Заказывала доставку букета к 8 марта для мамы онлайн.Удалось это сделать быстро и четко через сайт.Получала обратную связь на почту.Вежливый пунктуальный курьер.Красивый букет.Спасибо продавцу.
Интернет-магазин и доставка работают безукоризненно. Спасибо "Виоле" за возможность порадовать близкого человека букетом независимо от собственной географии! :0)
Выражаю огромную благодарность всему коллективу, за цветы и понимание в ошибке по времени т.к нахожусь в Омске,а так же оперативную доставку. Молодцы ребята РЕСПЕКТИЩЕ. Мама в восторге, а значит счастлив я.
30.05.23 был заказ на 21 шар (на 7.06.23 к 17.00) Администратор уверила, что на складе будут именно те цвета, которые нам нужны, а именно непрозрачные(плотные) и без рисунков. По итогу, 7.06.23 я пришла забирать заказ в 17.00, а сотрудницы только начали надувать шарики, пришлось ждать 25 минут, а я спешила в садик, тк шары нужны были на мероприятие. Половина Шаров оказались прозрачными, а не плотными, а синие вообще светлее чем все остальные. На просьбу заменить шары и найти выход с недовольными лицами был ответ «а что мы можем сделать» я сама уже попросила заменить на шарики с рисунком хотя бы. В итоге на следующее утро один шар сдулся и печально валялся на полу… крайне неприятный опыт с данным местом!
Работа на отлично, учитывают пожелания, точная доставка, удобный сайт. Цветы всегда свежие, нет сломанных или увядших. Пользовался, пользуюсь услугами данной компании и планирую дальше пользоваться. Спасибо что дарите радость нашим близким.
Оформляю заказы через их сайт уже не первый раз. Очень удобно когда ты находишься в другом городе.Всегда очень красивые и свежие букеты . И с доставкой точно ко времени никогда не подводили.
Просто высококвалифицированый, высокопрофессиональный персонал, очень грамотный и вежливый коллектив , знающий своё дело на супер отлично , просто самые лучшие в г Тамбов, просто вне конкуренции . Виола так держать, огромной Вам всем Удачи и процветания!!!
С другого города сделал заказ на сайте. Оплатил. Девочки связались. По Вацап выслали фото букета. Доставку сделали на следующий день в назначенное время. Спасибо за работу! Получилось сделать приятный сюрприз!
Не первый раз заказываю цветы для мамы в магазине Виола. Всегда содержание заказа соответствует заявленному (может отличаться лишь оттенок у цветов), проблем с доставкой и оплатой никогда не возникало.
В этот раз букет доставляли по случаю Дня Учителя, и мама отметила, что таких "изумительно-великолепных цветов она еще не видела" )).
Спасибо магазину!
Вчера в 19:00 оформила доставку - сегодня в 8 утра, согласно заданному времени, сестра получила красивый, свежий букет!!! Довольна очень! Онромное спасибо за качество и оперативность))). Желаю процветания вашему бизнесу!
Заказывала букеты на разные события. Первое, что хочу отметить - ассортимент(он потрясающий). Качество цветов всегда свежие!!Девочки флористы создают цветочные шедевры! Доставка работает на совесть, всегда все в оговорённые срок. Ценовая политика весьма приемлемая. Всем рекомендую!!! 👍
Заказала букет на сайте удаленно из другого города. Выполнили точно как на картинке, учли пожелания по цвету бумаги, тексту открытки, времени доставки. Приятно удивлена, что такой сервис! Спасибо! Удачи вам ребята, вы молодцы!
Заказал в этом магазине букет для жены на день рождения. Простоял больше 10 дней! Очень красивый и стильный букет. Жена была в восторге) Спасибо вам большое и человеческое!)
Замечательные девочки работают! Оргомная им благодарность! Я пришла поздно вечером в пятницу, сделала большой заказ на 6 букетов на субботу утро. И ровно в указанное время все было готово. Очень красиво, эффектно, уложились в оговоренную сумму. Рекомендую от души!
