Только хорошее о "Вите". Дружественный подход к клиенту. Очень выручили при разбирательстве с неправильным переводом денег! С другими банками даже сравнивать нечего!
Не работайте с физлицами, ничего кроме раздражения ваша работа не вызывает. Имел неудовольствие открыть у вас депозит. Пришлось трижды ездить и стоять по 40-60 минут в очереди, что бы получить деньги назад. По телефону вообще никакие вопросы не решаются и не отвечаются, для всего отправляют очно в отделение. Операционистки хамки первоклассные, как будто вы их с Почты или из Паспортного стола всех набирали.
1
Mikhail Nikulushkin
Знаток города 8 уровня
30 апреля 2024
Небольшой уютный банк. Очередей нет. Сотрудники вежливые и компетентные. Есть достаточно выгодные вклады.
Очень долгое исполнение платежей, прошлый век, это так называется. Выписки не обновляются автоматически сразу после исполнения платежа, надо делать запрос на обновление. В Сбере нет таких проблем, все быстро и четко, и поступления на счет не надо ждать сутки как в Вита и платежки супер быстро исполняются и сальдо по счету всегда верное. О том, что банк вернул платежку и не исполнил ее Вам никто из Вита не сообщит, хотя и смс информирование подключено. Приложение Вита тоже лагает периодически. Из плюсов/- вежливый персонал, всегда помогут и проконсультируют по телефону.
"ВИТА"- насколько помню из латыни- жизнь.
Видимо ВИТАБАНК- это жизнь за счет клиентов. Мало того, что в одностороннем порядке прекратили обслуживание карточных счетов клиентов-физиков, так и средства списанные на год вперед за обслуживание этих самых счетов не вернули. Удачи Вам и процветания Господа из ВИТАБАНКА!!!
Чудесный банк, работает один операционист, очередь, как в мавзолей, зато все остальные сотрудники изображают кипучую деятельность, тупя в телефоны и попивая чай. Прям пипец какой-то.
9
1
А
Анонимный отзыв
21 апреля 2020
Курс $ на сайте 76.5, по телефону тоже 76.5, приехал и по факту сказали 78 Карл!!! Секретарь по телефону начинает нести бред про неполадки на сайте, что не помешадо им буквально пару часов назад выставить курс 76.5, про публичную оферту они видимо тоже не в курсе. Буду писать письмо с просьбой о расмотрении вопроса лишении лицензии, по другому с мошенниками видимо ни как.
Один из старейших новых банков Питера. Как марка бренди Ветеран: медленно, но верно)) Персональное обслуживание с годами становится всё нежнее, потому как кадры решают всё. Людмила, еще раз с наступающим! И большой привет вашим ITишникам - в таких сложных условиях техпрогресса они очень молодцы :)
Грамотные специалисты, индивидуальный подход в решении вопросов клиентов, комплексное обслуживание, атмосфера дружелюбия и нет формализма больших банков.
Банк не работает в выходные, а по пятницам до 17.00
1
1
Алёна Мордовцева
Знаток города 5 уровня
19 ноября 2020
Кошмарный банк, банкомат на ул цветочная не работает месяцами, звонить бесполезно, заявку принимают и видимо о ней тут же забывают, память девичья... Неуважение и наплевательское отношение к клиентам налицо!