Ооочень странные ребята. ИП есть, физический магазин тоже, интернет-магазин тоже. Но… «клиентский отдел отклонил заявку». Причину конечно же не сообщают. Но почитав отзывы о качестве и пообщавшись с теми, кто работал с ВишкОпт не сильно расстроились. реальный оптовый поставщик общается иначе. Заинтересованности в работе нет, увы. Не рекомендую. Не тратье свое время .
1
2
Анастасия К.
Знаток города 5 уровня
17 декабря 2024
В восторге от компании. Ранее взаимодействовала с менеджером Юлией Кузьминой, очень комфортное общение. Из ключевого - обширный выбор, сезонные коллекции, информирование о новинках, размерный ряд в наличии, поддержка клиента и выгодные условия для постоянных клиентов.
Доброго дня!
Если бы я ранее ознакомилась с отзывами, я бы не связывалась с Вишкопт. История началсь с посещения в феврале этого года на выставке LINGERIE SHOW-FORUM стенда компании. Сразу хочу отметить, что мне были не рады, когда я озвучила свой запрос, но я всё же взяла визитку. Так вот по приезду в свой город, а это крупный город -миллионник, я пыталась связаться через интернет по форме, к концу рабочего дня мне позвонила девушка- менеджер с уточняющими вопросами и услышав, что я начинающий предприниматель и меня интересует определенный вид товара, просто меня послалиа, сказав прямым текстом: вот когда у Вас будет оффлайн магазин, пришлёте нам отчёт и договор аренды, тогда, возможно, мы проявим к Вам интерес, у нас такие условия?!!! 😲 Честно говоря, у меня шок от такой Анти клиентоориентированности!! Когда каждый оптовик на любом рынке, что ранее, что сейчас, в буквально смысле борется за каждого клиента! Я в продажах 18 лет, из них 8 в опте, 10 в рознице, и первый раз встречаюсь с таким непрофессиональным подходом к работе с потенциальными клиентами!
Непонятно, зачем тогда участвовать в выставках, печататься в модных журналах, писать приветливые посты? Говорят, рыба гниет с головы, вряд ли соучредители компании не знают о происходящем, а если знают, то видимо не понимают, что "профукивают" с таким подходом свои денежки! Сегодня я начинающий предприниматель, а завтра у меня магазин в городе, а послезавтра 3, а через 5 лет ты пошёл в область и другие регионы! 👍 но с другими поставщиками! 😉
Если Вы читаете все отзывы, то Вам будет полезно узнать, что, в целом, ничего не изменилось)
1. Информация о юридическом лице не в открытом доступе;
2. Цены не в открытом доступе;
3. Менеджеры не умеют разговаривать с людьми.
Уже который год работаем с Вишкопт и безгранично довольны! Шикарный ассортимент, который постоянно обновляется, качественные товары, приятные скидки. Заказы быстро собирают и доставляют. Персональный менеджер, который всегда на связи. Благодарим за тесное сотрудничество!
На сайте пишут, что их товар можно реализовывать на маркетплейсах, но с начинающими продавцами они не работают, как оказалось в процессе звонка . Цен на сайте нет, нужно ждать звонка менеджера и его одобрение. На все вопросы почему они не продают начинающим - ответ менеджера: "Ну вот у нас вот так". От ответа я была просто в шоке. Надо было сразу читать отзывы про них. В итоге они отказались предоставлять цены. Какой то бред, а не компания. Клиентоориентированность -100.
Что еще смутило, что явный Китай они выдают за Польшу.
Удивлён столь негативным отзывам, работаю с данной компанией более 4-х лет и всё хорошо, отгрузка по Москве всегда в срок, как регионы не знаю. Что касаемо качества товара, вполне устраивает, конечно изредка бывает брак, но этот вопрос решается достаточно легко.
На сайте пишут, что они ОПТовики. Также пишут, что их товар можно реализовывать на маркетплейсах с нуля ( у меня как раз есть магазин действующий, но товарная нисша другая и я хотела перейти на нижнее белье). Цен на сайте нет, нужно ждать звонка менеджера и его одобрение. При звонке, начался допрос в надменной форме - им нужно было предоставить ссылку на магазин, магазин должен быть «со стажем» продажей белья на маркетплейсе - что противоречит их описанию на сайте. На все вопросы что и почему - ответ менеджера: « Ну вот у нас вот так»…В итоге они отказались предоставлять цены. Какой то бред, а не компания - впервые с таким поставщиком встречаюсь, хотя врятли это настоящий поставщик.
