Ассортимент и наполнение хорошее, цены +- в рынке, может даже чуть ниже, но всегда есть - НО!!! Поставил 3 звёзды так как при покупке смартфона Poco x6 pro не предупредили, что вилка не европейская, переходник тоже не положили. Зная это я бы не приобретал смартфон с такой вилкой, переходник увеличивает общий размер блока зарядки. Если приобрести отдельно оригинальный блок быстрой зарядки на 67w, выходит дороже Ростеста, поэтому экономия сомнительна. Но самое главное это то что не предупреждают об этом.
Покупаю не в первый раз у них телефоны. Качество хорошее, цены адекватные , обслуживание отличное, все подскажут и покажут. Иногда бывают подарки за покупки. В последний раз при покупке подарили стаканчики под мороженое .
Магазин однозначно рекомендую. Буду и дальше покупать телефоны у них.
Да, иногда еще в телеграмм канале проходят розыгрыши. Можно выиграть приятные подарки. Мы в своё время выиграли часы и беспроводные наушники.
Пользовался несколько раз в течение длительного времени. Конкурентные цены, оригинальный товар. В последний раз забирал самовывозом - быстро и удобно. При равных ценах - возьму тут.
Место прекрасное, я бы сказал особенное. Покупал здесь айфон последней модели. И купили по низу рынка. Все аксессуары тоже здесь ( кому интересно вышло в 140 к. и это в сумме. Сам телефон вышел в 117 к. А это низ рынка кто знает тот знает. Пятой звездой послужило качество обслуживания. Оно поистине на высоте. Все спокойно объяснили, подождали, ответили на все вопросы, оформили и в конце подогнали презенты в виде 6 - ти рюмок моему отцу и их фирменной кружке мне. Фибру еще для тела отдали, до сих пор юзаю. Поэтому спасибо магазу, весьма довольны всем. И если дорогой читатель, читаешь это не сомневайся это не раклама, а личный опыт. Не пожалеешь однозначно. Всем добра
Купила samsung z flip 5, спустя 3 месяца появилась черная полоса по центру экрана при обычном открытии телефона. При обращении в samsung выяснилось, что это серый импорт, производитель не несет за это ответственность. Никаких гарантий от продавца и сервисного центра по факту нет. При обращении в сервисный центр по гарантии от продавца отказывают делать диагностику в присутствии покупателя, изначально без диагностики обвиняют во всем потребителя. Хамят, работают абсолютно неквалифицированные специалисты. Никаких ответов на обращения на официальную почту нет. Нарушают права потребителей. Обратилась в Роспотребнадзор.
4
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Морозов
Знаток города 13 уровня
22 октября 2024
Уровень заведения хорош. Ассортимент -5/5. Обслуживание 5+/5; Цены 5/5; есть некоторые накладки в работе, но ребята, которые работают консультантами, целиком нивелируют все возникающие проблемы и уходишь довольным и радостным. Покупаю четвертый iPhone здесь. Рекомендую продавца. Дешевле цен на новый товар не найти (учитывая гарантию, состояние, сервис). А вот служба оценки качества оставляет желать лучшего, голос и манера общения как жирного генерала.
Торгуют серыми телефонами. Покупал самсунг в 19-ом году у них. Коробка вскрыта, аппарат проработал пару месяцев. Потом криво отремонтировали, вернули царапанный телефон, потом еще раз ремонтировали, после того как я его утопил, потому что водозащитную прокладку никто туда не ставил и зияла щель о которой я не знал. Потом они мне при втором ремонте тупо его загерметили криво. Потом я хотел его вернуть. Что-либо вернуть не реально. Покупать премиальные трубки там не советую. Дешевые китайцы, которых брал там еще в 17-ом работают до сих пор. Если отдаёте на ремонт по гарантии, в акте чётко описывайте всю мелочь, что отдаёте без царапин. Делайте фото. Улыбаются пока не хочешь вернуть явный брак. Начинаешь права качать начинают хамить. Отрицательные отзывы минусят.
Накосячили с упаковкой, правда. Это было. Но видимо сейчас на таможне всё вскрывают и так. Хотя по телефону обещали что будет запаковано в заводской упаковке!! (У меня был опыт работы в ритейле и я знаю как можно в рукаве обжать упаковку.) В целом всё работает, можно обращаться. Я приеду ещё раз к ним если захочу что~то новенькое. И посоветую близким. Уже несколько месяцев полёт нормальный!! ☺️☺️🫶🏻
Покупал телефон xiaomi redmi note 13, по ошибке сложилось что телефон пришёл без функции NFC . Продавец любезно заменил телефон с нужной функцией. Спасибо за понимание, и вежливый персонал. Цены достойные. Покупку делаю не в первый раз. Спасибо.
