Аптека работает из рук вон плохо: постоянные внезапные выходные, технические перерывы и короткие дни. К чему мне ваши извинения, если я не могу получить заказанные заранее необходимые лекарства?
Требую провести беседу с сотрудниками и наладить работу.
Очень дорогая аптека. 😪Рядом много аптек, но эта лидирует по самым высоким ценам. Глаза лезут на лоб от их цен. Ничего у них не покупаю, всегда рядом можно купить дешевле и , подчас, намного.
Всё хорошо бы,но цены !!!И это не только в этой аптеке,это по всей стране.Скоро будем лечиться у повитух,а дешевле.У хозяев всех аптек видно денег не хватает на таблетки от жадности.А в самой аптеке за амечательно ,чистинько,продавцы вежливые ,любой препорат под заказ можно...если денег хватит.
07.11.22 приходила в аптеку в разное время целых 4 раза , постоянно висело объявление аптека закрыта на 15 минут, последний раз в 14:40 примерно простояла 30 минут аптека так и не открылась . Мало того что работает грубый персонал , так ещё и закрывают в течении дня по 10 раз аптеку. Поменяйте режим работы аптеки тогда , напишите что в течении дня аптека постоянно закрывается на перерывы . Теряете покупателей , в итоге сходила в соседнюю аптеку и купила там все что нужно ещё дешевле , чем в данной аптеке !!!!!
Заказала препараты на самовывоз с возможностью забрать день в день чтобы не кататься по городу собирая их поштучно. Препараты серьезные и пропуск может негативно сказаться.
По графику указано что аптека работает до 21:00. Приехав в 19:55 заранее уехав с работы - оказалось что аптека закрыта. Зато сообщение что заказ собран и ожидает получения пришло.
В предыдущий раз заказывала с доставкой в аптеку рядом с домом. Продиктовала номер заказа по цифрам. И потом попросила еще добавить кое какие лекарства. Уже получив пакет увидела что там какая то не та коробка из тех что я просила - не аналог, вообще для других показаний. Оказывается мне положили чужой заказ и пробили его.
При том что сотрудник НЕ озвучила мне препараты которые были в заказе, наехала что это я ей не тот номер назвала. И Это я должна была следить за тем что она там мне укладывала.
Будьте внимательны! По их правилам препараты возврату и обмену не подлежат. Если вам напихали в заказ ненужного вернете только со скандалом!
Больше не пойду в эту аптеку.Продавец не умеет работать с людьми.
Посмотреть ответ организации
Mor
Знаток города 5 уровня
1 октября 2022
01.10.22 планировала забрать дорогостоящий препарат, заказ оформила через приложение. На входе было объявление о техническом перерыве на 15 мин. Хорошо, подожду, подумала я. Спустя 25 минут ожидания решила позвонить в коллцентр, уточнить откроется ли аптека. Оператор заверила, что надо подождать и все будет в порядке, но аптекарь не предупреждал их о перерыве. Все бы ничего, но я со сломанной ногой и на костылях прождала в промозглую погоду 30мин.
Удобное расположение - близко от моего дома. Приветливые, грамотные фармацевты - в случае необходимости всегда проконсультируют. Никогда не навязывают более дорогой аналог лекарства.