После переезда загород пришлось сменить и ветврачей своим питомцам. Мне клиника нравится, внимательный и приветливый персонал, грамотные специалисты, помогают волонтерским животным, что для меня немаловажно. Есть УЗИ, делают операции, есть чистка зубов. Есть дневной стационар. Иногда бывает много народу, что подтверждает популярность этой клиники. Мы довольны и рекомендуем ветклинику Вива для вас и ваших питомцев.
Любимая ветеринарная клиника в городе! Врачи всегда вежливы, несколько раз спасали наших животных, хотя надежда уже покидала. Диагнозы объясняют максимально понятно, по вопросам можно связаться по телефону.
В ветклинике живая очередь, но при этом, максимальное время ожидания составляло 30 мин (посещала каждый день в течении месяца), считаю допустимым. Цены адекватные, всегда четко и понятно из чего она складывается. Животных тут любят, относятся к ним деликатно. В плане операций хотела бы выразить огромную благодарность специалистам, ваша работа бесценна. В помещении чисто, все столы в приемном кабинете обрабатывали при мне.
Спасибо, что Вы есть и за Вашу непростую и очень важную работу!
К посещению рекомендую!
Хочется сказать огромное спасибо персоналу ветклиники Вива, за то что в любой экстренной, и не очень, ситуации с моими собакенами я точно знаю куда их везти. В клинике чистота, нет тошнотворных запахов, а самое главное - это грамотный подход специалистов к своему делу. Лечила цистит одной собаке, мочекаменную другой, стерилизовала обеих здесь же, а звонков для консультаций не счесть... Бывало даже по пустому приезжала, потому что "беспокойная" хозяйка)) все равно был объективный осмотр. Наш врач Яночка, узист Поля и ассистент Женечка. Девочки, спасибо вам за наш покой!
Хочу поблагодарить врачей это клиники! Они спасли нашу пожилую собачку,которой поставили в другой клинике ошибочный диагноз и мы теряли время,а здесь сразу нашли проблему и сделали операцию. Врач была с ней всю ночь, т.к. у нее заужена сильно трахея и она задыхалась. Могли потерять ее в любую минуту. Сейчас мы радуемся ,что она жива! Все остальное мы сделаем для ее дальнейшей жизни.
Ещё раз благодарим врача как профессионала и как человека! Потрясающая !!!
Всем питомцам здоровья!
Ужасное место, где с вас просто пытаются содрать побольше денег.
Привезли кота , ему сделали узи , далее по словам "ветеринаров":
У кота сильное поражение камнями и песком, сильно страдают другие органы , без дорогостоящей операции (30к) не проживет и 3 дня (вероятнее всего подумали, что если кота привез подросток, значит его легко обмануть, надавя на жалость) . Соответственно, никаких результатов анализов не выдали, содрали денег за узи и обезбол, решили положить на операцию, но после звонка взрослым и обсуждения данной ситуации - отвезли в другую ветеринарку, где выяснили, что с котом ничего страшного, у него чуть-чуть песка , который можно вывести с помощью специального корма и специальных препаратов.
Данную ветеринарку крайне не рекомендую.
Самая лучшая ветклиника в Пушкино. На букву "В" даже рядом не стоит. Замечательный персонал, доступные цены. Единственный нюанс - живая очередь, но оно так даже лучше.
P.S. Отзыв менять не буду, т.к. это никакая не реклама, а личное мнение. Пользуемся услугами более 10 лет тремя животными, сравнивать было с чем. Люди доказали, что они лучшие и держат планку, поэтому и пишу как есть.
1. Есть запах.Нет проветривания. То,что видели мельком,животные в клетках размещены в каких-то складах без окон
2. Прием ведется в комнате проходной, что пугает животных+все кто ждут,так же сидят почти в этом же помещении,где прием и ведется
3. Ведя прием,врачи отвлекаются. Могут бросить животное,выдать другое животное(с того самого склада),отвечать на звонки,отвечать всем вошедщим.
Соответсвенно,риск ошибки и неверного диагноза-очень велик.
4. Еще Минус,на мой взгляд -живая очередь. Тк,если вы организовываете подобным образом,то обязаны предоставить туалет и удобную зону ожидания.
Очень плохая клиника , максимум поставить укол и не более , серьезные болезни лечить не умеют, лечили кошку 2 недели совершенно не правильно, поехали в другую клинику диагноз поставили с первого раза , но уже пришлось ампутировать хвост , после ампутации сделали снимок и нашли причину этого всего , еще бы несколько недель и моя кошка перестала бы ходить !документов не дают , что колят не говорят , не губите свое животное и езжайте в другие клиники!!!
