Виана
188 отзывов
22 октября 2023
Отвратительный сервис. Сдали исправную машину, получили с кучей ошибок (абс, епс, усилитель руля, чек). Договорились приехать на следующий день - мастер начал убеждать, что это мы виноваты (наехали в лужу), или это совпадение. Долгое время ждала электрика, который быстро посмотрел, сказал что-то с абс датчиком и надо смотреть на подъемнике, а он занят и приезжайте в общем завтра (а погода была сырая, шли дожди). На следующий день. Я из интереса решила сама посмотреть, что же там вызывает ошибку, и О БОЖЕ датчики на обоих колёсах оказались НЕ ПОДКЛЮЧЕНЫ ВООБЩЕ, провода просто свисали. Решила забить на этих горе мастеров и поехала в ближайший сервис, где, сообщили что провода уже были потёрты и могли быть проблемы с самими датчиками (напомню было еще и сыро, большие лужи). К этим "умникам" больше ни ногой.
Плюс. Приезжали просили починить скрип - скрип на месте.
Отвратительное отношение и качество
7
10
23 апреля 2024
Хороший автосервис, не первый раз ремонтирую здесь свою машину, всё устраивает. Специалисты здесь грамотные и опытные.
5
3
28 февраля 2024
Отличные ребята Спасибо вам огромное за ремонт моего автомобиля, запчасти в наличии , а качества ремонта просто обрадовало, давно так не был доволен ремонтом моего авто
7
3
9 ноября 2024
Всё быстро под обрали. Команда магазина молодцы
3
1 февраля
Хочу выразить благодарность всему коллективу за ремонт своего авто.
2
7 мая 2024
Хороший автосервис, который оказывает по-настоящему кач ественные услуги. Очень рекомендую эту компанию.
5
1
23 июля 2024
Появился сверчок на машине, решил свозить в автосервис, все сделали быстро и без проблем.
Сразу видно, что работают профессионалы.
4
1
5 апреля 2024
Мне здесь заменили стойки на моем Форде. Мастер посоветовал приемлемый по цене и качеству вариант, записали на ремонт. Замену сделали в оговоренное время.
6
2
8 мая 2024
Отличный автосервис, если в двух словах. Всегда проводят ремонт достаточно оперативно.
4
1
25 апреля 2024
Хороший автосервис с оч ень даже адекватным качеством услуг и хорошими специалистами. Рекомендую.
4
2
7 мая 2024
Хороший автосервис по ремонту автом обилей, обращался сюда не раз, цена и качество ремонта меня устроили полностью.
4
1
19 августа 2023
Хорошо делают автомобили, хорош ий руководитель по имени Роман, классный механик Денис, всем рекомендую обращаться, цена запчастей оптимальная
8
2
23 марта
Всё быстро и качественно! Рекомендую
1
24 марта
Автомобиль начал странно вести себя на дороге, записалась на диагностику. Сразу обнаружили проблему в ходовой, запчасти были в наличии, ремонт сделали в тот же день. После ремонта проблем с машиной нет.
1
11 февраля 2024
Долго искал сервис который не обманывает
Наконец то нашел , роман со своей командой красавцы , спасибо вам огромное , обслуживание на высоте
6
3
22 июня 2024
Заказывал де тали, озвучили время доставки 0,5-1 час, привезли через 2 часа. Очень долгое обслуживание, долго ждать пришлось, чтобы заказать
1
5
4 апреля 2024
Отличный сервис! Записался на д иагностику автомобиля онлайн, ребята мастера своего дела, за короткий срок поменяли запчасть.
3
4
28 августа 2024
Отличный автотехцентр. Починили быстро, спасибо вам!!
3
1
2 апреля 2024
Отремонтировали здесь мой авто. Спасибо мастеру за работу. Запчасти были в наличии. Цена устроила.
3
4
20 января 2023
Огромное спасибо рабочему коллективу автосервиса "Виана" и склада, и отдельно Роману, за оперативный и профессиональный подход к делу. Мой Ховер h5 оживили. Спасибо большое.
8
5
14 декабря 2024
Все Супер. Мастера знающие.
1
4 марта 2024
Услугами сервиса воспользовалась для ремонта двигателя машины. Ребята справились отлично.
4
3
13 марта 2024
Пришлось обратиться с ремонтом печки накануне холодов.Через 2 дня таки поставили на ремонт озвучив предварительную сумму в 1500 р.В процессе поиска неисправности электрик добрался аж до переднего бампера,сняв защиту двигателя и подкрылок арки колеса.Что уж он там хотел найти,ему одному известно.Разоб рав половину передка,и половину салона,спустя...Две недели!!! Причина была обнаружена в неисправности салонного предохранителя.Цена ремонта была необоснованно высока-15000 р.За что,не пойму до сих пор.За работу,которую вовсе не требовалось делать!!!Крайне не рекомендую это заведение.Низкоквалифицированный персонал.Очень медленно,и запредельно дорого.
