешали ей кушать и нормально жить. Все клиники поблизости, которые обзвонила, отвечали что таким не занимаются. Согласилась только клиника, которая находилась на другом конце города. И вот в последний момент нашла эту замечательную клинику, так ещё и оказалось, что находится в 10 минутах от моего дома. По телефону сразу сказали, что стригут зубки грызунам.
Спасибо сотрудникам этой клиники, что помогли и сделали все быстро. Цена кстати очень невысокая, в другой клинике называли цену в 3 раза выше. Спасибо Вам ещё раз ! Всем советую!
4
2
26 июля 2024
Обращаемся ежегодно для обновления прививок, а так же при необходимости, когда подозреваем, что с животными что-то не так. Всегда ооочень по-доброму с животными все врачи. Да что уж и хозяевам объясняют все терпеливо и вежливо.
1
20 ноября 2023
Являюсь постоянным клиентом, так уж вышло, этой клиники. Очень и очень квалифицированные специалисты, всегда помогут, подскажут, вылечат и даже профессионально прооперируют вашего любимца при необходимости. Есть всё медоборудование и диагностика в том числе. Рекомендую и будьте здоровы 👍
2
1
14 октября 2023
Лучшая ветклиника.Особое уважение хочется выразить администратору Оксане,очень доброжелательная и вежливая девушка,всегда проконсультирует по товарам,подскажет какие дешевле.Врачи профессионалы,лечили нашу собаку при смерти,думали что уже ничего не поможет,но все таки смогли ее выходить и продлить жизнь.Спасибо вам!
4
1
14 апреля 2024
Отличная клиника. Привез кота в критическом состоянии, МКБ(кот Марсель).Благодаря оперативному подходу врачей коту провели диагностику(УЗИ, анализы) и на следующий день сделали операцию. Кот идет на поправку. Всем советую, огромная благодарность персоналу клиники.
2
1
3 ноября 2023
Пользуюсь услугами клиники более 1 года. Делала прививки коту и собаке. Также делали рентген и УЗИ. Работой врачей довольна. Болел французский бульдог. Была оказана квалифицированная помощь, сданы анализы, сделано УЗИ, назначено лечение. Результат положительный, собака выздоровела. Кастрировали кота. Все хорошо, без осложнений.Удобный график работы. Есть выезд врача на дом. В клинике чисто. Доктора внимательные, добрые. Даже со злобными бульдогами! Я довольна.
2
1
21 ноября 2024
По моему мнению здесь завышены цены и больше стало формализма в обслуживании. Поставлено на поток
1
1
26 ноября 2023
Ужасное место. Ощущение, что сотрудники, в том числе и руководитель абсолютно не знают как лечить животных. Просто так, невникая выписывают какие либо лекарства и все. Когда уже не могут что то сделать и вылечить животного, то начинают, агрессировать, игнорировать. К каким либо замечаниям относятся агрессивно. Многие люди говорят, что их животного просто залечили. В итоге убили все здоровье, а то и самого животного.
Если вам дорог ваш питомец, то не советую обращаться в данное учреждение.
4
6
19 марта 2024
Привозили своего шерстяного товарища на вакцинацию. Приятный прайс, осмотрели кота, вакцинировали безболезненно, пушистый даже не понял ничего. Выдали паспорт для кота, теперь у нас официальный кот, больше не предъявляет Усы и Хвост в качестве документа, не перестает хвастаться паспортом. Приедем скоро на повторную вакцинацию.
1
1
6 октября 2023
Уже несколько лет лечим животных в этой клинике. Врачи очень внимательные, цены умеренные. Спасли лапку нашему котенку, врач ортопед-хирург смог сделать сложную операцию со спицами - ставил аппарат илизарова месячному котенку, по деньгам вышло в два раза дешевле, чем в других клиниках. Спасибо вам большое!
4
2
19 декабря 2023
Ужасное отношение к животному. Никакого осмотра животного, накололи всем, чем только возможно, не установив причину болезни. Вет врач читала инструкцию к лекарствам, которые они кололи в телефоне в интернете.В районе 2 х часов там промучались за 6 тысяч рублей! В другом месте сразу определили причину и пролечили за 2 недели за те же 6 тыс руб.
4
2
7 ноября 2023
Котейка рада, что у нее есть классный док Виктор Викторович очень заботливый внимательный, спокойный, очень аккуратен с кисей и отзывчив♥️
4
1
3 декабря 2024
Очень хорошее проф.обслуживание всего персонала.😻
1
1 мая 2024
Очень хорошая клиника. Помогли, объяснили. Персонал очень хороший, добрый, цены приемлемые .
1
3 июня 2023
Добрый день хочу оставить отзыв . Были на лечении в этой клинике неоднократно у врача Елены Сергеевны. Врач от Бога, специалист высокого класса! Вылечила нам не одно животное из тяжёлых болезней. Чуткая, ответственная, хирург золотые руки. Лучше врача в Краснодаре мы не встречали. Теперь мы лечимся только у Елены Сергеевны и больше никак. Всем советуем только к ней! Спасибо вам Елена Сергеевна за все и низкий вам поклон за работу.
