Винлаб
Подборки похожих мест
Как добраться
Академическая
1,28 км
Университетская клиника РУДН
218 м
29 отзывов
30 октября 2024
Приятный ,вежливый персонал , помогают с выбором если это требуется ,разбираются в широком ассортименте . Очень доброжелательны и всегда идут на встречу ,в магазине чисто ,это очень радует .
Спасибо за хороший уровень сервиса !
27 февраля
Хамство со стороны продавца женского пола,зашел купить дорого пива для подарка,цены не было.спросил про цену,мне ответили в грубой форме что цену не знаем и не обязаны знать,на что я сделал замечание продавцу,почему со мной в таком тоне разговаривают,так мне ответили,что у меня"горят трубы",я алкаш и что меня не будут обслуживать на кассе!!!!!!Я был в шоке,звонок на горячую линию помог совершить покупку,хотя не было никакого желания там что то покупать,обещали поговорить с руководством магазина,но видимо компании это не надо(судя по таким же хамским отзывам с 2023 года). Также данный продавец не обучен правилам этикета,никогда не здоровается,когда с ним здороваются,вид постоянно не довольный.Раньше я был постоянным вашим клиентом,но хорошо,что рядом открылись конкуренты.
20 августа 2024
Купила ,виски ,чек обычный ,хотя попросила с куар кодом , очень хорошие продавцы включилась в процес, сделали возврат ,потом пробили ,отмена ,в итоге 3 списания с карты ,одна отмена ,возврат сказали вернётся в течении часа ,ну ок ,времени нет ,поехала, через час ничего не было ,позвонила в поддержку ,сказали ждать 30 дней ,ок ,прошло время ,запросила выписку из банка ,отправила , и тут ещё недели две мне кто-то звонит и говорит что все разбираются ,в итоге мне говорят по камерам видно ,что вы приложили карту и говорят последние цифры ,на что я говорю у меня нет такой карты, опять разбираются ,опять звонят и говорят деньги вам перевели ,блин ,ну нет ,есть выписка. У меня нет такой карты. Говорю приложите документы на возврат ,запись с видео камеры ( как они утверждают ) . Но тут прям отмазон ,мы вам ничего предоставить не можем . Блин вы -***!!! Правда! Даже нога в вашу сеть больше не повернётся, пусть владелец карты с номером который вы мне озвучили будет счастлив!!!! Просто настрою всех своих знакомых против вашей сети ,слава богу у вас много конкурентов !
2
1