Уважаемые отдыхающие, будте бдительны. Они находятся далеко и от магазина тоже далеко, номера на три(сломана душ кабина, она просто не закрывалась), слышимость высокая, холодно, завтрак на пять, с детьми там просто опасно везде лестницы так как строение на горе. В общем за такие деньги я больше туда не поеду.
Отличное место! Приветливый персонал, чистые и опрятные номера! Но самое главное: классные бассейны (один крытый, другой на улице с подсветкой и с видом на горы). Дети не хотели вылезать, заманивали их на осмотр достопримечательностей только обещанием вечерних купаний в бассейне. В наш приезд была так себе погода (18, пасмурно с дождиком), но бассейн с подогревом очень выручил и купание под дождем 🔥
Отдыхали в июне 2023 семьей с двумя детьми в делюксе (2 комнаты). Очень всё понравилось! Уютное место и внутри, и снаружи (сам поселок). Бассейны отличные. Хорошо было, налазившись по горам, искупаться вечерком. Особенно порадовала подсветка уличного бассейна в темное время суток. Завтраки вкусные. Питьевая вода в кулерах. Персонал приветливый и незаметный))
Единственное - побольше бы посуды в общую кухню: кастрюлек, сковородок и чашек.
А так, очень хотелось бы вернуться!
Неожиданно шикарное место! Островок покоя после пробежек по горам и ступеням ))) И главное - открытый подогреваемый бассейн, который работает допоздна, плавали даже под звёздами. Завтрак не шведский стол и кофе из кофемашины платно, но это меркнет на фоне уюта, гамаков во дворе и красоты за окном. Постель, подушки, халаты, полотенца все Ок
Это прекрасное место для отдыха. Сауна, два бассейна, а сотрудники просто богини. Все всё делают для того, чтобы отдых гостей был максимально беззаботным и комфортным. А завтраки прекрасны по домашнему. Благодарю вас всех за мой отдых👍
Чистый и комфортабельный отель! Приветливые сотрудники! К сожалению на территории нет ресторанчика и включен только завтрак, но ближайший ресторан с очень вкусной едой находиться с 6 минутах езды. В номерах чисто, много полотенец, постоянно пополняют гигиенический набор, вода в номере. Бассейны с теплой водой, парилки . Живописный вид .Осталась очень довольна!
Прекрасно место! Персонал, номера, питание, все прекрасное! Один бассейн под открытым небом, второй в здании. Отдельная барбекю зона, столики на свежем воздухе! Все понравилось!!!
Оч классный гостевой дом. Уютный, современный, аж с двумя бассейнами. Расположение не оч удобное, но тут уж как есть.
И есть ещё вкусные завтраки )
Что можно улучшить:
1. Увеличить размер тв
2. Выключать на ночь табличку с выходом в номере. Она же жесть, какая яркая. Только за нее можно поставить три звёзды. Но я ее накрыл двумя полотенцами.
Август 2023.
Отдыхали несколько дней.
Интересное расположение гостиницы - рядом с горой Змейка, до Железноводска, Пятигорска, Минвод - 15 мин на машине.
Идеальное место, если хочется просто отдохнуть от шума и пыли. Для любителей пеших прогулок (особенно в горы) - самое то: на гору ведет дорога, не крутая и с отличными видами.
Номера чистые, уборка своевременная. Завтрак.
Плюсы: два бассейна (один с подогревом), сауна, кухня, зона барбекю.
Минусы: рядом нет кафе\ресторанов, если не готовите сами - надо ехать на машине.
3
Посмотреть ответ организации
Anastasia P.
Знаток города 7 уровня
25 августа 2024
Чувствуется гостеприимство, приятно встретили. Территория закрытая (вход через домофон). Проживала в одноместном номере, была приятно удивлена, что вход в номер с улицы из внутреннего дворика. Номер чистый, уютный, необшарпанный, есть чайник, мыльные принадлежности для душа. На территории 2 бассейна (открытый и закрытый). В номере также полотенце для бассейна есть. В открытом бассейне в 9 вечера вода была тёплая, есть красивая подсветка. Рядом с открытым бассейном приятная зона с лежаками и столиками, есть мангальная зона. На завтрак выбор из 2 вариантов основного блюда. К нему дополнительно шли блинчики и колбаса, сыр.
