Ужасное общение с клиентами! Записалась перед Новым годом на наращивание ресниц в удобное для себя время(записывалась за две недели) в итоге, приходит в Вотсап сообщение об обязательной предоплате с указанием неверного времени, на которое я не записывалась. Прислала им ответным письмом скрин своей записи с правильным временем, связалась с администратором, чтобы подтвердить запись, на время, которое я указывала! В ответ услышала хамство, повышение голоса и фразу: «ничего не знаю, либо соглашайтесь на время , которое мы предлагаем , либо отменяем вашу запись». Этот салон может подставить в любой момент! Им не важен их имидж и мнение о них «главное предоплату плати»! Я была их постоянным клиентом.
Выброшеные деньги , потраченое время . ПМ губ , результата ноль . Клиента не слышат от слова совсем , делают по своему . Пятерку можно поставить за чистоту и уют в этой студии.
Была в этой студии первый раз! Очень понравилось внимательность персонала. Делала манекюр и наращивание ресниц, очень аккуратно сделали и ресницы и Манекюр. Спасибо! Буду ходить только к вам ))🥰
Была в студии 08.08. Делала коррекцию и окрашивание бровей + наращивание ресниц.
Мастер начала наносить краску на бровь прям поверх макияжа ….даже не спросив, что я хочу получить по итогу. Объясняется это полным не знанием русского языка!!! Брови получились как у буратино, дома пришлось оттирать их ..
Но это пол беды, главное это ресницы!
Русским языком мастеру сказала: хочу естественный лисий взгляд, прошу использовать коричневые ресницы с добавлением чёрных, мастер: «ага». В итоге у меня полноценные 3Д ресницы чёрного цвета, что уж ну полный ***
Администратор попыталась решить проблему, предложив мне перенарастить ресницы и провести в студии ещё 3 часа!!!!
Сегодня пойду к мастерам снимать! Уважаемые собственнники, ваши мастера ДОЛЖНЫ ГОВОРИТЬ И ПОНИМАТЬ ПО-русски!!!!!
Хожу в студию на постоянной основе и могу с полной уверенность ю сказать, что здесь работают только профессионалы. Реснички держаться прекрасно, девчонки молодцы, очень бережно подходят к своей работе и выполняют ее на все 💯.
Так что советую сходить-не пожалеете