В данное заведение хожу стричься, уже лет 5. Всегда запись к мастеру. Обстановка уютная, мастера отличные. Чисто и аккуратно. Персонал вежливый. В общем 5 лет хожу и не нет мыслей менять парикмахерскую. Мне нравится. Качественно и по карману)
Больше 10ти лет хожу только сюда. Пробовала другие места и мне делали не то, что надо. Доверяю свои волосы только мастеру из этого салона Татьяне Архишиной. Делаю мелкое миллирование Корней и такой шикарный эффект учитывая что без тонировки сверху всей длины.
Сделали плохо.Объяснял не очень коротко, а сделали коротко.Начал говорить что не так, что не понравилось и начали проганать.Не умеют разговаривать с посетителями.
Мастера, очень хорошие и отношения к посетители тоже 👍, я не жалею что и иду туда на стрижки и на маникюр . Мне все нравится и цены полностью устраивают
Месяц назад стригла там чёлку аркой (отращивала эту "Арку" 3 месяца. ) подстригли хорошо. Я была довольна. Хоть по факту в место заявленных 200 р (звонила предворительно по телефону перед приездом) с меня взяли 250 р. Ну думаю ладно, главное подстригли хорошо, на радостях решила вернуться в этот салон т, к первый поход меня устроил полностью.
Приехала вчера, дали мастера, долго стригла ОБКАЛГАНИЛА мне всю арку, сняла бока которые я отращивала долго и кропотливо. Не спросив надо или нет отфилировала её. .. В общем вышла я с горшком на голове за место своей чёлки. Дома расчесала голову. Результат стрижки на фото. На фоне тетради видно чётче сколько волос не было отстрижено.
Мастер не справился с элементарной чёлкой!!!!
А что если прийти на стрижку к такому. Задумайтесь, когда соберётесь в этот салон.
Хороший уютный салон, вежливый персонал, очень хороший мужской мастер Жидкова Елена. Много лет являюсь её клиентом. Только положительные эмоции. Рекомендую.
Отличное место. Стригусь и навожу марафет только тут. От души всем рекомендую мастера Римма!!!! Умница , слышит клиента, делает все и бровки и голову ! Всегда посоветует ,что будет лучше ,и уход для волос подскажет. Спасибо вам и процветания салону !
Жена уже несколько лет пользуется услугами этого салона. Предварительно по телефону записывается к мастеру и подъезжает к нужному времени. Говорит, что салоном довольна.
Салон-парикмахерская «Виолетта»
Достоинства
Нету
Комментарий
Я в слезах и в гневе
Дата оказания услуги
23.08.2020
Описание специалиста
Татьяна, она на фото
Недостатки
Отвратительный мастер по имени Татьяна, подстригла моих детей сын-спортивная стрижка=под одну насадку, без перехода, верней с попытками, не ровно, отвратительно. 350 р
Дочка= окантовка см 5,это полный писец 25—30 отстригла машинкой.350р Всё в кривь и в кось. Ещё прикол в том, что она ребёнка вытащила из кресла, хотя была детская сидушка(дочке 5 лет) И стала стричь её стоя. Деньги не вернули, не предложили исправить ситуацию.
Ходим в салон "Виолетта" уже давно. Были свои мастера, а если и к другим записывались, то вполне всё устраивало.
То-ли мастера поменялись, то-ли стали безответственно относиться к своей работе....
Пришли с мамой, с утра записались. Мастеров не предложили выбрать. (Да их похоже и не было).
Маме не то что бы близко к желаемому не постригли,так ещё и по свойму всё сделали.
У неё была средней длины причёска(Укладывала мама её сама феном) только немного обросла.. На что, мама и попросила сострич немного лишнее и подравнять(что бы можно было уложить потом самой)
Но мастер её видимо не захотела слушать, т.к сильно укоротила длину волос и сделала новую причёску..!!!
Потом мастер стала настаивать на покраске, мама отказывалась, но т.к мы вместе пришли и у меня была достаточная сумма денег,я тоже ей предложила завершить образ.
Они выбрали цвет(светло-пепельный, т.серый) утвердили и она пошла замешивать краску.
Её мастер же взялась мне сделать форму бровей... Но брови были разного размера.. форму мне так она и не сделала! А просто по моим покрасила... И смывая, залила мне один глаз! Накрашенные ресницы, все потекли..
Потом мастер взяла ещё одного человека и передержала по времени краску на волосах у мамы, а когда смыла, то цвет был... Коричневый !!!! (Незнаю, от того, что передержала или не то замешала...-цвет был другим!)
А когда мы это увидели и мама уже расстроилась и спросила,-" что это?" где пепельный цвет..?..
Ответили, что ей вполне идёт и предложили, если не нравится, то добавить ещё белые пряди.. (соответственно, за наши же деньги)...
Я вот с таким ещё не сталкивалась! Не капли вины, за испорченную работу!!
Я же пришла с фотографией причёски, которую уже делала сдесь, но у своего мастера.
