Отель не на 4 звезды, для длительного проживания не рекомендую , уборка на троечку с минусом, кондиционеры не работают, на улице +25, приходится открывать окно, а там полночи байкеры с диким рёвом гоняют по проспекту, незабываемые ощущения! Завтрак норм, но никаких табличек на выставленных блюдах нет, сыграйте в угадайку)Кофе вот из кофемашин достойный, молоко не сухое.
Отличный отель, в номерах чисто и просторно, в ресторане вкусно , есть возможность заказать еду в номер до 00:00 , предоставляется возможность доставки завтрака .
Первое впечатление от гостиницы хорошее: в проживание включен спа-центр с утра и почти до обеда. Однако, в номере нет не то что халата, даже элементарных, копеечных тапок. При наличии в номере чайника и стаканов (без подстаканников, кстати, интересно, как из них пить горячий напиток?), а также места под холодильник, последнего в номере нет. Отсюда вопрос: а зачем тогда чайник?
При этом - хороший, отзывчивый персонал.
Парковка выглядит тесной, но проблем поставить машину не возникало (был в выходные). Номера просторные, достаточно чисто. WiFi хороший. Завтрак средний.
Замечательный отель, останавливались в нем на неделю, очень приятно было возвращаться в номер, там было чисто, уютно, комфортно. Весь персонал вежливый, горничные отличные!
Ездим уже в Викторию Олимп уже далеко не первый раз и к сожалению, отель начинает портится, все по мелочам, от уже менее свежего ремонта, до маленьких нюансов в сервисе, в следующий раз наверно поедем в другой отель, а жаль.
В номере запах пыли. Ощущение, что ковролин на полу старый и как бы не убирались, запах остаётся.
На ресепшене девушка не приветливая, отвечает сквозь зубы, в глаза не смотрит
Жили в семейном номере - по сути это 2 двухместных, у которых в стене есть открытая дверь и можно спокойно переходить из одного номера в другой.
Оба номера большие светлые с хорошей мебелью. В одном номере двухспальная кровать. В другом две одно спальные. Все кровати очень широкие. Матрасы удобные. Белье чистое. В ванной комнате только принадлежности для душа - шампунь, гель для тела и шапочка.
Одноразовых зубных щеток и пасты - нет.
Так же нет тапок.
В обоих комнатах шторы блэкаут. Для нас это важно.
Так и на разобрались как настраивать кондиционер.
На знаю что дают на завтрак, но 33 бел рубля - это дорого, имхо.
В кофе рядом - от 15 до 25.
Отель хороший. Понравились большие номера, 80 кв метров. Брали без завтраков, так как посчитали, что на троих 4000 российских рублей дороговато. Рядом есть кафе, где можно идеально позавтракать за 2000. Посещали спа, так себе, нам, для постояльцев отеля бесплатно с 8:00-11:00. Но за отдельную плату я бы туда не пошла)
Плохой сервис, плохие завтраки, ужасная уборка. У меня в номере не было не то что мини-бара, сам холодильник был исключен из интерьера. Стоит мини-чайник, но даже пакетика чая к нему нет.
В последний раз остановился в этом отеле
Очень понравились просторные номера. Брали семейный номер 2 взр и 2 детей. Фактически это 2 номера и дверь межкомнатная. Огромная двуспальная кровать, для детей 2 полуторки. Кресла пуфики, ну очень много места. В ванне хороший напор, есть фен. Но удивило, что нет халатах и тапочек. Есть чайник, но нет чашек, тоже странно. И темно! Хочется побольше света.
Отдельно похвалю завтраки, вкусно, разнообразно, кофе Хороший.
Все очень достойно. В номере идеально чисто. Персонал приветливый и обходительный. Есть возможность сходить в бассейн бесплатно с 8 до 11, после платно по предварительной брони. Завтраки на 4. Не хватало каш на мой взгляд.
Приятный БЦ, просторный, милые и добрые люди. Всё исправно , если лифт то высокий уровень комфорта. Организация офисного пространства на 5+. В здание отель , а где то рядом напротив резиденция Первого и очень много зелени. Экология в целом *конёк* Минска
2 плюса - просторные номера, хорошие завтраки.
Что не очень :
Сервис. Его нет. Для отеля в 4 звёзды , очень странно. Админы даже не знают как регулировать систему вентиляции… от слова совсем. Тапочек и халатов не было, выдали только по запросу. В 4 звёзды они по умолчанию идут в номере.
Система центрального кондиционирования отдельная фигня. В номере ее полностью выключить нельзя. Она все равно будет работать на минималке и дуть прохладным воздухом. Мы застали не самые тёплые дни в Минске. И с этой системой было ещё прохладнее, благо на ночь видимо сам отель ее отключал для экономии электричества. К слову об экономии… центральное освещение в номере было отключено. Можно была включить различные торшеры или подсветки , но не центральную люстру. И так по всему отелю кстати, не было центрального освещения. Даже в лобби баре. Тишина, музыки нет . У бармена еле еле играла и то думаю на телефоне.
Короче , странно все))
Спа тоже не все работало, что -то выключено и закрыто. Видать тоже для экономии.
Сервиса нет, пол дня бирка висела с просьбой убрать номер, не убрали. Потом встретила горничную , сама просила. Она замешкалась, видать в целях экономии они не прибираются каждый день. Выпросила у неё воду хотя бы… потом вечером пришли, ну хоть полотенца ещё поменяли ..
Незнаю. Отель оставил впечатление какого-то забвения и экономии… зато стоимость номеров ни сколько не экономная… за всю поезду это был самый дорогой. И самый не очень отель.
