Хочу поблагодарить персонал 1-го хирургического отделения, врачи профессионалы своего дела, отдельное спасибо медсёстрам, таких трепетных и понимающих я ещё не встречала. Из плюсов персонал доброжелательный, отзывчивый, внимательный к пациентам, в процессе лечения давали обратную связь, поддерживали. Состав весь в основном молодой, что не может не радовать. По питанию, отдельное спасибо, мне всё очень понравилось. Из плюсов в котлетах реально мясо и творожная запеканка с изюмом просто супер. Также огромный плюс, что в больнице есть кафе "Батькова хата", где также кому мало еды могут сходить и поесть. В палате каждый день убирали, протирали пыль, делали влажную уборку и проветривание. Если в двух словах не больница, а санаторий. Ещё раз большое спасибо за лечение, эта больница меня приятно удивила.
Хочу выразить безмерную благодарность хирургу Холупову А.А. реально спасшему мне руку. Это не просто профессионал с золотыми руками, но и человек с большим и добрым сердцем, не утративший сострадания и желание сделать все возможное и даже больше в самых сложных ситуациях. Низкий вам поклон Андрей Алексеевич. Моя благодарность заведующему 3-го хирургического, операционным сестричкам, медицинской сестре Анжеле и всем кто помогал пережить все трудности во время моего лечения. Низкий поклон
Хочу выразить искреннюю благодарность медперсоналу приёмного отделения и 1 хирургического отделения. Поступила 13.11.2024 с приступом ЖКБ.
Особенно лечущему врачу Марченко Дмитрию Александровичу, человеку с огромным сердцем и золотыми руками.
Спасибо за успешно проведённую операцию, за умение вести диалог с пациентами.
Ещё отдельная благодарность медсестре Дмитриевой Марине Владимировне и санитарке Логуновой Регине Васильевне!!! После реанимации привезли в отделение и меня окружили вниманием и заботой, оказали поддержку, в которой на тот момент я очень нуждалась!
(В реанимации так НЕ смотрели!)
Девочки вы лучшие! Добрые, отзывчивые и самые внимательные!
Отдельная благодарность работникам пищеблок, всё было очень вкусно и полезно.
От души всем здоровья, успехов, терпения, душевных и физических сил. Спасибо за Ваш не легкий, нужный и благородный труд!!!
С уважение, Щеглова Ольга Семеновна.
30 сентября 2024 года отец поступил в больницу бсмп с очень серьёзным диагнозом.Так сложилось ,что меня с ним в тот момент не было,к сожалению.Отношение к нему было как к скатине,как со стороны врачей так и со стороны санитарок.Обзывали алкоголиком и дебилом,по какой то причине связали руки.Экстренную помощь отцу так никто не оказал,вызвали скорую и перенаправили в другую больницу,скорую папа ждал 3 часа,в приёмном покое.Диагноз-перелом основания черепа,гематома мозга+ишемический инсульт.Этот случай я конечно же не оставлю безнаказанным,буду обращаться и в минздрав и на горячую линию позвоню....
Думаю, что у этих *людей* которые работают в больнице тоже есть родители и надеюсь,что к ним так никто не относится!
Всё неплохо, но вот помыть фонари и включить фонтан было бы неплохо и парковку организовать для пациентов было бы хорошо! О персонале скажу отдельно. Хочу поблагодарить персонал 3 -го хирургического отделения, а именно хирурга Холупова А. А, медсестер ВасиленкоА. В, ЛазаревуА. В., процедурную медсестру Князькову А. С., ст. медсестру Ж. В., санитарку Язеву С. Н., буфетчицу Голову Н. А. за их профессионслизм, внимательность, чуткость к пациентам! Спасибо Вам огромное за Ваш труд!
УЖАСНО!!!
Привезли на скорой в приёмное отделение в 4.30 утра с сильными болями, осмотрели - отправили на анализы - тут все отлично а дальше при задавании каких либо вопросов хирургу - он отвечал лениво, повышенным тоном, очень не уверенно и когда решили задать вопрос почему же все таки боль распространяется на мышцы хирург сказал : ну я не знаю там значит тоже может болеть! На что я усмехнулась и уточнила спокойным вежливым тоном - доктор так все таки что за диагноз то...
