Расположение в тихом уютном районе недалеко от пруда с лебедями и парком развлечений, но в некоторой удаленности от центра можно считать как плюсом, так и минусом. Кому что надо. Номер просторный в мансарде на 5 этаже, удобная кровать, телевизор, кондиционер, небольшой санузел, вполне комфортно. Из минусов - в санузле тарахтит вытяжной вентилятор. Пыльный, подоткнут тряпкой, включается вместе со светом. В душевой кабине нет дверцы, видимо сломали. Приходилось пользоваться очень аккуратно. Завтрак с 8:00, что неудобно командированным если на работу с утра. Правда, когда попросил, накрыли в 7:40! Персонал отзывчивый, вежливый! В целом цена/качество устраивает полностью, минусы не критичны, но куда без них.
Отель удобно расположен, рядом Верхнее озеро, приятные для прогулок места. В номерах чисто, но слышимость невероятная и кровати очень скрипят (подумаешь лишний раз, когда поворачиваешься, чтобы не разбудить соседей). Здорово, что организовано питание за дополнительную плату и достаточно вкусно. Администрация отеля идёт навстречу и разрешает оставить вещи при выселении, если есть такая необходимость! Это приятно.
Не очень понравились сотрудники ресепшен, не заинтересованы в клиентах, не особо доброжелательны и расположены к общению.
Из плюсов:
Расположен недалеко от Верхнего Пруда и его великолепной набережной. В ближайшем расположении находится общественный транспорт, на котором можно добраться в любой район города. Сам номер в гостинице очень уютный, комфортный, чистый. Каждый день меняют полотенца. За доплату (400 рублей) можно заказать завтрак. Кроме этого, круглосуточно на первом этаже доступна холодная вода в кулере, горячая в бойлере и чай в пакетиках. Внимательный и отзывчивый персонал.
Из минусов: продавленный и скрипучий матрас на кровати. Если окно номера выходит на улицу (как в нашем случае), то есть вероятность, что весь шум от машин и буйных, пьяных соседей будет очень хорошо слышан в любое время суток (((