Покупал телефон самунг s24+.
Искал на snapdragon, но таких в наличие не было. Менеджер уверял что пррцессор exynos ни чем не хуже snapdragon. Послушал, купил. В итоге, полное разочарование,. Телефон сильно греется когда сидишь в приложениях, и при моей большой галереии при листинге экрана наблюдаются заметные рывки экрана.
Впервые решил вернуть покупку, но администратор магазина с ухмылкой , телефон возврату не подлежит, жалуйтесь куда хотите, ввм потвкрдят. Вывод, переубедили, навязали,. Пользуюсь старым телефоном, так как мой старый самсунг а52, работает лучше нового.
Полнейшая безответственность !!!
В 16:30 был оформлен заказ через сайт, подтвержден. Для получения ехала на другой конец города, приехала в 18:10 подошла к стойке и что мне сказали ? - «девушка вы не успели», я спросила почему , мне ответили , что такого товара уже нет, они просто не успели указать это на сайте
То есть это считается нормальным, что заказ оформился, был подтвержден и был доступен около 2х часов и за это время сотрудники не смогли позвонить и сообщить о том, что произошла неполадка??
Хороший магазин, с нормальными ценами. Работает давно. Есть уверенность, что не продадут фейк или некачественный товар. В общем норм место для закупа электроники
Уже с 2018-го покупаю гаджеты только здесь! Я вся моя семья и родители и друзья покупаем здесь телефоны, пылесосы и тд. Для сравнения , я купил год назад здесь сяоми 13т про на 15 тысяч дешевле, чем в других магазинах техники! Даже днс не может похвастаться такими ценами! За техникой только сюда!
привезли смартфон во вскрытой упаковке, один менеджер сказал что вскрываются все, второй что смартфоны вскрываются на таможне так как серые они, директор на письма не отвечает не смотря на заявления на сайте... Но самое удивительное в том, что говорят, что я сам виноват что не уточнил что мне нужен не вскрытый смартфон! это как?))) контора рога и копыта... Мерзко что из за этих..., человек остался без подарка. До этого, правда, покупал, все нормально было. Для покупателей номер заказа 708663, а то стал отзывы читать, отвечают людям, что не у нас покупал)
Брал весной в этом магазине Samsung Galaxy S23 Ultra. В целом всем остался доволен. Ценник на тот момент был чуть более 90 тысяч. Сам смартфон вполне норм. По самому магазину ничего плохого сказать не могу. Всё на уровне. Спасибо!
Покупаю уже не в первый раз технику. Брал айфон 13 pro max, 3 года назад , работает хоть бы хны. Цены хорошие , прям реально ниже. Еще бы побольше товара выводили в Яндекс Маркет, часто пользуюсь сплитом. Было бы покупать удобней.
Покупал iphone 16 pro ,персонал вежливый ,телефон был запечатанный,новый ,всё понравилось ,но коробка была немного с вмятиной и царапиной небольшой,видимо из-за транспортировки повредилась,но устройство внутри идеальное ,версия для Швеции ,работает идеально
Магазин рекомендовали друзья, они тут брали уже себе технику. Оформила заказ на сайте, менеджер перезвонил через 20 минут, подтвердил заказ, выслали смс указанием как найти магазин в тц. Приехали, консультант ( не запомнила имя) быстро вынес заказ, помог проверить телефон, подарили детский рюкзачок с карамельками, было очень приятно! Магазин мне понравился, большой выбор техники, ненавязчиво обслуживание, большая парковка.
Спасибо за телефон по приятной цене!
Купил 2 мобильных телефона самсунг ultra s24, плюс чехлы, зарядки, претензий нет. Забирал самостоятельно. Отдельное спасибо Кирилу за подсказки, консультацию. Коллектив с Наступающим новым годом с наилучшими пожеланиями!
Ужасный магазин, купили телефон, он оказался уже использованным, вис, приехали сделать возврат. Деньги вернули , только на 2000 меньше., их взяли за плёнку. Хотя покупали комплект, куда входила плёнка, наушники.А деньги вернули как за один телефон. Короче будьте бдительны когда совершаете покупку. Дали в утешение подарок в виде безпроводных наушников за 2990,так они нагреваются при использовании и в других магазинах они стоят 1200₽, так что вот такой "классный" магазин.