1
Посмотреть ответ организации
Вячеслав О.
Знаток города 12 уровня
2 октября 2024
Были недолго , в целом номер понравился , хорошая постель , оформлен со вкусом.. завтрак - хотя и просто , но очень добротно и сытно ! Вежливый , отзывчивый персонал . Почему четыре , потому , что попасть можно только на такси , за исключением личный транспорт .
Тихо, спокойно, комфортно, уютно,чисто. Можно съездить в Железноводск,10 минут на такси, попить водицы и прогуляться. Есть сауна,она за отдельную плату. Порадовали завтраки) Спасибо хочется вернуться снова. Рекомендую!
Спасибо за гостеприимство! Замечательно и уютно, как дома! Вкусные завтраки и приветливый персонал! В номерах чистота, всё очень понравилось! Рекомендуем 😊, ваши гости из г Астрахань!
Симпатичное место, недалеко от аэродрома, в солнечные дни можно вообще никуда не ходить, бассейн спасает от жары. Готовили мясо на углях, всё для этого (кроме мяса) было в наличии.
В целом как место отдыха отлично, люди хорошие и приветливые, помогли когда у нас случился форс-мажор. Но вот с документами отчета для бухгалтерии возникли сложности; (
Отличное место по необходимой локации. Приятный отзывчивый персонал.. тихо и спокойно, красивый вид из окна. Завтрак быстро четко, все при посетителях !!!
Отель очень понравился! В номере есть все необходимое (тапочки, гигиенические наборы (мыло, гель для душа, шампуни, зубные наборы), фен, бутылки воды). Есть общая зона на кухне, кулер в «прихожей». Бассейны это отдельные 5 звезд! Удобное местоположение отеля. Недалеко находится ж/д станция. Завтраки отличные. Приветливый персонал. В общем, если и приезжать в КМВ, то останавливаться точно в Вилла Айла
Комфортное и душевное место за городом. Прекрасное расположение — не в городе, но и недалеко от "цивилизации". Дорога на такси в ближайшие населенные пункты обходидась (июнь 2022) в 130-300 рублей.
Персонал очень отзывчивый. Кажется, что приехал в гости к давно знакомым людям. Проживание включает завтраки.
Завтрак подаётся по определенному меню наконкретный день, но повар может учесть некоторые пожелания постояльцев. Время подачи с 8 до 10 утра. Предлагается очень сытный комплекс. Это какая-либо каша (например, овсянка с фруктами) + сырники со сметаной + кофе/чай (наливай сам сколько нужно, всё есть – чай, сахар, молоко, растворимый кофе; капсульный кофе и кофе в турке можно взять платно по приемлемой цене) + нарезка + масло + хлеб.
В гостевом доме нельзя заказать еду на обед или ужин, но можно сделать заказы в пиццерии, цена стандартная. Недалеко, в пос. Иноземцево, есть огромный гипермаркет "Лента". Дорога около 10 минут, мы легко добирались на такси. В гостевом доме есть зона для приготовления пищи и мангальная.
На вилле есть два полноразмерных бассейна, зона отдыха для принятия солнечных ванн с шезлонгами, столики под навесом. Посещение бассейнов бесплатно. Один находится в помещении, другой — под открытым небом. Глубина 160‐170 см. Также имеется сауна за отдельную плату.
В номерах чисто. Все вопросы решаются сразу. Рекомендую.
