Отель находится в тихом месте,поэтому рекомендую брать номер с балконом,где можно с удовольствием провести время. Сам номер довольно просторный с двуспальной кроватью и удобным матрасом. В номере есть: шкаф-купе,холодильник,телевизор,чайник и чашки со стаканами. В ванной : душевная кабина,фен,мыло,шампунь,полотенца и тапочки. Минус : немного протекала душевая кабина. В номере чисто. У моего номера был ещё своей вход,помимо центрального, т.к. ресепшен закрывается в 20.00. Для бассейна выдают полотенца. Бассейн небольшой, но достаточно глубокий и чистый. Вход на территорию только с ключом- это плюс. На завтраки есть выбор блюд,закусок. Есть йогурты,фрукты,выпечка.Чай кофе-пакетированные. Голодными не уйдёте. Персонал вежливый и клиентоориентированный. Море: есть 2 варианта: 10 минут,но пляж необородуванный и 20 минут через красивый парк оборудованный пляж. Лежаки стоят от 500 рублей. Рекомендую за хорошее соотношение цены и качества.
Вилла Анна место красивое, уютное, всегда сытный свежий завтрак, шведский стол, молочка, выпечка, овощи, фрукты все это присутствует. Бассейн небольшой, но чистый, окружен приятной атмосферой, номер у нас был стандарт, все в нем хорошо и продуманно, телевизор, холодильник и главное кондиционер все это есть и главное отлично работает, вежливый, отзывчивый персонал, минус рядом площадка для вертолетов, садятся и взлетают не больше двух раз в сутки , соответственно 15 мин на взлете и 15 минут при посадке очень большой шум лопастей, но если в это время вы не в номере, то это обстоятельство вам помехой не будет, а из самых больших плюсов ЧИСТОЕ прозрачное море, правда идти до него минут 15, и пляж очень каменистый, но и это проблема решилась приобретением специальной пляжной обуви
Потрясающее место для отдыха. Находится на Тонком мысе, а не в центре города, поэтому очень тихо и наслаждаешься звуками природы круглые сутки! На территории есть бассейн, который ежедневно чистят и подогревают, купались и в 10 утра и в 10 вечера - было отлично. Завтраки включены в стоимость, всегда есть выбор, есть свежие фрукты и овощи, а также горячее (каши, сосиски, котлеты) персонал 100/10 всегда помогут во всем. До моря идти максимум 10 минут, рядом есть комфортные, благоустроенные пляжи. Магазины тоже в доступности. В общем, идеальное место для вашего отдыха!
Прекрасный отель. Чисто, нет ни пылинки, вся сантехника начищена до блеска. Завтраки простые, домашние. При этом еда вкусная, разнообразная. Для детей есть йогурты и молоко, каши. До ближайшего пляжа около 10 минут пешком. Пляж галечный. Место тихое, улица не проходная, машин мало.
Очень хороший отель,чистый!Уборка каждые три дня,бассейн чиститься !Вежливый и дружелюбный персонал👍Особенно хочется отметить повара Любовь,на все наши хотелки не разу не отказала,специально для нас оставляла блинчики без начинки и многое другое😃Спасибо вам.Ольга с Вологды
Небольшой отель с бассейном и завтраком. В номере есть все необходимое. Утюг и гладилка между этажами. За четыре дня проживания в номере не убирали и постельное не меняли. Из душевых принадлежностей - шампунь и мыло. Завтраки делают каждый день. Шведская линия. Голодным не останешься, пару салатов, растворимый кофе, йогурты, одно горячее и выпечка. До ближайшего пляжа - минут 5-7 на машине. Парковка есть
Добрый день! Первый раз приехали в Геленджик с мужем и повезло с отелем на все 100%. Одни плюсы: персонал очень вежливый и компетентный, можно обратиться с любым вопросом, номера чистые, уборка 1 раз в 3 дня, на завтрак широкий выбор блюд, включая свежие фрукты и выпечку, бассейн чистый и теплый, 3 пляжа в пешей доступности на любой вкус, множество столовых и ресторанчиков. Переживали, что с водой будут перебои, но все в порядке. До центра идёт автобус. Отличное место для спокойного отдыха.
Наша огромная благодарность всем, кто создавал уют для нас, особенно администратору Любочке от Сергея и Екатерины из Санкт Петербурга.