Хирурга это очень задело, он вылетел со смотровой с криком УМНАЯ (и матное слово)! И дальше с криками начал утверждать что я издеваюсь над ним.
Обидно и не приятно когда обращаешься за помощью а на тебя накртчат, оскорбят вместо того что б объяснить поциенту что действительно с его болячками делать.
Я понимаю что дежурная бригада хочет спать и возможно были пациенты тяжелые но это же не повод общаться с другими пациентами криками и оскорблеоиями, ведь когда больно то от доктора ждешь помощи а не криков.
Хтрурга зовут Сакр А.Х
4 октября мой любимый дедушка попал в неврологическое отделение с инсультом. 6 числа его перевели в отделение реанимации. Начну с того, что пока две недели он находился там, проблемой было даже узнать о его состоянии. Дозваниться иногда не получалось целый день. Комментарий был сухой и всегда одинаковый - состояние тяжелое, без сознания. По истечению двух недель его снова перевели в отделение, аргументируя тем, что место понадобилось другому пациенту (и слава Богу), и даже не сообщили об этом. Узнали только на следующий день. Увидев его, я потеряла дар речи. И тут дело даже не в общем состоянии. Я не понимаю, как за две недели могут появиться такие страшные пролежни. Такое ощущение, что там к нему вообще не подходили, помимо случаев, когда нужно было влить еду и лекарства. Пятки чуть ли не прилипли к кровати и почернели. Неужели в отделении реанимации помимо пофессионального ухода нельзя хоть немного осуществлять человеческий? Мне кажется, что эти пролежни и в первый раз обработали только девочки из неврологии до нашего прихода. Да и просто элементарно проводить хоть какие-то профилактические действия, чтобы эти пролежни просто не появлялись, неужели это так сложно?! Всего две недели прошло!!!
На следующий день придя в отделение, мы узнали, что дедушка еще и в сознании!!! Он все видит, понимает и реагирует в силе своих возможностей! И весь этот ад и наплевательское отношение он видел своими глазами и осознавал. К девочкам из неврологии вопросов нет, там девочки хорошие, помогали нам очень. 11.11 дедулечки не стало, на тот момент он уже покинул это учреждение и ушел в другом. Очень обидно за нашу медицину!
Вторую звезду поставила только благодаря персоналу неврологии. Реанимация не заслужила и одной. Не дай Бог в конце пути оказать там.
Хочу выразить огромную благодарность Семёнову Сергею Александровичу за хорошее отношение к пациентам и индивидуальный, профессиональный подход к каждому из них, а так же всему мед. персооналу лор отделения. Весь коллектив всегда на позитивном настроении и заряжает им пациентов, всем огромное спасибо за вашу работу.
Доброго времени суток! Пытался дозвониться в больницу по нескольким номерам, но ни один не отвечает. В ответ только автоматическое сообщение: "Пожалуйста, проверьте номер, который вы набрали." Ситуация крайне неприятная, особенно в моменты, когда необходима срочная медицинская консультация. Очень важно, чтобы номера телефонов были актуальными и доступными, ведь люди рассчитывают на помощь, а не на пустые ожидания. Надеюсь, что администрация обратит внимание на эту проблему и исправит ситуацию для удобства пациентов!
Семёнов Сергей Александрович это Находка в медицине. .
Спасибо ему большое. За проведённую им мне операцию по восстановлению дыхания и ринопластики. Всё сделано аккуратно, наблюдение до и после операции на высшем уровне, очень крутой профессионал своего дела, помогает в рекомендациях по восстановлению. Я безумно благодарна и довольна что у вас работают такие профессионалы и анестезиолог после операции вывел с наркоза без проблем и плохих воспоминаний, санитарки и медсестры отзывчивые люди. Я не пожалела что выбрала именно эту больницу для помощи себе. Спасибо огромное медицине за такую помощь.
Хочу поблагодарить за высокий профессионализм заведующего отоларингологическим отделением Семенова Сергея Александровича,врача Семенькову Наталью Николаевну,а также весь медперсонал отделения,за чуткое и внимательное отношение!