Вежливый персонал, два бассейна с подогревом, открытый круглосуточно и закрытый до 20, завтраки вкусные, чисто и уютно в номере, расположен в тихом месте, и как бонус можно слушать колокольный перезвоню так как не далеко расположен храи
Отличное обслуживание, приветливый и отзывчивый персонал. Чистота и порядок, уютно и аккуратно. Полы с подогревом. Вкусный завтрак. Сауна и 2 бассейна (внутри и на улице). Там же мангальная зона. Ухоженная и закрытая территория. До аэропорта 15 минут на такси.
Попали на виллу случайно и остались очень довольны. Прекрасное место, чтобы остановиться и отдохнуть.
Доброжелательное обслуживание. Персонал соответствует требованиям небольшой гостиницы. Небольшой бассейн с подогретой водой и удобным посещением. В номере чисто и достаточно комфортабельно. Завтрак скромный
Плохо стекала вода в душевой кабинке.
Переночевать вполне комфортно. Тишина, стоянка для авто. Хороший вид.
Рекомендую.
Отличный отель! Есть все для комфортного отдыха. Очень красивое и живописном место расположение. Недалеко от железнодорожной станции. Два чудесных бассейна. Красивые номера. Отличные завтраки. Вообщем мы остались полностью довольны.
Отличное место для семейного отдыха. Небольшой дом с уютными комнатами. Персонал очень вежливый. Сам отель находится на возвышености с очень красивым видом на горы. Есть бассейн и сауна, а также зона для отдыха. Очень интересный интерьер: каждая комната в своём стиле. Чисто, что немаловажно. Рекомендую!
Брали недельный тур по Кавказу. Посетили почти все именитые места и останавливались всегда в разных отелях… были даже номера люкс. На последние два дня всей этой вечеринки, мы решили остановиться в Villa Aila. Слушайте, просто отпад🙏
Из всех, чесслово, просто отпад: номер, бассейн (открытый, крытый) подогреваемый, кормят вкусно.
Рекомендую, конечно)
Отель имеет семейную концепцию, очень уютный, тихий и чистый. Приятный и отзывчивый персонал. Просторные номера, очень комфортные. Открытый и закрытый бассейны, сауна с доступом только для постояльцев. Есть кухня общая со всем необходимым для приготовления еды. Завтраки готовят. При необходимости помогут с организацией поездок и экскурсий. Максимально уединенное месторасположение, чистый воздух и красивый вид.
Заселились на сутки - все отлично! Территория небольшая, но очень уютная. Номер полулюкс на 4х. Удобная огромная кровать, большой диван, белоснежное белье и пушистые полотенца. Все новое. В отеле 2 бассейна, неограничено по времени. В стоимость входит завтрак. В наше утро было: запеканка (очень вкусная), каша, булка, масло, сыр, колбаса, чай, крфе. Может кому-то недостаточно, но нам в самый раз. Накупались, позагорали, отдохнули - отличный день!
Всё очень хорошо, прям всё! Бассейн круглосуточно, чистый тёплый. Завтраки разнообразны, на любой вкус. Уборка превосходная, меняют полотенца. В номере шампуни и тапочки есть. Расположение хорошее, недалеко остановка общественного транспорта. Рекомендую к посещению. Приятная обстановка, чисто уютно.
Приезжали летом 2022 года.
Очень понравилось!!!
Вилла находится в стороне от дороги.
Номера чистые, на территории есть бассейн, гамаки! Есть парковка!
Единственное, очень хочется, чтоб меню было поразнообразнее. Советую к посещению!
Понравился нам гостевгйдом, уровня отеля. Белые халаты хорошего качества, гели для душа, шампуни, тапочки, белые полотенца, мало, наборы зубной щетки и пасты - прямо уровня отеля!
Очень приветливый персонал, внимательный. Приятно было что во время завтрака нам давали покушать, увлекая младшего ребенка.
Есть детская комната.
Номер очень просторный , большая ванная комната, где гигантская ванная!
Также есть отдельная столовая, где можно было самостоятельно разогреть еду и покушать.