Работаю с данной компанией длительное время, ни разу не было каких-то неприятных неожиданностей, всегда все четко. Ассортимент большой и постоянно обновляется, менеджер всегда подскажет и поможет в любом вопросе. Желаем успехов!
На сайте все красиво, на деле все совершенно иначе. С кем они работают совершенно непонятно. Оставила заявку, кабинет был создан, но цен не видно, якобы нужно дождаться звонка менеджера. Позвонила очень грубая девушка, которая в грубой ультимативной форме потребовала скинуть все данные на соц.сети, сайты, маркетплейсы и сказала в конце, что они "будут рассматривать, устрою ли я их или нет для работы". На следующий день на сайте кабинет заблокирован, дозвониться до них невозможно. Очень не рекомендую, отношение к партнерам, мягко говоря не профессиональное.
Хочу и я оставить отзыв о данном поставщике нижнего белья. Также зарегистрировалась и оставила свои контакты, как ИП на их официальном сайте в начале декабря 2022. Для оперативности я позвонила в эту компанию сама. Мне ответила девушка (менеджер), сказав, что они не работают с начинающими предпринимателями!! (А я планировала выходить с их товаром на Ozon, Москва). На мой вопрос "почему" - девушка внятно ответить так и не смогла...Бинго! ***Вывод делайте сами. *Хочу заметить, такой вот отказ в сотрудничестве у меня впервые!..
Оставила заявку на регистрацию как заказчик на сайте компании.
Перезвонила девушка, уточнила мою форму регистрации (у меня самозанятость), открыт ли у меня магазин на одном из маркетплейсов (да), и отказала, объясняя тем, что "у вас должен быть открыт магазин".
Я: Он открыт. Я интересуюсь ценами и возможностью сотрудничества. Думала, у вас оптовая база.
Оператор: Нет, вы, видимо, не так поняли.
Почему тогда ВишкОпт позиционируют себя как оптовая база? Так и не поняла.
Оставила заявку на сотрудничество,выполнила ВСЕ условия,но УВЫ..девушка менеджер по Ватсапу сообщила что клиентский отдел не одобрил заявку.БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН.Очень странная контора.
6
5
G0009660
Знаток города 3 уровня
4 июля 2023
Наш любимый оптовый магазин! Быстрая сборка и отправка, удобный функционал сайта. Отменное качество товаров. Странно видеть тут такие негативные отзывы.
3 года работала с данной компанией хорошо, но потом была поставлена партия купальников с производственным браком, Савицкая Анна решать вопрос отказалась и заблокировала нам доступ на сайт, Удачи Савицкой в жизни!
Не рекомендую. Завышенные цены. Качество ассортиента оставляет желать лучшего, например на изделии написано что страна производитель Италия, а на самом деле сплошной Китай, либо подпольная Италия. Не самый лучший поставщик. Ну хотя бы цены приемлемые были бы для оптовиков, можно бы и посотрудничать. А так жирный минус.
Отвратительная работа с партнерами.
На выставке предложили отличные условия для работы
Заполнил заявку, указал все данные.
Ответа ждал несколько недель
в итоге еле-еле получил ответ что мой ИП заблокировала служба безопасности.
Хотя какая служба безопасности? я ведь не собирался брать белье в кредит, задолженностей по налогам нет, судебных споров нет, ИП уже несколько лет
Сказали написать запрос на почту с просьбой разъяснить причины блокировки
Написал
ответа нет
Пробовал дозвониться после отправки запроса - видимо заблокировали мой номер т.к. все время абонент недоступен
делали заказ фирмы Сенсис от этой фирмы и не смотря на то, что на выставке был отличный товар, нам пришел с браком, личный менеджер работал абы как мол там найдите, там на сайте все есть, там поищите (без конкретных ссылок итд, хотя это упрощает работу клиента. А после когда мы обратились с просьбой решить вопрос о браке, то постоянно приходилось о себе напоминать. Цены на товар завышены в целом, не рекомендую.
Соглашусь с комментариями по качеству, оно действительно отвратительное.
На изделиях со всех сторон лезут нитки, даже на шелковых комплектах, которые стоят не дёшево.
4
3
Андрей Строкин
Знаток города 17 уровня
24 сентября 2020
Большой выбор, интересный ассортимент. Порадовали консультанты.
Хорошее качество белья.