Хорошая ветклиника, приятные добрые специалисты, за редким исключением не пытаются навязать лишние услуги, как в других клиниках, всегда сюда ходим с кошкой
Минус это очереди, конечно, к ним надо быть готовым или подбирать время
КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую вам посещать данную "клинику". Врачи абсолютно некомпетентны. Поставили неверный диагноз, сразу стали колоть какие-то антибиотики, при этом даже не сказали что, содрали денег, сказали что просто воспаление, никаких анализов не взяли. В итоге из-за впустую потраченного времени и несвоевременно назначенного правильного лечения двое котят погибли. Если вы не любите свое животное и не дорожите им - добро пожаловать в ВИВУ.
Клиника с 10 летним стажем. У каждого есть свой «любимый» врач, который вылечил или спас ваше домашнее и не домашнее животное. Цены - очень демократичные, главное- здесь ЛЮБЯТ ваших питомцев. Ассистенты с трепетом относятся к хвостатым пациентам. И как ваш питомец проведет день на капельнице - зависит только от них. ( еда, смена пеленок, общение, и естественно капельницы). Являюсь клиентом этой клиники порядка 7 лет, бывало всякое. Но они - не БОГи, и у каждого ветврача есть свое кладбище. Они тоже плачут, когда оказываются бессильны. Кто бы что ни говорил, а стаж у клиники и пациентопоток говорит сам за себя
Единственная клиника в городе, кому я могу доверить жизнь своего питомца. Врачи профессионалы своего дела, да они устают, они могут быть расстроены, НО они всегда помогут, окажут помощь и никогда не оставят животное в беде, ах да, они искренне любят животных и стараются помочь всем
Низкий поклон !
Лично от меня спасибо всем этим людям кто каждый день трудится в этой клинике, они спасли жизнь моему коту. Я пришла на прием в 19:30, по итогу осмотра потребовалась сложная и длительная операция, врачи остались и оперировали моего кота 4 часа, хотя могли оставить до утра или отправить в другую клинику.
Огромное ВАМ спасибо за профессионализм, доброту и заботу ❤️
5 лет назад спасли мою кошку после осложнений при родах, провели операцию уже после окончания часов приёма. 2 года назад,к сожалению, при очередной проблеме и подозрении на сердце, помочь не смогли и направили к кардиологу в другую клинику - оказалась онкология неоперабельная((( Сейчас у меня уже новая питомица, и более полугода я переживала и выбирала клинику для стерилизации в Пушкино. И все-таки вернулась сюда и не пожалела. Всё прошло без осложнений, забрала свою котейку после рабочего дня. Сейчас уже бегает будто и не было никакой операции. Спасибо врачам клиники ☺
О долгосрочном лечении питомцев судить не могу, надеюсь, и не придётся.
Такое отношение врачей к животным заслуживает искреннее уважение и восхищение! Я видела такую усталость на лице у врача в середине раб.дня,что была уверена,ей не до моего кота,НО.... превозмогая своё самочувствие,так чутко и профессионально внимательно отнеслась к моему животному,что я была в шоке.Были в клинике первый раз и не последний точно! Меня оперировали в црб в окт.2023г и я 1/3 такого отношения к себе не ощутила,как увидела в ВИВЕ к животным.Дай Бог врачам здоровья и сил для лечения наших питомцев!!!
Стерилизовали кошку, записались по телефону, в этот же день сделали операцию, всё прошло хорошо. Тут же поставили прививки. Девочки вежливые, приятные.
Кот не ел и не пил 3 дня, повезла в эту клинику и пожалела.
Во первых антисанитария, очень сильно пахло животными, нет никакого проветривания.
Во вторых поставили неправильный диагноз. Хотели начать колоть антибиотики без результатов анализов(потому что они у них делаются 3 дня)🤦🏽♀️
Хамское отношение персонала.
Отвезла в другую клинику на букву «В», анализы были готовы через 20 минут, поставили верный диагноз, никаких антибиотиков колоть не нужно было.
Пишу отзыв спустя полгода. Как сейчас у них дела обстоят не знаю, но волосы до сих пор шевелятся от такого отношения к животным!