Бассейн с теплой водой, второй бассейн крытый, где также есть сауна (мы не ходили)
Завтраки очень сытные и вкусные. Как правило, два блюда: каша и сырники или блинчики
В общем, рекомендуем, хорошее место ❤️
Останавливались в семейном номере. Отель чудесный, свежий ремонт, тёплый бассейн, вкусный плотный завтрак. Администраторы и весь персонал приветливые и всегда готовы помочь. Своя парковка. Чудесно провели время. Однозначно рекомендую.
Жаль, что нельзя поставить оценку ноль. Заселились в номер и обнаружили плесень на стенах. Девушка на ресепшене по обращению сказала, что «забыла нам об этом сказать» и поинтересовалась сильно ли плесень нам мешает. Это просто потрясающе.
Не первый мой визит в данную гостиницу. После этого случая больше туда ни ногой, доверие безнадежно потеряно
Хорошее место для тихого и спокойного семейного отдыха. Отзывчивый персонал, вкусные завтраки.
3
Посмотреть ответ организации
Яна
Знаток города 4 уровня
19 октября 2024
Не понимаю откуда столько восторженных отзывов. Нет даже самых элементарных удобств для проживания. Зачем указывать, что бассейны с подогревом, если по факту их нет? В холодное время года наличие прогрева принципиально, выбрали этот гостевой дом только из-за них, но их здесь не оказалось. Вода "с подогревом" холоднее комнатной, бассеный не включены, вода не циркулируется, купаться в конце октября при погоде +6/+8 невозможно даже в крытом. Это не бассейны для круглогодичного использования. За время проживания не видела никого, кто бы там купался.
В крытом бассейне сломана лестница в бассейн и чтобы залезть в него, нужно чтобы с другой стороны ее кто-то держал. Вода в уличном бассейне грязная, мутная, его не чистят вообще, на дне лежат горы листвы и мусора.Водопад в бассейне естественно тоже не работает.
Горячей воды в номере нет, самый горячий напор воды - еле тёплый. И это в конце октября. Сушилка в ванной не греет, вещи и полотенца естественно не сохнут.
Горячая вода и отопление не включается целенаправленно, чтобы не мотать счетчик. Изначально сказали, что у них режим экономии, а потом просто каждый день стали выдумывать, что у них что-то сломалось. При этом, в рабочем корпусе персонала и на кухне, и горячая вода и отопление есть. За 5 дней проживания, только на третий день смогли добиться, чтобы включили отопление, а горячую воду в номере включили только на два вечерних купания.
Вайфай не работает ни на первом этаже, ни на втором. Чтобы подняться в номер, нужно постоянно переобуваться в чистую сменную обувь, в которой ты не был на улице, либо надевать бахилы. Полы нужно мыть, а не создавать очередные неудобства гостям, чтобы пройти до номера 10 ступенек.
Ну и очередным приятным бонусом стал разбитый туалет со сломанным ободком, в номере и то, что в 21 веке оплату за курортный сбор принимают только наличкой, что нигде не было заранее указано и из-за чего ещё и пришлось ехать в банкомат. В других местах никогда не было проблемой оплатить переводом.
Из плюсов только завтрак. За него 1 звезда.
Больше никогда сюда не поедем и никому не советуем. Отпуск был испорчен. Это самое худшее место, в котором приходилось бывать.
Это был наш последний отель, а точнее простите вилла, нам она очень понравилась, благодарны за спасение настроения в последний день отдыха. Все очень хорошо, номера суперские и комфортные. А двор вообще замечательный с бассейном, гамаками, маленькими прудиком с рыбками. А больше всего понравилось отношение персонала к гостям.
Просто потрясающее место, хочется возвращаться снова и снова!!! Завтраки супер, везде чистота, вежливый и приветливый персонал. Бассейны и сауна с красивыми подсветками,вода чистая и без хлорки, дети в восторге. Радует закрытый бассейн, обязательно приедем зимой. Номера стильные и уютные. Спасибо большое за такое потрясающее место,видно что все сделано с душой❤