Магазин нравится. Всё красиво, удобно, широкий ассортимент. Хотелось бы, чтобы консультанты разбирались в стилях и трендах, потому что уже дважды пришлось стоять и показывать что именно надо.
Просто красивый, дорогой букет можно заехать и купить. Рекомендую.
Две звезды - одна за оперативность, другая за рекламу сайт и тд, в общем за сервис, снятые звезды за сами цветы, в сентябре хотела заказать пожилому человеку хороший букет - собрали композицию из гвоздик и орхидеи. Орхидея на этом букете выглядела как бабочка на амбридж. Отказалась от услуг и купила за те же деньги в цветочном рядом с домом большую охапку роз.
Забыла бы от этом инцеденте, но на 14 мне принесли доставку от виола с гордо напечатанной на тонкой бумаге открыткой с их логотипом. Букет из хризантем, и гербер. слава Богу не знаю сколько он стоил, но герберы пришли уже сгнившие и подвязанные палочками и бумажками чтоб не падали, усохли на второй день, а хризантемы продержадись всего 5 дней, хотя обычно хризантемы стоят у меня месяц, если регулярно менять воду. Запах от букета всю дорогу стоял так себе, так что выкинула его с облегчением. Воду меняла по два раза в день так как она быстро мутнела и тухла. Наверно, если бы я не знала как долго стоят хризантемы - подумала бы что так и надо, но с герберами полный провал.
Что бы не быть голословной скину фото букета, любителям мещанского стиля зайдет, но имейте в виду что эти гвоздики стоили около 3к и "обменяла" я их на охапку шикарных длиных свежайших роз в другом магазине. Я когда эти розы несла на меня вся улица оглядывалась. Подвязанные герберы отошедшие на второй день сфотографировать не удалось, но без них этого отзыва бы не было, так как все таки это дело вкуса и деньги мне вернули быстро.
Замечательный сайт и сервис! Заказывала из другого города. Цветы свежие,исполнение прекрасное, обслуживание на высоте,все четко сработано. С момента заказа ни каких сомнений и переживаний не возникло. Спасибо вам завашу организованность и профессионализм.
Высокий уровень профессионализма, персонала этого магазина живых красок на высоте! Букеты - произведения исскуств. Цена наверное того и стоит, что ты будешь уверен в свежести цветов.
Отличный цветочный магазин, делал доставку через сайт, очень удобно, немного накосячил в оформление так техническая поддержка просто на высоте все быстро исправила и отправила заказ сразу! После оформления на доставку у них заняло 30 минут! Очень доволен данным магазином, буду заказывать здесь ещё!
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 3 уровня
19 апреля
Первый раз заказывал, сделали все супер, доставка во время, спасибо.
Я живу в СПб,в Тамбове живут мои самые дорогие и любимые!Когда очень хочется подарить приятные эмоции ,я всегда это получаю благодаря Виоле!Качество соответствует цене!Всегда во время !Ребята спасибо большое за ваш сервис!Это важно!
Тут работают прекрасные и компетентные сотрудники! Обращаюсь уже не в первый (и не последний) раз. Особенно хочу уточнить, что даже если вы закажет цветы заранее и не будете присутствовать при сборке букета, то будьте уверены, что все будет И-ДЕ-А-ЛЬНО. Заказывала букет с критерием "на первую встречу с мамой молодого человека, цветы должны быть красивыми и при этом скромными, чтобы не было понятно, что я вытикиваюсь". Итог: мама молодого человека в восторге. Букет оказался просто 10 из 5! Всем советую "Виолу"
Не знаю откуда негатив на этот магазин. Оформляю заказы через их сайт, со временем ни разу не подвели. По поводу замен тоже всегда пишут и фото присылают. Лично меня в полной мере устраивает качество сервиса.