Были во время ЧМ-2018. Заселились, время 12:00, решили отдохнуть с долгой дороги. Но не тут-то было. Орущий над самой головой перфоратор нарушил покой. Выяснилось, что это соседи сверху делают ремонт. Нас естественно это не устроило. Администрация сообщила, чтобы мы не беспокоились - они сейчас вызовут полицию и РЕШАТ ВОПРОС С ЗАКОННО ПРОВОДЯЩИМ РЕМОНТ ЖИЛЬЦОМ. Поняв, что ничего хорошего из этого не выйдет мы попросили выселения и возврата части средств. В итоге из оплаченных 20К за три дня нам вернули половину (пробыли мы там 4 часа) :)))
Ругаться не стали
Большой и самый главный минус отеля при заселении предлагают сначала корпус в 3* ссылаясь на то ,что номера не готовы и очень скудное, однообразное питание. Плюсы рядом с морем ,чистота в номерах.
Не нашёл электронную почту, для запроса документов о проживании, получил отказ на просьбу прислать почту смс-кой, странные они какие-то, потеряли клиента за 5 секунд.