У меня были длинные волосы и я попросила сделать по плечи(но ровную длину), а спереди "каскад"или "лесенка"..
И покрасить в тёмный цвет.. Мы так же выбрали тёмный с фиолетовым отливом(немного).
Когда меня покрасили цвет был ярко фиолетовый... Уточнив, я узнала, что мастер от себя мне больше добавила фиолетового!
Когда сделали причёску, я заметила, что длина сзади отличается порядком 4 см(внутренние волосы от внешних)..
И "лесинки"или "каскада" так же не было! Тоже отличие в см 3-4 наблюдалось... В итоге у меня длинное каре!! Я в шоке!
А цвет в итоге, не тёмный с фиолетовым отливом...А тёмно-фиолетовый-и с красным отливом! На свету, я красная!!!
Но дело в том, что я красная ходила "до" и пришла с отросшими корнями и отстригла аж 30 см.....и тем самым хотела закрыть красный...!!!
А когда всмотрелась в себя, так и краска на бровях была по разному смыта... Вызвала того мастера и попросила доделать... недовольная, но что то подтёрла..
За то, что нам сделали не ту работу, мы заплатили около 4,000р..
Не получив не одного извинения!!
Стригли сына есть то три волосины содрали 600 рублей за что????????Сказать что в шоке не сказать не чего а стрижка сказали стандарт модельная.В солярии трещина уже года4 салфеток нет очков нет что положено бесплатно.Не советую.Да в той же студии красоты кокетка за 400 стригут.
Отвела дочь подростка на покраску. У нее были осветленные волосы и свои отросшие корни. Хотела тоже блонд, но такой, как сейчас модно, более белый с розовым оттенком. Пришли, показали фото с тем цветом, который нужен был. Я сама училась на парикмахера, понимала, что нужно делать, просто корни осветлить и затем тонировку нужного оттенка. Но дочери приспичило и т.к. мне с мужем нужно было уехать, пришли в салон Виолетта с ней, он был ближе и они взяли без записи. Нам озвучили цену 3000, ну сказали максимум 3500. Мы оставили дочери деньги и уехали. Я уверена была, что все будет нормально. Т.к. при нас они посмотрели на то, сколько надо краски, какой цвет нужен. По итогу, дочь позвонила, попросила перекинуть ей на карту денег. Вышло 5000. Объяснила администратор, что много краски потратили, но когда мы вернулись и увидели цвет, я была в шоке. Цвет был седина с зеленью, даже не знаю как еще описать. Причем ее сначала полностью по всей длине осветлили, непонятно зачем, потом корни покрасили в темный цвет??? тоже зачем не ясно....и тонировали в пепельный с зеленью какой то. Все это дочь фиксировала на телефон, Дочь еще не настолько взрослая, побоялась высказать сразу претензию, чем и воспользовались мастер и администратор салона.Т.е. они без стыда и совести воспользовались тем, что дочь осталась одна, накрутили цену, да еще и испортили цвет. На след. день я пришла жаловаться, администратор стала спорить, считая, что мы просто так деньги хотим вернуть. Конечно же сказали, что руководства нет. Я написала жалобу в книгу жалоб. Со мной никто пока так и не связался. Мастер которая делала признала то, что цвет не тот. Предложила смыть шампунем специальным. Т.к. ребенку просто на улицу в таком виде нельзя было выйти. Мы согласились. Немного смылся этот кошмарный цвет, но все равно все не то. А администратор по итогу сказала "Вы бы заранее записались, я бы сказала вам хорошего мастера". Я говорю: А зачем берется ваш мастер, если руки не из того места. Зачем портить. Еще и денег столько брать. Даже не стыдно. Я хорошо зарабатываю, живу в Москве, в Твери были проездом у родственников. Но никому не советую этот салон. С таким отношением к клиенту.
я стала посещать ,этот салон ничто больше рядом нету лет 10 наэад искала своего мастера по конспекции волос и нашла прекрасного парикмахера .Это симакова татьяна .спасибо
6
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 февраля 2018
Делала укладку. Мама у меня владелеца салона, сама мастер. только совершено в другом городе. Мама всегда укладывает без всяких пенок и лака. Хороший объём. Стоит это удовольствие для клиентов 200 рублей.(Город не большой, поэтому такая сказочная цена) Сходила в Виолетту. Корень не подняли. Хотя волос оттянули. Но я так же сама себе утюжком сделать смогу. Посадили видимо к неопытному мастеру. Когда пришло время расплачиваться мастер с администратором долго шептались и содрали 700 рублей за прямые волосы. Ни пенки ни спрей я просила не использовать, которые так предлагали за отдельную стоимость.
Пользуюсь услугами этого салона с 2006г. Показалось дороговато, пошёл в дешёвую и понял, что скупой платит дважды. Стригли мужики и все под машинку. Вобщем, лучше парикмахерской за эти деньги не найти. Только дома налысо бритвой)))
Всем рекомендую!