Вилс Сервис
239 отзывов
11 октября 2021
Профессианально, быстро, доступно!
-Ребятам большое спасибо, все работы качественные, отношение уважительное.
-Порадовало всё абсолютно, от первого звонка до последней довольной улыбки по факту результата.
19 августа 2021
Хотела бы поделиться своим женским мнением о данном сервисе. Так как нам женщинам достаточно сложно найти честный и хороший сервис.))) В данный сервис позвонила со своей проблемой, что то гремит, стучит), сказали подъехать через час, посмотрят. На мое удивление не было развода на лишнюю работу, как любят делать многие сервисы, мы же дамы не понимаем многого вот и пользуются, а тут показали объяснили, очень приятно было.
Администратор Игорь очень вежлив и приветлив, работа в сервисе налажена, приятно находиться, не хватает стульчиков по мягче , или диванчика, пока ожидаешь свой авто.
Оставайтесь такими же приветливыми и ответственными за свою работу!
3
29 мая 2022
Нормальные пацаны делают хорошо и как то по домашнему как личный доктор для машины, но бывают моменты что вмешивается человеческий фактор))) хотя это было один раз. Цена качество достойное соответствует. Обслуживаю у них уже вторую машину.
2
5 ноября 2022
Электрик уровня - диагностика аккумулятора. Не рекомендую!!
За замену резистора вентилятора сначала объявил 1500р, а после того как заехал к нему 10000-15000р. Выехал от него, нашёл в интернете тут же - в Видном сервис. Через два часа, после того как он него выехал, резистор уже был установлен. Цена вопроса 2500.
1
1
13 августа 2021
В данный сервис обратился с ежевесенней просьбой переобуть машину, приехал и стоял единственный, после меня подъехали ещё 2а автомобиля которые по необъяснимым факторам или дружественным с аналогичной просьбой - стали в приоритет пришлось ждать пока других не переобуют, на вопрос почему….. ответ прост у вас колёса большие поэтому и долго, дополнительно насчитали и мойку колёс и пакеты-то что я не просил. Итог: отбалансированные колёса потеряли грузы через 3 дня при повторном визите с просьбой тщательно закрепить грузы на дисках ответ был один мы все знаем -идите платите.
Я не технолог в установке балансирных грузов, но когда на 3х колёсах они слетают за первые 3и дня эксплуатации явно пахнет халтурой,а повторная установка слетела через 1 неделю с 2х колёс. В другом шиномонтаже закреплённые грузы висят и по сей день
5
3 мая 2022
Очень хороший, ответственный и качественный сервис,все быстро и оперативно сделали.Приемщику отдельное спасибо!
1
27 ноября 2022
Как не приедешь вечная очередь, записаться на определённое время у них нельзя, договорились что администратор за пол часа наберёт и подъеду, два дня подряд ездил, обо мне забыли. На клиентов наплевать, не рекомендую обращаться.
2
27 декабря 2021
Переобувал в данном сервисе митсубиши паджеро спорт, цена как по рынку, но очень быстро, качественно, каждый человек знает что ему делать и что важно не Отвлекаются на другие машины пока не закончат вашу. Рекомендую!
31 октября 2022
Ужасный сервис, цены гнут ужас полный, почти в 2 раза (заезжал на диагностику за замену подшипника ступицы (если приеду со своим) цена 3600, сам подшипник предлагали по той же цене , в раза на зап часть и в 2 раза на работу, есть с чем сравнить, покупаю и делаю машину в сервисе кэмп
1
13 апреля 2023
Сегодня переобувал авто, все оперативно и четко сделали, рекомендую 🔥🔥🔥💪💪👌👌
4 ноября 2021
Ребята помогли с моим ниссаном, который уже плохо себя вёл, очень подробно рассказали как пользоваться дальше, недорого и качественно! Персонал профессиональный!
1
26 апреля 2022
Приехали туда семьей с маленьким ребёнком,шёл дым из под капота,машина пищала и орала,пахло гарью в салоне,кое-как добрались до этого горе-автосервиса,нам отказали даже выйти посмотреть что с машиной!
Цитата: «У нас мастер занят,сейчас он возьмётся посмотреть что у вас и вдруг забудит закрутить что-то,приезжайте завтра»
Завтра?
