Ходу практически каждый день, все необходимое есть, находится рядом, график работы отличный,
Из минусов-персонал бывает груб, часто нет овощей, не всех сразу конечно, но некоторых позиций и всегда именно они мне и нужны))) мясо в охлажденке стоит долго , взяла один раз ножки срок хороший но вид не свежий был,и если бы еще несколько дней постояли(по срокам годности ещё 3 дня) мне кажется протухли бы
Руководство магазина. Обращение к вам. В чем заключается проблема, когда в 8-30 утра, кассы самообслуживания закрыты? Сидит один кассир, и создаются очереди на пустом месте! Вероятно экономия на зарплате сотрудника, который должен контролировать эти самые кассы самообслуживания? Но так себе, заскочить за пачкой чая, и потерять 10 минут на очередь в кассу.
Уже как три недели, не могу купить конфеты батончики. На прилавке есть эти конфеты, на весах этого номера нет. Оброшалась не однократно у адменистраторам магазина. Каждый раз кормят завтраками. Уберите тогда их совсем и не надо людей ваодить в заблуждения. Отвратительный обслуживающий персонал. Больше не приду и другим не прсоветую
Грязный магазин!
Фрукты постоянно гнилые - мухи летают! Ассортимент фруктов скудный!
Виктория САМАЯ ЖАДНАЯ сеть в нашей области! Уже даже туалеты сделали платными!
На кассах вечно ОГРОМНЫЕ очереди и работать там ни кто не хочет! Да оно и понятно почему! Я бы у таких руководителей не то что не работала, писать рядом бы не села, извините за подробности!
Всё вкусно и качественно,жаль что В иктория покидает нас, персонала много но работающих касс мало, лучше через кассу самообслуживания,так думаю будет быстрее. Товара много выбора тоже.
Конечно удивительно что туалета нет, и ни одного банкомата. В этом плане получается никакого сервиса. Из достоинств, только то что вокруг много ремесленных магазинов (молочный, пекарня, кофейня)
Две недели назад я купил сельдь пот рошенную солёную в вакуумной упаковке, оказалась тухлая. После вскрытия упаковки был отвратительный тухлый запах. Или сырье плохое, или температура хранения неправильная. Производитель сельди " Балтийский берег"
Была сегодня в Гурьевске 27.07 в 17:15 купила в Виктории суп для ребенка сырный с фрикалельками. Вы вообще в своем уме продавать такую продукцию! Даже собаки такой суп бы не сьели. Из старого вонючего сыра! Если бы я была не с Калининграда продавцу на голову бы вылила этот вонючий горький суп. И они все прикрасно знают , что продают! Хотела взять еще закуску из блинов продавец уже почти мне накладывала, но вышла девушка из кухни и сказала, что оно вам не нужно! Типа старое! Вообщем вы из за денег готовы всех травить! Просто слов нет! Одни маты в вашу сторону!
Хорошая Виктория с отличным ассортиме нтом, на парковке не свободно, но местечко для авто всегда можно найти. Рядом любимые Гурьевские колбасы, Золотая Комета, Корма для животных. Все близко с хорошей Викторией.
1
Ekaterina M.
Знаток города 4 уровня
13 декабря 2024
Магазин большой, товара хватает, кассы самообслуживания и даже есть WC.
12.12.24 в районе 11:00-11:30 была в магазине на кассе самообслуживания и стала свидетелем ситуации: женщина из зоны касс самообслуживания окликнула мужчину 65+, который прошел рамку магазина, ничего не запищало, словами «откуда у вас хлеб в пакте?» Мужчина вернулся к ней, да, есть пакет с хлебом, но помимо хлеба там еще что-то, хлеб купил не здесь, стал это объяснять.
Сотрудник добавила, «почему вы не подошли ко мне и не показали, что у вас есть хлеб до входа в магазин». Меня это возмутило и я обратилась к ней и мужчине сказала, что он ничего не обязан показывать и объяснять.
Во-первых, сотрудник стоит в зоне касс для помощи людям на этих кассах.
Во-вторых, вы же не охранник, есть вероятность, что мужчина «выносит» хлеб- смотрите камеры, был ли он вообще в отделе хлеба.
В-третьих, если вы считаете, что охранник, запоминайте кто с каким товаром и пакетом входит в магазин.
Руководство, проведите инструктаж с сотрудницей. Или вешайте плакат до входа в магазин, что нужно кому-то показать, если заходишь в магазин уже с купленным ранее товаром.
Магазин хороший продукты свежими много акций цены приятные еда которая зарание готова вкусная! Большой выбор также выпечка тоже радует, закупаем я там постоянно!!!!!