Отдыхали семьёй в июле 2024 г. Все понравилось. Номера с кондиционером, чистенько, аккуратно. Бассейн на территории. Шведский стол на завтрак. В ассортименте большое количество салатов свежих, много разнообразной выпечки, предусмотрены блюда для детей. Свежие фрукты. Персонал приветливый, вежливый и отзывчивый. Рекомендую на все 5*
Отдыхали с семьей на вилле в начале июля 2023 года . Понравилось все . Расположение самой виллы 20 мин пешком от моря . Прекрасные вкусные и разнообразные завтраки . Приветливый отзывчивый персонал . Необыкновенной красоты ландшафтный дизайн сада . Чувствуешь себя , как будто ты в Греции или Италии . Но есть и минусы причем значительные . Мы жили на третьем этаже , номер прекрасный но в номере на протяжении 7 дней отдыха не было воды не горячей ни холодной . Не сказать , что её не было совсем, но в час ы пик , когда гости отеля приходили с моря или же готовились ко сну и активно пользовались водой , на третий этаж вода просто не поднималась вообще .!!!! . Было даже такое , что утром чтобы смыть унитаз мы с ведром спускались вниз за водой . Неприятно . Поэтому при бронировании обращайте внимание на то , что третий этаж нельзя бронировать из за проблем с водой ! Если этот недостаток исправят , то думаю на следующий год приедем в это место снова !
Отель находится в тихом месте. Имеется бассейн. Обслуживающий персонал доброжелательный и не навязчивым. Все просьбы исполнялись моментально. Недалеко несколько пляжей. Нам понравилось!
Достойный номер! Хорошие вкусные завтраки в формате «шведский стол». Классный бассейн во дворе. Пользовался несколько раз мангальной зоной. Все здорово!
Двоякое впечатление оставил отдых в этом отеле, бронировали 2 номера с детскими кроватями (дали только одну кроватку ), потёк кондиционер (предложили дать полотенце чтоб не слышно было капель) с горем попалам поменяли номер, на площадке где бассеин ребёнок порезал ногу и стекло (нашли 2 осколкам). Завтраки прекрасные в отеле, бассеин тоже сказака да и расположение отеля между 3х пляжей выбирай на свой вкус, так же в шаговой доступности 2 парка. Если бы не было нюансов выше поставила бы твердую пятёрку, а так только 2
Хороший, не большой отель в тихом и спокойном месте. Номера достаточно просторные и чистые. В номере есть мини холодильник, эл.чайник , кондиционер. Персонал вежливый и доброжелательный. Завтраки вкусные , но выбор не большой . На территории есть бассейн которым можно пользоваться круглосуточно, но это и не понравилось т.к некоторые гости отеля не понимают, что есть люди которые по ночам спят , да и просыпаться в 6 утра от визга в бассейне тоже не айс. История с бассейном это единственный минус. Так же есть мангальная зона, где мы с удовольствием жарили мясо и морепродукты . Не далеко есть пляж , вода была чистая и теплая. Пляж с галькой, оборудованный , есть развлечения и бар .
Очень рады, что выбрали ваш отель.
В качестве пожелания : ограничте время пользования бассейном в ночное время.
Желаем процветания и хороший гостей!
Замечательное место для отдыха, бассейн отличный, персонал отзывчивый 👍 вежливый, внимательный, доброжелательный, ответственный,море рядом, пляж далековато, рядом парк, недалеко канатная дорога 🚡 завтраки обалденные и обед не нужен!!!!
Рекомендую, нам понравился отель. Отель молодой, всё новое, чистое, белоснежное и ухоженное. Персонал очень вежливый, всегда поможет если возникли вопросы по проживанию. Приятный момент для нас это включенный в оплату завтрак, нашей маме меньше проблем думать что приготовить, всё было приготовленно вкусно, продукты свежие, каждый выбирал себе завтрак по вкусу. Отмечу что нам больше всего понравилось, это уединение и удаленость от шума. Теплый бассейн очень порадовал наших детей, они плюхались в нем и не хотели выходить. От отдыха мы получили что хотели, спасибо хозяину и персоналу за предоставленную возможность отдохнуть с удовольствием.
От нашей семьи Цвигун хотим пожелать руководству и персоналу процветания в бизнесе и крепкого здоровья вам и вашим близким.
