Vitavtoservis
69 отзывов
5 декабря 2024
Ни разу не оставляла отрицательные отзывы, но тут бомбануло.
Записана была на замену масла в 10 утра.
Прихожу-закрыто. При этом в автосервисе 2 подъемника и перед закрытыми дверьми уже стоит 2 другие машины и тоже ждут. Подъезжает еще одно авто и говорит что он тоже на 10 часов…. т. е они записывают на 10 часов 4 машины на 2 подъемника. Сомнительно, но окей.
Прождав 5 минут звоню. Попадаешь не в сервис, а на администратора. Он не в курсе почему закрыто и обещает связаться с мастером и узнать ииииии…. Не перезванивает. Мы видимо должны угадать сколько нам дружной компанием стоять там. Перезваниваю сама, говорят что мастер будет через минуту…
Итог.
Время 10:15, мастер знает что у него на 2 подъемника записаны 4 машины и его просто нет. И ты понимаешь, что даже если сейчас, в 10:15 двери чудесным образом откроются, то перед тобой все равно 2 машины и ты на подъемник не попадешь и придется ждать полчаса точно.
А то что клиенты записываются на определение время, чтобы потом рассчитывать свой день-не, не слышали.
Сидите сначала не известно сколько и ждите когда будет мастер, а потом дожидайтесь очереди как в поликлинике🤦🏻♀️
Опять же вопрос, на такой автосервис с таким потоком людей работает 1 человек?
Вишенка на торте: позвонили в 10:15 еще раз горе-администратору-нас просто сбросили🤦🏻♀️ клиентоориентированность-на грани фантастики
2
2
31 марта
Автосервис просто замечательный делают все быстро и качественно.Да иногда можно подождать но ради качественной работы можно. Персонал самый лучший. Делаю машину год у них и нареканий нет вообще по работе.
23 марта
Приехала с запросом на перебортовку 4-х колёс. 1). Места для поставить машину около шиномонтажа нет. Встаёшь перед заездом и задняя часть машины перекрывает тротуар. Затем мастер попросил отъехать и встать в другое место. Чтобы это сделать надо выехать задом на пешеходный переход и перекрыть движение на перекрёстке. А встать сказали в место, что пришлось контролировать, чтобы выходящие из сервиса не впечатали открывающейся дверь в машину. 2). По поводу шиномонтажа. Резину с колёса сняли, надо было установить новую. Мастер проверил, что диск ровный и поставил резину. На балансировочном стенде резина ходит восьмеркой. Мастер сказал, что это видимо проблема в покрышке и он такое впервые видит. Решили что это проблемная покрышка, пометили ее и мастер приступил ко второму колесу. С ним все оказалось ещё хуже. Амплитуда биений ещё сильнее. Мастер сказал, что такое не отбалансируется и тут надо проверять резину. Поэтому на двух колёсах шиномонтаж был остановлен. Взяли с меня сумму равную половине от обычной (800рублей). Оплата наличкой, ни чека, ни квитанции не выдали. На следующий день перед возвратом колёс решили проверить ещё раз ровность дисков на другом шиномонтажа. Там же проверили колёса установленные на шиномонтаж витавтосервис, которые давали биения. Мастер их пересобрал (диски были ровные) и все получилось хорошо, никаких биений. Со вторым колесом ситуация идентичная. Так что не 2 шины были кривые, а руки мастера данного шиномонтажа. Не рекомендую данное место, если не хотите потратить впустую время, деньги и потерять какое-то количество нервов в мыслях о геморрое с возвратом покрышек. На видео результат работы мастера данного шиномонтажа, считающийся выполненным.
1
1
1 ноября 2024
Отличный автосервис,делают быстро и качественно.Очень довольны обслуживанием.Ребята общительные все объяснят расскажут и подскажут.Побольше бы таких специалистов Рекомендую заезжайте
24 июля 2024
Замечательный автосервис 🚘👍
Теперь посещаю только этот🥰
Огромный и очень нужный ассортимент услуг, отличные цены, а самое главное, прекрасные работники. Общительные, внимательные, поясняющие, добрые ❤️
Очень радует и отличает от конкурентов оплата картой💳
2
30 марта
Отличный шиномонтаж. Оперативно сменили резину, почистили посадочные места, медную смазку нанесли, в новые пакеты резину упаковали. Не везде так. И цена нормальная. Предложили хранение резины. Мне не нужно, но услуга есть. Вернусь переобувать на зиму. Рекомендую.
1 апреля
Хочу выразить благодарн ость ребятам, Моя машина заглохла недалеко от автосервиса и мастера пришли на помощь. Помогли завести машину и оживили аккумулятор, большое вам человеческое спасибо 🤍
2 ноября 2024
Ребята работают от души!!!! Ценник на шиномонтаж адекватный, через сто метров, через дорогу просили почти в два раза больше. Переобуваюсь два года, две машины, вопросов по качеству не было!!! Спасибо!!!