3
1
14 ноября 2023
Отличные врачи, хорошая аптека с большим выбором кормов, лекарств и витаминов. Можно оставит заявку на тот или иной товар, закажут и прозвонят когда приедет. Есть рентген аппарат
1
29 сентября 2022
Добрый день!
Ветклиника и ветаптека находятся в цоколе здания. Возле дома есть места для парковки.
В клинике есть место для ожидания, в случае, если все доктора заняты.
Работают с 10 до 22.
Есть места для парковки. 5 минут от остановки.
Врачи хорошие. Цены умеренные. Если нужно оказать первую помощь - идеально подойдут. К сожалению, не хватает оборудования на все случаи жизни, но так у многих клиник.
Можно заказать корм для своего питомца. Цены оптимальные.
3
2
23 мая 2024
На месте много грамотных специалистов, (хирург, дерматолог и др.) всегда выручают в день обращения, не дорого!!!
1
26 марта 2023
Замечательная клиника. Спасибо врачам, особенно Виктору Викторовичу. У меня две собаки заразились энтеритом. Привезла в клинику не сразу, когда было уже совсем плохо, думала везу усыплять. Виктор Викторович сразу определил, чем болеют, по анализам все подтвердилось. За несколько дней собак вернули практически с того света. Сделали всё необходимое, ничего лишнего и дорогостоящего. Огромное спасибо за квалифицированную помощь и внимательное отношение. Теперь только сюда.
3
2
25 августа 2024
Понравилась ветаптека и клиника, наблюдаемся с кошкой в ней, проблем не было, персонал вежливый
1
22 декабря 2024
Первокласные специалисты. Есть и рентген и Узи, лаборатория.
2
8 ноября 2023
хорошие ветеринары, я считаю что цены отличные, подходят! все добры и терпеливы, меня все устроило, минусов вроде как не нашла
1
1
31 декабря 2022
Всем доброго дня! Хотел выразить благодарность непосредственно ветеринару,и лечащему врачу Виктору! Очень грамотный специалист,и заботливый врач. Не многословен,но конкретен,и по делу!Моего котика,можно сказать вытащил из того света! Спасибо большое Вам за такого специалиста!
3
2
2 декабря 2023
Очень понравилась клиника. Врач с первого взгляда определил диагноз и назначил правильное лечение. А в другой клиники мы лечили аллергию пол года и ничего не помогало.
3
1
4 марта 2024
Хорошее обслуживание. Доктор просто молодец, вежливая, внимательная не только к животным
1
10 ноября 2023
Отличная клиника, ни первый год в ней и лечимся и обследуемся. Всегда внимательные врачи!👍🏼 ничего лишнего не назначали, только по делу. Анализ крови на месте делают.
1
14 сентября 2023
Замечательная клиника, отзывчивые люди там работают- тщательно осморели котика, всё объяснили и рассказали по нашему вопросу.
3
1
28 октября 2022
Очень приятные и грамотные сотрудники. Высочайшее качество услуг по приемлимой цене, что в ветеринарном секторе сейчас большая редкость. Большое спасибо сотрудникам. Обращайтесь смело!
3
2
12 февраля 2022
Спасали и не раз! Цены адекватные на все услуги, отношение к животным самое нежное и дружелюбное, есть выезд на дом. Врачи очень крутые) спасибо вам от Кочерыжки 💗 спасли ей лапу от раздроблённой кости, вылечили старую кошку от неизвестных проблем с желудком.
Очереди бывают но небольшие, есть ветаптека и скидочные карты - это плюс.
3
4
6 января
Кота могли спасти, если бы только не в этой клинике
2
1
13 июня 2022
Хорошая клиника. Мы уже шестой год обращаемся только к ним. Стерилизацию собачке делали и остались довольны. В базе вся информация сохраняется о животном. Всегда поддержат, объяснят, посоветуют. Администраторы Катя и Оксана добродушные и отзывчивые. Дерматолог отличный специалист и человек. Хирург вообще врач как говорится от бога. Мы рады, что рядом с нами эта клиника, не надо никуда ехать и знаем, что всегда можем обратиться даже за советом.
2
5
29 октября 2023
Хорошая клиника. Без сверхуровневого лечения. Для районной клиники, как скорая помощь - незаменима.
1
1
25 января 2022
Грамотные ветеринары . Качественное обслуживание. Все чётко и понятно объясняют. Можно доверить своего питомца. Всегда посоветуют что нужно именно для рациона вашего животного. Молодцы. Удобное расположение для подъезда машины.
4
3
23 апреля 2024
Чуткие внимательные врачи. Кошку сюда водим уже лет 7. Рекомендую!
1
1
17 января 2024
Лучшая ветеринарная клиника Краснодара. Самые лучшие врачи. Спасибо им за работу
1