Когда машина не едет?
Это вообще как?
1
2
3 декабря 2022
Отличный сервис. Все профессионалы своего дела. В помещении чисто, общение деловое.
27 июля 2022
Заправляла кондиционер, сделали качественно, всё проверили. Вежливость у ребят и профессианализм на уровне. Рекомендую
4 ноября 2021
Приехал. Вот, говорю, посмотрите возле турбины есть патрубок, с него выхлоп сифонит, турбина соответственно не дует. Загнали, посмотрели, типа все ясно, пойдемте заказывать. В итоге "что-то я этот патрубок найти не могу, если будете искать, то это патрубок от турбины на егр, с вас 600 р за диагностику". А я и сам знал, в чем причина. Там просто под капот посмотреть, и все видно. Проблему это никак не решало.
Поехал в клубный сервис, в котором обычно ремонтирую, там мне нашли этот патрубок, но так как он стоит дорого и долго едет, подсказали, где его смогут заварить. Рассказал им про 600 рублей за диагностику, поржали. Проблему решили, денег не взяли.
Наверное, это все-таки была диагностика не машины, а автосервиса. Потому что единственное, что удалось выяснить - в этот сервис в следующий раз даже не стоит заезжать, надо сразу ехать в проверенный
3
1
29 октября 2021
Проезжал вечером, хотел записаться на прокачку сцепления. Приемщик Женя сообщил что записи нет, на завтра с утра две машины записаны, далее живая очередь. Договорились что пригоню с утра к 10.00 и машину посмотрят. Сказано, сделано. Пригнал машину в 10.00 оставил ключи попросил сделать до 14.00, женя заверил все будет ок. До 14.00 никто не связался, пошёл забирать, пришёл машина стоит на том же месте что и оставил. Подхожу с Приемщику, уже другой, после общения по телефону
с Женей новый приемщик сообщил мне, что для моей машины оказывается только сейчас будет время. В итоге забрал ключи поехал в другой автосервис.
2
1
5 ноября 2022
отличный шиномонтаж! сотрудники очень профессиональные и доброжелательные👍 приеду еще
14 ноября 2022
Отличный шиномонтаж, всегда переобуваюсь и ремонтируюсь только здесь ребятам доверяю!!!
6 декабря 2022
Хороший сервис индивидуальный подход к клиенту отдельно благодарю Ивана электрика и Игоря 👍
1
18 мая 2022
Не советую, переобул машину с балансировкой, вибрация, поехал на другой шиномонтаж, сняли колеса, одно оказалось полностью не отбалансированно( без грузчиков) и остальные 3 отбалансированны криво с большим разбегом… цена дороже а качество работы ужасное. Не трать те деньги.
1
2 декабря 2021
Очень хороший сервис, делают быстро качественно. Шиномонтаж огонь делают все до правки дисков. Мне когда правили диск лопнул, приехал к ним асе исправили диск зпварил очень доволен
23 февраля 2021
От всей души хотелось поздравить Ваш отзывчивый, внимательный коллектив С Днём Защитника Отечества! Пожелать счастья, здоровья, успехов и процветания! Огромное Вам спасибо за оказанную помощь на дороге 22.02.2021 !
1
1
12 ноября 2021
Договор на хранение 185. Возврат шин происходит долго. "кормят завтраками". Запрос хотел сделать 8 ноября- трубку телефона в шиномонтаже не берут. Приехал 9 ноября- обещали привезти на следующий день. Не привезли, перепутали номера с 186. 10 ноября позвонил, пообещали привезти 11 и перекинуть диски без очереди. Вчера сообщили, что машина ушла за колесами только в 18 часов и приедет поздно ночью. Жду, выпал снег и пока машина на приколе. Нет приоритета при шиномонтаже для тех, кто оставлял шины на хранение.
1
2 октября 2021
Приехали на сервис из Москвы по отзыву брата.
Все очень оперативно сделали.
Что важно, не навязывали доп.услуги.
В общем, рекомендую.
Спасибо за хороший и качественный профессионализм!