Отличная вилла, мне понравилось. Особенно приятно было выйти леч на лежачок с бассейном рядышком позагорать, тут же если надо и душь принять. Номер хороший большой, из двух комнат, кондиционер чистый, белье чистое без запахов посторонних, 2 телевизора, сейф, холодильник, чайник, большой шкаф, с вешалками! Есть также одеяла если кому надо, приличные. Балкончики классные даже на первом этаже. Все очень уютно. Во дворе разные цветы, растения что придает уют, пчёлки и колибри опыляют. С утра вообще красота птицы поют, цикады. Ещё один огромный плюс отель семейный, нет постоянных гулянок и пьянок, все спать ложаться в 10-11. Бассейн с подогревом на вечер, очень классно! В общем я бы сюда ещё бы приехала.
уютная территория с теплым бассейном, достойные номера, довольно вкусные завтраки и приемлемая цена.
впечатление немного подпортили несколько пунктов(в целом не сильно критичные):
1. отсутствие человеческого напора воды, следствие — проблематично попросту вымыть голову. приходилось ловить тайминги, когда напор становился хоть чуть-чуть пригодным для водных процедур.
2. у гостевого дома отсутствует автономное электроснабжение. во время пребывания отключалось электричество на несколько часов — сидели со встроенными в мобильники фонариками.
3. какая-то обиженная на жизнь администраторша. во время заселения не проронила ни единого приветственного слова. вместо этого диалог начала со взятия туристической пошлины, попутно тычя в лицо документы, подтверждающие легитимность этой самой пошлины(да мы и так вам верим, можно и без этого xD)
несмотря на озвученные мной нюансы, могу рекомендовать это заведение, тк они не особо сильно повлияли на удовольствие, полученное от отпуска
Чудесный, наимилейший, современный отель далеко от шума курорта. Приезжаем с мужем сюда второй раз и все чудесно. Номера чистые, в отличном состоянии, все белоснежное, бассейн всегда теплый, а завтраки в таком крохотном отеле - это вообще огромный плюс! Ранее бывали и в других местах, но этот отель запал в душу. Вообще не понимаю отзывов, которые касаются инфраструктуры района Тонкий мыс, а не самого отеля. Здесь в 100 раз меньше людей, чем в центре, тихо, и поэтому кафе и других развлечений не так много. Зато вода в море всегда чистая, пляжи тоже. По поводу воды, да были перебои, но это Геленджик, здесь всегда так и никак не зависит от самого отеля. Когда едешь в курортный город, в котором население возрастает со 100 тысяч до миллиона, нужно быть готовым и к этому, ведь в Анапе и Сочи абсолютно такая же ситуация. Огромное спасибо хочется сказать администратору Елене, которая на связи в любое время, всегда поможет, любой вопрос решается в кратчайшие сроки и с улыбкой. А если ты и сам 💩, то и отдых в Метрополе будет таким же 💩.
Добрый день! Хочется выразить искреннюю благодарность всему персоналу отеля Вилла Анна за прекрасно организованный отдых. Были здесь с 3.07 по 07.07. Понравилось абсолютно все; номера,кухня,благоустроенная территория,теплый бассейн,персонал! Спасибо вам всем большое! Никаких минусов не увидели- сплошные плюсы!
находится в МКР Тонкий мыс , тихий , спокойный можно сказать спальный район, иногда только слышен шум с аэропорта. Рядом с гостиницей есть неплохая столовая , пару магазинов . Гостиница понравилась , вежливый персонал , вкусные завтраки , вода в бассейне была чистой а самое главное теплой , в любое время можно было искупаться , возле бассейна лежаки и стулья со столом , много растений, так же играет приятная музыка , короче атмосфера была классной . В номере было чисто, белье и полотенце так же чистое , единственное нет тапочек , берите с собой . В коридоре есть утюг и гладильная доска для общего пользования. До моря пешком минут 10-15 ходьбы , есть оборудованный пляж , за отдельную плату там можно взять зонтик и лежаки , а так же записаться на различные экскурсии. Рекомендую данное место !