3
6
31 марта 2024
Недавно обращался в эту автомобильную разборку. Деталей много на любой вкус, выбирай что хочешь.
5
2
18 августа 2023
Мммм сколько лет прошло с тех пор, когда на стадионе открылась эта разборка.... Лет 20 наверно, молодцы ребята, иногда приходится к ним заезжать, помнят, уважают, цены адекватные, выбор большой!
7
2
26 ноября 2022
Я благодарен сотруд никам сервиса Вина за высококвалифицированную помощь и оперативность.
Обращался сюда внепланово 2 раза по электрике. Оба раза обходилось ремонтом узлов без замены. Цены приемлемые меня устроили. По ТО не скажу, не обращался. АМ Фольксваген т6.
10
3
24 апреля 2024
После первого ремонта машины я только сюда езжу. Никаких претензий по работе. Соаеты грамотные дают.
3
3
18 февраля 2023
Отличные ребята спасибо за помощь!!!! Купил вроде всё для ТО, но как то забыл про фильтр. Позвонили спросили может забыл взять дома и тд и тп и решили проблему сами в итоге, купили фильтр и привезли меня не задействовали, недорого и без накруток. СПАСИБО!!!!!!
9
3
20 марта 2024
Услугами автосервиса воспользовалась для ремонта машины. Грамотный мастер быстро вернул ее в строй.
5
2
31 марта 2024
За 1 день справились с заменой коль ца в автомобиле. Планирую обращаться повторно, если возникнет необходимость.
3
3
8 марта 2024
Хорошие мастера здесь работают. Была всего один раз, но этого хватило, чтобы убедиться в их профессионализме.
4
2
6 апреля 2024
Заехал в этот сервис. Спасибо мастеру, что быстро смог выявить неисправность. По цене адекватно
4
2
2 января 2023
Нашёл данный автосервис на яндекскартах. Нужна была диагностика электроники БМВ. Мастер по имени Роман ответил на все вопросы и пригласил в автосервис. Провели диагностику, все рассказали, объяснили. В целом доволен, все понравилось. Роман оказался очень компетентен в своей работе.
8
3
15 марта 2024
Мне нравится, как здесь мастера работают. Ничего лишнего не навязывают. Ремонт качественно делают.
5
2
26 марта 2024
Заехала в этот сервис недавно. Масло быстро заменили. Главное, что ждать не пришлось. Спасибо.
4
2
27 октября 2022
И так, автосервис «Виана». Что же я могу сказать по итогам 4 месяцев после обращения в этот автосервис. Это жесть, других слов нет. Начнём с самого начала.
Я владелец bmw e63 с движком 4.4 литра, дорест. После покупки появилась проблема при которой я не мог заправляться, пистолет бензоколонки просто отстреливал. К моему несчастью на тот момент я находился на даче и ближайшим «адекватным сервисом» оказался именно этот говенный сервис. Записался я значит туда, договорился, и даже приехал на следующий день. Перед Романом (недомастер приёмщик) были поставлены следующие проблемы с авто:
1) Невозможность заправляться
2) Неработающий (как выяснилось позже) один из бензонасосов, из-за чего я мог ездить лишь на 1/2 бака.
3) Течь антифриза (так же в последствии возобновилась)
4) Нестабильные обороты (не была исправлена)
После «обследования машины» выяснилось, что нужно перебрать всю заднюю подвеску, починить рулевую рейку, ну и до кучи я решил сразу поменять маслосъемные колпачки, чтобы несколько раз в сервис не кататься.
При замене маслосъемных выяснилось, что свечам пришёл конец, ну я думал, что давай сразу заодно их и поменяем, почему бы и нет. Мне всё же нужна полностью исправная машина.
Все эти работы заняли больше месяца точно, не знаю чем занимались мастера, особенно после того, как я через 3 месяца заново вскрыл клапанную крышку, но об этом чуть позже. Мне было не принципиально, я тогда ездил в основном на другой машине.
Первый вызов меня в сервис, с известием о том, что машина готова – не увенчался успехом, не проходила адаптация рулевой рейки (тк они сломали датчик, за который в последствии я и заплатил). Через неделю, благодаря мелкому шантажу о том, что следующий мой заезд возможен будет только через месяц и только тогда я заплачу деньги вдруг моментально исправил ситуацию.