Лучший магазин, в котором я покупаю телефоны уже лет 7, наверное. Ни одного возврата, ни одной претензии к качеству товаров, курьеры у них - вообще ТОП. Брал у магазина все Samsung Galaxy S, от 10 до 24. Жена недавно сломалась и взяла 15 IPhone у них, а не у Re-St*** и осталась в восторге! Кстати, у ребят есть Trade-In! В общем, я рекомендую данный магазин, если хочется серьёзно сэкономить (Особенно на флагманах). Кстати, брал у них SteamDeck - тоже без вопросов к качеству и цене. Короче, магазин рекомендую от души, основываясь на многолетнем опыте! Единственный минус... Ну... наличка - это, все таки прошлый век. С другой стороны, если это позволяет держать цены - пофигу.
Рекомендую! Очень толковые ребята. Все рассказали, показали. Ассортимент хороший. Хочу поблагодарить отдельно консультанта Камиля. Убедил в пользу другой модели телефона, разложил по полочкам все плюсы и минусы, в сравнении. Как итог, покупкой очень довольны. В следующий раз снова сюда будем обращаться.
Мне нравится это место,телефоны, смарт часы,беру только там Качество товара отличное, быстрая доставка, большой выбор товара.Единственно оплата только наличными.
Отличный интернет магазин. Цены ниже. Если нужен смартфон всегда у них смотрю и заказываю. Минус оплата наличкой. И очень дорогие аксессуары на смартфоны
Большой выбор, хорошая цена, на протяжении 9 лет покупаю телефоны только здесь, каждый раз перед покупкой сравниваю цены с другими магазинами и возвращаюсь в Видеошопер.
Покупала в сентябре в этом магазине смартфон. Думала над выбором, определённо ничего не придумала. Консультант очень вежливо помогал с выбором, предложил самсунг s23pro. Спасибо ему огромное за помощь и за то, что не навязывал айфон как многие! Единственный минус- тот набор допов, которые предлагают, просто 🤢 Я даже и не знаю зачем даже предлагать такое! Это же так портит общее впечатление. Поклеили пленку, она на следующий день задралась! Переклеили и опять та же фигня! Пришлось клеить в другом месте! Мелочи, а так неприятно!
С 2013 года закупаюсь тут телефонами для всей семьи)
Ещё в то далекое время магазин привлек своими низкими ценами и довольно уютным сайтом, которому хотелось доверять.
Спустя много лет ситуация не изменилась - конкуренты в плане низких цен, конечно, появляются, но доверие накапливается годами, потому если и нужно приобрести новую технику, то первым делом просматриваю каталог Видеошопера)
Расположен магазин на территории Митинского радиорынка - в 15-20 минутах ходьбы от ЖД станции Волоколамская, а от м. Митино ещё ближе. Персонал вежливый, само помещение оформлено круто)
Желаю процветания и долгих лет на рынке!
Надеюсь, когда снова потребуется обновить телефон, Видеошопер как обычно выручит ;)
Мой любимый магазин . Постоянно покупаем технику Apple, еще брала слайлер Дайсон , все отлично , работает без нареканий . Спасибо за приятные цены и отличный сервис обслуживания
Отличное место! Сделали заказ по пути туда, Через 5 мин получили свой товар. За заказ получили подарок, набор тарелок, были приятно удивлены) большой выбор разной техники. Цены ниже по сравнению с другими магазинами. Качество отличное. Все оригинальное. Будем покупать еще
Отличный магазин.Приобретаю электронику в нем не первый раз на протяжении многих лет.Продукция качественная,проблем не возникало.Много консультантов.Возможен заказ и бронирование.
Редактирую отзыв. Был нюанс при подтверждении онлайн заказа. Вопрос решен в пользу меня покупателя, изначально отказ был в доставке 0₽ менеджером, по промокоду. * снимаю т.к.потребовалось несколько тел.звонков и +1 день для получения. Товар получен, вопросов нет. Айфон проверен при приеме визуально, на сайте и после активации. Все ок.
Цена реально низ рынка.
Сейчас смотрел цены на телефон, в поисковике выскакивает Video-shopper. Они еще существуют, оказывается. И вылетают в первых строках. Есть у меня история общения с этим магазином.
