Женщина-продавец кассир,предполагаю -Лилия (бейджик по непонятным причинам отсутствует,имя даже побоялась сказать! Видимо не надевает преднамеренно -дабы избежать большого количества жалоб!
Хамское,пренебрежительное и невоспитанное обслуживание клиентов)
Тут конечно нужно поднимать вопрос о компетенции такого сотрудника,в соответствии с занимаемой должностью,так как такое отношение к покупателям просто недопустимо!
Что случалось неоднократно!
Прямо женоненавистница?
Заходили с мамой! Делали совместную покупку на 2 чека, с первым чеком обслужила на одной кассе! За вторым чеком сказала на другую кассу! И вот с товаром ты должен бегать туда-сюда! По непонятным причинам! На вопрос зачем? Хамство с вытаращенными глазами и никакой конкретики!
Не жаль эту женщину! Ну не хочешь ты-ну не работай! Ну а весь свой гнев лить на чужих тебе людей,которые тебе! несут свои деньги! Это просто аморально!
Такие продавцы сведут сеть на нет!
В целом магазин неплохой. Приятные цены и продавцы-парни доброжелательные и приветливые. Однако продавец-кассир Лидия/Лилия - не совсем разглядела ее имя на бейджике, очень неприветливая и вредная. Учите, пожалуйста, продавцов не только кнопки на кассе нажимать, но и доброжелательности, и хорошим манерам поведения. Ситуация была в следующем: у меня спросили, в какой форме будет оплата, я сказала, что картой, однако она начала спорить со мной, что я сказала наличными (хотя я в сознании и знаю, что где и как я говорю). Разве это клиентоориентированно? Разве это доброжелательно? Разве нажать две другие кнопки на кассе и поменять форму оплаты на безналичную - большой труд?
Требую принять меры и отправить данного продавца на обучение по теме: «Как доброжелательно и вежливо общаться с клиентами». Именно из-за такого персонала рейтинг магазина опускается в целом. Принимайте меры, друзья.