Всё было вло на уровне, персонал ресепшена, ресторана, и лобби бара, спа и бассейна, гид, даже продавцы магазинов весьма приветливы и очень доброжелательны!!! Добро пожаловать всем в этот отель! И отдельное спасибо за Коран в каждом номере, если кто забыл взять книгу, есть чем занять время перед сном! Чистота, красота и уют, что же нужно ещё? Спасибо за отличную работу и дубайское гостеприимство!
Отель хороший, чисто, хочется отметить отличный напор воды в душе. Персонал доброжелательный. На первом этаже есть небольшой магазин типа супермаркета, где можно купить от самых необходимых вещей до вкусняшек, также есть аптека. По вечерам есть где развлечься, или уютно посидеть.
Гостиница хорошая по соотношению цена качество , персонал дружелюбен и услужлив , единственно с английским у персонала не очень , в основном это филиппинцы со своим очень специфичным английским
Не представляю, как можно написать положительный отзыв на этот, с позволения, сказать «отель»? Не знаю, где люди живут, которые довольны этим местом проживания, на помойках или в фавеллах, что ли? Это не 5 звезд!!!! Объективно: либо крепкая 3, либо плохая 4. Теперь по порядку: внешне отель выглядит неплохо, холл тоже достойный, но на этом и все. То, что творится в номерах, не передать словами. Грязь многолетняя. Не убирают вообще. Сначала дали нам номер на 4-этаже, там противно было даже за телефон взяться, фото прилагаю. Пыль с палец толщиной, ковролин грязный, весь в пятнах. В номере не было халатов, попросили уборщика принести, так он принес из соседнего номера использованные, не слабо, да? Грязь повсюду! Давно езжу в Дубай, побывала в разных отелях, и понимаю, что наше представление о чистоте разное. НО!!!! Принести б/у халаты, такого не встречала никогда в Дубае. Попросили переселить в другой номер, переселили, чуть чище. НО!!! Не убирают, от слова совсем. Туалетной бумаги по пол-рулона оставили, пришлось идти в магазин покупать. Постель не меняют! Чай не кладут, приходится с завтраков приносить. В номере живут два человека, мочалку и расческу ставят одну. В-общем экономия тотальная. Халаты рваные и их не меняют. Меняют полотенца, ставят воду и заправляют старую постель и все. Теперь фабульно: 1. В номерах очень темно, окна тонированные. Освещение слабое, чтобы Вы понимали, не видно цифр на сейфе, приходится посвечивать фонариком на телефоне.
2. У нас двухместный номер с раздельными кроватями, так вот, кровати настолько узкие ( 1 м ширина), что нормальный мужчина или женщина в теле не поместятся на ней. Руки ноги свисают))).
Бассейн холодный и темный, солнца нет совсем.
3. Впечатление о персонале двоякое: есть доброжелательные, например Сахиба, ей большое спасибо! Но, есть и хамки. Спросили на ресепшене, где завтраки, девушка как смотрела в телефон, не отрываясь, буркнула что-то, не поднимая головы. У входа в отель по пять человек стоит и общается между собой, ни дверь не открывают, ни багаж не забирают. Еще персонал разговаривает на специфичном английском ( индийцы), не понимают они нас и мы их. Например, на завтраке поваренок не понял слово potato.)))
4. Шаттл на пляж есть, но на графике возле ресепшена время возврата 16:00, а водитель говорит, что в 15:00. Вот поди знай, когда он обратно поедет. Еще, шаттл останавливается не там, где все отдельные автобусы на спец.стоянке возле пляжа, а в достаточно странном месте, метров 800 еще идти до пляжа, причем надо знать как. Я один раз вывела всех к пляжу, потому что знаю Дубай Марину хорошо, но туристы рассказывали, что от этой стоянки не смогли найти пляж, это и понятно.
5. Есть шаттлы в торговые центры, но время очень неудобное и возвращение через большое количество времени.
6. Завтраки неплохие, спасибо повару. Но, не на 5 звезд, конечно.
7. Отель находится далеко от всего, имейте это ввиду.
Ну и , конечно, очень много китайцев. Ничего против них не имею, сама люблю Китай, но когда их столько, и еще охрана отеля не делает им замечания, то были уже инциденты с ними у туристов.
В целом, прорезюмирую: для туристов этот отель не подходит, для семей с детьми тоже. На одну-две ночи, если Вы не требовательны, то можно попробовать. Для отдыха этот отель исключен полностью. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ЭТО НЕ 5 ЗВЕЗД!
Все нравится. Персонал вежливый, номера красивые, парковка имеется. Район не шумный и вид из окна хороший. За доп плату можно шведский стол- выбор огромный.
Роскошные ужины с морепродуктами и невероятным выбором блюд. Есть бассейн и шатл бас на пляж в JBR и Dubai Mall , просторные номера с халатами, тапочками и гладильной доской, приветливый персонал, Рядом остановка общественного транспорта и супермаркеты. На такси до Бурдж Халифа и Дубаи Молл -65-80 дирхамов.
