Очень сильно испортилось качество обслуживания. Ощущение, что ты приходишь не в магазин, а на тусовку малолеток в количестве 3-4, которые стоят за кассой. Играет хреновая, довольно громкая и не нейтральная музыка, с матом в том числе. Вообще не повод ставить свою музыку. Максимально некомфортное место. С прошлым составом сотрудников, земля и небо. Стало хуже какого-то круглосуточного ночного. Даже в КБ далеко за мкадом не чувствуешь такого отношения к клиенту. Я бы разогнал нынешний состав нафиг
Чистый, удобный магазин, ценники всегда соответствуют товару. Продавцы вежливые, сразу говорят, какие есть скидки, акции. Особенно админ Дмитрий, человек который знает об алкоголе всё, всегда подскажет, что лучше взять! Сразу оформляйте карту магаза: так будет дешевле.
Из недостатков хотелось бы указать, что вечером нет светящейся вывески у двери, поэтому непонятно работает ли магазин. Ну и достаточно распростаненная проблема для алкогольных магазинов - маленький ассортимент пива, никакого разнообразия.
Я живу в соседнем доме от магазина и каждый день захожу в Винлаб на протяжение нескольких лет захожу в Винлаб. Поэтому уже видел здесь много разных сотрудников. Но вот с постоянным администратором Дмитрием, который уже больше года здесь стабильно работает, магазин стал ухоженным и чистым. Всегда наполнены битком холодильники пивом, а полки алкоголем. Жаль, что площадь магазина маленькая, возможно поэтому разновидность алкоголя, а особенно пива хромает. Очень надеюсь, что пива будут заводить больше именно крафта и более популярных марок.