Вимис
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Индустриальный проспект, 73
760 м
Владелец следит за актуальностью информации
Похожие места рядом
59 отзывов
27 декабря 2024
Имел дело с сотрудничеством с этой компанией в апарт-отеле WELL.
Начнем с того, что идеально разыгрывается игра в передачу ответственности между мебельной компанией и УК Well. Никто и ничего не знает и примерных сроков с самого начала сказать не мог.
Через некоторое время на номере, в котором был также представитель компании просто перестали читать сообщения и отвечать (к слову, я писал стандартные вопросы раз в месяц).
Вот такая клиентоориентированность.
Далее возникла интересная ситуация со шкафом: мою просьбу заменить полки на рейки приняли в УК, сказали что «решат», на что получили ответ от Вимиса, что им впадлу этим заниматься и корректировки они вносить не будут, в итоге сдали шкаф с полками.
Я бы не прочь чтобы из просто не ставили, я бы сделал рейл сам. Но нет. Теперь переделывать всю конструкцию, что на рынке стоит около 50к (нужно разбирать и снова собирать не только шкаф, а всю секцию с бытовой техникой).
Итого мы имеем мебельную фабрику, которая пусть и делает неплохую мебель, но:
1) не идет на контакт
2) игнорирует замечания
3) перекладывает ответственность
На мой взгляд, это важные факторы при принятии решения о выборе подрядчика.
Скрин переписки с номером, на котором также был представитель Vimis (Александр) прилагаю.
И ещё раз хочу поблагодарить, что из за халантности сотрудников придется половину работы переделывать и отдельно заплатить 50к. Потому что про клиентоориентированность, похоже, здесь никто не слышал.
1
8 сентября 2024
Реализовали полный проектный цикл по разработке, поставке и сборке мебели шоу-рума для жилого комплекса. Идеально была продумана концепция комнаты, кухни, детской, приятная цветовая гамма, материалы хорошо сочетаются между собой. Отмечу работу менеджера, которая всегда была на связи со мной, любые вопросы решались на раз. Я очень довольна готовой работой.
17 января
Заказывали шкафчики в раздевалку в спорт-клуб. При выполнении придерживались основных цветов нашей сети, поставили качественную фурнитуру. Немного задержалось производство, но сборку закончили в назначенный день. Поэтому смело рекомендую компанию.