2
3 апреля 2023
Хороший шиномонтаж .мужики делают быстро .аккуратно .сделали лучше чем было
1
24 марта 2022
Довелось мне побывать в этом "чудо" сервисе. Так себе местечко скажу я вам. Машина простояла у них почти весь день на диагностике ходовой. В итоге отдиагностировали не верно, проверял в других сервисах. Хотели развести на ненужный ремонт. Не квалифицированные механики. Плюс ценник на ремонт завышен. Не советую данное место
2
1
25 апреля 2021
Прочитав много положительных отзывов, решил записаться в этот сервис. Позвонил, проконсультировали по ценам, все в порядке. Решил записаться на пятницу, позвонил в среду, сказали очень плотно, звоните в пятницу в обед, будет понятно. Хорошо, звоню в пятницу в 14, позвоните в 17 говорят. Окей, звоню в 17, звоните в 19. Позвонил в 19, давайте приезжайте в воскресенье в 10. Приехал в 10 и что мне говорят? Приезжай в 12!!! Блеск! Чем еще заняться в воскресенье? Кататься в сервис и обратно!
Оргнрзация на высшем уровне! Спасибо!
5
7 января 2023
Отличный сервис, все работы выполнили качественно, рекомендую!
25 июля 2022
Парень с сережкой в очках хам, здороваешься с ним он тебе даже не соизволит ответить, и так разговаривает как будто ты ему что то должен. Только из-за него я больше никогда не обращусь в этот сервис!
3
1
10 декабря 2020
Хороший сервис, делал ТО на Hyundai. Мне понравилось. Добрый, отзывчивый персонал. Всегда в наличии расходный материал. Можно приобрести у них и замена обойдётся бесплатно.
Большой ассортимент всякой мелочи для авто, в том числе и ароматизаторов. Молодцы!
2
1
5 декабря 2020
Добрый день! Живу в Видном ,постоянно обслуживаюсь на ш.энтузиастов в течении 12 лет, не было времени ехать к своим, тратить время на дорогу, решил обрадиться в сервис рядом с домом в Wheels Service. Предварительно созвонились , сообщил, что нужно сделать малое ТО-замена масла и фильтров. Все оказалось в наличии по хорошим ценам, по маслу и фильтрам по сравнению если б сам заморачивался и покупал где подешевле то выграл бы с позиции 100-150 рублей, копейки, да и при покупки у них масла- замена бесплатна!Записи нет сказали, приезжайте как будет желание. Решив дела, приехал по факту свободного времени, сразу загнал машину на подьемник. Все чисто , все необходимое обородувание стоит , видно что не гаражные кулибины какие то. Ассортимент очень достойный, в рем.зоне большое разнообразие масла в бочках разной вязкости. Я же отдал предпочтение японскому масту Idemitsu так как езжу на Лексусе, рекомендовал мастер Дмитрий, непосредственно в малых канистрах, также без особых проблем подобрали фильтры и прокладку. Пока обсуждали с Дмитрием качество того или иного производителя масла, спец Геннадий в течении 30 мин все необходимые замены произвел. После замены масла машина стала работать гораздо тише на масле idemitsu. В общем персонал отличный, профи, знают свое дело. Рекомендую!!! А еще имел опыт по весне сделать у них ремонт литых дисков, ремонт занял неделю , необходимо было выправить геометрию и покрасить. Все четко! Так что даже в Видном есть очень достойный сервис с широким спектром услуг от которого только положительные эмоции. Ребята, Вам процветания, вы нам необходимы!
5
3
29 августа 2021
Хороший сервис, с грамотными специалистами. В наше время трудно найти место где грамотно подскажут по запчастям и скажут что конкретно нужно заменить в автомобиле, ни чего лишнего, все по факту.
1
4 января 2021
Хочу выразить огромную благодарность Руководителям данной организации,за такой профессионально набранный персонал в шиномонтаж,несомневаюсь что в сервисе так же работают квалефицированные специалисты.
Мастер шиномонтажа Сергей, не только спас мою ситуацию в общем в эти Празднечные дни,так как остальные шиномонтажи не работали а если и работали то мастера так еще и продолжали отмечать Праздник и все как один сказали диск не подлежит ремонту. Так вот Сергей восстановил мое колесо после удара на столько квалифицированно, что не дает усомниться что он действительно Мастер своего дела!
1
2
26 сентября 2021
Персонал в основном из бывших "официалов".
