Добрый день всем!! Сама аптека находится в удобном месте, светлая, просторная, товар в доступе, грамотные, вежливые сотрудники, за исключением хамовитых Елены и Анастасии (обе ведут себя неподобающе, грубо, раздражённо, высокомерно, и это не только я замечаю, лезут в личные дела покупателей, в их смены не хочется заходить, очень отталкивают, даже если и пытаются говорить вежливо, но всё равно интонация раздраженная и весь вид надменности, очень неприятные фармацевты(провизоры) -кассиры, если руководство примет решение их заменить на более тактичных и добрых, то аптеке можно будет поставить десяточку, к другим сотрудникам нет претензий 🤗
После небольшого конфликта с отказом выдать интернет-заказ без рецепта, (препарат для коррекции симптомов СДВГ, выписывается на обычном 107 бланке, рецепт оставила в сумке в машине), я оставила в книге жалоб комментарий о регулярно наблюдаемых мной нарушениях в работе аптеки. Приобрела препарат, вернувшись через несколько минут с рецептом. Через некоторое время обнаружила отзыв на сайте в профиле моего места работы "2gis" с искажёнными фактами о сути конфликта, с указанием моих персональных данных. Таким образом сотрудница аптеки (аудиозапись с косвенным признанием авторства отзыва имеется, установить авторство в ходе экспертизы не составит труда) уточнила мои ФИО из рецепта, выяснила, где я работаю, и раскрыла факт приобретения мной рецептурного препарата в публично м месте. Я принесла извинения за негативные эмоции, которые, возможно, доставила сотрудники в ходе конфликта, однако ответных не получила. Отзыв был удалён. Тем не менее, будьте бдительны: сотрудники могут распространять персональные данные и нарушать неприкосновенность частной жизни! (Статья
Аптека понравилась, все аккуратно и дружелюбно, нашли то, что нужно было. Единственное какая то беда с бонусами. В аптеке сказали начислят в течении суток, но так ничего и не начислили. В целом, рекомендую.
Сделала заказ из Яндекс маркета,в итоге заказ приняли должны были привезти в 00:30 приняли в 22:27 произошел форс мажор,очень не приятная ситуация,так как у меня маленький ребенок идти куда-то посередине ночи я не могу,если не планировали доставлять можно было сделать отмену сразу,я бы заказала в другой аптеке
Аптека прекрасная, удобно заказывать онлайн, почти всегда есть необходимые препараты, но все портят постоянные очереди. В Аптеке имеется 5 касс обслуживания, работает в лучшем случае 2. Иногда очередь и по 15 человек собирается.
отвратительный персонал. много касс,а открыта только одна. обслуживают одного человека 15 минут и больше. хотя фармацевтов там явно больше,чем один. Заказ там собирается ну очень долго, обычно собирают ну минут 10 максимум,но никак не больше часа.
Отличная аптека, есть выбор в бюджетном направлении, так же ассортимент и наличие можно отследить в личном кабинете покупателя с картой лояльности. Но хотелось бы чтобы бонусы не сгорали так быстро
Девушка работающая в ночь -Анастасия, самая лучшая. В общении была весёлая и открыта. Помогла выбрать качественные препараты и по доступной цене. Работа была выполнена быстро и качественно. Спасибо.
Всегда предлагают самое дорогое!
Приходишь купить за 100р тебе покажут 860р, а потом просишь их чтобы дешевле что-нибудь нашли, они постепенно доходят до например 300р и ты счастлив что удалось выпросить, хоть за 100р и не приложили, ты раньше сдался.
Очень раздражает!
Заказывала лекарство через приложение, но все необходимое можно купить. Персонал приветливый. Достаточно большой ассортимент. Расположен в центре города, есть парковка, хоть и платная. Бывают разные акции и скидки
Ужасная аптека, практически ПОСТОЯННО очереди. При этом несколько касс, но работает в основном одна. На просьбу открыть еще кассу, провизоры хамят и огрызаются. Где вы таких находите? Предлагать сначала дорогой товар их научили, а как вести себя с покупателями - нет.
Удалила приложение из телефона и эту непутевую аптеку из своей жизни. Потеряли 1 покупателя точно.
Давно прихожу в эту аптеку, прекрасное обслуживание, внимательные фармацевты. Но сегодня , 8.02.2023 ,очень сильно испортили настроение, пытались общитать, грубили. Больше нет желания посещать это заведение! Я бы честно, из за сегодняшней смены вообще бы и 1 звезду не поставила. Вечер испортили!
Отвратная аптека, хамское обслуживание, обслуживающий персонал ведёт себя, так, будто к ним домой пришли, и чего то хотят от них. Губы по накачали, а, как вести себя с людьми не научились.