И вот ответственный момент, я забираю машину. Плачу огромнейшие деньги за работу (около 230к). Еду я себе прекрасно обратно в дом, нажимаю на тормоз перед скорой, еду дальше и вижу дым из под капота, а мужики на газели сказали, что весь антифриз покинул чат. Оказывается, эти болваны за всё это время не смогли даже закрепить патрубок антифриза, который идёт на радиатор, и мало того, что отказались как либо приехать и исправить ситуацию (я был в минутах 15 от них), так ещё после этого тот самый Роман начал мне хамить, в ответ на мои претензии о моём потраченном времени, а потратил я тогда часа 2, чтобы двигатель остыл и я мог его закрепить + доехать до заправки и купить фриз.
Но это лишь малая часть проблем. Через 3 месяца я еду прошивать свою машину и вдруг выясняется, что вся клапанная крышка ссыт маслом. Окей, вскрываем и смотри. Резинки клапанных крышек не были поменяны, хотя были в заказ-наряде. Они были настолько твёрдые, что могли посоревноваться с буем, который кладут их мастера на качественный ремонт. Дальше наблюдаем свечные колодца (тоже менялись по заказ-наряду) они были новые, но из-за того, что эти люди не могли усадить клапанные крышки – они разодрали все колодца + сломали датчик экс.вала. А причиной этого стала то, что они просто не сняли транспортировочную упаковку этих самых колодцев. В следствии всех этих недоделок полетели подушки двигателя, да и хрен бы с ними. Но через буквально неделю машину начинает неистово трясти на холостых. Смотрим свечи – тоже не меняные, хотя они так же были в заказ наряде и именно Роман меня склонял к их замене.
Я уже опускаю те моменты, что я 3 раза возвращался к ним, чтобы они затянули 1 болт, из-за чего подвеска гремела при повороте руля.
Когда же ситуация с клапанной вскрылась, то Роман занял позу обиженной бабы, которая неспособна ответить, а просто игнорит сообщения, хотя чисто по человечески было бы правильно вернуть деньги, если конечно вы держитесь за репутацию, но им на это всё равно.
Крайне не рекомендую данный сервис, таких «умельцев» надо ещё поискать.
13
6
12 марта
Молодцы , ребята профи
1
25 августа 2023
Отличные ребята! Как-то заехал к ним с полоской, с тех пор я обращаюсь только к ним, цены норм и скорость и качество тоже. Советую этих ребят.
6
2
21 июня 2024
Заехал заменить термостат, заменили, говорят обороты скачут на нижних, могут быстро посмотреть, в итоге забрали машину на 4 дня, сделали хуже, отказал 4й цилиндр и так же перестал работать новый термостат, ничего сделать не могут
3
4
15 января 2023
Вежливо, оперативно, всегда найдут всё, при разбросе цен дадут совет что лучше, и часто это не самый высокий ценник,
7
1
18 ноября 2023
Всегда меняю здесь резину, быстро и качественно, реко мендую.
6
1
16 декабря 2023
Все прекрасно , нигде не смогли сделать , помогли транспортер и 5 2.0 красавцы
6
2
23 сентября 2023
Магазин при сервере очень удо бно, и можно найти детали для авто. Я рекомендую.
7
10 декабря 2021
Отличный магазин запчастей, много что есть в наличии как новое так и б/у. Цены средние. Неплохой автосервис, смогли найти причину выхода из строя 3х реле управления бензонасосом подряд. В фит сервисе просто предлагали их менять. Короче, однозначно рекомендую.
7
4
16 июля 2024
Делали машину вроде норма льно но до конца неисправности не удалили
4
17 июля 2022
Хороший сервис, если нет нужной запчасти, закажут, привезут. Ремонт автомобиля происхо дит в спокойной обстановке. Делают качественно. Доволен. Рекомендую.
6
4
24 января 2022
Пoльзуюс ь Услугами этoгo сервиснoгo центра бoлее 10 лет!!! Персoнал грамoтный, рабoты пo oбслуживанию клиентoв прoвoдят качественнo сo знанием дела, если нет запчастей в их магазине, тo есть дoставка из магазинoв-партнерoв. Срoки выпoлнения Услуг приемлемые. Рекoмендую!!!
8
4
30 декабря 2024
Качественные за пцасти
2
11 июля 2022
Пользовал ся услугами этого автосервиса три раза за десять лет (вынужденно) ничего хорошего сказать не могу. Чисто коммерческое предприятие с низким качеством и высоким ценником. Как то мне накинули пару тыс.руб. за работу которую не делали, Я стал возмущаться. На что мастер мне ответил:тебе жалко что ли. У меня нет слов от такой наглости. Не рекомендую
8
5
9 июня 2022
Рекомендую всем этот сервис
Загнал машину на устано вку доводчиков дверей и ремонт панели кондиционера на Тойота Ленд Круизер Прадо 150
Работу ребята выполнили быстро и за адекватные деньги .
Очень остался доволен .
Спасибо .
8
3