Выбирали компанию очень долго. Посетили перед этим салоном много других салонов. Здесь привлекло много факторов - выставленные примеры, знающие консультанты, гибкость условий, клиентоориентированность, адекватная обратная связь, и гарантии по установке. Вышли на компанию по отзывам и по странице в инстаграм. По срокам нам было не критично - оформили заказ в ноябре, доставили и установили в феврале. Всем довольны. Установщик Павел очень опытный и заслуживает отдельного похвального отзыва.
Если нужны качественные входные двери, рекомендую смело обращаться.
На всех этапах, от выбора и заказа до установки внимательный, компетентный персонал, который всегда готов оказать содействие в решении возникающих вопросов. Входные двери и работы по установке выполнили качественно и в оговоренный срок.
Добрый день! Хочу выразить благодарность за грамотную консультацию и качественное выполнение заказа. Все было сделано в срок, приехали вовремя, установили быстро и качествено. Выполненной работой очень довольна. Хочу отметить, что после работы все за собой убрали. Спасибо!!!!
Я оформила заказ на раздвижную дверь в салоне и оставила предлплату 1200рублей. Заказ по договору должны были выполнииь в течении 2 месяцев. Когда заказ был готов, начали происходить чудеса. Во-первых вычснилось, что доставка одной двери по Минску стоит 55 рублей. При стоимости двери 1900 платная доставка- это уже в целом ненормально. Далее выяснилось , что стоимость монтажа еще 250-300 рублей. Когда я начала наставивать на том , чтобы мне все таки озвучили стоимость монтажа, то выяснилось, что он стоит уже 360 рублей. При этом монтажники не штатные , а просто , как сказали в салоне «друзья». Также мне было озвучено , что, если монтажников я найду самостоятельно , то никакой гарантии не будет уже. Я очень возмутилась по поводу стоимости установки и монтажа в размере 30% от стоимости заказа, на что руковолитель салона сказала мне : вы что? Договора не читаете ? По поводу такой стоимости, кстати, ничего не говорилось . Только то, что оплачивается отдельно.
Делать нечего. Договор и правда хитрый, я доплатила за заказ и стала ждать его на следующий день . Дверь в итоге мне пришла со сколами и больше на 12 сантиметров, чем я заказывала . Тутже мне стали звонить из салона и убеждать , что данная дверь мне подходит , а информация в спецификации не важна. Я пояснила , что такой размер будет перекрывать вход в комнату, но мне упорно предлагали забрать заказ и самостоятельно подкрасить сколы . Я не согласилась и вернула дверь . Пообещали до конца дня перезвонить и сказать мне что можно сделать. Но никаких предложений, кроме как принять эту дверь не поступило. Далее молчание и отсутствие ответов на мои звонки. Набирала раз 20 - нет ответа. Приехала в салон . Там мне сказали , что они заняты и им не до меня.
Еще раз убеждали , что мне подходит дверь на 12 см больше, а потом предложили написать заявление и ожидать 14 дней ответа, либо обратиться в милицию. Деньги возвращать отказались .
Вот такая история покупки двери за 1900 рублей, как вам ?
Хочу поблагодарить с алон за самые приятные впечатления от всего процесса выбора, заказа, доставки и установки дверей. Особую благодарность хочется выразить логисту Алине за доброжелательность, терпение и желание помочь, а также установщику Виталию за профессионализм, невероятную работоспособность и по-настоящему золотые руки)
Спасибо за небольшие презенты от салона. Очень мило и приятно!
Команда салона все гда готова помочь в выборе подходящего варианта, учитывая индивидуальные предпочтения и задачу проекта. Работая с «Виртони», я чувствую уверенность, что мои клиенты останутся довольны не только эстетическим результатом, но и качеством исполнения. Это идеальное место для тех, кто ценит красоту и стиль в деталях!
Заказывал двери Древпром в Виртони. Понравились внимательные консультанты, хорошее качество изготовления дверей. Очень хорошее сопровождение заказа и качественная установка дверей.
