Магазин "Винлаб" на улице Стартовая порадовал меня широким ассортиментом качественных алкогольных напитков. Персонал был очень вежлив и внимателен, помог мне выбрать напиток, учитывая мои предпочтения. Цены оказались весьма доступными, а оформление магазина приятно удивило своим стилем и чистотой.
Также хочу отметить, что в магазине действует программа лояльности, благодаря которой я смог получить скидку на следующую покупку. Обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Мы всегда с удовольствием ходили в магазин «Винлаб», который находится по адресу: г. Красногорск, р. п. Нахабино, ул. Стартовая, д. 1.
Особенно нам нравилось, что он находится рядом с нашим домом, а персонал всегда был очень вежлив и готов помочь с выбором. Однако с февраля ситуация изменилась.
Мы заметили, что сотрудники перестали здороваться, а их одежда стала менее аккуратной. Кроме того, в магазине стало грязно и некомфортно.
Но больше всего нас беспокоит, что на полках появился просроченный товар. Мы уже неоднократно находили его, но не всегда возвращали.
11 февраля 2025 года мы купили большую плитку шоколада «Алёнка». Когда мы пришли домой, дочка открыла её и увидела, что шоколад весь белый. Мы посмотрели на упаковку и обнаружили, что срок годности закончился 20 января 2025 года.
На следующий день я решил вернуть шоколад в магазин. Перед тем как обратиться на кассу, я решил посмотреть на полке, есть ли там ещё такие же просроченные плитки. И, к моему удивлению, весь шоколад оказался таким: 8 штук с датой окончания срока годности 20 января 2025 года.
Я обратился на кассу и попросил сделать возврат. Однако сотрудница очень долго его оформляла, почти 15 минут, пока она разговаривала по телефону. Она говорила, что другие смены не обращают внимания на просрочку, и ей трудно работать с такими сотрудниками. Я предполагаю, что она разговаривала с управляющим и пыталась выставить себя в лучшем свете, хотя просрочка уже была больше 20 дней.
Это общая вина всех сотрудников и магазина. Я больше не буду сюда приходить.
Я предпочитаю посещать магазин «Ароматный мир». Там приветливые сотрудники, которые встречают вас с улыбкой, и нет просроченных товаров.
С чего бы начать, ну во первых у меня айди карт, там есть фотография моя, там есть данные получения паспорта, сколько мне лет, да и в целом все паспортные данные, но мне отказались с ним продавать алкоголь, хотя я с ним уже 4 года в России нахожусь, работаю, и он считается документами, ПОЧЕМУ ВАША СОТРУДНИЦА КОТОРАЯ ПРЕДСТАВИЛАСЬ АДМИНИСТРАТОРОМ, ДЕЛАЕТ ФОТО МОЕГО ПАСПОРТА БЕЗ МОЕГО РАЗРЕШЕНИЯ, И ОТПРАВЛЯЕТ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ, она кончено их удалила, но после того как отправила кому то, кто сказал или сказала что это не документ, и я не знаю остались ли у этого человека мои данные паспорта. Суть даже не в том что она мне не продала сказав что мой паспорт, айди карт, где все данные не документ, (хотя повторюсь за 4 года в России , я с ним только пользуюсь у меня нет бумажного паспорта так как разница только в этом) а в том что админ отправляет меня в Красное и Белое, фотографирует паспорт, и отправляет другому человека без разрешения.
Уважаемые владельцы, заставьте персонал работать , ценников либо нет, либо перепутаны, пол дня плюют в потолок, ну хоть такую элементарную работу можно сделать. P.s. у выхода ценников нет на игристое больше месяца, так что с запарой именно сегодня не прокатит
Хороший выбор, приветливые сотрудники, которые всегда охотно помогут с выбором и проконсультируют. Всегда есть скидки и выгодные акции. Магазин рядом с домом, удобно
А вот как хотите, так и приходите. Магазин просто закрыт. Время только 10 час. Просто без комментариев. Сами же оставляете себя без большой кассы. Хотел купить на компанию 5 ящиков вина. Но магазин был против этого
Приехала забрать заказ сегодня в 16:30, магазин закрыт, на телефон не отвечают, потом из магазина вышла женщина, закрыла дверь, на просьбу выдать заказ она сказала, что магазин закрыт и кассу уже посчитала. Заказала в другом магазине и забрала в течение 20 минут, заказ в этом магазине даже отменить не могу через приложение. Если вам требуется к конкретному времени заказ, учитывайте,что вы его, возможно,не получите
4
Посмотреть ответ организации
Екатерина Ермакова
Знаток города 11 уровня
3 февраля
Ребята молодцы! Видно, что стараются для покупателей. Цены актуальные, всегда помогут выбором продавцы и не отмахнуться.
Хороший ассортимент алкоголя. Не всегда есть, что нужно, но в целом более чем доволен. Персонал всегда подсказывает, что где стоит, даёт консультации. В целом все классно
ВинЛаб, типичный сетевой алкомаркет в ассортименте которого присутствуют продукты питания, пиво, вино и т.д. Сегмент от масс-маркета до премиум.
Ассортимент продукции широкий и отличается от ассортимента других магазинов, что собственно и естественно. Если бы ассортимент был таким же, то это уже был бы не ВинЛаб, а ... Конечно в чём то ассортимент пересекается, но есть изюминки. Что ещё радует, сетка сохранила скидки по карте.
Зал чистый, просторный, подъезд и стоянка удобные.
Проходит акция со скидочными купонами. Сотрудница Вероника до покупки подтвердила, что акция действует на все. После покупки сказала, что не на все. На вопрос, на что же именно подействовало, ответить не смогла, предложила вернуть деньги. Ушел с полным ощущением жульничества, а не скидки.
Хороший выбор, мало посетителей . Но очень неудобно расположен .
1
1
Посмотреть ответ организации
Валентина Радина
Знаток города 6 уровня
4 августа 2024
Пришла целенаправлено за коробкой конфет. Цена Едадил = 369р. Цена полка 499р. На кассе вышла цена 599р. Сослались на переоценку. Уведомительное «объявление» о переоценке при входе. Считаю бардак для данной сети. Не ходила к ним и не буду больше.
Друзья, я вам крайне признателен за прочтение моих отзывов!!!
Если вы хотите потравить себя, то вам как раз в этот магазин. Купил у них виски и три дня приходил в себя. В другой раз купили пиво, пять дней дрыстали. Это ужас.
В. В. Не рекомендует данный магазин!!!
Пишут,, что работают с юр.лицами, но это точно не так. Хотели на корпоратив приобрести спиртные напитки и не только... Итог - 2 недели, каждый день, звонили и просили выставить счет - НИЧЕГО. Зря потраченное время! Каждый раз говорят одно и тоже - мы передали информацию, но кому -это осталось загадкой! ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАННЫ такой никакой работой!
Большой выбор алкоголя!
Но на мой взгляд цены какие-то не адекватные, и без скидочной карты в магазин даже лучше на заходить(
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 11 уровня
23 июля 2023
На удивление хороший выбор отечественного крафта, по программе лояльности можно что-то урвать по хорошей скидке
Минус, что персонал постоянно курит электронки, оттого воняет
Ценники не совпадают с кассой, отвечают разбирайтесь с начальством, хамское отношение, отвратительный сервис, по крайней мере в данном магазине. На следующий день перезвонили, пообещали компенсацию и пропали, больше на связь не выходят!
Долго выбирали. Хотели купить в 22:55 девушка ответила что система уже закрыта и досвидос. Клиентоориентированность на нуле.. даже не попытались помочь