Виолет
Адрес
Время работы
Закрыто до 08:00
Как добраться
Улица Попова
520 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
04:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
205 отзывов
4 декабря 2024
Уютное кафе. Потрясающая атмосфера. Очень вкусные торты, пирожные, если нужен торт то только в Виалет. Недавно появился хлеб. Ассортимент большой. Цена выше среднего. Локация удобная есть в каждом районе. Накопительная программа скидок
8 марта
Никогда бы не подумала , что буду писать негативный отзыв о кафе сети «Виолет .»Всегда очень вкусные пирожные и торты , приятное обслуживание . Но! Сегодня , 8 марта , посетили кафе Виолет на Екатерининской . Зашли в кафе а начале девятого вечера , там же в кафе была семейная пара с ребенком . Они сделали заказ и отошли с столику . Я пошла в туалет , помыть руки , увидела в зале на полу швабру , удивилась , что до закрытия еще почти час , а уже собирали ь мыть полы . Села за столик , подходит мой друг с заказом и рассказывает , что пока он ждал заказ у кассы , к продавцу подошла уборщица и недовольно сказала : «шастают и шастают , скоро закрываться, а они все шастают». Это было сказано довольно громко , и , естественно , адресовалось нам , поздним посетителям . Потом она с недовольным видом ходила по залу и что - то везде терла , показывая всем видом, что нам пора сваливать . Мы стали собираться , семейная пара тоже собиралась , их маленький сын взял салфетку и начал протирать полы , видимо хотел помочь тете (похоже , что им тоже досталось от сотрудницы кафе ) . Неприятный осадок , , конечно, остался .
1
2 января
Когда-то была отличная кондитерская, ценящая клиентов. Сейчас - ценник не соответствует сервису.
Решила заказать маме на День рождения подарочные сертификаты и меренговый рулет. Поскольку 1 января (в сам ДР) не работали, ок, заказ сделала на 2 января. Обозначили трехчасовой интервал доставки (что даже для Москвы много, про Пермь вообще молчу; до адреса доставки от центрального магазина на Екатерининской меньше 2-х километров!).
Звоню им 14:40 по всем телефонам, что есть в Интернете, чтобы узнать, успеет ли курьер к 15 часам, потому что имениннице надо уйти, ее ждут гости в кафе. Телефоны «не абонент». Пишу Вконтакте, перезванивают.
Прошу уточнить, успеет ли курьер к 15 часам. Перезванивают, говорят, что курьер обещал через 7-10 минут (то есть должен был уложиться). Но естественно никто через 7-10 минут не приехал! А приехал курьер через 25 минут и не на тот адрес! 15 минут человек стоял ждал курьера на улице! А человека ждали другие человеки.
Заказ почти на 6К на минуточку.
Можно годами нарабатывать клиентуру, а потом решить - и так купят и забить на сервис. Но нет, принципиально больше не куплю и другим не посоветую.
2