Обратились 31.01.2025, с проблемой глаз нашей собачки к врачу Матвеевой Елене Владимировне! это просто ужас!!!!! таких врачей вообще нельзя допускать! посоветовала дальше продолжать капать глаза. При этом один глаз закрывался. в итоге через неделю у собаки лопнул глаз, нам пришлось поехать срочно в хирургию для удаления глаза, а на втором глазу у нее катаракта, и что она не видит совсем, хотя Врач Матвеева Е.В. сказала, что у нее 100 % зрение второго глаза. Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать. Вы же врач! тем более нашим маленьких членов семьи лечите. Жду ответа от руководителя вашей клиники!!!!! А также позвонили в клинику, спросить что дальше делать, но так даже и не перезвонили.......
Могу сказать в жизни второй клиника что врачи очень Добрые по-человечески и с уважением относились к моему собаку огромное вам спасибо за вашу работу 🙏♥️💐
Стричь когти, что-то несерьёзное типа посмотреть лапу из-за хромоты - да. Когда понадобилось более серьёзное лечение, столкнулась с ужасной организацией и некачественно оказанными услугами: вырезали воспаленные волосяные луковицы. Воспалилсь после операции, тк удалили не всё. Хирурга ждать нужно было неделю... Понятно, что пошла в другую клинику.
Оперировали, а затем наблюдали собаку. Всё прошло успешно. Отношение к питомцу доброжелательное . Неудобство состоит в том, что живу рядом с клиникой на ЮМР, а стационар находится на другом конце города.
3
1
А
Анонимный отзыв
19 марта 2020
Помощь нужна животному была срочно! А нам предложили сдавать анализы по очень высоким ценам в течение недели. На следующий день кошке удалили воспалившиеся зубы в другой клинике и сейчас животное уже всё ест!!!
Очень удобно, что находится рядом с домом. Вежливый персонам.
1
2
А
Анастасия
Знаток города 7 уровня
3 октября 2018
Были несколько раз, однако остались недовольны. У нашего мопса аллергия проявляется очень часто. Приходится иногда колоть лекарство. Обратившись сюда, нам сказали, что данный припарат выводят, поэтому это последний укол и нужно будет выбирать другое лечение, что будет стоить нам денег.
В следующий раз мы обратились в другую клинику, где нам сказали, что это вранье, лекарство было, есть и будет, или как им лечить животных?! И они впервые слышат, что данный препарат выводят. После этого не ходим больше в эту клинику!