Увидел в интернете рекламу, заказал телефон(выдавали за оригинал, я тогда доверчив был, поверил), низкая цена привлекла . Курьер привез, я посмотрел, все устроило. Через день-два, печатаю смс на русском, он лагает, выскакивают иероглифы, лагает жутко…. Ну так на возврат вроде 14 дней, беру чек и поехал на Горбушку, в другой конец города. Там очередь, часть таких же «счастливчиков», как и я. Жду. Подходит очередь, девушка стоит, объясняю, даю телефон, чек. Говорю заберите себе-верните деньги. Она берет ЛУПУ как у Шерлок Хомса, и смотрит на него , думаю , если лупа не помогла бы, у них микроскоп есть 100%. Делает заключение: в возврате отказано, на нем микро царапины) да-да , микро царапины !!! Короче уехал я обратно с этим лагающим и иероглифо пишущим шлаком! Прошло лет 15 наверное уже, а это контора все еще торгует )
Будьте осторожны, может конечно они «исправились» , а может с лупой так и сидят )
Магазин сам хороший, все телефоны, что мы покупали всегда хорошо и долго работали. Сегодня 29.05.24 пришли забрать свой заказ, продавец (лысый в белой футболке с черными узорами ввиде лиц) начал грубо общаться с самого начала. Спросил знаем ли мы, что блок питания не входит в комплект с телефоном, мы ответили, что знаем и что у нас есть зарядное и покупать блок мы будем в другом месте, на что он начал грубить и психовать выдавая такие фразы как " вы вообще-то знаете для чего здесь такой кабель, а?? Блок нужен оригинальный, у нас он продается, вы будете брать??
В общем мужчина практикует агрессивные продажи и грубит, что явно не к лицу такому хорошему магазину.
Сюда мы больше не зайдём ни за что, только доставка.
Плюс то что низкие цены, но большой минус который перекрывает все плюсы, это то что нету онлайн оплаты. Т.е. заказываешь доставку, иди собирайся и газуй в банкомат чтобы снять нал. Сделайте уже оплату через СБП или картой.
Доброго времени суток Дамы и Господа!
Продавцы магазина (радиорынок Митино), учтивы, обходительны,внимательны к вам и вашим просьбам)).Цены были приемлемыми . В этом магазине покупал мобильные телефоны для себя всей своей семьи, родственников и просто знакомых не однократно, на протяжении не менее 4-х лет....Всё работет не только во время гарантийного срока эксплуатации но и долгое продолжительное время после покупки.
Цены на аппараты не высокие
( про что я знаю) доход делается в основном на доп. услугах и гаджетах для телефонов.
Вывод : Если вам нужен надёжный телефон по вашему бюджету можете смело обращаться. Рекомендую))
Очень нравится этот магазин, много лет совершаем в нем покупки телефонов и разную технику, всегда есть поддержка. Обмен и возврат вообще нет проблем(при соблюдении правил ). Быстрое оформление и доставка. В самом магазине больше возможностей, т.к. можно сравнить выбранный товар с другими похожими , продавцы дают много информации, плюсы и минусы, и выбор за Вами))))Рекомендую всегда своим знакомым этот магазин.
В этом магазине уже второй раз , всё быстро и четко. Заказывала оба раза через интернет , перезванивают в течение пяти минут , всё объясняют и подтверждают заказ. Цены по Москве самые дешевые. Думаю еще вернусь сюда.
К продукцию не имею никаких претензий. Цена супер, качество отличное, но есть одно но: доставка. Я заказала айфон 15 в подарок к 8 марта маме. С курьером по телефону обсудили этот момент и договорились, что он мне позвонит, когда приедет и мы с ним встретимся возле квартиры, потому что мама дома. Что в итоге: я сижу жду звонка, раздается звонок с претензиями, мол почему не работает входной замок, я стою под дверью. Как же я была рада, что звонок в квартру сломан.
Почему такое отношение? Мы заранее обо всем договорились. А если бы звонок работал и дверь открыла мама? Сюрприз был бы испорчен.
Я вышла за дверь, он сразу начал громко говорить на весь подъезд про теоефон. Я попросила говорить потише, ибо еще даже не успела закрыть дверь. На что последовал вопрос: «А почему потише? Что такое?»
Такое ощущение, что он прикалывался
Хороший магазин, хорошие цены, проблем с телефон после покупки не было. Получил ровно то что и хотел. Продавец ответил на все вопросы и помог проверить. Минус как по мне, всего один и тот коррелирует с ценой, невозможность оплатить картой, но это значит что эквайринг не включен в стоимость как я понимаю.
Отличный магазин. Покупали телефоны и наушники, качество на высоте. Бесплатно приклеили защитное стекло, дали в подарок шопер. Очень вежливые продавцы.
Цены дешевле рыночных! Но, учитывая, что барыжат "серыми" товарами - логично.
Дерзкий белобрысый продавец наглухо отбил желание делать покупку. После заявления:"с какой стати самсунг гэлэкси 24 ультра за 121000 обязательно должен быть в невскрытой упаковке?" и "мы вас при необходимости и так обманем!", я развернулся и сэкономил те самые 121000 рублей. В общем, окунулся в нулевые...
Ах да! Кнопочка на их сайте "написать директору" - это вообще плевок в лицо всем покупателям!