Отель хороший. Всё достойно. В обоих ресторанах очень вкусно кормят. На ужин много мяса, салатов и потрясающие десерты. Во дворе бассейн, у бассейна есть сауны, тренажёрный зал. В вестибюле можно попить кофе с кардамоном. От пляжа далеко, но есть бесплатный трансфер. В отеле есть магазин продуктов, аптека, сувениры. В номере стиральная машина. Ещё есть продуктовые магазины в шаговой доступности. Трансфер есть также в Дубай-молл, Outlet и др. торговые центры.
Единственный минус это расположение, но снимать за это звёзды не вижу смысла, так как изначально можно посмотреть всю информацию в интернете. Мы этого не сделали, к сожалению, а наш туроператор заверил, что метро в пешей доступности 😃 есть трансфер до всех значимых моллов и до пляжа Марины. НО, не очень удобно, что обратно автобус забирает только в 7 вечера. Можно воспользоваться такси за адекватные деньги.
Брали только завтраки. Они просто шикарные. Огромный выбор на любой вкус. Почти ежедневно и в избытке слабосоленый лосось, сыры с плесенью в ассортименте и т.д. Персонал не разговаривает на русском, но настолько отзывчив, что делает все для комфортного проживания.
Искренне не понимаю оценок в 1-3 ⭐️
Люди наверное ожидают золотые унитазы за эту стоимость 😂 Вам тогда одна дорога в Атлантис.
P.S. В пешей доступности торговый центр с кафешками и супермаркетом. Цены ооочень даже приемлемые.
Отель не плохой, достойные завтраки, номера тоже норм. Но расположен на абсолютно отшибе и если куда то ехать то только на машине или такси. В будни пробки на подъездах так что доп расходы и времени и денег.
Трансферы в моллы и пляж есть но один раз в день и время неудобное
Завтраки и ужины на уровне! Еды на завтрак много и разной: яйца на любой вкус,фрукты, сладости, орехи,соки,закуски, бутерброды, кофе! Ну а ужин есть плюсом к шведскому столу -рыбные деликатесы, суши, и т,д (за отдельную плату) Номер хороший, просторный! У нас был двухкомнатный, с двумя туалетами, стиралкой, микроволновкой, холодильником! Удобно очень, но без балкона, сушить негде! Переходник нужен для розеток!
Расположение от центра долековато , такси дорого выходит лучше взять авто в аренду, хотя есть автобус при отэле отвозит на пляж дубай марино, молл оф эмират и глобал вилидж бесплатно, только дубай молл 10 дерхан с персоны , имеется один бассеин в тени солнца не проходит изза плотной застройки, кухня вообще беда есть не возможно как будто грязный безрукий слепой индус готовит одни специи везде пихают даже наверно в туалетную бумагу чтоб жопа закипела, обслуживание номероов ну очень дооооооолгое надо по три раза звонить напоминать так как на ресепшене тайка с паматью как рубки моргнула и забыла а сервис мэны несут халаты с тапочками настолько долго как будто сами их шьют и вяжут, в округи с отэлем вечная стройка с долбёшкой и пылью А ТАК В ЦЕЛОМ ДЁШЕВО И СЕРДИТО ДЛЯ НАСТОЯЩИХ ПРОЖЖЁНЫХ ЛЮДЕЙ ВИДАВШИХ В ЖИЗНИ МНОГОЕ
ОАЭ 🇦🇪 это место, где обязательно стоит побывать. Отелб не плохой. Хорошее питание. Не очень внимательный персонал. Были на выставке инноваций. В полном восторге. Прогресс не стоит на месте. Интересно посмотреть новинки.
Отель хороший, номера чистые, питание разнообраное, за доп плату можно отведать морепродукты, рядом много супермаркетов. Но для нас огромный минус это расположение, очень далеко от всего, метро далеко, погулять особо негде, везде нужно ехать на такси, причем не близко
Великолепный отель! Современный, большие номера, отличный и разнообразный шведский стол. От отеля ходит бесплатный шаттл до пляжа Марина Бич и главных достопримечательностей города!
Завтрак так себе, ужин очень хороший. Есть бассейн, тренажёрный зал. Все номера новые. Минус бал только из за расположения, далеко от метро. На пляж и в торговый центр возит приотельный автобус. Персонал и обслуживание тоже отл.
Случайно попал в этот отель, т.к. поехал с группой не особо уточняя в какой отель едем и где он находится и т.к. впервые в Дубаи, то и не понял бы где он. Первое впечатление - не понравился, да еще и далеко от всех достопримечательностей города. Но,прожив несколько дней, перебравшись в Хилтон Джумейра оценил плюсы Гайи: площадь, состояние комнаты и стоимость проживания однозначно лучше чем где либо нам Джумейре или в даунтауне, неплохой завтрак, и кто брал ужин - говорят хороший выбор. Но этот отель твердая 4ка. Сразу можете прикинуть расходы на такси: во все места Дубая будь то ТЦ, пляж, музей или парк в среднем 60-70 дирхам в одну сторону, метро рядом нет, автобумов тоже, только такси. Но можно прилично сэкономить пользуясь трасфером отеля, ходит каждый день и до пляжа и до молла. Экономия в день до 100 долл.))