Всем доброго дня. Отдыхали в отеле "Вилла Анна" с 11.06.2023 по 23.06.2023 г. Отдых удался на славу. Отель новый. Замечательный очень теплый бассейн, а самое главное что им пользоваться можно круглосуточно, что нас очень порадовало. Прекрасные домашние и очень вкусные завтраки на любой вкус, спасибо Оксане, которая их для нас готовила. Тихое спокойное местечко, прекрасная шумоизоляция, было такое ощущение, что в отеле мы проживаем одни, хотя отель был заполнен. До песчаного оборудованного пляжа 10 мин. спокойным шагом. В шаговой доступности очень много столовых, кафе на любой вкус, магазины. Персонал отеля очень отзывчивый. Территория отеля не большая, но очень уютная, много зелени и красивых цветов, благодарим Александра, который следил за чистотой бассейна и территории. Мы редко возвращаемся в одно и тоже место, но в этот отель вернемся с удовольствием. Спасибо всему персоналу и собственникам этого отеля за наш отдых. Процветания вам и много хороших гостей.
Нам все понравилось! Отель небольшой, красивый, ухоженная территория, чудесные растения. Находится около небольшого озера, вокруг зелень и относительное уединение. До моря 15 минут. Завтраки отличные: каша, булочки и круассаны, яичница, сосиски, обязательно один вариант горячего второго блюда. Фрукты, овощи, колбаса и сыр, йогурты, глазированные сырки, соки, молоко и два вида хлопьев. Нет кофемашины, кофе растворимый. Номер у нас был улучшенный, просторный, на первом этаже, к плюсам для меня - большая ванная. Персонал очень доброжелательный, благодарим за отзывчивость и оперативность 👍
Очень приятные впечатления остались от проживания в отеле. Изначально смутили отзывы о проблемах с водой - уточнили, сказали, что вопрос решен, и действительно, проблем с водой не было. Территория симпатичная и сам отель, везде чисто, бассейн всегда комфортной температуры. В номерах есть все необходимое, на третий день попросили убрать в номере - всё убрали, поменяли постельное и полотенца. До моря минут 15 пешком. Рядом новый парк «молодежный». С парковкой не было проблем. Единственное, что немного огорчило - это завтраки. Не очень вкусные и хотелось бы больше разнообразия в виде омлета/яичницы/сосисок/запеканок/сырников/блинчиков - то, что больше подходит для завтрака. В целом остались довольны, достойное место для отдыха!
Сам отель , номера - хорошие, на этом, пожалуй, все.
Администратор, женщина по старше, вызывает один сплошной негатив.
Про заселении, нам сказали что завтрак до 10:00 строго и все , ну хорошо. На следующее утро идем на завтрак в 9.30, администратор сидит возле столовой и говорит: «ой, а вы до 10.00 точно успеете?» ну ладно, все бы ничего. Второй день завтрака, сидим в 9:50 доедаем завтрак, напоминаю, завтрак до 10.00, торопитесь. Уже начинает напрягать, причем в её голосе явно слышен тон с негативом.
При заселении у нас в номере плохо закрывалась дверь в санузел и дверь в душевой кабине, сразу сказали этому «администратору», сказала, что придут сделают, проходит день, два, три, никого нет. На пятый день, приходит человек в 8.45 , стучится в дверь, будет, говорит что он пришел сделать нам двери, при том, что нам на следующей день уже съезжать, ну спасибо.
На второй этаж два прохода, через администратора до 21:00 и через лестницу с другой стороны, в 20:44 проходим мимо администратора , получаем ответ: «я здесь уже закрыла, идите в обход» , ну что за ??))
Подводя итоги , не рекомендую отель, но в целом, отдохнули не плохо, если не обращать внимания на данную мадам ) что тоже было сделать не просто)
Но лучше бронировать отель на другой стороне Геленджика )
Недавно останавливались в этом отеле, и хотелось бы выразить восторг .
Очень уютный, чистый и живописный отель, что находится не в центральной части Геленджика. Идеально подойдёт для тех, кто ценит тишину и спокойствие.
Номера чистые, уютные.
Завтраки вкусные. Готовили даже фаршированные перцы с гарниром, если кто любит очень плотно перекусить с утра.
Вежливый и приятный персонал, отдельное спасибо администратору Елене за ее оперативность в решении вопросов и доброжелательность.
3
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Денисова
Знаток города 5 уровня
30 сентября 2024
Пора бы оставить отзыв об этом прекрасном месте . В основном весь отзыв будет о работе администратора Елены ,насколько поняла она основной администратор .
