Заказали натяжные потолки в квартиру.
Менеджер Андрей приехал в оговоренные сроки. Выбрали материалы для потолков. В каталоге, правда, не очень богатый выбор. Но в принципе нормально.
Весьма смущал вопрос о 100%-ой предоплате (и это единственный недостаток). Но поскольку уже знакомые заказывали здесь потолки - согласились и заключили договор.
В установленный день приехал монтажник Роман и качественно установил потолки. Учёл всякие нюансы и наши пожелания при монтаже.
Вообщем работой довольны! Рекомендую данную фирму.
Макс Тим
Знаток города 14 уровня
12 апреля 2021
Сначала делал тут натяжные потолки - вопросов нет, всё ок.
Но вот сервисная служба просто что-то!
Во-первых очень долго, ближайшее время выезда мастера было более чем через 2 недели.
Во-вторых мастер не приехал в оговорочный день, даже не предупредив, только вечером сказал что сегодня не приедет, а приедет в другой день. Когда он всё же доехал, то сказал что у него недостаточно опыта для выполнения работы и уехал! Хотя по телефону и оператору и мастеру я говорил что нужно сделать.
Перед отъездом мастер сказал, что передадут мой заказ более опытному специалисту. Но через день, перезвонив в сервисную службу, они про это вообще были не в курсе. Опять сказали, что на следующий день мне позвонят, но в итоге так и не позвонили.
Ну не хотят люди работать....ну и не надо! За клиентов совершенно не держатся.
В целом все очень хорошо, претензий к качеству и установке нет.
Вопрос к обслуживанию светильников после установки натяжных потолков: к сожалению, если лампа перестанет работать, то вызов специалиста с заменой обойдется в 1,5к.
То есть,
Стоимость лампы-50руб, время работы (вкрутить лампу) - меньше 1мин.
Как кажется, неравноценная стоимость работы в 1500руб.
Точно таких же ламп нам найти не удалось (была поставлена 4100К, а в продаже либо 4200К либо 2800К). Поэтому - либо менять все, либо жить с одной лампой, но разной по температуре с другими лампами.
Резюме: предоставьте, пожалуйста, возможность покупки у вас идентичных ламп, которые вы устанавливаете.