Знают "тонкости" VAGов и корейцев.
Огромный выбор расходников. Если чего то нет запчасти 2 раза в день из Руси привозят. Делают всё чётко и быстро!
Сход-развал нормально сделали только здесь!
Шиномонтаж хороший. С мойкой колеса и бесплатными пакетами!)
1
20 октября 2021
Всем доброго дня! В этом Автосервисе сделал диагностику ходовой части автомобиля, по её результату мастер Андрей выполнил работу по замене и ремонту очень быстро и хорошо. В итоге я остался доволен ценной и качеством выполненной работы.
1
8 июня 2022
Самое лучшее место в городе, работники вежливые и профессиональные. Всем рекомендую.
1
5 февраля 2021
При очередном обслуживании в данном автосервисе, произошла неприятная ситуация. В определенный момент, у меня вышел из строя электронный датчик уровня масла. Потребовалась его замена. В данном месте согласились взяться за работу и, предложили заказать запчасть у них. Так я и сделал. При этом, посоветовали определенного производителя из каталога. Датчик поступил, заменили, но, бортовой компьютер продолжал сообщать об ошибке. Пригласили электрика, предполагая, что ошибка в "мозгах". Тот, в свою очередь, "прочитав" автомобиль, сообщил, что сделать ничего не может, и посоветовал обратиться в мастерскую с профильным на мой автомобиль оборудованием. Администратор заявил "Ну ты покатайся, может сам собой починится". 😂 На след день, по совету электрика, я заехал в мастерскую где имеется компьютер с лицензированной программой. Там, после диагностики, сделали вывод, что датчик неисправен. Выдали на руки все заключения. С ними я вернулся обратно в WS. Администратор эти заключения принял, договорились, что я покупаю новый датчик (заказал уже сам, в другом месте), они его меняют, а бракованный оформляют как возврат. Замена датчика подтвердила заключения, неисправность ушла. А вот с возвратом бракованного возникла проблема! Тут стоит уточнить о человеке, а точнее об администраторе, которого я неоднократно упомянул ранее. Его зовут Андрей. Именно он занимался подбором, принимал претензию, "оформлял" возврат. Оформлял это громко сказано. Никаких бумаг не выдал. Все только на словах. Тупо забрал запчасть, мои заключения со словами "Я передаю информацию в бухгалтерию, через 3-4 дня вернем деньги". Все чисто на доверии. Я понимал все риски, тем не менее пошел на это, и ошибся. Деньги до сих пор никто не вернул! Дело было в ноябре 2020. Андрей избегает диалога со мной. Крайне недобросовестный человек!
Для себя делаю вывод, что клиентом данной мастерской я более не являюсь. Не рекомендую его и Вам. Заказывайте запчасти в проверенных местах!
⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️
Хочу поблагодарить руководителя данного объекта Сергея, за оператиную реакцию на проблему, и за ее решение! Деньги были возвращены. Спасибо Вам, что ведете работу по качеству обслуживания! По этой причине меняю свою оценку 🤝
1
1
11 октября 2021
Спасибо за отличную работу. Отдельно хочу отметить оперативность: ремонтировали машину после аварии- сделали очень быстро в назначенный срок. Рекомендую
1
1 ноября 2022
Любят брать деньги за не выполненную работу, как выяснилось. Хотя в момент обслуживания все понравилось. Но слова-слова, а платим мы за результат.
12 июня 2022
Все супер! Адекватное общение, нормальные цены и качество работ. Главное, не раскручивать на деньги, ну или я просто ни разу не замечал :D
3
4 октября 2021
Отличный сервис! Работают по совести и на качество. Нет «зверских» накруток на запчасти за «доставку» в сервис, как бывает у других. Не предлагают чинить то, что не нужно чинить)) это приятно! Приезжайте, останетесь довольны
Регулярно делаю ТО своего Ниссан и весь ремонт тут!
3
15 апреля 2022
Сегодня делал шинамонтаж! Очень оперативно, заняло 15 минут, и это с бортировкой и балансировкой! Помыли зимнюю резину и уложили в машину! Мне понравилось!
1
20 сентября 2022
Хороший сервис, менял масло. Ребята хорошо обслуживают машины, так же очень хороший шиномонтаж.
