Супер, вылечили ухо мейн куну, в "Друге" даже диагноз не могли поставить. Всё нв самом высоком профессиональном уровне, цены не самые высокие...
2
Посмотреть ответ организации
Юрий Новиков
Знаток города 8 уровня
24 декабря 2022
Собаку спасти не смогли.мой волкодав сгорел за 1 ночь.но они старались.этим сукам бы самим есть то что они разбрасывают.
2 раза запускали сердце.не вышло.температура 43 и не падает.спасибо за то что пытались помочь.
Сделали прививки и чипировали собаку,все очень быстро и хорошо,но с документами работать совершенно не умеют,3 раза исправлять сертификат о чипировании,надо быть очень невнимательным,будем искать другую клинику,где делают все оперативно и правильно
По телефону говорят одну стоимость услуг. по факту получается другая. Нужно было сдать кровь коту, конкретные показатели, заплатила в два раза дороже названной по телефону цены.
3
1
Посмотреть ответ организации
Андрей С.
Знаток города 19 уровня
29 ноября 2021
Извините конечно но больше молчать не могу!! Такого обдиралово я не встречал. Обратился с большой проблемой с котом, при том по телефону говорят одно пришёл на место, говорят другое. Врач сказал, что после операции можно будет забрать кота! Админ говорит нет надо оставлять и вам надо ещё доплатить 3-4 тыщ, плюс завтра анализы узи. А потом ещё что то найдут. Почему заранее никто не говорит об этом? Мне что кредит теперь брать на лечение
Итог: потерянные деньги, время и нервы. Если вы этого хотите идите сюда.
Не знаю кто пишет столько положительных отзывов, это явно заказные …
Перед тем, как оказать 3-минутную услугу по удалению клеща потребовали заключить 3-страничный договор + 2 приложения, 3 подписи, паспортные данные, адрес проживания. Хорошо отпечатки пальцев не запросили и скан сетчатки глаза.
Ночью сидишь, читаешь договор, а там соответственно ты во всём обязан и всё им должен. В ответ клиника мало что должна и мало что обязана. Стандартный однобокий договор, который говорит тебе "ты никто". Такие клиники ориентированы на сбор денег, а не на услужение.
Поехал дальше и удалил без проблем клеща за 3 минуты без всяких договоров. Рассчитался картой.
Отвратительное обслуживание и персонал… кошке надо было сделать один укол, так медсестра 10 минут только нащупывала место. По итогу кошка испытала огромный стресс… мы были на приеме в ночное время, может, днем врачи лучше, но мы наткнулись точно не на профессионалов.
Ничего хорошего сказать не могу. Обычная частная клиника, пытаются навязать услуги и соответственно накрутить Вас. Персонал все время меняется, как и врачи. Вывод делайте сами.
Новая клиника, современное оборудование и приличные специалисты-ветеринары. Работает круглосуточно, что важно знать, когда у вас дома любимые питомцы. Есть стационар. Цены надо спрашивать, не самая дешевая клиника по некоторым услугам.
Не знаю даже, что написать. Мое негодование и шок не знает границ. Но врач Аксенова, это НЕ ВРАЧ.
Коту на приеме поставила диагноз панкреатит, объяснить ничего не может. На вопросы ответить НЕ может. Спрашиваю, для чего назначать антибиотик. Сказать не может.
Ни на один из моих вопросов она ответить не смогла. Советовать вашу клинику с ТАКИМИ умными врачами не буду. Это верх безграмотности!!!
И самое главное ее даже нет на сайте. Видимо таких врачей лучше не показывать!
Профессионалы своего дела работают в этой клинике! Спасибо огромное врачам за спасение моего кота! Была сложная операция, хирург и анестезиолог профессионалы своего дела! Наркоз был подобран правильно, несмотря на особенности животного. Операция проведена идеально! Животное прекрасно себя чувтвует!
Прихожу в эту клинику уже не первый раз и далеко не последний! Рекомендую друзьям.
Спасибо вам за ваш труд!
Была в конце марта со своей собакой. Клиника очень понравилась
Отличные врачи, хорошее оборудование, очень бережное отношение к пациентам, достаточно гуманные цены. Собаке делали операцию и было назначено лечение.Огромное спасибо всему персоналу, особенно нашему хирургу Клюско Д.А. и анестезиологу Яковлеву А.А.
Отвратительная клиника, "специалисты " которым не важно ничего кроме денег- желаю руководителю сменить штат и тогда появится возможность изменить отношение людей к этой богодельне
Клиника однозначно разводит на деньги. Особенно когда вы тревожитесь за своего питомца и готовы на все. После осмотра и узи, не дождавшись результатов анализов сразу предложили дорогостоящие капельницы ( они конечно не помогут, но и не навредят). После результатов анализов стало ясно, что капельницы и не нужны были вовсе. Т.е назначили лечение, не поставив диагноз и не дождавшись результатов анализов. Либо отсутствие профессионализма, либо бизнес, животное главное лечить и получать деньги, а не вылечить. Ибо это невыгодно
Были с щенком у дерматолог. Доктор всё объяснила очень понятно и доходчиво, назначила лечение. Ни в одной клинике, ранее, никто ничего не рассказывал и не объяснял. Назначат лечение и до свидания.
Хорошая клиника, достойные ветиринары. Коту реально помогли выйти из болезней. Делали УЗИ, находились в дневном стационаре, делали чистку зубов, удаляли зубы. Общались с эндокринологом не только на приеме, но и онлайн (по мере надобности).
Кастрировала котов в этой клинике. Всё чётко по записи без лишних анализов.
Коты приехали и уехали сразу вместе, ничего не поняли. Как только отошли от наркоза, мне их вернули.
Вся работа клиники сводится к выуживанию денег из кошелька хозяев заболевшего питомца. К рядовому персоналу претензий нет, но к высшему менеджменту одна большая претензия. Все кто желает обратиться в данную клинику хочу предупредить, что расценки на услуги рассчитаны на людей с доходами значительно выше среднего.
Не организовано нормальное помещение для ожидания.
На сайте клиники не опубликован прайс на услуги.
В общем, у кого серьезно заболел питомец и он ограничен в финансах, то ищите клинику подешевле. А так блох погонять, да вшей почесать или укольчик какой поставить можно и у них.
Дорого, не предупреждают о стоимости услуг. Пытаются навязать кучу левых анализов, повторно выудить на прием, анализы только через прием, в итоге прислали на почту результаты, но судя по результатам собака у нас должна скоро помереть, совпадение не думаю. P.s. 3 года назад когда собака была щенком, поставили что то вроде малого гемоглобина и предлагали переливание крови, в итоге по совету заводчика зделали один укол (не помню как препарат назывался) и к утру собака ожила, все прошло. Делаю вывод - в последний раз я посетил это место, к работникам вопросов нет, но уставка руководства максимально выудить деньги просто по скотски.
8
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 августа 2019
В целом хорошая клиника. Лечат качественно и переживают за животных, как за своих. И врачи душевные в основном. Очень хочется ночного хирурга. Только вот цены на стационар не радуют - в три раза дороже, чем человеку лежать в платной палате. Огромное спасибо врачам Роману и Марии!
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 ноября 2019
Делала своему котику кастрацию. Всё прошло отлично. Спасибо большое хирургу Ващенко Роману Викторовичу и анестозиологу Савченко Анастасии-супер врачи! Внимательные и профессионалы своего дела!