За обслуживание одна звезда!09.02.2025 зашла купить спиртное.Выбрала в коробке набор:Водка и высокий бокал.Попросила продавщицу подать,на что она ответила:возьмите.У меня артроз,пальцы не гнуться,попыталась взять, ничего не получилось,так и ушла не солоно хлебавший так сказать.Хотела купить хорошую водку на 23 февраля,жду гостей.Не думаю,что у них очень часто покупают по 1200 спиртное.Зашла в этот магазин первый и конечно последний раз.Мне 65 лет,молодая девушка могла бы проявить уважение.Я не алкашка.А она передо мной потягивалась сидела.Отвратительно это было.
Добрый вечер, нравиться сеть магазинов Винлаб, но конкретно этот магазин удивляет каждый раз, по полу разбросаны коробки, мужчина -покупатель поскользнулся, после чего ему было сказано кассиром с сальными розовыми волосами, что он мягко говоря очень не хороший человек, персонал просто 🙀 , вторая барышня -сотрудник магазина , такая же хамоватая, по итогу магазин хороший, но сотрудники просто фу…
Сегодня молодая девушка, не знаю как зовут, неформальной внешности, закрыла магазин раньше времени, в 22:50 магазин был уже закрыт. Так же хочу отметить, несколько раз посещая данный магазин, девушка никогда не приветлива, никогда не здоровается и не поможет с выбором
Рыжая продавщица закрыла магазин и сказала , что он не работать в 22.20 15 числа в субботу , толпа людей ждёт ее пока она договорит с подругой на улице , еще и хамит .
Побольше бы таких сотрудников как Сергей работает здесь., а не вот этих …
31.07.2024 при расплате сказала продавцу что у меня есть qr код накопительный на что он себе позволил сказать: да я вам со своего скидку пробью. Я на это ответила что мне нужно списать свои баллы, он же сказал что они не могут списаться , хотя раньше я списывала их и проблем не было. Даже если их нельзя было списать, они бы накопились на моей карте. Отвратительное обслуживание, приглядитесь к сотруднику!
3
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Ж.
Знаток города 11 уровня
21 февраля
Цены хорошие и обслуживание на уровне, в последнее время попадаю на грубое обслуживание, продавец Татьяна, ухожу в другой магазин , если она работает, пришла за вином 01.09.2023 опять на нее попала,магазин закрыт п родавец курит, и плевать ей что вы торопитесь,, повторно пишу поменяйте продавца, к своим покупателям прислушайтесь, когда появится адекватный продавец в этом магазине , предпраздничные день 21.02.2025г толпа стоит на кассе 18:07 стоит куча народу, тот же продавец один на кассе ужас
Зашел после тяжелого рабочего дня взять себе пивка (31.07), выбрал, пошел на кассу, пробили мне мой товар, но странно что не спроси ли карту, я говорю у меня карта есть, на что продавец ответил что провел уже по своей, а как я буду копить балы?? Получается мои балы получит продавец??? Некрасиво получается, будьте внимательны люди!!!!
Клиентоориентированность на нуле!Продавщица на просьбу проконсультировать, сделала вид будто не услышала и дальше продолжила заниматься своими делами. На кассе никакого приветствия. Вы хоть смотрите кого нанимаете, а то какая то странная тетя с недовольным лицом)
Сам магазин хороший, цены адекватные, акции тоже приятные бывают. К ассортименту претензий нет. Но именно в этой точке работают не очень приятные консультанты, позволяющие себе матерную речь в диалоге с покупателем. Юмор это хорошо, но использование мата в присутствии девушек и детей не красит.
На входе идут строительные работы, пахнет горелым деревом и инструментами. В целом - неплохой выбор для ищущих бухлишка на вечер.
1
Посмотреть ответ организации
Виктор Степ
Знаток города 16 уровня
10 февраля
Все бы хорошо но режим работы не годится .
В 22:40 уже закрыто хотя до 23 по графику
На вопрос «это только сегодня такой режим или всегда так» ответ - всегда
Посмотреть ответ организации
Александр Нистряну
Знаток города 6 уровня
10 июня 2023
Хороший магазин! Приличный ассортимент и доступные цены. Частенько бывают хорошие акции. Продавцы очень внимательные и хорошо знают своё дело. А это очень располагает к тому чтобы туда ещё не один раз к ним зайти и попробовать ещё и другие сорта вин и других напитков.
Красивая вывеска, ровно разложенные бутылочки, шарики при входе по поводу открытия заведения... Всё вроде хорошо, но и выбор и стоимость равнозначно такая же как и в заведении через стенку))) точно такая же система с клубными картами. Ничего нового, при том, что заведение вроде элитным алкоголем не торгует.
Приятный магазин, доброжелательные продавцы, хороший выбор напитков, что ещё нужно любителю выпить?
2
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 2554
Знаток города 7 уровня
11 января
10.01 отсутствуют ценники на все пиво. Ау, у вас все ок?
Посмотреть ответ организации
IK
Знаток города 8 уровня
11 октября 2022
Интерьер у магазина приятный, но сотрудники...
Заказала 29 сентября 7 бутылок разного вина. В этот же день пришла смс, что заказ собран. 1 октября муж пошел забирать, оказалось, в наличии не все, сотрудник с ошалелым видом бегал по магазину, пытался найти нужные бутылки. 20 минут муж простоял, в итоге нашлись 3 (!).
До 5.10 в ЛК висел статус "собран", а потом заказ отменили.