Это за терассу, она прекрасна и вид на море. Всё остальное отвратительно- уборка номера нет, туалетной бумаги нет. На момент прибывания была полна мусорка на улице и куча пакетов вокруг неё - вонища долетала до балконов. Кот который метит всё вокруг. Грязная ванная (плитка), оторванные обои около балконна и грибок от сырости наверно вокруг балкона везде.
Отель «вилла соната» просто отвратительный.
- Шумно (находится прямо на трассе, под окнами караоке и поезда)
- Грязно (номера не убирают, да и при заезде они не отличаются чистотой)
- Хамоватый персонал
- Нельзя готовить на кухне и есть на ней
И ещё куча минусов
! Сервис Я.Путешествия не помог нам сократить время пребывания до 1 ночи, лучше ищите более лояльный к клиентам сервис бронирования
Были в начале августа. Хороший отель. Не много напрягал запах из ванной комнаты, но не критично. Администратора ни когда не было на месте, дозвониться или дописаться было крайне сложно. Сама комната просторная, постель чистая. Не хватало сейфа. До моря минут 10.
Честно скажу, очень душевно! Номера великолепные, чистота кругом идеальная. Персонал, обслуживание, на высоте...
Респект, помощнику по хозяйству Юрию, у него самые вкусные блюда на мангале!
Низкий поклон повару Елене, самые вкусные в мире, в её исполнении сырники!
И вообще, очень уютная, семейная обстановка...
Конечно, хотелось бы туда вернуться...
Это просто ужас!!! Бронировали обычный стандартный номер с балконом, без мансарды. В итоге в нам дали с мансардой и сказали что больше нет. В душе везде плесень, унитаз расположен под мансардой, как ходить в туалет не стукнувшись головой?!!!
Администрация не знает правил отмены бронирования. Ссылаются на собственные правила. Как вывод, подумайте, прежде чем плпнировать отдых в данном месте, ведь у вас тоже могут возникнуть форс-мажорные обстоятельства и вы потеряете деньги.
Неплохое место - относительно недалеко от моря. Есть номера с видом на пляж. В номерах чисто, есть горячая вода, кондиционер. Недалеко находится магнит. Почему 4 - очень крутой подъём, рядом железная дорога и при открытых окнах слышно проходящие мимо поезда.
Забронировали на сайте номера, пришло подтверждение и номер брони. Приезжаем на место-говорят нет номеров!!! На ресепшн никого, трубку через раз поднимают. Закройте свой сайт, чтобы не обманывать людей!!
Очень чистая гостиница, удобное расположение. До ближайшего пляжа 3 минуты, но мы ходили на пляжи рядом с кафе "У дяди Сурика" и у санатория Магадан - идти больше на 2-3 минуты, но людей меньше и сам пляж чище. Вкусные и недорогие завтраки и ужины, спасибо большое Юрию!
Нам достался номер под крышей, учитывая это, в душе приходилось стоять согнувшись, сидя в туалете упирались головой в потолок, не единожды ударялись лбом. Потом, уборку не проводят, раз в 4 дня меняют полотенца если напомнить, еда на двоечку, кровать просто атас: матрас, из которого торчат пружины, лежит на фанерке, скрипит ужасно, впивается в спину. Раз в день отключается свет стабильно. Сама Гостиница на горе.
Из плюсов: близко (относительно) к морю, неплохой вай Фай, неплохой вид с террасы у бассейна, хорошая девушка на ресепшн
Информация об услугах на сайте booking.com отличается от перечня услуг , предоставляемых в гостинице, например ежедневная уборка и смена белья по факту оказывается -два раза в неделю. Завтрак - после 9.00, Входные двери в номерах - лёгкие межкомнатные, звукоизоляция- оставляет желать лучшего. Не понятно, как номера делятся по категориям- чем номер deluxe отличается от standard? В комплекте оборудования номера нет фена. посуды (совсем). Расположение отеля , указанное на сайте, по факту, отличается, не очень критично- но из этих мелочей складывается впечатление- по этому только 3 звезды и - это позитивная оценка, для более притязательных туристов - возможно и эта оценка покажется завышенной.
2
2
Анастасия К.
Знаток города 5 уровня
18 августа 2020
Хорошее и уютное место. Гостеприимные хозяева, которые встретят, накормят с дороги! Очень вкусные и сытные завтраки от Елены и великолепный ужин от Юрия. Вид с веранды завораживает, чистое и голубое море. Номера хорошие. Светлые, чистые, убирают во время. Была с 1 по 6 августа. Осталась довольна. Всем советую!
Красивый вид на море, доступная цена. Единственный минус матрас очень не удобный...
1
1
William "Bill" Finger
Знаток города 6 уровня
15 сентября 2020
Прекрасная гостиница, новая, чистая, море рядом, вкусные завтраки, хороший вид с балкона и это всё за приемлемые деньги.
Был в командировке на пару дней.
Отделена благодарность Юрию за прекрасный шашлык.
Жили в августе, спустя три недели после открытия гостиницы. Всё свежее, новенькое, опрятное, ежедневно вынос мусора из номера, уборка по требованию. Если ещё будем в тех местах, то жить только туда!
Холодно. Пахло сыростью. В ванной вообще пахло ужасно, тухлой водой.
2
mma2023
Знаток города 21 уровня
26 сентября 2019
Были парой в середине августа- сказать, что понравилось-это ничего не сказать. Просто супер! Отель совсем Новый, придраться не к чему. Особенная благодарность за гостеприимство и атмосферу администратору Роберту и горничным, и отдельный респект мастеру шашлыка (если не ошибаюсь Виталию) , вкуснее я не пробовал! Рекомендую на 100%