Ассортимент в магазине очень неплох, цены адекватные. Я заезжаю сюда за всякими редкими штуками, например, здесь можно купить зимнюю омывайку в сентябре, разные машинные масла и всякое такое, что не всегда можно найти в других магазинах. Ребята всегда помогут и подскажут, без запроса помощь не навязывают, всё, как я люблю.
Приезжал на замену масла и масляного фильтра. Так же попросил проверить подвеску. В ходе работ, позвонил менеджер (имени не запомнил, да и не представлялся никто) и рассказал некоторые моменты по подвеске и о том что защита двигателя держится только в 3х точках, вместо 4х. Нужно варить крепление для фиксации на 4 болта. Спросил критично ли, что пока буду так неделю ездить, после заеду к ним на ремонт, ответили нет, но может отвалиться.
Спустя неделю, по дороге на работу отлетает с одной стороны защита двигателя, остается держаться на 2х болтах и скрести по асфальту. Остановился проверить можно ли на месте с домкратом решить проблему, хотя бы закрепить на хомуты и был в недоумении, что та часть была прикручена на саморез.
Возможно так и было изначально (машину покупал в августе, не обратил на это внимание) и мастер тупо заменил масло, сделал запрошенную работу и никак не проявил проактивность, не закрепил надежнее на три болта, а обратно вкрутил саморез!
Да, меня предупредили, что может отвалиться, но и не предложили ремонт сразу. Учитывая что не могли меня записать в этот же день на замену моторчика для подачи жидкости стеклоомывателя, записали на следующий день и опять же позвонили, сказали, что не могут принять.
Проявляйте проактивность, это может в будущем сбережет водителей от поломок или хуже. Если видите, что на соплях держится, то закрепите по уму или надежно.
Отличный магазин авто запчастей, хороший выбор как самих запчастей так и авто химии и аксессуаров, если чего то нет в наличии могут оперативно подвести со склада или под заказ. Так же можно заказать запчасти через любой удобный мессенджер с бесплатной доставкой в удобное место и время. Так же есть автосервис в котором можно заменить приобретённые запчасти.
Классный магазин. Не давно с ними сотрудничаю. Запчасти с доставкой . Вовремя. Без проблем возврат . Грамотные продавцы консультанты. Широкий выбор автозапчастей. Доволен на все 100. С уважением АСС сервис. Технарь.
Персонал отличный. Персонал вежливый, отзывчивый, клиентоориентированный. Сколько не обращался, запчасти есть всегда, а если нет, то под заказ идут в точные сроки.
Отличный магазин, приветственный персонал, давно приобретаю тут запчасти, даже если нет в наличии в кратчайшие сроки привозят. Недавно посетил еще и сервис, приехал по записи, во время приняли во время отдали, созванивались согласовывали все действия, все объясняли, доволен в общем сервисом компании, качество работ тоже на высшем уровне!
Цены накручивают будь здоров, на масла , на фильтры... Разумеется пытаются всучить что то по дороже.
Кроме того ранее делал ремонт, масло ушло в двигатель, претензии отклонили с ходу. Или делай экспертизу а там посмотрим.
Не рекомендую, цены высокие, машину после ремонта угробят. Увы.
Отличный магазин! Цены доступные, находится вовсе не на окраине города. Изобилие товаров. Парни молодцы, всегда помогут и подскажут. Отдельное спасибо менеджеру Владимиру. Хорошо знает свое дело и на мои глупые вопросы не закатывал глаза 😁 Обязательно зайду к Вам ещё раз!
При посещении данного автомагазина, сложилось впечатление что я должен им очень много, хотел купить антифриз, поздоровался в ответ тишина, четыре обморока уперлись в компы и никто не ответил, хамы и просто некультурные люди, не знаю уровень их цен, но будь дешевле чем во всем Калининграде, ничего не куплю! Руководству советую обратить внимание на поведение "продавцов". к посещению данного магазина не рекомендую!!!