20 июля 2024
Раньше было сносно, сейчас же сюда максимум съездить поменять масло (и то цена не самая низкая). Единственный плюс—возможность приехать день в день, но тогда вероятно все равно придется ждать(нормального места для парковки нет, дождавшись своей очереди, приходится совершать рокировочки с выезжающими из сервиса машинами, сдавая задом на проезжаю часть) В целом работу свою могут сделать, но недокрутив гайки, хомуты, либо запоров другие элементы, например. А ценник не самый низкий. Поэтому советую подумать, нужна ли вам эта лотерея. Либо стоять над душой у мастера и все контролировать.
1
9 октября 2024
После посещения отъехав заметил вмятину на пассажирской двери (видимо открыли дверь и ударили когда машина была на подъемнике), предъявлять уже не кому, да и бессмысленно. В общем настроение испорчено. Больше туда не поеду.
20 февраля
Очень хороший сервис ,поменял подшипник ,рекомендую ребят ,делаю самое главное быстро и хорошо ,теперь буду приезжать только к ним !
9 июля 2024
Приехали на замену двигателя. Ждали больше недели. Хотя обещали взять на следующий день. По итогу... Приехали за машиной. Завели. Потек тосол.Чек не снят.. Отдали обратно. Поставили прокладки. Все... Забрали. До дома доехали. На следующий день проехали 7 км. Заглушались и не завелись снова. Оказалось плохо прикручен провод генератора. Похоже еще кнопки опускания-поднимания окон с водительской стороны поменяли. Или просто ушатали. Было все нормально. После данной компании все болтаются. Бензин слит с пол бака до лампочки. Нам советовали как профи. Сплошное разочарование
1
2 января
Дилетанты. Обращался сменить О/ж и поменять радиатор. В итоге через несколько месяцев капиталка двигателя после их ремонта, из-за промывки охл. Сист. Не по технологии.
1
21 октября 2023
Шесть звёзд из пяти! Быстро! Качественно! Недорого! Все проблемы с машиной решены в одном месте вместо планируемых трёх… Мастера молодцы! Сплошной поток из машин-самый лучший показатель профессионализма! Все уезжают довольные и с улыбкой-это ли не демонстрация качества предоставляемых услуг? Большое спасибо! Рекомендовано к посещению!!!
3
27 августа 2024
Быстро и недорого поменяли грм, по запросу отдали нужные старые запчасти. Из нюансов разве что могу отметить то что приняли на пол часа позже чем записали, но тк был запас по времени это было некритично. Второй момент- отсутствие бумаг о проведенных работах, если кому то это важно то имейте в виду этот момент.
1 ноября 2024
Отличный автосервис, доброжелательные автомеханики, делают быстро и качественно
15 марта 2024
Честный сервис.
Езжу к ним не первый год (до этого располагались в другом месте).
Не будут менять рабочие детали, если нужно помогут с запчастями. Не страшно оставлять машину.
Ставлю твердые пять звёзд!
9 ноября 2024
Делал шиномонтаж, записался день в день, сделали все быстро и без лишних слов. Думаю приеду еще на замену масла.
15 апреля 2023
Классный сервис, парни молодцы, не разводят, цена приемлимая, муж свою машину чинил и меня отправил, поменяла колодки быстро, плюс подсказали, что желательно ещё поменять. Такая редкость - когда делают только то, что нужно, а не навязывают услуги. Всем советую
1
1
17 апреля 2023
Это кошмар, Что б таким мастерам диорею на всю жизнь и не касаться чужих машин ,груза доставляют друг против друга , место где приклеивают протирают сухой тряпкой , спросил совпадает ли DIA на дисках и ступицах- говорят да, спросил бьют ли диски- ответ- дики хорошие. Видимо мастер- он же помощник, не понимает что делает и вопросов, и просто кивает головой ради денег. Итог колёса бьют , больше 90 не резон ,выкинул 2000 р. Поехал заплатил за балансировку 1000 - не бьёт, узнал про вставки и кривой диск. купил вставки поехал править диск - 2000 , итого два дня и 5000 р.
4
5 октября 2024
Хороший сервис. Делают качественно. Цены адекватные.
13 ноября 2022
Делал сезонную смену резины, сделали быстро и качественно, к просьбе почистить обод диска каршеткой отнеслись с пониманием, в целом понравилось, приеду еще.
Мастера приветливые, общительные, все покажут и объяснят.
Из мнусов мало место перед боксом, 2 в бокс и 3 снаружи, но на мой взгляд не критично.
1
19 октября 2023
Часто приезжаю сюда делать свой ниссан, хочу отметить мастера Виктора, видно что разбирается в своей сфере, п одходит к работе с умом. Можно как со своими запчастями так могут и дозаказать, ценник гуманный. Ответственно подходит к решению проблемы с парковкой (про которую пишут в отзывах), лично видел как просит клиентов переставить машины в другое место, чтобы не загораживать проход.
Подскажет как лучше сделать ремонт в том или ином случае. Поездив по разным СТО, свой выбор остановил на этом, буду приезжать сюда, будем наблюдать и дальше. Если что, дополню свой отзыв)
28 октября 2022
Из плюсов:
- делают только те работы, которые необходимы (проверил в другом сервисе подвеску - мне составили список на замену, приехал сюда, показал список - сказали, что часть деталей менять рано).