Хочу сказать огромное спасибо врачу невролгического отделения Ларисе Петровне, это специалист с большой буквы, Вам очень повезёт если Вы поподете к ней, это учреждение должно гордиться таким специалистом , спасибо Вам за лечение дяди, Киреева Владимира. Здоровья Вам Удачи и терпения. Огромное человеческое Спасибо!!!!!!
Отделение гинекологии- это что-то с чем-то. Ночью никого на посту нет, отношение наплевательское. В приёмной тоже самое, нормально разговаривать женщина не умеет совершенно, помощи никакой. Не советую это место. Это место нуждается в проверке!
Жаль, что нельзя поставить 0 этому МЕСТУ, потому как БОЛЬНИЦЕЙ, это назвать сложно.
Быстро и качественно оказали медицинскую помощь. Также хочу отметить молодых специалистов которые быстро оказали медицинскую помощь и поставили правильный диагноз в травмпункте.
Благодарю персонал БСМП за вовремя оказанную помощь и доброжелательное отношение . А в особенности врача Орлик Юлию Александровну за неоценимую помощь в лечении, за отзывчивость и колоссальную поддержку! Спасибо за внимание, за честность и открытость. Она превосходный врач, лучший специалист и просто хороший человек! К каждому пациенту относится как к родному, находит особый подход.Восхищает своей самоотдачей любимому делу!
Хочу выразить огромную благодарность Семенову Сергею Александровичу , заведующему отоларингологического отделения, за профессиональный подход и человеческое отношение к каждому пациенту. Поступила в отделение с температурой и ангиной с осложнением . Сутки не могла есть и пить , не сбивалась температура, но после выполнения всех предписанных назначений, температура снизилась я смогла попить чай на ужин и быстро пошла на поправку. Также огромное спасибо медсестре Григорьевой Оксане Геннадьевне и санитарочке Никифоровой Татьяне Петровне за их человеческое отношение , чуткий подход к пациентам, знание своего дела. Спасибо огромное, что есть такие замечательные профессионалы своего дела и просто Люди с большой буквы!
Жаль нельзя поставить минус. 13 мая на скорой привезла маму, у которой слегка была нарушена речь. Инсульт. Приняли, осмотрели, отвезли на кт, привезли в палату приёмного покоя и на 2 часа забыли про нас. 2 часа человеку с инсультом не оказывалась никакая помощь!!!!!!! Мы это время провели в разговорах и шутках. Через 2 часа маму забрали в отделение. Последний наш разговор состоялся около 5 вечера по телефону, после 7 уже не могла дозвониться. В отделение дозвонилась после 8 вечера, видимо была пересменка. Сказали что стало хуже и тючтоьы я не звонила и не беспокоила. Во вторник я прилетела привезла всё необходимое( подгузники, пелёнки и прочие расходники) мама " Спала " Всё что у неё было, это один кислород и одна капельница. Изо рта текли слюни, правая сторона была парализована, а левая рука с тремором привязана к кровати. Меня в палате заметили только минут через 20 что мама не одна, и я её вытираю, поправлять. На что мне было сказано, что её якобы минут десять назад вытирали, но майка насквозь была мокрая. Я подложила на грудь одноразовую песенку. И всё, минут через 10-15 к маминой соседке приехали родственники, видимо состоятельные люди, и вот там бегали каждые 5 минут, то проверить капельницу, то протереть, а мы с мамой как брошенные собачонки. За 2 часа что я провела с мамой, она так и не пришла в сознание. Потом я пошла поговорить с врачам, и почти на всё мои вопросы был дан один ответ Я НЕ ЛЕЧАЩИЙ ВРАЧ, А ДЕЖУРНЫЙ (это была рада ница и большие выходные) единственное что мне сказали, почему мама не реагирует на меня, что она в беспамятстве. В среду я была вынуждена выйти на работу, и на работе в 10.48 сказали что повезли в реанимацию, а в 10.51 что её не стало. И ещё через пол часа уточнили, буду ли я расходники назад забирать, или им можно оставить. Вот и всё лечение. Человека как собачку держали сначала в приёмном покое, потом в палате до последнего, вместо того чтобы как только ухудшается состояние перевести в реанимацию. Я не желаю зла, ер мы всё не вечны, и будет справедливо, если однажды в своё время вам попадаться персонал с таким отношением.
