ВЫ ИСПОРТИЛИ ПРАЗДНИК 4 ДЕТЯМ!!!
Писали же, что переедете, что 27 декабря закрыты, а 28 декабря работаете, прихожу к почтовому отделению по новому адресу на улицу Бекира, дом 2, а там закрыто и откроется только 4 января!!!
В этот четверг ночью приехали подарки детям, на новый год, а забрать их никак не получается, представьте себе что будет с детьми, когда они увидят пустоту под ёлкой в праздник???
Худшее отделение. На "здравствуйте" получаешь недовольные морды сотрудников, ощущение, что я к ним домой пришла и они мне делают одолжение, выдавая посылку, за доставку которой, я, между прочим, плачУ. Руководство Почты России вы вообще контролируете работу сотрудников?
+ только один, работают хорошие работники, которые всегда подскажут и расскажут всё. Есть в продажи журналы разные, календари , открытки и тд. Минут нету терминала для оплаты …. Только принимают наличку. А самый огромный минут этой почты это её вид как снаружи так и внутри, прошу обратить внимание администрацию города, на такой беспорядок !!!
С обслуживанием все хорошо, но интерьер внутри и вид фасада здания очень непривлекательный
1
Крымчанка
Знаток города 5 уровня
3 января
Обслуживание ужасное!Постоянно недовольные сотрудники. Такое ощущение,что приходишь к ним в дом и просишь дать конверт их собственной!
Прошу провести беседу и тренинг по обслуживанию клиентов в отделениях почтовой связи.
Почтальоны ходят по желаю.
Один раз в неделю в лучшем случае.
Состояние самого отделения в ужачайшем состоянии.
Про какой переезд идёт речь в предыдущем отзыве???Почему об открытии нового простого отделения по новому адресу НИ ГДЕ НЕ ГОВОРИТСЯ????
НА ДНЯХ БЫЛА НА ПОЧТЕ ТА4 И ТАМ НЕТ НИ ОДНОГО ОБЪЯСНЕНИЯ!
Кошмар,а не отделение связи!
Приехала за 5 мин до начала обеда. В 12:55. Хотя раньше обед был с 11- 12, ещё, буквально , 2 недели назад. Я не знала ,что график поменялся. Но они отказались выдать посылки , тк их надо оплачивать , они не собираются это делать за 5 мин до перерыва. Именно так мне и сказали. Я приехала на такси. Специально подгадала время после окончания обеда.... я понимаю , что зарплата там так себе. Но это не мои проблемы. Нигде не написано,что неоплаченные посылки выдают до определённого времени.
1
L
Знаток города 8 уровня
30 декабря 2024
Одно из худших отделений почты! Творится полное безобразие! Даже описывать это хамство не хочется 🤢 Почтальоны отдельная категория, не хотите работать, не работайте! Но занимать должность и безобразничать это беспредел. Выписывать журналы и газеты на дом вообще не хочется, почтальоны выбрасывают письма и журналы в грязь, не смотря на то что, перед их носом висит почтовый ящик.
Отделение , старое ,убитое , когда людям работающим там сделают нормальные условия ? А так девочки добрые отзывчивые . Одним словом молодцы . Очень жаль и летом и зимой холодно , бедные сидят мёрзнут как капустки .
Отвратительное обслуживание. Сначала ты стоишь в очереди, что бы купить книжку для оплаты электроэнергии, потом ты заново стоишь в очереди чтобы оплатить по этой книжке. Так они еще могут перед тобой уйти на обед. Из двух окон работает только одно (но не для всех, для кого-то могут сделать исключение).
1
1
Каменский массив
Знаток города 12 уровня
14 июня 2024
Отличное почтовое отделение. Очень необходимое для массы жителей Каменки и Каменского массива. Ещё бы современный ремонт сделали бы для сотрудников и людей приходящих на почтовое отделение. И мест присесть в ожидании очереди совсем мало, для людей старшего поколения.
Была тут один раз. Приехала именно в тот день, когда был сокращенный день(не знала об этом). Пришла за пару минут до закрытия, но добрая женщина выдала мне мою посылку!!
Обслуживание очень хорошее. Сотрудники знают свою работу. Но когда пришла первый раз по этому адресу, ужаснулась. Думала что попала в какой-то подвал. Видимо ремонт не делался со времён Очаково. Такого убожества не видела давно. Как там вообще можно работать. Единственное что можно, посочувствовать данному персоналу.