Начну с хорошего . Прекрасное месторасположение ,красивая вилла,ухоженная территория ,уютные,чистые номера ,комфортные условия пребывания,тихо , разнообразные завтраки ,чистый бассейн ,уборка по запросу ,всё на высшим уровне . Недалеко от виллы есть ещё одна гостиница,так там день и ночь шум ,такое ощущение ,что они никогда там не отдыхают ,наша же вилла очень тихая и комфортная для отдыха .
Понравилось всё, могу с уверенностью сказать ,что можно рекомендовать это место . НО администратор - отдельная тема . Не успели мы толком подойти к забору сразу женщина начала махать головой и говорить ,с собаками к нам нельзя , кстати мы сначала подумали ,что это гость ,а не администратор т.к одежда не похоже на форму (может у них свободный стиль ) . К слову за месяц когда бронировали это всё обсуждалась ,и сказали ,что с собаками можно. Говорим ей что у нас это обговорено ,она продолжает стоять на своем , весь разговор велся через забор , она нас на территорию даже не пустила . В итоге разговора администратор нам говорит ,что пойдет позвонит и уточнит , спустя какое-то время она вышла разговаривая по громкой связи и выясняя этот вопрос , напоминаю что всё это время мы стояли за забором ,в итоге всё выяснили и спустя какое-то время нас впустили.
Дальше был долгий процесс заселения . В общение администратор была груба ,как будто ей все должны , всем видом показывала своё неудовольствие,информацию повторять ей сложно . Больше всего её волновала,чтоб собака не оставалась одна в номере. Весь наш отдых был этот администратор,кроме одного дня. В один из дней был другой администратор Наталья ,хочу ей сказать спасибо ,таких администратора не хватает вилле ,внимательна ,доброжелательна и одета как администратор ,всегда можно было найти её на ресепшене ,она подменяла основного администратора . В остальные дни нам приходилось даже ходить через другой вход ,чтобы как можно реже с сталкиваться с основным ,настолько она испортила нам настроение ,что не хотелось с ней даже сталкиваться во время отдыха ,чтоб не портить себе отдых.По выезду она пошла проверила наш номер ,чтоб убедиться ,что ничего не испорчено. Извинилась она по выезду только .
Только из-за администратора снимаю одну звезду . Мы ехали уже два дня ,мы устали и конечно же нам хотелось отдыхать. Гости не должны слышать ,а тем более знать ,как вы решаете проблемы,нас это не волнует,нам важен результат. В остальном вилла прекрасна .
Хороший отель. Вкусные завтраки, теплый бассейн, не маленький, много шезлонгов. Дети любили в нем купаться, не могли их вытащить на море. Ездили на автобусе на пляж Улетный берег, быстро и недорого, идти пешком около 25 минут по жаре. Рядом аэропорт, летают вертолеты, иногда шумно. Надо учитывать удаленность отеля от основного города, ехать на такси 600 рублей в одну сторону до центра или час почти в полном автобусе.
Что касается отеля «вилла Анна» и стоит ли туда ехать?
Плюсы
1. Чисто-бесспорно
2. Уборка своевременно
3. Завтраки весьма разнообразны
4. Цена приемлема(за 5 ночей на двоих у нас вышло 24 тысячи)
5. Бассейн не большой,но вода всегда комфортом температуры.
6. Сплит система
7. Мини холодильник и сейф.
На этом пожалуй плюсы закончились.
Минусы
1. Море в 10 минутах-факт. Но не уточняется какое море. Пляж,который располагается в 10 минутах не оборудован. Грязный. там сплошные валуны и столовая труба.Если хотите чистое море то можете либо ходить туда пешком (дорога занимает 24 минуты) , либо (если есть транспорт) ездить на машине. Как выяснилось многие так и делают.
2. Бытовуха. Да, в номере действительно есть все для удобства: кондиционер, холодильник, душ. Но, но есть ли в них смысл когда 1/5 времени не было света и воды?
3. Персонал фиг найдешь. Все работают на «пофиг». Администратор на месте только в моменты заезда и выезда.
Пишу отзыв находясь тут, сидя во внутреннем дворике около бассейна
1. Расположение для семейного отдыха, нет шума улиц
2. Если немного выпить вина и забыть что вы в Геленджике можно почувствовать себя в прибрежном городке Испании , реально здорово здесь находиться!!!