Хочу поблагодарить Орлик Юлию Александровну, врача неврологического отделения, за чуткое отношение к больным и их родственникам. Добрая, внимательная, грамотный специалист, всё расскажет с добротой и улыбкой. Лечила моего папу Матвеева М. А. Огромное Вам спасибо за лечение, отношение. Были бы всё такие врачи от Бога. Здоровья, долгих лет и счастья хочу пожелать и всему коллективу.
23 февраля я был доставлен скорой помощью в приёмное отделение БСМП. Мне есть с чем сравнивать начало лечебного процесса в учреждениях здравоохранения нашего города. Как и в других больницах есть элементы сутолоки и неразберихи. Но это только на первый взгляд. Дальнейшее развитие событий показало, что весь процесс приёма, обследования и всевозможных процедур отлажен, полноценен и, самое главное, во всём присутствует доброжелательный человеческий фактор. В хирургическом отделении, куда меня отправили с приёмного покоя, пишу эти слова искренне, без малейшей тени лести, меня встретили как дома, уютная, правда - платная палата ( но оно того стоит) уважительное, с чувством знания предмета и корректности, отношение к пациенту. Лечился не долго, но это лишний раз свидетельствует о качестве лечения и проффесионализме тех, в чьи руки ты попал с надеждой избавится то боли и страданий. Отдельно, чувством искренней благодарности, обращаюсь к руководству учреждения, такие врачи отделения хирургии, как Марченко Д.А. Калашников А.Ю. заслуживают, конечно же, поощрения. На сегодняшний день - это эталон врачебной профессии для многих, кто просто стал медиком. С уважением Гуща Александр Александрович.
Огромное спасибо врачу отоларингологического отделения Семеньковой Наталье Николаевне за чуткость, внимание, доброжелательность и профессионализм. Хочется отметить в целом слаженный механизм работы всех медработников этого отделения (процедурных медсестер, санитарок, работников столовой, а также сопровождающего персонала. В палатах и в коридоре производится четырежды уборка- чистка сантехники, мытье полов. Поразила стерильная чистота. А кормят в столовой -очень вкусно. Респект повару! Отдельное спасибо работникам физиокабинета -приятно получать лечение у хороших специалистов!
Хочу отметить врача от Бога:Орлик Юлию Александровна! Это потрясающий врач! И очень человечный человек. Внимательный, очень грамотный по своему профилю работы и гороздо! шире. Чувствует поциента, даёт потрясающие разумные советы, ненавязчиво. Вот именно такими должны быть все! врачи. Она лечит даже своим появлением в палате и улыбкой. Работает в отделении неврологии. Лидия-людмила.
Ужасно зашили швы. Хотелось бы, чтобы спрашивали разрешение у пациента, прежде чем давать зашивать "новичкам". В палату не приходят вообще, гле даже лежачие. Мало мест в приёмном отделении.
Санитарка не пускает через главный вход студентов, хотя пациенты и другие люди спокойно проходят с грязной обувью в холл. Необъективно грубые санитарки - охраняют вход как в Метрополь
Хирургия 1 - врачи-хирурги на высшем уровне как и весь мед. персонал. Кровати,конечно пора менять, после операции не понимаешь ,что болит у тебя швы или спина.
Отношение в персона хуже некуда , нечего не спросить всё им тяжело ответить. Хамат чуть не посылают куда подальше. Был первый рас очень не понравилась как они разговаривают с людьми.
Никогда не обращалась услугами приёмного покоя БСМП,я и в поликлинике редкий гость.В приемный покой обратилась к лору 10 апреля 2024 г,потому что талончик в своей поликлиники дали только на 22число.Очень была удивлена нашей бесплатной медицине. Отсидела в районе 2часов ,отпустили одного человека передо мной.То есть отсидела ,как пациент бесплатной медицины,когда начили осматривать мое ухо,сказали,что нужно делать промывку из за пробки.Так ладно,но когда мне сказали,что это платная услуга, и стоимость промывки одного уха 14 руб ,то как то стало обидно за
себя и за потраченое время. Неужели
у нас сейчас такая система везде.Я ,как с этим несталкивалась,меня эта система привела в шок.