Приятное место, быстрое и качественное обслуживание. К сожалению нет возможности оплатить картой (
3
Эльвина У.
Знаток города 5 уровня
13 августа 2024
Самая ужасная почта! За 5 мин до обеда уже не принимают и в 12 закрываются и не берут посылки, только выдача. Постоянно хамят и «своих» знакомых пропускают вне очереди в первых рядах!
Все бы хорошо в этом отделении, желательно если закрыть глаза на полное отсутствие ремонта и в целом печальный вид. Ведь это не главное! Но или мне так везёт, но в ноябрьские праздники два раза приходила зря. Т к из 6 рабочих часов можно попасть в час перерыва, или на то, что она просто закрыта на час раньше указанного времени. Ну возможно это мне не везёт. Отсутствие терминала.
Работник данного отделения не выдал пенсию. Два дня отказывал под предлогом, что деньги не пришли, а на третий день сказал, что выплаты уже закончились. В прошлом месяце тоже не сразу получили в этом отделении. Работнице удачи в её "нелёгком" труде!
Ужас. 2022 год. Отделение ПОЧТЫ РОССИИ в таком состоянии😵 Ужасные условия работы для сотрудников😭 ужасно не приятно находится клиентам в таком помещении. Всё опшарпано. Ощущение, что находишься в каком-то притоне.
Ремонт сделать на почте,поднять чуть зарплату хоть выше людям, расширить штат хотяб на одного человека еще. Банкомат еще. Обновлять треки. И будет лучше. Почтальонов бы еще. Их я думаю вообще нет.
Само здание очень старое, заходишь как в какое-то убежище,очень неприятно. Не всегда относятся с уважением,на кого напор шься из сотрудников.график работы не устраивает население этого района.
Сотрудники очень позитивные,вежливые,ходить в это отделение очень нравится,обслуживание проходит быстро,всегда подскажут что и как,но к сожалению здание КРИЧИТ и ПЛАЧЕТ .Ремонт просто необходим,стены рушаться отопления нет.
Почему не размещаете в интернете,когда бывают ревизии и подобные «мероприятия» в отделении? Я специально прежде чем ехать в отделение посмотрела график работы... и в итоге Почта закрыта...в графике работы который размещён на сайте и слово не упоминали о том,что будет ревизия , и такое не первый раз! Очень жаль,что приходится тратить время впустую!
Ужасная система работы отделения с трек номерами
Узнаёшь что посылка приехала только когда закрывается отделение
Особенно неприятно когда трек висит на "Покинуло сортировку" а в субботу когда уже закрылась почта вдруг оказывается что посылка ожидает адресата с 10 утра
Да, очень приятно узнавать что отделение не обновляет трек номера
Самое ужасное отделение, работают два человека, принимает только одна, время работы вообще не удобно, приходится отпрашиваться с работы. На вопросы не отвечают. Приходится ждать длительные очереди, чтобы услышать отказ или вообще какой-нибудь ответ. 14.07.2021 очередь была уже на улице. Принимают много посылок у девушки без маски.
Хочется сказать, спасибо большое , работникам нашей почты, за терпение и их труд. Только они не заслужили работать в таких условиях, помещение требует капитального ремонта, чтобы приятно было работникам и нам находится внутри.
4
Господин Рим
Знаток города 6 уровня
12 августа 2022
В данном отделении отсутствует возможность оплатить квитанцию за пользование электроэнергией. Оператор, который ранее производил данные операции уволился, заменить его не кому. Пожилые люди в растерянности из-за сложившейся ситуации.
Жалко, если закроют местную почту в Каменке. Ведь она одна на всю Каменку, а район не маленький. И как это можно купить гос здание, а почему он не выкупил и жилой дом с людьми в этом доме? Ведь дома строились и с магазинами и почтой для этого района. Местным жителям коммуналку придётся ехать платить аж в район Бородина- не близко, а пенсионеры, инвалиды о них не подумали? Самое главное подумали, сколько заплатит им тот, который это помещение почты хочет прихватезировать.
Персонал хороший, работают быстро.
Но вот минус Почте Крыма в целом,неужели нельзя сделать ремонт. Ощущение, что катакомбы. Руководство посадить,чтоб изо дня в день в таких условиях работали.
отслеживание отправлений обновляют отвратительно! в треке будет указано что посылка прибыла еще утром, но узнаешь ты об этом только после закрытия отделения. часов эдак в пять. сколько я отправляла туда посылок - каждый раз одно и то же!