Мы с моими многочисленными питомцами находимся на попечении семьи Шереметьевых со товарищи уже более 15 лет. Познакомились с Андреем Витальевичем еще в СББЖ на Староярославском шоссе, куда я притащила свою первую кошку. Да так и прилепилась душой. Они очень профессиональные врачи, очень любят животных и очень терпеливо и уважительно относятся ко всем своим подопечным и их хозяевам.
За это время нам сделали десяток разнообразных операций, нескольких мурлык и собачек проводили на радугу, двум десяткам - продлили жизнь и улучшили состояние.
Очень доступные цены, высокий уровень ветпомощи, консультации в любое время по любому вопросу, спокойная уверенность за жизнь и здоровье четвероногих - это ВИВА.
Да здравствует лучшая ветклиника Пушкино!
Нормальная ветлечебница. У меня туда всех животных водили. На операцию, прививки. Одна проблема, район большой а клиника маленькая. Приходится долго сидеть в очереди.
Черствые, несострадательные сотрудники. Собака в тяжёлом состоянии, с кишечным кровотечением,но не могут принять, рабочий день у них скоро заканчивается...
Печально, что есть такие ветеринары
Необходимо было стерилизовать кошку, позвонила и записалась заранее. Как такового ресепшена нет, есть небольшой холл со стульями, почти всегда много народу. Ветеринар обходительно спрашивает, кто зачем пришел, меня вызвали по времени. Операция прошла хорошо, кошка пришла в себя через неделю.
4
3
Анна
Знаток города 6 уровня
23 октября 2024
Лучшая клиника, в которой я была!
Очень грамотные специалисты, чëткие назначения, разговоры по делу, быстро, качественно и от души. Для кота прям новая жизнь началась после лечения в этой клинике))
Спасибо большое всем докторам за чуткость, за то, что спасли мою
кошечку!
Видно что вы не только любите животных, но и большие профессионалы своего, иногда нелегкого дела... Благодарю от всей души ❤️
Отличная ветеринарная клиника, очень внимательный и профессиональный коллектив, чистота везде, рекомендую!!!
Девочки, спасибо вам за нашего котенка- спасли малыша нашего😘!!!
И цены очень даже адекватные!!!
Хочется написать отзыв, чтобы, возможно, произошли какие то изменения в лучшую сторону.. Ходили только в Виву с самого первого дня ,как появилась кошка в доме. Нравилась Врач - кажется это была Елена Сергеевна (на Ш фамилия), потом в клинике появились др врачи и она стала принимать реже.. а теперь я вообще не поняла ,как к ней попадать, может записываться надо именно к ней. Потому ,что эти врачи совсем перестают радовать. Особенно одна из них, крупная тётенька.. всю информацию из неё надо вытаскивать и ещё ответит с недовольным лицом. Лечением я тоже осталась недовольна в итоге.. лечились не один раз. Не буду вдоваться в подробности, но попав в другую клинику ,уже в Ивантеевке, почитав просто отзывы, мы эту разницу почувствовали. Хочу отметить Узиста Вивы Полину - она вот молодец.
Отличные специалисты, анализы, капельницы, прививки, узи, операции, стрижка. Одновременно присутствует несколько специалистов. Все внимательны и любят свое дело. Хвостика спасли
Обращались, персонал очень хороший, вылечили, помогли, настоящие профи своего дела, гораздо больше понравилось 🥰 чем в дорогой клинике на писаревском 5.
Со всеми своими четвероногими только сюда и ходим по любым вет,вопросам. Елене Сергеевне доверяем уже много лет (еще и до открытия своей клиники), как и ее команде. Все ребята профи своего дела, очень-очень любят животных, поэтому и погладят, и пожалеют своих пациентов на осмотре, чем заслуживают доверие даже самых переживающих.
Спасибо за ваш труд❤️
Лучшая ветклиника в городе, клиентами являемся уже лет 10, а может и больше. Жа, иногда бывают очереди и приходиться посидеть и подождать, НО это ожидание оправданно. Ценник приемлемый. Весь персонал очень отзывчивый, всегда все подробно расскажут. Рекомендую!
Единственная достойная клиника не только в Пушкино, но и во всем районе. Врачи, а не рвачи...помощь а не коммерция. Люди действительно делают добро. Цены гуманные, отношение как к родным.❤
Очень хорошая ветклиника. Благодарим за помощь! Много народу обращается, но не смотря на это приняли достаточно быстро. Помогли нашему коту вылечить лапу!