3. Стоимость проживания, очень приемлема и демократична!
4. В стоимость входят завтраки, дети выбирали что им есть, завтраки нормальные, я бывал во многих гостиницах по работе и это нормальные завтраки, не думайте что здесь all-inclusive
5. Бассейн спасает в непогоду.
6. и приятный добрый персонал
7. Пляж идите на пляж Улётный берег , и сбоку него имеется не оборудованный пляж, там хороший вход в море и с детьми там удобно, сначала мелко .
8. Мангал для любителей мяса)
В данном отеле были в августе этого года. Из плюсов: 1.Супер приветливая администратор Елена.
2. Номер превзошёл все ожидания!
3. У нас был включён завтрак (шведский стол). Однозначно никто не уйдёт голодным: вкусно, сытно и на любой каприз.
4. Ухоженная территория.
5. Тёплый бассейн.
Теперь немного о том, что не понравилось: за 5 дней ни разу в номере не было уборки, только поменяли постельное бельё и полотенце. Хотелось попросить швабру, чтобы самим помыть полы.
Процветания отелю!!
Очень уютный и приятный в плане комфорта и тишины отель в 15 минутах ходьбы от морского пляжа . Достойный сервис и вкусное питание, отдыхали семейно второй год подряд все понравилось . Рекомендую. 😎👌
Шикарное, тихое, спокойное место, по вечерам квакают лягушки, но зато нет ни единого комара!!! Парковка возле отеля есть бесплатная! Персонал очень внимательный и радушный, оперативно решают проблемы. С утра готовят очень вкусные и разнообразные завтраки, вкусно прям как дома, голодным не уйдет даже самый придирчивый в еде. Номера чистые, очень уютные, со всей необходимой мебелью и техникой. Выбрали данный отель спонтанно, т.к. сначала планировали остановиться в самом Геленджике, но убило то количество народу и грязнющая вода в бухте, поэтому экстренно начали искать место на тонком мысу, пляж с выходом в открытое море в шаговой доступности, вода чистейшая и народу не так много, как на толстом мысу.
Отель красивый, бассейн тёплый, но есть минусы:
- Воды в кранах нет, невозможно помыться и даже руки помыть…
- В номерах не очень чисто …
- Где-то есть косметические недочёты в номере…
- Утюг грязный, портит одежду…
- На фотках в описании был красивый пляж с большими камнями, но мы его нашли совсем в другой части Геленджика, а здесь какая-то деревня, 3 кафешки, палатка с сувенирами, пиццерия и магазин продуктов, развлечений нет вообще.
Плюсы:
- Теплый бассейн, можно помыться в нём, но когда все там моются, уже не хочется туда залезать.
- Красивый сад, на полив которого вода всегда находится, как-то…
- Администратор всегда улыбается, но если обратиться к ней по вопросу связанному с решением какой-либо проблемы, она становится ведьмой и шлёт тебя лесом…
- Есть чайник, но розетки расположены только у плинтуса и чайник приходится ставить на пол, выглядит как будто ты где-то на стройке живёшь.
Жили 6 суток, заплатили всю сумму сразу, с первого дня воды не оказалось, мы с женой и двумя детьми не могли помыться, а заплатили мы за это 7 тысяч рублей в сутки.
Требовали компенсацию, но были отправлены, как выше описано, лесом.
Не вернёмся сюда даже если нам заплатят.
Ужасное отношение к клиентам , да и если у вас не новый автомобиль заставляют переставлять на задний паркинг , якобы не портить вид отеля , а еще завтраки там вообще беда
Из плюсов только удобный матрас, на этом наверное всë.
Включённые завтраки сначала нас очень порадовали, пока мы не увидели в остальные дни что просто на стол кладут не доеденное с предыдущих дней: вялые овощи, заветренную колбасу и прочее.
Номера грязные, с самого первого дня нельзя было ходить босиком, всë липнет. Уборку номера нам так и не сделали за все 7 дней, что мы отдыхали, просто свинство со стороны администрации. Мы сами мыли полы в номере тряпкой и выкидывали мусор.
На сайте указано, что предоставляют одноразовые тапочки, оказалось это не правдой.
