город Волгоград ,Краснооктябрьский район , рынок Северный , аптека Вита . Сегодня зашла в аптеку купить препарат . .В аптеке фармацевта нет за прилавком.Выходит...., с сотовым телефоном в руках, отвечая на сообщения . Я задаю вопрос о препарате , мне не отвечают, но продолжают отвечать на сообщения . Я выдерживаю паузу, ожидаю , фармацефт продолжает переписку в телефоне. я повторяю заданный вопрос , мне предлагают препарат , который вообще не подходит ....я знаю точно что он применяется в других целях. Спрашиваю другие варианты - молчание . Разворачиваюсь и ухожу , понимая , что переписка в телефоне гораздо важнее , чем забота о клиенте . Я разочарована обслуживанием данной аптеки , а именно эти фармацефтом !
Аптека по адресу Проспект Героев Сталинграда, 39
пришла за таблетками Аторвастатин Тева.
продавец стала сразу предлагать аналоги (нам нужен строго этот препарат)
отказала в продаже!
пришлось заказать через интернет, пришёл через 10 минут!!!!!
прошу Вас разобраться в этой ситуации и дать обратную связь.
21.02. была покупка!!!
произор рассказывала что то про базу данных.
явно хотела продать другой препарат!!!
Ассортимент фармацевтических препаратов широкий, практически всё, что нужно купить есть в этой аптеке. Очень удобно заказывать лекарства и другие товары через электронное приложение. Цены выше, чем в соседних аптеках, но выручают накопленные баллы и системы скидок (особенно 3 по цене 2). Из неудобств - часто образуются очереди в кассу, поскольку аптека расположена в удобном месте и людей всегда много.