Ужасный фармацевт, грубит, не умеет читать рецепты, общается высокомерно как будто на рынке. Всегда покупала препараты в данной аптеке и все было хорошо, но сегодня, это просто ужас. Покупка была с 16 до 17 часов.
В рецепте указано 2 упаковки таблеток в месяц, последний раз брала в конце января и решила на всякий случай взять на февраль заранее, так мне высказали что я неправильно принимаю препарат и в следующий раз мне его не продадут. Отвратительный персонал, надеюсь наказание будет для данного продавца
Ужасный фармоцевт работает 02.03.2025 г. Нагрубила, нахамила, заказ не отдала. Скажите ей, что накачать губы ума много не надо, а вот этике общения с посетителями аптеки поучиться стоит!!!
Посмотреть ответ организации
Иван Иванов
Знаток города 4 уровня
8 февраля
08.02.2025 покупал лекарства, по заказу через сайт. Аптекарша как-будто с рынка продуктового из 90-х годов!!! Высокомерная, наглая!!! Высказал ей, она насчитала сдачу специально назло пачкой десятирублеками!!! Хозяева этих аптек, вы где персонал такой подбираете??? Для вас важнее накачаные губы чтобы были у ваших аптекарш, или чтобы с людьми умели общаться!!! Оставил ей эти десятки пачку, пусть мозги себе купит, хотя на врядли. Часто заходил и покупал там, но больше не ногой в эту аптеку!!! С утра просто испорчено настроение!! Ассортимент нормальный, аптека чистая хорошая, но продавщица, по другому её не назвать, это нечто!!! Был 07.02.2025 там, работала другая девушка, нормальная, приятно общаться, а сегодня другая просто...!!!
Ужасное отношение к клиентам, зашел за витамином д для беременной женщины, продавцу обозначил что нужны витамины именно для беременной, пробила витамины сообщила что они подходят, потом сам начал читать противопоказания и увидел что там прописано, что воспрещается применение при беременности. В обмене на подходящие витамины отказали, специалист безграмотный, ужас а не аптека, если не знаете что приобретать лучше не советоваться с продавцами.
Аккуратная небольшая аптека с большим выбором необходимых препаратов и что самое важное грамотная и профессиональная консультация по лечебным средствам👍👍🍋
Аптека хорошая, но большая разница между ценами в инете и аптеке, и цены, гораздо дороже, чем в других аптеках. Раньше была самая актуальная аптека по ценам.
Всё как во всех аптеках"Вита". Грамотные специалисты, всегда опрятны, привеливы. Достаточно сложно припарковать авто, но так везде. Рекомендую, не разочаруетесь.
Ставлю оценки за чистоту в помещении, а в остальном никогда нет элементарных лекарств, а то имеется в наличии очень дорого, по сравнению с другими аптеками.
Дала рецепт, продавец принесла другие таблетки с тем же действующим веществом, сказала всё то же самое. Я еще уточнила, точно такие же? Она сказала ДА. По итогу показываю препарат доктору, который его выписал, и доктор мне говорит, зачем ты это купила? Я же конкретно под тебя написал что нужно было взять. Окей. Иду возвращать товар, это все происходит в течении 30 минут. И узнаю, что товар вернуть нельзя, обменять тоже. Так еще плюсом ко всему чек мой куда-то выкинули сразу после покупки.
Не знаю толи в Вите такие правила, что вернуть нельзя, толи что, но в другой аптеке провернули такую же вещь с аналогом, а после того как я увидела за что оплатила, попросила возврат и другой товар, именно из рецепта. Нам всё сделали. Речь идет о том же препарате, какой я брала в Вите. Вообще первый раз столкнулась с таким обслуживанием и нежеланием помочь, раньше Вита нравилась, только по другому адресу посещаю обычно. Здесь ужасно. Продавец некомпетентна и без желания помочь. Нормально ничего не объяснила, сказала вернуть нельзя, куда хотите звоните! Видимо не учили они свой персонал общаться с клиентами
Очень довольна работой сотрудников. Заказала дефицитное лекарство по интернету. Заказ сформировали, о чем уведомили смс. Все четко и в срок. Спасибо Ксении за обслуживание и улыбку!
1
Посмотреть ответ организации
А Ш
Знаток города 12 уровня
4 февраля 2024
Сегодня приобретал медикаменты, продавец не ориентируется в товаре, в итоге купил не той дозировки которая нужна была, к сожалению заметил это только после пробития чека
Ужасная Аптека. В чеке два азитромицина 500 - 2 шт.,по Акции третья пачка в подарок . Малого того что мне его не дали, условия акции не проговорили, нервно проорали что мне третья пачка не положена. Наверно ночью его налево продаёт )))
Директор хорошая!! Но остальные ужас, спрашиваешь что дешевле будет этот препарат или другой, она в глаза стоит и утверждает что он дешевле, в итоге купила 20 таблеток за 300 а могла купить 50 таблеток за 350, и возврат не сделаешь, очень расстроена, хоть вообще не ходи.
3
1
Посмотреть ответ организации
М
Милана Соколова
Знаток города 5 уровня
25 июня 2022
Аптека устраивает проверку по закону Р.Ф. «О защите прав потребителей», если да, то когда?Если аптека не устраивает компанию и та не выходит на диалог, то может на них же лежит обязанность, в случае претензий к качеству, подать в суд на компанию.
Прекрасная аптека, если какого-то лекарства нет в наличии, то под заказ доставят очень быстро! Приветливый персонал, всегда подскажут и предложить более недорогие аналоги тех или иных лекарств, что очень немаловажно.
Нормальная аптека, но в разгар заболеваний сейчас нигде не могу найти обычный градусник, в этой аптеке тоже нету. Не понятно почему они не могут его просто заказать как лекарства на заказ допустим.
Все хорошо кроме цен. Увы моя оценка 3. Как пример. Один и тот же гематоген в этой стоит 19 рублей, а если не полениться и пройтись 800 метров уже 10. Выбор очевиден, хоть и близко.