Менял лампы головного света. Взяли как за снятие установку фары, хотя лампочки меняются довольно просто. В другом сервисе заменили за 20мин и 300руб за обе фары. В Вилгуд 1000 рублей за одну. Цены завышены, нагружают дома. Работами.
22 01 2019 г Пригнал авто на замену заднего парктроника. Старый показывал наезд на препятствие после включения заднего хода. заказ оформил на 9-00. Машина простояла на улице два часа и к ней никто не подходил. После 11 часов машину загнали в сервис помыли ,подогнали к зоне ремонта и оставили.Сколько еще она стояла я не знаю потому что ушел из сервис.После 5 часов вечера позвонили из сервиса и сказали что машина готова. Новый парктроник установлен.Новый парктроник , при включении задней передачи, показывает показывает что до препятствия осталось 0,5 метра хотя позади авто ничего нет. Претензий предъявлять не буду нервы дороже. Но в этот салон сам не поеду и всем другим не советую. Помыть машину и них можно. Мойка хорошая.Да совсем забыл, их можно похвалить . Когда приехал отнеслись очень внимательно и доброжелательно. Люди не плохие но сервис?
Привез машину на чистку радиаторов!обещали сделать за 3-4 час!!!в итоге с 12 дня до 20 вечера так никто и не позвонил!пришлось ехать самому без звонка!по приезду мне сказали что машина готова,но это еще пол беды!когда мастер в цеху начал разворачиваться на моем машине!задом врезался в другую машину на моих глазах!!!и все что я от них услышал это извините!!!форд мондео К333НУ77
Приехал с не рабочим кондиционером, заправили, сказали муфта не включается. Мол будет стоить 5000р, надо менять проводку. На самом деле это был блок управления кондиционера. Колёса менять у них можно, но не более того
Настойчиво звонит робот и предлагает всякие услуги, перезвонил на горячую линию, попросил удалить мой номер из базы, пообещали удалить, но звонки до сих пор продолжаются
Приехал заправить кондей, через 2 часа позвонили, сказали надо менять радиатор, потому что этот якобы пробит. Поехал в другой сервис, я им рассказал, что радиатор, вероятно пробит. Искали газоанализатором, ультрафиолетом. В итоге все нормально заправили, а в виллгуде я просто так выкинул 1.5к. Т.к. уезжал из города в этот день, то ругаться не стал, а потом забил. Так что думайте, господа
Дела в "королевстве" настолько плохи, что они обзванивают всех с предложением услуг...
3
1
А
Анонимный отзыв
23 октября 2015
Заехала в Вилгуд на очередное ТО. Поменяли втулки, масло, фильтры. Работают здесь исключительно, хорошие профессионалы, не к чему придраться. Я помню, как в предыдущих сервисах ко мне относились, это было очень халатное отношение. А сюда на своем Мерсе всегда приезжаю, помогают, консультируют, выполняют работу на пять с плюсом, еще и вкусным кофе напоят! Супер!