Добрый день!!! Вы строили дом? Я да) этот невероятно удивительный период дал мне множество знакомств с профессионалами в разных сферах. Компания Virtoni - она лучшая на рынке дверей! Я очень рада, что межкомнатные двери купили в этом салоне. Я быбрала двери Sofia коллекция Original. Они безупречны! Идеальны были все периоды: от компетентной консультации до монтажа. Однозначно: советую, рекомендую салон Virtoni!
Мы уже с дверями, УРА!!! Выбирали два года, поставили за два дня, правда немного подождали доставку, но это не долго по сравнению с подготовкой…))) Всем работникам большое спасибо за терпение, помощь и профессионализм. Вадиму, (нашему установщику дверей), отдельное спасибо за работу! Вы просто СУПЕР мастер!!!👍😁 У нас одини эмоции : радость и удовлетворение! Отдельное спасибо, что оставили у себя двери на хранение на целый месяц , хорошую скудку на приобретение и маленькие презенты. Это все внимание, но оно очень ценно и показывает, как директор дорожит своими клиентами. Всем успехов в работе!!!
Обращались в салон дважды, всегда всё на высоте! Прекрасные специалисты, которые ответят на все вопросы и помогут с выбором. Все этапы от замеров , логистики и установки согласовывались по удобному времени без задержек! Были вопросы по установке с нашей стороны , но Ваши специалисты помогли всё решить сохранив красоту и функционал. Отдельная благодарность ребятам доставки, очень позитивные и добрые! Спасибо за Вашу работу!
Заказывала межкомнатные двери у Инны в ТЦ Град производства фабрики Софья. Отжалела денег и не ошиблась! Есть опыт использования дверей от белорусского производителя того же ценового диапазона - и разница колоссальная! Не жалею ни копеечки, потраченной на Софью. Инне - благодарность за всевозможные скидки, Вадиму (монтаж) - за качество и педантизм в работе. К тому же оба они очень приятные люди.
Напрягла долгая доставка (оооочень долго ждали), но, как я понимаю, это - особенность логистики российского производителя, к салону претензий нет.
Спустя несколько месяцев использования межкомнатных дверей, хочется сказать спасибо! Спасибо всей команде за отношение и профессионализм. С момента выбора дверей, установки и пользования, прошло все идеально. Все вопросы решались в кратчайшие сроки. А сколько комплиментов получили двери не передать. Советую однозначно
Хочу выразить благодарность за грамотную консультацию и качественное выполнение заказа . Всё было сделано в срок,без нервов и прочего.Буду обращаться ещё , спасибо:)
Всегда приятно писать добрый отклик, салон Вертони, точно есть за что благодарить. В первую очередь -качество продукции, мне, как дизайнеру, это крайне важно. Разнообразие моделей и ценовой сегмент. Мобильность и оперативность работы сотрудников и фирмы в целом. Стильно, очень приятно находиться. Время сейчас не легкое, но я от всей души желаю салону процветания. Радуйте нас новинками и пусть будет больше счастливых новоселов в вашем салоне!
Дизайнер интерьеров и мебели - Виктория Шидловская
INTERIOR_108
Огромное спасибо коллективу магазина за помощь в подборе дверей и своевремменые сроки доставки. Отдельное спасибо продавцу - консультанту Анастасии. Так держать! Будем рекомендовать!
Заказывала 4 двери у них, осталась очень довольна и качеством, и консультацией менеджера, и самое главное СРОКАМИ. Мы заказывали двери впритык к переезду и очень переживали что если подведут со сроками - то будет беда. Но сделали даже раньше, за что ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Качество супер, установщики тоже молодцы. Рекомендую!
Хотел купить кофейный столик Ривус, цена на сайте 1286 руб, по факту оказалось 2700 руб. А ещё улыбнуло то, что владелец сайта следит за информацией, это пометка Яндекса. Ну раз следит, значит так и задумано.
1
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 12 уровня
4 февраля 2023
Ничего особенного, только цены больше, что м в других магазинах