Вобщем, на один раз остановиться норм.
а вот Хилтон Джумейра который упомянул в начале это 5ка, однако чуток уставшие ванные комнаты и номера небольшие как в Гайе. Зато завтраки супер, как и положено 5ке, свой пляж на 1й линии, расположение удобное. цена выше Гайи в 3 раза... вот и сравнение если кому интересно и кто выбирает между Гайей и пляжем к примеру.
Если поедете в Гайю и хотите сэкономить то берите с завтраком и ужином, кто так приехал сказали выгодно получается.
И еще в Гайе очень плохой кальян)
Отель не 5*, а скорее 3 с претензией на 4. Русскоговорящих сотрудников нет. Далеко от пляжа и от Дубая в целом, но близко к глобал вилладж и парка с баливудом, если кому то актуально. В целом, все чисто. Еда однообразная. Рядом ТЦ есть с ресторанами.
Ну, отель явно не тянет на пять звезд. Хороший бассейн, достаточно скромный шведский стол на завтраке. Очень много обветшалости в интерьере. Персонал приветливый но не быстрый (как в других дубайских пятерках). Расположение не очень - и дело даже не в том что он далеко от дубай молла (считается центр дубая), хотя бы потому что и пальма далеко от дубай молла, а дело в том что вокруг либо пустыня либо слабенькие и устаревшие жилые комплексы. Нет Дубайской атмосферы вокруг(
Отличная гостиница! Сервис на высоте!
Проблем с переводом нет. Мы вообще Английский не знаем, там работают русскоговорящие Администраторы, все понимают. Убирают каждый день. Кормят очень вкусно, особенно десерты, в первый день мы не стали есть десерты, вид не очень презентабельный, но когда попробовали, это было просто обалдеть как вкусно
Не выбирайте этот отель если вы приехали отдохнуть на море. Трансфер неудобный один раз в день и на самый дорогой пляж. Пляжи все далеко. Отель стоит неудобно, на общественном транспорте передвигаться долго, все упирается в такси или в прокат автомобиля. Из плюсов ничего , отель как отель. Уборка производится по запросу и то через три дня даже полотенца не поменяли. Стоит в пустыни, бассейн весь день в тени.
Заселили рано утром и я ничего не ждал. В остальном все достойно. Но сервис на высшем уровне
Андрей В.
Знаток города 19 уровня
26 января 2023
Кругом стройка, но это здание уже хорошо поюзано. Не понятно когда его построили . Шумоизоляция плохая . Мой апартамент на 20-м этаже, утром температура воды в кране - гуляет и напор оч слабый . Бассейн расположен так , что солнца на нем нет никогда . Еда в ресторанах на троечку . Интернет очень очень слабый . Платите 20 дирхамов за сутки для усиления сигнала , но ни чего не меняется . Убираются хорошо , но персонал не умеет считать. Количество полотенец не соответствует количеству жильцов в апартаменте . Тапки не дали , халатов нет . Тв картинка рассыпается каждую минуту
Отдыхали в этом отеле в феврале 2019 г .отличный отель.ни каких минусов.русскоговорящая сотрудница Татьяна отзывалась на любую прсьбу и помощь..огромное ей спасибо.персанал приветливый.завтраки отличные..рекомендую..
Питание, сервис, отель всё отлично, но вот расположение не удачное очень далеко от метро
1
Оксана ББББ
Знаток города 9 уровня
20 января 2022
Отличный отель. Высокая кухня, изобилие выбора еды на завтрак, королевские ужины. Косметические средства в ванной высокого качества, с приятным запахом. Во дворе два бассейна. Отдыхали а январе- феврале 2019. Трансфер бесплатный на пляж или ТРЦ. Отель 5 звёзд. Уборка и смена белья и полотенец- каждый день, без чаевых. Хороший спортзал и спа. Русскоязычный помощник- Мария, спасибо ей!
Отель вполне соответствует своей категории. Обслуживание хорошее. Номера чистые и просторные. Завтраки и обеды за доп плату, но шведский стол приличный, вкусно, разнообразно. Единственный минус отеля это то, что находиться относительно далеко от центра города и основных достопримечательностей.
Хороший отель. Еда разнообразная, но ничего особенного. Персонал приветливый, отзывчивый. Есть русскоговорящие сотрудники. Находится в 20 - 25 минутах от Марины. Есть прокат авто, но он подороже чем в крупных компаниях. Депозит можно не платить.
Отель хороший, номер красивый и удобный. Уборка - чисто, но беда с полотенцами: одно для душа, салфетка для лица и одно общее для двоих (что странно). Питание тянет только на 3 ***. Расположен на отшибе. Но есть бесплатный трансфер в разные точки от отеля, что очень кстати. Персонал дружелюбный. Вечерами нет никаких развлечений.
не понравилась отдаленность от центра города и пляжей, редкий трансфер до центра, магазинов, темные номера, мало света, понравился сервис уборки и обслуживания отеля