Много лет заказываю в этом магазине, периодически приходят гнилые или заплесневелые орехи (кедровый, в фундуке много порченных, бразильский). До сегодняшнего дня всегда отвечали на почту и возвращали деньги. Но в этот раз не ответили 2 раза на письмо в почте. Затем уже на звонке оператор сказала либо мы вам вернём половину денег за испорченные орехи с прошлого заказа, либо я сейчас отменю ваш новый заказ. И предложила мне самой везти испорченный орех обратно. Это вообще как? Что за шантаж? Я попросила переключить на руководителя, оператор отказалась и на вопрос "почему", ответила "потому!". Что за хамство? После этого трубку вообще не берут. Ужасное отношение к клиентам, не понимаю, что изменилось за последний месяц. Читайте отзывы!! Многие пишут, что у вас в поставках гнилые орехи, почему вы перекладываете свои проблемы на покупателя??

Анастасия Лисицина

Знаток города 3 уровня

Продавец нечестный! Товар ужасного качества, семечки горькие, претензии не принимают и за качество не отвечают. То, что надо уничтожить, как испорченный товар ненадлежащего качества они спокойно продают покупателям.

Irina

Знаток города 13 уровня

Очень похоже, что магазин сменил владельца. В заказе пришли семечки чищенные, вместо 1 кг в фасовке 500 гр, однако на маркировке стоит 1 кг. Отправила рекламацию в магазин, с просьбой вернуть разницу. На связь не выходят. Телефоны постоянно заняты. Больше обращаться не буду.

ВитаминФудс

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

49 отзывов