Таких недовольных сотрудников мы с подругой давно не видели. Сотрудница максимально незаинтересованна , неохотна к своей работе. Люди приходят за помощью в аптеку , а о какой помощи может идти речь, если на тебя смотрит сотрудник и у него в глазах «боже, зачем вы пришли» .
Хотела сделать интернет-заказ туда, но я лучше пойду в другую Виту, чем сюда
Добрый день. Хочу донести до руководства о работе персонала в этой аптеке. Персонал постоянно не доволен, т. е. выражает недовольство обсуждениями заказов покупателей при покупателях (не позитивные обсуждения). Какие покупатели плохие, заказывают каждую минуту. И если вдруг я пришла за заказом раньше времени, это для них полный треш. В аптеке ни одного покупателя, но у них все сложно в работе и плохо. Например, сегодня за неделю пришла второй раз и все также, ничего не меняется, все плохо у них. Сделала заказ онлайн из 2 х позиций это 22шт шприц и салфетка в упаков. №30 при мне заказ в аптеке собирался 20 минут я его ждала. За это время кроме меня в аптеке не было никого. Прошу Вас помогите персоналу этой аптеки стать лучше, объясните как им действовать в таких сложных ситуациях для них.Сегодня на кассе была Яна Сергеевна. Заранее спасибо
Пользуюсь услугами этой аптеки постоянно. Локация удобная. Сеть не плохая. Если знаешь цены в целом на лекарства. Есть хорошая уходовая косметика b4
1
1
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 10 уровня
28 сентября 2024
Действительно, что-то странное с персоналом аптеки : один раз приветливая девушка помогла с подбором аналогов , следующий раз курпулентная дама со шрамом напомнила , что такое торговля по-совковски.
Был пару раз ради чего-то банального, что есть в любой аптеке. Аптека как аптека. Расположена ближе всего - поэтому и зашёл. Ничего плохого сказать не могу - значит всё хорошо.
Аптека отличное место чтобы купит лет, но в ней можно найти любые лекарства. Фармацевты дежурные,быстро всё сделают, к девушкам очень внимательны. И зуб болит можно и на больничном посидеть.
Мне нравится, это аптека, здесь есть практически все лекарства по самой доступной цене. Сняла одну звезду, так как не спросили, нужно ли списать бонусы.
Цены выше, чем в некоторых других аптеках на много чего. Поэтому, когда приходится покупать на большую сумму, монитор цены в близлежащих аптеках, сравниваю, иду туда, где дешевле
Понравилось, что девушка-фармацевт, обслуживающая меня, посоветовала на выбор несколько препаратов одинакового действия разной ценовой категории, рассказала об акционных товарах.
Аптека посещаю часто, в основном покупаю мазь от геморроя, отличные ампулы. А еще у вас на подоконнике всегда стоит много цветов, на которые я заглядываюсь. Красота такая, должно быть здорово, когда есть личный уголок.
Все ничего,аптека отличная,но вот Яне фармацевту я думаю там не место,руководству следует обратить пристальное внимание к ее трудовой деятельности,слишком надменная особа
Абсолютно наглое вранье про бонусы, которые никогда у них не получишь. Цены высокие, рядом полно аптек с порядочными фармацевтами, которые не будут нагло врать, что бонусы начислены, но временный сбой. Причём причины постоянно меняются, отстой полнейший. Есть карта, есть бонусы, верните мне их, если они есть! Что только не плели мне, лишь бы не оплачивать покупку бонусами, бессовестные вы люди, наживаетесь на обмане! Желаю вам здоровья и жить на те средства, которые вы у нас крадёте и глотать ваши лекарства пожизненно!!! От всей души всех благ вам, все по вашим заслугам!
Не возможно активировать карту лояльности. В аптеке сказали пройти активацию на сайте. На сайте при активации всплывает окно с текстом о том, что в данное время на сайте это сделать невозможно и нужно обратиться по указанному телефону. Телефон не ответил ни разу! Раз 20 звонил, робот говорит говорит, и потом звонок сбрасывается. Типа все сейчас заняты - звоните позже... Замкнутый круг.
Аптека великолепное место для восстановления после игры)
1
Соня Головина
Знаток города 8 уровня
26 августа 2021
Обман с бонусными картами, собирают наши персональные данные, врут про бонусы, а на самом деле их никогда не получишь,этой аптеке нужна хорошая проверка правоохранителей, для чего они наши данные собирают, прикрываясь бонусами? Не верьте , не бери эту карту, других аптек вокруг очень много, аптека тесная, ни о какой социальной дистанции не может быть и речи. Вообще больше похожа на магазин хозяйственных товаров.
Ширли-мырли с бонусами, не знаю зачем они это делают , но просто поставил эту аптеку в черный список для себя, так сейчас нигде не обращаются с покупателями, везде есть карты и есть бонусы! Здесь есть карта , есть бонусы, но XXXREN ты ими воспользуешься. Полный игнор этой аптеке, тем более на Хользунова их так много!
Ужасная система заказа на сайте. Если вы не забрали заказ за сутки даже по причине того что в помещении аптеки нет света- то несмейте и надеяться на продление заказа или какие либо решения от аптеки. Это только Ваши проблемы. По телефону поддержки вам наобешают и разобраться и помочь и спросят контакты. Но вам никто не перезвонит. Давать обещания да. Исполять - НЕТ!!!
В самой аптеке все время втюхивают либо почти аналоги либо что то из планов продаж фармацевта. И не надейтесь что это как то связано с вашим здоровьем. Только их прибыли и премии!!!!