Люди чаще читают отрицательные отзывы, т.к. они более правдивые и их пишут живые люди, а не знакомые сотрудников. В Аптеке Вита на 40 лет Победы вам обязательно будут впихивать лекарство, которое не соответствует вашему запросу. Попросил одно - показала мне сначала вежливая, а после моих возражений грубоватая девушка на своем экране - говорю "оно". Приносит упаковку явно другую и с другим названием со словами "Поставщик сменил упаковку". Ага, и название добавил. Ещё и сотбщила мне, что я "бред несу".Вита идет по пути Апреля - максимально впихивая не оригинальные лекарства, будьте внимательнее.
Отвратительное обслуживание. Фармацевт Анастасия рассмеялась в лицо на просьбу позвать администратора. Обслуживая меня, разговаривала с кем-то за своей спиной о "горячих коленках, которые нужно погладить" (дословно). Было очень неприятно. В следующий раз это будет последняя аптека на районе, куда я приду.
Очень хорошая аптека. Часто покупаем здесь лекарства по вполне приемлемым ценам. Персонал доброжелательный. Само помещение светлое, большое и находится рядом с транспортной развязкой, что очень удобно.
Купил лекарства 30.01.2022г.Оплатил картой + предоставил бонусную карту аптеки Вита, на которой было 1000₽ бонусов. Бонусную карту забыл на кассе. На следующий день вернулся за бонусной картой. Продавец сказал что ничего не забывал. В помещении камеры и на входе охранник женщина. Был одним из последних покупателей. Не порядочные продавцы. Не рекомендую!!!
Фармацевты отвратительные! Перебивают,пытаются продать пустышки БАДы, а не то зачем человек приходил, к тому же навязывают неэффективные препараты "по акции" Не рекомендую эту аптеку.
27.01.22 пошла выкупить заказ .....840125. на кассе отдали заказ, оплатила. Дома поняла, что продали не по заказу, а по цене выше. 28.01.22 приходит смс забрать заказ. Как теперь вернуть разницу в оплате? В аптеку Я не пойду, болею.
Продали просроченное средство.
В октябре этого года купили здесь таблетки за 3 тысячи рублей. Сегодня заметили, что срок годности до сентября 2020. Пошли делать возврат (благо был онлайн заказ и оплата картой). В аптеке сначала отказали в решении проблемы, уверенно заявляя, что серия препарата не их, и они нам такого продать не могли. Однако спустя 20 минут позвонили и попросили прийти за возвратом средств. Сухо извинились, пробормотали какие-то нелепые объяснения про косяк уволенного сотрудники и отдали деньги наличными (подозрительно, когда мы оплачивали картой).
В общем, данную аптеку не рекомендую.
Пришел купить лекарство по назначению врача. Задали кучу вопросов и дали множество советов. Фармацевты у нас с какого времени стали лечащими врачами ?
Предлагают купить три лекарства со скидкой навязывая подходящие к сроку годности лекарства. Эту аптеку нужно обходить стороной. КРОМЕ НЕГАТИВА ЗДЕСЬ НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИШЬ....
11
1
Посмотреть ответ организации
😉
Знаток города 6 уровня
6 июня 2021
Пожалуй худшая аптека на районе. Зашел купить лекарство "ЗОДАК ЭКСПРЕСС". Сразу же стали предлагать аналоги несмотря на наличие данного препарата, хотел купить максимальную по штукам упаковку, ввели в заблуждение относительно того что в пачке больше 7 таблеток не бывает, хотя бывает (Таблетки, покрытые пленочной оболочкой, 5 мг. По 7 или 10 табл. в PVC/Aclar/PVC/Al или Al/Al блистере. По 1 или 4 блистера по 7 табл.; по 2 блистера по 10 табл. помещают в картонную пачку) .
Кульминацией разговора стало отсутствие сдачи с 5000 рублей по причине отсутствия наличных денег в кассе т. к была инкасация
И время сейчас 12 часов дня 6.06.2021. 😆Неквалифицированный персонал подобный колхозному рынку, премии не выплачивать.
9
2
Посмотреть ответ организации
Alexander L
Знаток города 23 уровня
24 июня 2023
Хорошая аптека. Нормальные цены, но только если делаешь заказы в приложении.
Пройдите рядом и послушайте их назойливую песню, поймёте, почему единица, а потом пойдите домой и услышьте эту песню от жены или детей и поймёте, почему динамик хочется разбить))
А рядом тем же голосом о магазине постоянных распродаж🤦🏻
Постоянно предлагают аналоги в несколько раз дороже, биодобавки. Перед покупкой заранее ознакомьтесь с ценами и производителями лекарств, чтобы не переплачивать.