В период с 28.12.2023 по 09.01.2024 лежала в БСМП в отоларингологическом отделении. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу ЛОР отделения, а особенно заведующему Семёнову Сергею Александровичу (он же мой лечащий врач) за внимательное и квалифицированное лечение, доброе и чуткое, терпеливое отношение к пациентам. Желаю всему коллективу успехов в их нелегком труде, здоровья! СПАСИБО ВАМ!
Благодарим персонал Витебской городской клинической больницы скорой медицинской помощи за качественно проведенную диагностику и обслуживание пациентки Чеченец Оксаны Викторовны. Услуги оказаны на высоком профессиональном уровне, с безукоризненным соблюдением врачебной этики и морально-нравственных норм. Особо хочется отметить работу заведующего отделения эндоскопии В.А. Зеленухо, врачей Д.В. Гукалова и А.В. Курьяновича, врача УЗИ приемного покоя Алексея Викторовича, медсестры В.И. Гладилиной и санитарки Н.М. Дерешеватой. Просим руководство Витебской городской клинической больницы скорой медицинской помощи рассмотреть вопрос о премировании вышеуказанных специалистов. Большое спасибо, с глубоким уважением и признательностью Чеченец О.В. и родственники.
Хочу выразить благодарность за профессионализм и отзывчивость воачу лор-отделения Сименьковой. Смогла быстро и верно поставить диагноз и назначить правельное лечение, которое привело к быстрому восстановлению. Спасибо большое.
Большое спасибо всему персоналу больницы! И особенно хирургу Богдановичу Алексею Виктрровичу за проведенную моей маме сложную операцию! Спасибо, доктор, за ваши золотые руки!!!
Хочу выразить огромную благодарность за качественное лечение, за профессионализм в своем деле всему коллективу отоларингологического отделения. А также за тёплое отношение и доброту медицинских сестричек физиотерапевтического отделени, это Абрамович Инна Леонидовна, Григорьевна Ольга Васильевна. Массажист Тереком Елена Александровна. Пожелать Вам всем хорошего здоровья, благополучия и спокойствия Вам и Вашим семьям. Спасибо большое за ваш труд. С уважением бывшая пациентка Татьяна Дмитриевна.
Выражаю огромную благодарность врачу Степуре И. О. хирургического отделения №1 за высокий профессионализм, добросовестное выполнение своих обязанностей и качественную медицинскую помощь. А также спасибо всему медицинскому персоналу этого замечательного отделения. Спасибо вам за ваш труд, желаю крепкого здоровья и успехов.
Хочу выразить свою благодарность врачу Гришаеву Владимиру Викторовичу за доброе, внимательное отношение. Специалист молодой, очень ответственный и доброжелательный. Осматривал и принимал в приёмом отделении.С уважением и большой благодарностью пациентка Апенко Инна Николаевна
Хочу добавить что молодой заведующий в лор отделение очень понимающий и ответственный человек Семёнов Сергей Александравич, лечит нас с удовольствием. Очень буду рада если заметьте этот отзыв. Буду рада и благодарна ❤😍🥰
Лежала цельных 8 дней в 3-ей хирургии под опекой прекраснейшего хирурга Холопова Андрея Алексеевича. Понятно, что в
в больницу лучше вообще не попадать, всмысле не болеть, но коли случилась такая аказия, то тут помогут.
Знаю, что многие жалуются на скудные ресурсы больницы, но ее сотрудники творят чудеса, чтобы необходимое было у каждого.
А по поводу добрых слов, которых некоторым не хватает, так обычно мы слышим то, что сами превносим в этот мир....
Всем добра 😊
Лежал пару раз в этой больнице.. правда давно лет 12 тому назад.. вполне современная больница. Хорошее состояние палат. И врачи неплохие.. Единственное что надо поменять..это сделать ремонт в терапии в кирпичной пристройке та которая во дворе там уровень не комильфо..
Приехала взять справку для освобождения по физкультуре, мало того, что меня абсолютно никак не осмотрели, хотя я акцентировала внимание, что колено очень болит , так мне написали неверный возраст, и написали что я обучаюсь на 8 курсе меда, которого не существует... вопрос, сколько же лет обучались "специалисты" данного заведения ?!
Делали операцию по замене тазобедренного сустава. Всё сделано на профессиональном уровне, никаких осложнений. Отличное постоперационный обслуживание. Хочется поблагодарить хирургов отделения травматологии.