Таблички "не беспокоить" и "требуется уборка" отсутствовали.
Нормальный пляж "улетный берег" находится далеко от отеля примерно в 3х км, ближайший к отелю пляж: "тихая гавань" больше похож на техническую зону, где не разрешено купаться.
На второй день пребывания в отеле мы столкнулись с отсутствием горячей воды, её просто не было и приходилось мыться в ужасно холодной воде, горячую воду дали только вечером четвёртого дня
Отель находится прямо напротив вертолётной площадки, и в течение дня и вечера каждый день было очень громко, гудели вертолеты. К счастью днем нас не было в номере, и эти звуки доставали нас вечером когда мы выходили посидеть на террасу. На сайте нигде об этом не сказано, и по телефону нас об этом не предупредили.
Постирать свои вещи в прачечной обойдется вам аж в 400 рублей за одну стирку, хотя об этом на сайте нигде не указано, и заранее нас тоже не предупреждали.
Стены в номере очень тонкие, слышно абсолютно всë: храп соседей, любовные развлечения парочек, крик и плач детей, работающий телевизор, разговоры, Так что если вам не повезет с соседями, то спать вы будете плохо.
Недалеко от отеля находится большой мусорный бак, который был доверху переполнен, вокруг него были горы мусора которые расстаскивают местные собаки, и кстати эта мусорка замечательно открывала нам вид из окна номера, фото прилагаю
В бассейне после 23:00 купаться нельзя, хотя об этом нигде не было указано, вода не всегда теплая и чистая, хотя обещали бассейн с подогревом
Администратор редко бывает на месте, ей нужно звонить. Кажется очень милой, но когда к ней обращаешься с проблемой она начинает злиться и повышать голос
Общее впечатление от отеля очень негативное, поэтому данный отель не рекомендуем, и повторно больше не приедем
Отличное место. Тихо, спокойно, теплый бассейн , уютная территория. Завтраки были включены. В номерах все необходимое. Единственное это плохой интернет, но это никак не омрачило наше пребывание. Место куда хочется вернутся были 19.08.23-21.08.23
Останавливались в августе, всё понравилось. Чистый просторный номер, хорошие завтраки, небольшой, но чистый и приятный бассейн. Чистые полотенца в достаточном количестве, по просьбе администратор может выдать тапочки, есть ванные принадлежности. Территория гостиницы ухоженная. Удобное расположение для тех, кто не хочет жить прямо у пляжа и слышать шум 24 часа в сутки. До пляжа, кстати, недалеко, как до дикого, так и до общественного.
Единственное - если спать с открытым окном, слышно купающихся в бассейне и бывает слышно соседей, но проблема решается закрытием окна и включением кондиционера) Для гостиницы без звезд очень достойно, рекомендую!
Оценка номера 5 из 5, номера не уступают хорошим отелям Турции: идеально белое постельное белье, комфортные большие кровати, тапочки, полотенца в номер, полотенца в бассейн, за 7 дней два раза меняли полотенца, один раз постельное белье и производили уборку, я думаю если попросить уберуться в любой момент, в номере чашки, стаканы, чайник, сейф, холодильник, в ванной полотенцесушитель, который можно включать в розетку и сушить вещи, кондер с идеальным расположением в номере, плотные шторы от солнца, всё новое. В общем доступе хороший утюг и гладильная доска, стирка 250р, вещи высушат и принесут в номер. Ухоженная территория, есть небольшой бассейн -всегда чистый, комфортные лежаки. Завтраки по системе шведский стол, там каша, яйца, яичница, колбаса сыр, хлопья, молоко, кофе и чай, выпечка, если придёте поздно и ничего не останется, вам принесут ещё. Расположение отеля, минут 10 ходьбы до столовых и кафе, до моря минут 15, но мы не ходили на общественный центральный пляж, потому что беее, ездили на пляж улётный берег, это пляж в открытом море, на машине минут 10 езды от отеля, это идеальный пляж с хорошими напитками и даже в кафе там делают хорошую "отвертку", из качественных напитков, всё при вас открывают и наливают, в отличии от сомнительных коктейлей в киосках на центральной набережной. Лежаки на пляже 1500р. Большой шатер. Но отель расположен в тихом месте, до центральной набережной где шум и тусовки минут 25 на электросамокате, их там достаточно. Или такси, машина. Вообщем сам отель понравился.