4 мая 2020
Очень рекомендую этот сервис и шиномонтажку!! В шиномонтажке переобувала машину, и оставила шины с дисками на хранение. Машину переобули быстро, так еще и колеса очень хорошо отбалансировали, а те диски, что сдавала на хранение, отмыли и упаковали в отдельные мешки. Да! Сперва колеса моют, потом балансируют (первый раз увидела, чтоб их мыли перед процедурой, по крайней мере в прошлые переобувки на других СТО мне ничего никто не мыл). Предварительная мойка немаловажна! Резину на летнюю поменяли быстро, четко, аккуратно. Что еще понравилось, так это подход к подьему машины. Машинка у меня старенькая, подняли аккуратно, переобувка прошла отлично. Колеса затягивают динамометрическим ключом! Так еще оказалось, что на двух колесах отсутствовали проставочные кольца, о чем также мне раньше не говорили. В итоге, мастер здесь мне указал на это, дал размеры колец для моих дисков, и подсказал, какие лучше подобрать. А потом, когда заказ с кольцами пришел, ребята на этой СТО еще и кольца мне поставили!!
5
2
2 февраля 2023
Приемлемые цены, вежливый и отзывчивый персонал
6 мая 2021
Не отлажена элементарная предварительная запись, по живой очереди не работают уже даже в поликлиниках. Всё сервис центры работают по записи, плюс минус задержка 30 мин. допустима. Попасть как тут уже и писали, сложно. Поэтому обращаюсь в другие СЦ. И цены у вас на расходку выше рыночных, рекомендую пересмотреть, так как проще заказать в экзисте или Озоне дешевле на 30% (канистра масла Mobil). Пересмотрю оценку если введёте запись и поставите адекватные цены на расходку.
3
22 января 2023
Отличный сервис, слесаря профессионалы. Пользуюсь услугами больше двух лет.
5 мая 2021
Отличный сервис - знают, умеют, делают сразу на высшем уровне, только приезжать лучше со своими запчастями, т.к. ждать через их поставщиков дольше и подороже выходит чем заказать самому в том же автодокэкзисте) оно и понятно заказ-получение тоже работа. На шинке также отлично все делают быстро и качественно! Рекомендую!
3
1
2 сентября 2021
Отличный сервис!
Очень вежливый и культурный администратор, грамотные и знающие своё дело механики.
Советую данный сервис
1
19 ноября 2020
Исправляю оценку с 1* на 5*.
Со мной связался руководитель сервиса.
Сказал что, до сотрудника который принимает колеса на хранение сначала не довели информацию о ценах в данной точке и он принял неправильное решение. В общем, такой подход к каждому клиенту от руководства я одобряю. К такому клиентоориентированному
Сервису надо стремиться всем. Поэтому 5*.
*********
В общем история такая. Приехал я сдавать колеса по заявленной цене -1000 р. А мне говорят - за тыщу мы у тебя брать их не будем. Я спрашиваю - почему? Мне отвечают- 1000 это типа для постоянных клиентов, а для всех остальных - 3 000. я говорю - так я клиент, я только недавно у вас эти колеса забрал, они хранились у вас с марта месяца. Мне отвечают- надо было сразу из тут поменять тогда бы мы взяли их на хранение за 1 000. Я говорю - так об этом нигде в объявлениях не говорится не на сайте не на рекламном объявлении на стене у входа. Мне сказали - вот мы тебе и говорим. Не хочешь за 3 000 р, тогда не надо, ехай дальше типа.
-----
Ну если я знал что такой расклад, я бы может и поменял в этой конкретной монтажке, мне какая разница где менять колеса, но при предыдущей приемке колес, ни при выдаче никто ничего такого не говорил, а в Рекламе от этом тоже ни слова.
Ни на что не претендую, просто предупреждаю что такой мелкий обман имеет место быть. Конечно туда я уже вряд ли поеду еще раз.
-----
Предложили пообщаться по телеграм. Но пригласительная ссылка устарела.
Если у руководства есть делание можете сами найти меня в телеграмме по телефону который указан в договоре. В доказательство того что отзыв не заказной - вот мой номер договора на хранение который был В-149.(кстати когда забирал колеса мою копию договора почему-то сотрудник забрал себе)
3
1