Выражаю благодарность за профессионализм врачу травматологу Лицкалову А. Г. и его команде. Операция выполнена на высшем уровне и без осложнений, главное нужно иметь своё терпения.
Я Кулачкова Любовь Ивановна выражаю огромную благодарность врачам приёмного покоя, Витебской больницы скорой медицинской помощи, за спасение моей жизни 22.01.2024 года, низкий поклон Вам за Ваш не легкий труд и профессионализм. Огромного здоровья Вам и Вашим близким!!!Прошу объявить благодарность сотрудникам .
1
А
Александр Корсак
Знаток города 11 уровня
20 мая 2024
Хочу выразить благодарность заведующему ЛОР-отделения Семенову Сергею Александровичу, а также всему коллективу за профессионализм и человеческое отношение к пациентам! Спасибо вам и огромного вам здоровья!
В конце марта сделали риносептопластику, теперь по прошествии двух месяцев могу точно сказать, что забыл что такое каждый день пользоваться каплями в нос, чтобы хотя бы поспать. Ни разу после операции не воспользовался каплями в нос, дыхание полностью восстановлено.
Персонал на приколе. Капельницу принесли без стойки. Кинули с пакетом и два часа так после операции лежи. Только там ничего не капает, от того, что лежит пакет. Гипс положили после того, как врач медсёстрам дал люлей. Оказывается они должны были это сделать сразу. Катетер 2-е суток бегали просили снять. «Сейчас придут и снимут» собственно 2 дня шли.
Хочу выразить благодарность врачам-оториноларингологии Криштоповой Марине Александровне и Стрельченок Екатерине Сергеевне за слаженность в работе, профессионализм, поддержку и внимательное отношение. От вашей квалификации и профессионализма сегодня многое зависит в деле сохранения здоровья. В своей работе Вы опираетесь на свои знания, опыт и индивидуальный подход к пациентам. Несмотря на нелегкий труд Вам удается проявлять безграничную гуманность и стремитесь сохранить и приумножить самое дорогое, что есть у человека, а это здоровье! В результате высококвалифицированной медицинской помощи под наблюдением Марины Александровны и Екатерины Сергеевны в послеоперационный период мы добились ремиссии заболевания. Это очень важно, когда в начале заболевания врачи назначают правильное грамотное лечение, и когда следят за динамикой пациента. Всегда всё подробно объяснят и расскажут, дадут рекомендации по поводу дальнейшего лечения. Только в такой атмосфере становится спокойно и ты обретаешь уверенность в том, что лечение дает результаты . Верю, что мое здоровье совсем скоро наладится. Желаю всего самого наилучшего! Огромное Вам всем СПАСИБО!
пациент СушинскаяВ.Н.
Государственное медицинское учрежденияе, где работают высоко квалифицированные специалисты, медицинские сестры, младший медицинский персонал. Чётко выполняют медицинскую работу, чисто в палатках и в коридорах.
Была в отделении гинекологии, ко мне очень хорошо относились и быстро подобрали лечение. Сделали все необходимые анализы в то же утро что и поступила. Есть вопросы к палате, было бы неплохо сделать ремонт
Как-то хотела оплатить платную консультацию у терапевта. Пришла в бухгалтерию, когда бухгалтер пила чай и выдала, что она не будет сейчас мне искать терапевта, так как она занята и у нее скоро праздник. Я должна была, по ее словам, оплатить, и через несколько дней придти когда она скажет... Собственно, что это за работник, который посылает пациентов? К слову, врач ультразвуковой диагностики, вместо того, чтобы работать, обсуждала "важные вопросы". Простите, для ваших сплетен есть обед, какие из вас врачи??? С таким рвением у работе, вы как и в других больницах, скора будете гуглить симптомы и лечение.
От всей души хочу поблагодарить работников ЛОР отделения и в частности заведующего отделения Семёнова Сергея Александровича за профессионализм и отношение к пациентам. Быстро и качественно поставили на ноги. Побольше бы таких профессионалов!
Сломал ключицу в 2018 летом в июле... Первый этаж сразу налево.
Медсестричка высокая, и милая ...вот только не помню как зовут... но воспоминания приятные...