Отдыхали в отеле в начале августа, к сожалению, минусов оказалось больше чем плюсов. Из минусов :
1. Первый и самый значимый - систематическое отсутствие ЛЮБОЙ ВОДЫ, невозможно нормально принять душ и даже элементарно помыть руки! А если и удавалось, то под очень слабым напором, что доставляло ужасный дискомфорт.
2. Перебои с напряжением , из-за чего кондиционер слабо охлаждал номер, в частности они происходи в «час-пик», когда люди приходили в номер , чтобы отдохнуть и побыть в прохладе , поскольку на улице температура воздуха была около 40 градусов!
3. В номере были предоставлены две маленькие подушки, которые нам совершенно не подходили. Они должны идти в дополнение к подушке побольше , но никак не основной подушкой.
4. Надменное поведение администратора отеля. Не смогла решить ни одну проблему, которые возникали в процессе проживания.
Еще пару моментов , не относящихся конкретно к отелю.
Отсутствие оборудованных пляжей вблизи отеля, находящиеся рядом были грязные, без магазинов и с огромными камнями, обросшими водорослями.
Пешком до набережной идти около 1,5 часов, такси стоит в районе 500 рублей ,а автобус ходит раз в пол часа и еще забит донельзя.
Из плюсов :
Теплый бассейн, посещение которого доступно круглосуточно.
Красивый фасад здания и наличие зелени во дворе, создающих уют.
Современный дизайн номеров.
Наличие завтрака , для маленького отеля это достаточно редкое явление. Однако чтобы нормально покушать , на него нужно приходить не позже 8:30(время завтрака с 8-10 утра)
В целом , после посещения отеля осталось двоякое впечатление. Больше сюда не вернемся.
Отдыхали семьей в июле, очень понравился отель, уютно, чисто, бассейн с подогревом, чистый, спасибо всему обслуживающему
персоналу,
особое спасибо Оксане за вкусные завтраки.
Уютное место, чистые просторные номера, шикарные завтраки, замечательный персонал, бассейн с подогревом, терраса для загара, ухоженная зелёная территория.
Очень частое отсутствие воды в номерах, по крайней мере на 3 этаже, жалобы со всего этажа были, у нас был номер 303, 8 ночей, из этого времени нормально помыться удалось лишь несколько раз. Либо воды нет совсем, либо она течёт очень тонкой струйкой и все, либо просто холодная есть.
Шумоизоляция плохая, через чур все слышно, даже будильник у соседей через стену.
В целом гостевой дом не плохой, все современно по дизайну, ухожено, уборка и смена белья была один раз. Завтраки так себе, бывает что-то вчерашнее, салаты «вялые»..завтраки с 8 до 10, придете после 9 и велик шанс что особо ничего уже не осталось выбрать. Скудный очень выбор.
Пляж рядом один более менее хороший из мелкой гальки. Остальные места с крупными камнями и вонючими водорослями.
Есть столовая есть бассейн.Да и вообще красиво всё оформлено. Как по мне то очень даже приятное заведение.Дорога правда не ахти.
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Ирина
Знаток города 4 уровня
10 июля 2024
Отличный отельчик, уютный чистый, завтраки свежие ( читала в отзывах, что готовят продукты повторно)-ложь. Всегда свежие кашки, выпечка.
Также писали про перебои с водой... За 10 дней ни разу не было такой проблемы (жили на 2 этаже), напор хороший.
В номерах убирают раз в 3 дня, но если повесить табличку убирают по необходимости.
Полотенце и постельное кипельно белое, выдают полотенца для бассейна.
В общем за свои деньги отличный отель
Посмотреть ответ организации
Оксана Николаевна
Знаток города 8 уровня
20 августа 2024
Отчетных документов Вы не увидите НИ КОГДА! Их просто нет! Все мимо кассы! Хозяева наглые, работники оттуда бегут даже без зарплаты!!! Сервисный сбор можете вообще не платить ,пусть из своего кармана возмещают... Каждодневные ругань постояльцев с администраторами - никакого покоя и отдыха.НЕ СОВЕТУЮ! КУДА УГОДНО !!!! НЕ СЮДА! воды часто нет! Администратор просто трубку бросает со словами: звоните хозяйке🤦♀️...