Магазин ни о чем, раз 20 заезжал всего один раз купил и то за счёт ребят из Рекорд авто они нашли товар, а четыре тормоза там сидящие 40 минут не могли у себя же найти. Культуры общения с покупателями ни какой, ты для них ни кто и вообще нахрен ты сюда пришёл !!!
Отличный магазин, большой выбор и приветливые продавцы, всегда все подскажут и расскажут. Отдельную благодарность хочу выделить Владимиру, который уделил мне много времени на консультацию по нужной мне запчасти. Рекомендую!
Бывают моменты,что в самый неподходящий момент ломается машина,а тратить время на поиски запчастей особо нет. И тут на помощь приходит магазин запчастей ViAVTO. Огромное им спасибо за помощь, буквально два часа и моя машина снова в строю.
Разочаровали в очередной раз, в первом случае дали не то что просила, пришлось возвращать! Во втором,сидят 4 мужика носом в компьютере, подождите, стою жду, при том что в магазине из покупателей никого, открыть пластмассовый ключ, и поменять батарейку , это вообще проблема для всех продавцов! Отказались, при чем попросила слезно двоих, спасибо парню за крайним столом,не выдержал и предложил свою помощь,видать только у него есть уважение и отзывчивость к клиенту!
Ремонтировал у ребят свою е39, менял по передку, виден подход мастера к ремонту как к своему авто, это очень радует , все аккуратно и быстро сделал, основная часть запчастей в наличии, а чего нету тут же привозят, очень удобно 👍🏻
мастер был Александр 👋
На следующий ремонт только к вам , пять звезд ваши 😉
Нашёл не очень дорогой но достаточно редкий товар в этом магазине. но была одна проблемка,я с Москвы))) позвонил ребятам не надеясь на положительный ответ об отправке ,но меня обрадовали. я оплатил товар и в этот же день ребята отправили его мне. хорошо упаковали чтобы почта ничего не смогла сломать)) хорошая обратная связь, быстро и приятно отвечают. по работе ребят остались только положительные впечатления.
Хороший магазин покупаю там иногда запчасти по мелочи очень большой выбор запчастей авто химии и аксесуаров для авто!!!продавцы молодцы стараются всегда помочь!!!
Одну звезду за наличие товара.Нооо......ужасная компания, в плане возврата. Несколько раз подряд не берут возврат. Хотя по срокам должны. Творят что хотят. Сотрудник даже не знает как работать с программой. Не в силах найти чек в ней же... Т.е по кассе даже не стоит продажа...
Просто молодцы,все на высшый бал,но вот купил подшипник ступицы,а болтиков к ней нет,где купить ,никто не знает,а они изношены в хлам,и резьба у болтов мелкая,считаю ,что продавая деталь ,позаботьтесь о крепеже Уважаемые!
Нормальные ребята, всегда общаюсь с манагером Дмитрием, дядька хороший, даже если чего-то нет, всегда подскажет, как решить. Контора нормальная, можно обращаться.
Вежливый персонал, всегда помогут в решении проблемы с запчастями, доставка со склада занимает пару часов, есть свой автосервис рядом с автомагазином. Широкий ассортимент, возможна доставка под заказ.
Почему четыре а непять? Потому что надо работать и спрашивать клиента что ему надо а не тупо сидеть и свои проблемы обсуждать между калегами. Пришол и стаиш смотреш как баран на новые ворота на рабочий персонал и все лясы точат как будто о работе, а ты стоиш и думаешь к кому подоти
В магазине отличные цены и работают хорошие ребята. Не раз доставляли запчасти, что было очень приятно. Всегда помогали советом что брать не пытаясь навариться а просто по человечески помочь. Особо отмечу консультанта Вову, который около часа выбирал со мной пластиковые накладки для молдинга около 4-5 раз вместе со мной выходя к машине для проверки. Отличная работа