Холодильник перестал держать холод в четверг, не регулировались режимы. Вызвала мастера в пятницу, сказали ожидать звонка в субботу после 15.00. К 17.00 никто не позвонил, перезвонила сама, сказали, что сломалась машина. Позвонила на следующей неделе в пятницу. Сказали, что с 11 до 13 в субботу мастер позвонит. В итоге, после нескольких звонков им, мастер позвонил только в 13.40. Приехал, поменял термостат, взял 5500. Документов не дал, сказал, что в субботу не работает касса. Сказал, если что, обращаться. По результатам наблюдений ничего не изменилось, проблема, как была у холодильника, так и осталась. Я позвонила через 2 дня в понедельник, сказала, что ничего не изменилось. Сказали, что мастер позвонит во вторник после 15.00. Мастер не позвонил. Я сама звонила несколько раз и по общему номеру и мастеру, но никто не ответил. Всю среду звонила по обоим номерам, никто не ответил и не перезвонил. Однозначно, не рекомендую.
Отвратительное хамское отношение, ремонт холодильника на дому никаких документов на ремонт не оставили, холодильник не отключается после ремонта. Договорились, что мастер повторно приедет, во второй половине дня, не приехал, на звонки тоже не отвечал. А по номеру 391949 нагрубили , что рабочий день уже у них закончен.
"Интересное" отношение к клиенту.Вызвали мастера починить холодильник.в итоге после диагностики сказали,что нужно менять датчик и это будет стоить 8000р,когда мы сказали что подумаем,тк сумма не маленькая,мастер начал хамить.не собрал холодильник обратно после диагностики.
ИТОГО :Холодильник заработал,его оказывается просто надо было разморозить .
Интересно,мастер изначально хотел нас обмануть или это таков его профессионализм?
Пока впечатление отвратительное. А по телефону 391949 вообще грубияны и не понимают, что жить без Холодильника сложно, а звонить, оказывается, нельзя: ждите звонок мастера.
3 дня жду...
Приобрела б/у Холодильник, два дня выбирала. Могли бы сказать: мамаша, не берите. Взяли 6000 рублей, а в квитанции написали 4500.
Видимо втюрили брак и не знают, как пенсионерке лапшу навешать, что обманули.
Купили у них стиральную машину с установкой(гарантия 3 месяца).
Прошёл месяц - под мошонкой и под кухней лужа и при стирке и при отжиме. 3 дня обещают приехать, а сегодня вообще трубку не берут.
ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ СЕРВИС.
Потом позвонили куда нужно, и через полчаса всё исправили.