не полный комплект банных пренадлежностей, отсутствует зубная паста а так же халаты и тапочки. Пульт к телевизору не работает как сказали нет батареек. И утюг не всегда в положенного месте. В остальном все нормально
Красиво. Столько машин дорогих на парковке, но с дедом богатым не познакомилась, поэтому оценить могу только конференц зал - отличный. Месторасположение тоже норм. Приду еще
Приехали в этот отель второй раз. Первый раз вроде было ничего, а этот раз разочарование(((
Завтраки заветренные, были недавно в Карелии, там в отелях такого же ценового сегмента завтраки на порядок лучше.
Номер большой, просторный. Уборка на 1 звезду, а боль номера это сантехника. Душевая лейка вся протекает, вода бежит из всех щелей. Шторка очень короткая, вся вода на полу. В общем душ принимать очень не комфортно.
Сам отель уже уставший.
Спасают только девочки на ресепшене, очень вежливые и приятные.
Были в новогоднюю ночь, очень приятный персонал и вкусный завтрак! На будущее можно сделать бассейн джакузи чуть теплее, но и без этого все замечательно
Отличный отель, особенно хорош персонал! Благодарю горничную на 7 этаже, работа на высшем уровне.
А вот завтраки за два года с моего последнего визита очень испортились, меню скудное( продукты дешевые
Тут вопрос к руководству. Можно было бы не обратить на это внимание если бы качество продуктов было лучше.
Очень отличная, гостиница. Современная, есть ресторан, пиццерия, всегда чисто, спокойно. Советую останавливаться там
1
Т
Татьяна В.
Знаток города 10 уровня
20 июля 2024
Отель, в целом, хороший. Номера большие и уютные. Уборка на троечку. Не очень приветливые сотрудники ресепшена. Складывается впечатление, что все очень уставшие. В номерах нет халатов, плохо регулируется кондиционер. Во время завтрака видела, как сотрудница с ужасающе длинными ногтями раскладывает хлеб без перчаток. Руководству отеля посоветовала бы обязать сотрудников пройти курсы повышения квалификации
Отличная гостиница. Комфортные и чистые номера . Находится в уютном и тихом месте. Есть бассейн , хамам , которые входят в стоимость номеров. Дополнительно можно заказать завтрак.
Проживал с 17.05 по 20.05 в семейном номере. На рецепшине про заезде стоял в очереди, так как девушка на стойке была одна, а заезжающих много. Оплатил парковку (жаль, что у отеля такого уровня платная парковка для проживающих), девушка на стойке сказала, что могу поставить авто на любое место. При этом через сутки обнаружил записку на авто, что занял чье-то парковочное место. Вечером в день заезда заявил на стойке о проблемах в номере (не работала лампа в ванной на зеркале в смежной комнате, не работал холодильник в номере, не работала регулировка вентилятора в смежном номере. Повторил проблемы на стойке на следующее утро. Проблемы не были решены в период моего проживания. На второй день моего проживания уборка в номере проводилась в районе 18 часов, в момент нашего возвращения в номер, хотя нас не было в отеле весь день. Спа центр отличный. Номера огромные, чистые. Отель рядом с парком, от центра минут 15-20 на транспорте.
Место отличное, но персоналу необходимо более быть внимательнее к таким моментам, в халате который принесли тк в номере не было, был обнаружен мусор , те не стираный, мусор выносили через день, кондиционер не работал…. Но постельное белье, полотенца чистые
Останавливались с семьей на пару дней. Все понравилось. Завтраки хорошие, румсервис тоже. Жаль не удалось посетить спа, но соседи говорили что все ок. Рекомендую
Отель не стоит своих денег!
В номере нет халатов и даже одноразовых тапок!
Про зубную щетку вообще молчу.
В номере нет холодильника и это за более 10 тысяч Российских рублей в сутки!!!
Бесплатный спа из-за которого был выбран отель работает бесплатно только с 8:00 до 11:00!
Кстати, парилка не работает, есть только хамам и маленький бассейн.
Парилка тоже за отдельный прайс.
В спа нет халатов, полотенец, шлепок и даже шампуня.
Ключ от шкафчика не браслет!
В карман в трусах видимо нужно класть.
У всех же там карманы :)
Отель разочаровал.
Отель на 5 звезд. Расположение отеля супер ,проспект оставляет впечатление о Белоруссии. Считаю Москва курит в сторонке по сравнению с Минском. По сервису, людям, порядку, чистоте и гостеприимству.
Наверное норм, но! При заселении нас спросили нужны ли нам тапочки и халат. Обычно просто кладут и всё, а ещё вместе с тапочками положили туалетные наборы (мыло, ватные палочки и т.д.). В общем, совдеп
Номера на высшем уровне. Обслуживающего персонала не видно, но всё есть. Был на завтраке, не хуже европейских! Отель расположен в отличном месте, + все условия для бизнес встреч.
Не советую этот отель к проживанию!
Когда заселился в номер увидел 2 пакета с мусором, запах от которых сохранялся еще несколько дней.
В ванной отваливался кран.
В моем номере не было холодильника, на что администратор сказал, что их нет нигде, но у моих коллег они были.
Даже вывеска не работает как надо.
Чистота и порядок. Очень вкусные завтраки. Персонал грамотный и доброжелательный. Цена несколько высокая. Очень хорошо, что принимают карту Мир. Единственный недостаток парковка. Она платная(недорого), но мест мало.
Отличная гостиница, останавливаюсь не первый раз🙂
Очень радушный и отзывчивый персонал.
Вкусные, разнообразные завтраки(шведский стол).
В этот раз у меня был номер студио, осталась выбором очень довольная. Номер просторный, две ванных комнаты, удобная мебель, большие окна.
самый классный отель, вкусная еда, удобный номер, в том числе кровать, рядом тц, в котором есть все удобства(ресторан, фудкорт по доступным ценам). 716 и 905 номер в сердце навсегда❤️