- чуть ниже рыночных цен (дешевле сетевых сервисов)
- человеческое отношение (и в плане сроков и в плане выполнения доп.работ, которые вскрываются по ходу ремонта).
- рядом большой магазин Евроавто и до Маршала недалеко (докупить запчасти).
Из минусов:
- перед СТО помещается всего 4 машины. Если занято - приходится ставить на парковку через дорогу. Но, в принципе не критично. Очень близко всё.
Вывод: рекомендую, сервис достойный.
1
4 сентября 2024
Супер сервис. Всё быстро и не дорого. Буду пользоваться постоянно.
20 октября 2023
Записался на переобувку обуви к 19 часам ровно, время уже за 21 и мне до сих пор делают. Заезд/выезд это ад под носом несущихся машин, еще дверью входной машину ударили, тк заезд к зданию вплотную. Ужас и страх, сюда больше не ногой!!!
2
24 апреля 2024
Хуже не придумаешь. К сервису не подъехать, въезды закрыты машинами, которые никто не ремонтирует. Что такое запись там не знают в принципе.
1
22 ноября 2023
Меняла резину летнюю на зимнюю, испортили диски и секретку прокрутили пистолетом , округлив края , придётся покупать новую . Плохо произвели балансировку колёс . Пришлось вернутся и переделывать. Это потеря времени и настроения:(
1
28 октября 2022
Это одно из самых лучших СТО которые я нашел за 10 лет в СПБ, ребята все отличные, адекватные и самое главное, что честные таких сейчас немного! Обращался к ним очень много раз и всегда уезжал доволен, делают все быстро и четко! Виктору отдельное спасибо!
1
28 октября 2022
Быстро, качественно и главное не дорого. Отношение к клиенту - человеческое. Была ситуация: у ОД (КИА Прагматика на Ваське) сказали, что тормозные колодки и диски нужно срочно менять, они в труху. Меня это смутило, так как на дороге я этого не почувствовал. Приехал к Виктору - он говорит колодки еще еще 2-3 тыщи поездят, диски сильно больше проживут. Так, что здесь помимо качества еще отношение человеческое, все честно.
1
18 апреля 2024
В данный сервис заехал по сути случайно, по пути, заменить колодки и диски. В этот же день работа была сделана! Через пару дней приехал уже на замену стоек амортизаторов, оставил машину, уехал по делам, приехал, забрал. Парням огромное спасибо, все быстро, качественно. Однозначно буду приезжать на обслуживание.
20 мая 2023
Переобувал колеса. Потом менял шаровую. Цена и качество порадовали. Единственный момент: въезд с улицы неудобный. Одновремен но и пешеходы и поток машин. Но в остальном всё ок, при оказии приеду ещё.
22 февраля
Делали машину очень долго, не доделали
22 ноября 2024
Пушка сервис ставлю 5 звезд
5 февраля 2024
Нормальный сервис. Мастер идёт на встречу делает скидки. Ставлю 5 давно пользуюсь услугами Виктора.
30 сентября 2024
Быстро и качественно рекомендую 👍
30 марта 2023
Самые лучшие ма стера в СПБ я считаю обслуживаюсь уже более 5 лет всегда доволен спасибо большому мастеру Шарифбеку Виктору и дядь Славе✊🏽
1
1
14 октября 2023
Постоянно обслуживают своих клиентов на проходе/проезде, не обойти и не объехать с коляской их никак кроме как по проезжей части! 👎🏻👎🏻👎🏻
3
2
22 апреля 2023
Сервис хороший, работу сделали быстро и качественно . По ценнику очень домократично . Советую
1
28 октября 2022
Хорошее СТО, проводил профилактику на нескольких машинах, все проблемы были решены !!!
Ремонт до результата.
Починили даже то, что не смогли сделать официалы и большие техцентры.
Рекомендую !!!
1
27 ноября 2022
Все сделали хорошо и быстро, есть свой склад запчастей на ходовые модели, уровень цен евроавто без скидки
1
27 октября 2022
Заехал со стуком в подвеске, установили причину, заказали сами зап. части, сделали всё чётко и быстро , очень грамотный мастер Виктор.
1
28 октября 2022
Ремонтировался на данном СТО, всё отлично , сами заказали запчасти , сделали качественно и быстро,Спасибо
1
8 декабря 2022
Переобула колёса. Спасибо. Записалась ,но все равно была очередь,ждала почти час. Нет парковки это проблема конечно. Но ребята грамотные поэтому все сгладилось.
1
7 марта 2024
Цена за шиномонтаж указана не верно, на месте -дороже. Сделано для заманухи.
27 октября 2022
Пользуюсь услугами данного шиномонтажа регулярно!
Все быстро и четко!
По приемлимой цене!
Рекомендую!
1
20 июня 2023
Припаркованные машины заставляют выходить на проезжую часть. Очень опасно. Летом паркуют машины на газонане рядом.
2
22 ноября 2023
Отличный сервис! Множество раз обращались. Горячо рекомендую.
29 октября 2024
Всё супер!!!
31 октября 2022
Хорошие мастера, большой спектр услуг, правильный подход и что не мало важно, приемлимые цены! Рекомендую!
1