Не очень приятные впечатления,запах,отношение,пришлось 5 раз просить толстые перчатки, кота чтоб удержать,хотя считаю это не моя задача при трёх работницах, бросили меня с котом и отвечают на звонки ,чек с распечаткой не дали,как-то непрофессианально,видимо много людей и все равно придут,потому и такое отношение
Стерилизовали здесь кошку и кастрировали кота. Все прошло отлично, без осложнений. От наркоза животные отходили довольно таки быстро. Персонал вежливый. Ответили на все интересующие вопросы. Огромный плюс благотворительная скидка на эти операции по средам. В помещении чисто. Очереди небольшие, ожидание было недолгим.
Всё отлично , ветеринарша одна грубовата. Мелочи, но подпортила настроение. Вы, говорит , не хотите своим котам когти стричь, а я с ними должна возиться. Да я б подстриг , просто не умею. Коты вырываются и царапаются.Чего их мучать
Хорошой персонал- я слюбовью относятся к хвостикам.
Маловато места для ожидания, но нам не критично.
Не запомнила девочек по именам кололи 2 разных препарата ожин за другим, как Боженьки, мой чих даже опомниться не успевал пока крутился🔥
Долго искали по отзывам подходящую клинику и наконец-то нашли.
Пришли кастрировать 10 месячного кота. По сумме 3000 р, всё быстро и без проблем, девочки молодцы, заинтересованы в своей работе, так же дали консультацию, ответили на все интересующие вопросы. Благодарим 🌹 Рекомендуем эту ветеринарную клинику.
3
3
B
Bella
Знаток города 5 уровня
5 июля 2024
Ветклиника Вива - очень плохая ветклиника, очень низкий уровень знаний врачей. Не носите туда лечить своих питомцев. Были на приёме с кошкой. У кошки был резкий отказ от еды. Врач Шереметьева Елена Сергеевна, сделав кошке УЗИ брюшной полости, взяв анализы крови, отправила кошку на санацию зубов к врачу стоматологу, у которого есть дентальный рентген. В этой клинике денталтьного рентгена нет, также, как и просто рентгена. Когда Шереметьева Е. С. делала кошке УЗИ брюшной полости, кошке было больно, она стала вырываться, даже оцарапала меня. Когда я сказала об этом врачу, она, отмахнулась, что кошке просто неудобно лежать на спине. Хотя эта кошка всегда терпит и уколы и взятие крови, она первый раз оцарапала человека. Потом врач брала у кошки кровь, делала ей подкожную инфузию, кошка всё терпела.
Когда попали к врачу хирургу- стоматологу в другой ветклинике, он просто осмотрев кошку, сказал, что такое состояние кошки не от проблем с зубами, у кошки проблемы с кишечником, и вместе с хирургом пошли на УЗИ, у кошки опухоль кишечника, предположительно лимфома.
С кошкой были в этот день и в другой ветклинике, также по УЗИ подозрение на лимфому кишечника. К сожалению, время было потеряно и кошка умерла в стационаре ночью. Врач Елена Сергеевна Шереметьева просто не умеет делать УЗИ, но тогда и не нужно ветклинике оказывать эти услуги, чтобы не вводить людей в заблуждение. Максимум, на что способны врачи в этой ветклинике - это вакцинация, и то под вопросом. Если животное заболело, нужно сразу идти к более квалифицированным специалистам в другие ветклиники.
Небольшая уютная ветклиника. Делали прививку кролику и стригли коготочки. Персонал приветливый, в клинике чисто, после каждого пациента, кабинет обрабатывается. Цены приятные. Рекомендую.
Лечили там котика. Все проходило отлично,персонал очень вежливый и доброжелательный. Люди мягкие. Боролись до последнего за жизнь котика,все переживали и жертвовали своими делами,ради моего котика. Рекомендую!!!!
Работают люди,которые обожают животных, это видно по глазам! Безмерно благодарна им! Была с кошкой-бесплатно объяснили ситуацию и дали контакты отличных стоматологов. Делаем постоянно прививки своим питомцам.
Халатность,непрофессионализм,попустительство:привезли на кастрацию кота,который был продан за границу.Врач перепутал кота с кошкой и распорол пузо животному, чтобы убедиться,что это кот.Оплату взяли полностью за проведенную операцию,ни стыда ни совести.Будем жаловаться в прокуратуру,Роспотребнадзор,налоговую инспекцию,т.к.платежи принимаются исключительно переводом на карту.