Виктория в Гурьевске лучшая! Отличные повара и доброжелательный обслуживающий персонал! Частые скидки и богатый ассортимент продукции. Мясо всегда свежее и на хороших скидках.
Как все Виктории и этот магазин наполнен свежими продуктами, есть свой цех приготовления продуктов и пекарня! После работы, бывает, захожу! Нравится возможность расплатиться без кассира!
Воскресенье 10 утра, кассир и администратор грубят, переходят на личности. Сказала что нет бумаги на весах, отправили в очередь в кассу. Касса работает одна, очередь. На замечание что нет бумаги, администратор очень грубо показала что я жму не на ту кнопку, и в конце громким голосом заявила: не надо орать. Вот это обслуживание!
Сам магазин может и не плохой , выбор хороший , но обслуживания нет никакого !
Приехали за готовыми салатами , простояли в очереди , никто даже не подошел к нам , обслуживали совершенно в другой стороне ! Некоторые кассиры вообще ходят по залу просто так
Бывают длинные очереди. Интерьер мрачнов атый. На парковке рядом - кромешный бардак, водители ездят и бросают машины как попало. Стараюсь туда не ходить и не ездить.
Хороший уютный магазин, расположение его в очень удобном месте! Есть аптека, игрушки и цветы! Продукты всегда свежие, персонал пять баллов, также сейчас есть там электронные кассы что существенно разгружают очередя!)))
Отличный магазин, широкий ассортимент. Потрясающе вкусные пиццы. Есть кассы самообслуживания. Большой выбор овощей и фруктов, есть парковка, банкоматы и всё необходимое.
Обожаю это магазин, большой выбор продуктов, правда на Новый год там очень много народу и некоторые кассы просто не работают, а так отличное место так еще и с магазином цветов, игрушек а также химчистка и аптека
Цены на большинство товаров выше, чем у других сетей. Часто очереди. И самое главное, из двух последних посещений, оба раза несоответствие цен на ценниках и цен на кассе.
Нравиться мага зин, потому что рядышком с домом находиться и работает до 23.00.
Ассортимент большой, цены приемлемые, продукты всегда свежие и продавцы умнички.
Скидки разные! Атмосфера хорошая! Так держать!
Часто по сещаю этот супермаркет ,потому что удобное расположение для меня.Обслуживание оставляет желать лучшего.Утром невозможно подойти к большинству полок, потому что работники выкладывают товар, не обращая внимание на покупателей, по сути не подпуская к товару.Ценников с утра тоже нет,т.к. сотрудники обьясняют, что им нужно выложить товар, потом сфотографировать, а потом поставить ценник. В кассы всегда очереди. Поэтому утром ходить не рекомендую, а в другое время рассчитывать на потерю времени.
Отличный магазин, бол ьшой выбор товаров. Вежливый персонал. Все хорошо. Но есть одно но... Нету банкомата сбербанка в помещении, хотя места достаточно для установки!!!
Болезнь всех супермаркетов -грязные корзины и тележки. Это касается практически всех супермаркетов. Неужели не понимаете, что если хотя бы 1 раз в неделю будете мыть корзины и тележки, очищать колесики тележек от всякой ботвы, вы как минимум на 20% увеличите поток покупателей, хотя бы потому, что у других корзины и тележки все еще грязные. Люди к вам будут более лояльны. Забота и сервис всем приятны!
Из плюсов хочу отметить очень вкусную готовую продукцию именно в этом супермаркете. С удовольствием покупаю салаты. Особой популярностью у нас в семье пользуются манты. На вкус почти как домашние. Кулинарному отделу респект!
Большой магазин, огромный ассортимент качественных товаров, магазин окружон большим количеством торговых точек, павильонов и кафе, большая и удобная парковка.
Что нравится в этом магазине.так это выпечка. Браво пекарям! Ассортимент не плох .но цены несколько выше.чем например в спаре. Акционного товара стало значительно меньше.да и ассортимент снизился .причины думаю понятны .но надеюсь со временем все изменится к лучшему. Все остальное .еда .качество товаров все в норме. Девчата на кассах молодцы .ведь с людьми работать всегда не легко. Успехов!
Самая боль шая в Гурьевске Виктория. Максимальный ассортимент товаров. Большая парковка для покупателей. Не хватает касс самообслуживания. Довольно часто на кассах очень большие очереди.
Зашла на пару минут н е смогла оценить все качество обслуживания. Очень удобное для меня расположение , когда едешь мимо Гурьевска . Не надо ни куда сворачивать ,заехал ,купил и поехал дальше.
Парковк а почти достаточна. Внутри обычный магазин Магнит, но переходят под Пятёрку. Именно они в очередной раз выкупили нашу бывшую Викторию. Но прежнюю вывеску оставили. Так что теперь кассир может и нахамить!